请前往 响应人注册页面，选择您的国家/地区，并选择您要加入的机构或方案。表单会显示该方案的身份和资质要求。您需要一台摄像头可正常工作的设备，用于拍摄您的证件和个人资料照片。
如果您因工作需要使用 GoodSAM，包括专业视频或 AI 功能，请联系您所在机构的 GoodSAM 管理员，而不要创建志愿者账户。
资格要求取决于您加入的方案。对于心脏骤停响应，注册表单可能提供"注册医务人员"、"持证急救员"和"自我声明（掌握心肺复苏）"等途径。每个机构自行决定接受哪些途径，因此请选择表单上实际提供的选项，并提交所要求的证明材料。
您的身份和申请获得批准后，才能使用响应人应用。学生身份、职务头衔或工作证本身并不能证明您掌握心肺复苏。
志愿者注册表单要求您年满 18 周岁。您还必须满足所选机构或方案的要求。
如果您选择的方案提供自我声明途径，您可以声明自己掌握心肺复苏和 AED 的使用，而无需上传正式的培训证书。这可以包括不颁发证书的心肺复苏普及课程，或 RCUK Lifesaver 等在线培训。
您仍需完成身份验证和表单上的声明。如果方案不提供自我声明，请按照该方案显示的资质要求操作。请只在您的能力和培训范围内进行响应。
身份： 选择您的方案提供的证件类型，填写证件信息和到期日期，然后使用表单的摄像头拍摄完整的证件。再用摄像头另外拍摄一张最新的个人资料照片。护照或驾驶证可以证明身份，但不能证明您接受过心肺复苏培训。
资质： 注册医务人员途径要求提供您的注册机构、注册编号和证明材料。持证急救员途径要求提供有效证书及其到期日期。资质或方案的证明材料可以拍照，也可以上传 JPEG、PNG 或 PDF 文件。自我声明途径使用声明书代替证书。
请确保您的姓名和相关信息清晰可读。请通过注册表单或续期表单提交证明材料。
如果您有 NHS.net 账户，请在 登录页面 或应用中使用 NHS 登录选项，而无需另行完成志愿者注册。其他机构可能提供 Microsoft 单点登录，或直接为您开通账户。
请使用您所在机构指定的登录方式。如果您的机构要求使用单点登录，请通过该机构自己的 IT 服务重置机构密码。
请选择要求您注册的机构，或将核实您资质的机构。不要仅仅因为认识某个机构的名称就选择它。
如果您在英国独立注册，请选择"我不通过特定机构注册"。在英国以外，请按照表单上的独立注册说明操作，并在有该选项时选择 GoodSAM。可选项取决于国家/地区和方案。
注册后，请点击发送到您注册电子邮箱的验证链接。如果没有收到，请检查垃圾邮件文件夹。
您可以通过 登录页面上的"重新发送验证邮件"表单申请新的链接。只有当该账户仍需验证电子邮箱时，系统才会发送链接。出于隐私考虑，确认信息不会透露该地址是否有账户或是否已经验证。
电子邮箱验证和响应人审批是两个独立的步骤。验证电子邮箱只是确认该地址有效；您的核实机构还必须审核并批准您的申请。
如果您正在等待审批，或被要求提供更多证明材料，请联系您注册时所属的机构。独立注册 GoodSAM 的用户请联系 hello@instant.help。请勿为了绕过审核而另建账户。
请使用 登录页面 上的密码重置表单，输入您注册时使用的电子邮箱地址。如果该地址存在账户，您将收到一个重置链接。请检查您的垃圾邮件文件夹。
如果您通过 NHS 或 Microsoft 单点登录方式登录，请使用该登录选项及您所在机构的密码找回流程。
在应用的"我的"标签中打开证书过期通知，即可进入续期表单。请按方案要求提供最新的身份证件、个人资料照片和资质证明。
续期申请会发回您的核实机构审核。请保持资质有效，并遵循方案的说明；资质过期可能影响您接收警报的资格。
如果您是独立注册的 GoodSAM 志愿者，请发送电子邮件至 hello@instant.help ，注明您注册时使用的电子邮箱地址，申请删除账户。如果您的账户由您所在的机构开通，请联系该机构的管理员或支持团队。
请参阅我们的 数据保护政策 ，了解与您的数据有关的信息。
打开"我的"标签，使用"完成设置"查看应用的位置和警报权限。请允许后台位置，以便应用不在屏幕上时 GoodSAM 也能接收您的位置；并允许通知，以便您能接收警报。
实时视频和语音消息等功能需要摄像头和麦克风权限。在 Android 上，还请按照设置提示完成后台运行和警报设置。如果您的位置缺失，请检查手机的定位服务是否已开启，然后重新打开应用。
如果您的机构允许您更改，请使用"我的"标签中的"调整定位精度"。较低的精度会减少定位工作和电池消耗；较高的精度可以提供更准确的位置。
Android 和 iPhone 使用不同的定位服务，因此滑块位置并不能保证特定的精度或电池消耗百分比。后台权限、手机设置和信号状况也会影响更新。您的机构或团队可能会为您固定这项设置。
它会告诉 GoodSAM，您可以参与机构调派的活动。有些调度规则只向正在值班的响应人发送警报。请遵循方案的说明，有空时报告上岗值班，结束时退出值班。有些方案会要求填写呼号和班次结束时间。
在 Android 上，值班状态还会启动前台定位服务，帮助后台更新保持运行。它不能代替位置权限或手机的后台设置。您的机构可能会控制值班设置。
请检查您的注册是否已获批准、资质是否有效、"我的"标签中的设置是否已完成、手机能否上网，以及 GoodSAM 是否有您最近的位置。如果方案要求，请"报告上岗值班"，并在有该设置时检查您的最大活动距离。
警报并不会发送给附近的每一位响应人。调度服务会设定警报的区域、距离、技能、可用性以及要通知的响应人数。可能没有符合条件的事件，也可能已经选定了足够多的其他响应人。通知测试成功只说明送达正常，并不代表您会被选中参与真实事件。
打开应用，在"我的"标签中完成警报设置。然后将应用切换到后台， 登录 网站，打开 Manage ，然后选择"测试推送通知"，向自己发送一条通知。
在 Android 和 iPhone 上，应用在前台运行时，通知都不会发出声音。 请确认已允许通知声音，并已调高相应的音量。静音模式、专注模式或勿扰模式可能会影响后台声音。如有该选项，请检查 Android 的"静音模式下仍响铃"设置或 iPhone 的 Critical Alerts（关键提醒）权限。
如果您使用 Apple Watch，根据手机和手表是否锁定，通知可能会转到手表上。请查看 Apple 的通知指南。如果没有收到测试通知，请在联网状态下重新打开应用，检查其权限，然后将应用切换到后台再试一次。
"我的"标签中的"模拟"会为您自己的账户创建一个练习警报，让您可以试用响应界面。它并不是真正的求助请求。
测试期间应用处于打开状态，因此没有前台警报声音。要检查声音能否送达，请在应用位于后台时使用网站上的推送通知测试。
在 iPhone 上打开 Apple App Store，或在 Android 上打开 Google Play，找到 GoodSAM Responder 并安装可用的更新。请使用您安装应用时所用的同一个商店账户。
更新后，请打开应用，查看"我的"标签中是否有需要处理的设置项。
应用会使用分配给您的账户、机构和团队的权限与设置。邀请、媒体、活动、报告、实时视频、AI 记录员和 AI 翻译并非对每个账户都开放，部分设置由您的机构控制。
如果您需要使用某项功能，请联系您的管理员。权限更改后，您可能需要重新打开应用或重新登录，导航才会相应更新。
响应人应用需要一部受支持的 Android 手机或 iPhone，以及通过移动数据或 Wi-Fi 的互联网连接。位置更新、通知、事件详情和消息都取决于网络连接。
不要以为应用离线时您会改为收到短信。如果您的机构提供单独的警报安排，请向机构了解该方案如何运作。
接受警报后，请使用响应界面中的详情和聊天视图，阅读调度服务提供的信息，包括地址以及任何指示或取消出动的消息。可查看的详情取决于该服务分享的内容。
已分配或已安排的活动也可能出现在"活动"标签中。请持续查看活动的消息，并遵循该服务的指示。
不必。如果您无法安全地进行响应，例如正在工作、正在照顾他人或饮过酒，请拒绝警报。如果您已经接受但无法再前往，请使用响应界面中的选项撤回，或表明您无法前往。
调度服务会决定还要通知哪些人。拒绝警报并不能保证接下来会选中某位特定的响应人。
如果您认为不安全，请不要接受或继续响应。如果您已经接受，请表明您无法前往，并遵循调度服务的指示。
GoodSAM 警报不会赋予您任何特殊的驾驶权利。请遵守道路交通规则，不要为了赶到现场而超速或冒险。请遵循您所在地区的 行为准则 ，并只在您的能力和培训范围内提供帮助。
在应用中打开"报告"视图。根据您的账户和手机，它可能是一个单独的标签，也可能与"活动"并列。选择一项活动即可查看其记录，并完成方案提供的报告选项。
可用的报告字段和记录访问权限由您的机构控制。
响应人图钉表示在附近地图上可见的人员。点按图钉可查看该人员允许分享的详情。携带 AED 的响应人会显示 AED 背包图标。
单独的设备图钉表示已登记的 AED 和其他设备，包括止血包、水上救援设备和户外灭火设备。一个合并图钉可以代表同一地点的多种设备。响应人图钉的颜色并不能说明对方是否属于您的机构。
点按地图上的设备图钉，即可查看其登记的位置、备注和照片（如有）。前去取用之前，请先查看取用信息；地图上的条目并不能保证设备在那时可以取用或正常工作。
如果记录有误，请使用图钉的"报告"选项并说明问题。如需添加设备，请使用地图上的添加设备按钮，并填写登记表。
当您随身携带除颤仪或车上备有除颤仪时，请打开"我的"标签中的 AED 设备开关。您的响应人图钉随后会显示 AED 背包图标。不再携带该设备时，请关闭开关。
点按某个响应人图钉并选择"发送消息"即可打开对话；如果该响应人接受此类消息，您就可以发送文字或语音消息。
如果您的机构允许，"我的"标签中的"其他响应人的消息"设置可控制您是否接收这些消息。"仅限我的机构"会将其限制为仅来自您机构内的响应人。这些设置与您接收事件警报的资格无关。
如果您的机构启用了该功能，您可以在"我的"标签中开始一次"独自作业"会话，并设定预计结束时间。如需更多时间，可以延长；结束时请签退。
监护和任何后续跟进由机构按照其自己的独自作业安排进行管理。请按照机构的指示使用，不要将其当作拨打紧急服务电话的替代。
核实机构负责审核与其方案关联的响应人的申请，并决定他们是否符合其身份和资质要求。各机构可以通过 GoodSAM 管理其响应人、权限和团队。
紧急服务机构、急救组织、慈善机构和培训机构都可以担任这一角色。如需商讨设立方案，请联系 hello@instant.help。
只批准属于您方案、且符合其资格、身份和资质要求的人员。请根据这些响应人将要从事的工作，设定可接受的资质途径和证明材料。
审核续期申请，确保权限和技能设置得当，并按照您方案的管理规定和适用的数据保护要求处理个人数据。不要以为每个方案都要求相同的证书，或都提供相同的自我声明途径。
不能。如果有人需要紧急救助，请拨打您所在地的紧急电话。在 GoodSAM 注册、给其他响应人发消息或运行模拟都不会请求紧急服务出动。
GoodSAM 也被各机构用于心脏骤停以外的活动。请遵循向您发出警报的服务或机构的指示；不要以为每项 GoodSAM 活动都意味着救护车已经在路上。
如果您的机构允许，请使用"我的"标签中的"在地图上显示我"、"显示名字"、"显示姓氏"和"显示个人资料照片"设置。如果启用了机构通讯录功能，您在其中的可见性由另一项设置控制。
在附近地图上隐藏您的图钉，与退出值班或停止向 GoodSAM 报告位置是两回事。您的机构可以控制这些设置，并且有自己访问响应人信息的权限。请参阅我们的 数据保护政策。
请向您的机构以及责任赔偿保障或保险提供方确认，哪些条款适用于您的方案、角色和国家/地区。不要以为在 GoodSAM 注册或好撒玛利亚人法就能保证您获得保障或免于索赔。
Medical Protection 发布的常见问题 指出，遵循 GoodSAM 行为准则的 GoodSAM 响应属于其所定义的好撒玛利亚人行为。会员应向该机构确认自己的保障权益和具体情况。
请始终遵守您所在地区的 行为准则，在自己的能力和培训范围内行事，并遵守您所在方案的管理要求。
如需媒体咨询、图片、采访，或申请使用 GoodSAM 标志，请联系 hello@instant.help。如需使用品牌，请说明您打算在何处以及如何使用，例如网站、服装、车辆或其他材料。
