Vermoëns
01Sien
Instant On SceneRegstreekse videotriage vanaf enige beller se foon - geen toep nodig nie.02Reageer
Alerting & DispatchingStuur die naaste geverifieerde noodhelper binne sekondes.Uitgelig
Nuut - KI-triage Besluitsteun, intyds Ons KI lees die toneel saam met die operateur en wys die volgende beste stap uit terwyl die situasie ontvou. Verken KIVertrou deur brandweer- en reddingsdienste in die VK en die VSA
Elke laag is 'n volwaardige produk op sy eie. Saam deel hulle een voorval, een verwysing, een aanmelding en een bewysbewaarplek.
Stuur die beller 'n skakel per SMS. Een tik en hul foonkamera stroom saam met hul ligging na u konsole - geen toep, geen rekening nie. Zoem in op die venster waarna hulle wys, skakel hul flitslig aan en wissel hul kamera van u lessenaar af terwyl hulle op die oproep bly.
Ses versoeke, een konsole. Video, ligging, lêers, klets, 'n KI-agent of 'n video-oproep - stuur een of verskeie uit dieselfde voorval.
In hul eie taal. Uitnodigings en boodskappe gaan vertaal uit, en antwoorde kom in Engels terug.
As bewys opgeneem. Sessies kan outomaties opgeneem, met 'n digitale vingerafdruk gemerk en gesertifiseer word - gereed vir die brandondersoek.
Hommeltuie en helmkameras stroom na dieselfde konsole as die beller se foon, CCTV word op aanvraag vir tot drie uur opgeroep, en spanne stroom vanaf hul eie fone in die GoodSAM-toep.
Hulle tik op die skakel in 'n SMS of e-pos en hul kamera is regstreeks op u skerm.
Voeg die hommeltuig een keer by, en wanneer dit ook al stroom, sien u operateurs dit regstreeks.
Helm- en lyfkameras wat stroom, verskyn regstreeks langs die beller se video.
Plaas 'n vaste kamera op die skerm so lank as wat u dit nodig het - van een minuut tot drie uur.
Brandweerlede stroom vanaf hul eie foon in die GoodSAM-toep, en kan ander nooi om te kyk.
Bring 'n brandingenieur, 'n tolk of 'n vennootagentskap per video-oproep by dieselfde voorval in.
Stuur 'n getuie 'n skakel en hul foto's, video's, deurklokgrepe en CCTV-uitvoere kom in die voorval aan - tot 20 lêers per skakel, 5 GB elk, insluitend die formate wat CCTV-opnemers uitvoer.
Met 'n digitale vingerafdruk by aankoms. MD5 en SHA-256 by oplaai, met die lêer se oorspronklike tyd bewaar.
Virusgeskandeer. Niks maak op 'n ondersoeker se skerm oop voordat dit skoon is nie.
Reguit na die bewysstukke. Elke lêer word by u bewysbewaarplek gevoeg, met sy sertifikaat.
Skep voorvalle, meld voertuie aan diens, mobiliseer en volg elkeen vanaf enige skerm - niks om te installeer nie. Elke voorval tel af na sy teikentyd, en wanneer u 'n voertuig toewys, word sy hele span met dieselfde klik op hul fone gewaarsku.
Soek die adres, plaas 'n speld, of stuur die beller 'n skakel per SMS en bepaal hul ligging vanaf hul eie foon.
Roepseine, spanne en statuskodes - by die konsole of per radio aangemeld - met die naaste ontplooibare voertuie eerste.
Logboekinskrywings bereik die spanne by die voorval as boodskappe, langs 'n tydlyn met tydstempels van elke reaksie.
Merk tien oproepe oor dieselfde brand as duplikate, en sien hoe voorvalle met mekaar verband hou.
Die voorvalverwysing gaan saam met elke uitnodiging, opname en lêer wat dit oplewer.
Volgens woorde, soort, datums, uitkoms, 'n persoon se besonderhede of afstand vanaf 'n plek - bewaarde rekords ingesluit.
Ontplooiingsreëls vind die naaste beskikbare brandweerlede volgens hul regstreekse ligging - met die regte vaardighede, binne die afstand wat u stel, aan diens of op roep soos u reël bepaal - en waarsku hulle op hul fone, sodat die waarskuwing by onmiddellike voorvalle deur stil modus breek.
Brandweerlede, voertuie of albei. Waarsku individuele brandweerlede, hele spanne, of kombineer die twee.
Onbeantwoord? Aangestuur. 'n Waarskuwing wat niemand aanvaar nie, gaan na die volgende naaste.
Besoeke sowel as noodgevalle. Tuisbesoeke vir brandveiligheid, roetine-aktiwiteite en skofte, eenmalig of herhalend.
Elke voorval brei u eie rekord van die betrokke plekke, mense en dinge uit. 'n Beller word aan hul nommer herken, vorige oproepe by 'n adres verskyn op die voorval, en gevaarmerkers bly by die perseel en merk elke voorval daar.
Gevaarmerkers. Suurstof in gebruik, gassilinders, opgaring, asbes, 'n gevaarlike hond - gegradeer, en u kan dit self wysig.
Die besonderhede wat saak maak. Voertuie met registrasie en VIN, en die voorwerpe en kategorieë wat u self bepaal.
Verhoudings met 'n sekerheidsvlak. Bewoners, eienaars, sleutelhouers en adresse - elkeen bevestig, aangemeld of vermoed.
'n Brandveiligheidsinspekteur, 'n voorkomingsadviseur of 'n ondersoeker begin alleenwerk met 'n rede en hoe lank hulle nodig het, tot vier uur. Word die afmelding gemis, herinner hul foon hulle, kry u alleenwerk-kontakte 'n e-pos, en sien die beheerkamer elke agterstallige afmelding.
Eskaleer vanself. Herinneringe op die afgesproke tyd en 15 en 25 minute later, dan 'n e-pos aan u alleenwerk-adres ná 35 minute.
Waar hulle aangemeld het, en waar hulle is. Kaarte van die aanmeldpunt langs hul jongste ligging.
Ondersoek en aangeteken. Ken dit aan uself toe, voeg notas by en merk elke agterstallige afmelding as ondersoek.
Brandweerlede aanvaar waarskuwings, kry 'n roete, klets met beheer, stroom hul eie kamera en maak die beller se regstreekse video oop wanneer beheer dit deel - op iPhone en Android, met 'n ID wat wys wie hulle gestuur het.
Meld u aan diens vir die duur van 'n skof, en beheer sien u op die kaart.
Versoeke vir video, ligging, aanhegsels, klets of konsultasies - gestuur vanaf 'n brandweerlid se eie foon.
Neem 'n weergawe op vir KI-dokumente, of praat oor taalgrense heen, sonder om die toep te verlaat.
U organisasie se uitsaaikanaal, een-tot-een- en groepklets, met stemnotas.
Laai foto's, video en klank met 'n verwysing op, en gaan opnames op pad na.
Waar u dit aanskakel, word liggings aan diens op die foon in 'n tou geplaas wanneer daar geen sein is nie en gesinkroniseer wanneer dit terugkeer.
Ontplooi 'n KI-agent per klets na 'n inwoner, 'n onderneming of 'n getuie. Dit vra wat u span sou vra, versoek foto's en lêers, en laat 'n opsomming agter wat u sjablone in 'n besoekverslag of 'n voorvalverslag kan omskep.
Eskaleer dadelik. 'n Brand nou, iemand in gevaar of 'n versoek om met 'n mens te praat - en die klets spring na die bopunt van die konsole.
Staan opsy vir u span. Sodra 'n operateur in die klets tik, hou die agent op.
Ook op u webwerf. Plaas 'n agent agter 'n openbare skakel en dit beantwoord dag en nag vrae oor brandveiligheid.
Moeilik om te mislei. Elke boodskap aan 'n agent word eers vir promptinspuiting gekeur.
Bespreek 'n video-oproep met 'n inwoner, 'n sake-eienaar, 'n tolk of 'n spesialis - met 'n kalenderuitnodiging en 'n herinnering - of begin een direk vanuit 'n voorval. Regstreekse onderskrifte word vir elke luisteraar vertaal, en u kan opneem, lêers versoek en rekords stuur om te teken sonder om die oproep te beëindig.
Die oproep se gereedskap. Deel 'n skerm, vervaag die agtergrond, bepaal die beller se ligging, neem lewenstekens.
'n Transkripsie daarna. 'n Transkripsie-PDF, en dokumente wat uit die opname opgestel is.
Opname op u voorwaardes. Skakel opname aan of af tydens die oproep, waar u organisasie dit toelaat.
'n Roete is 'n openbare skakel. Iemand maak dit oop en u span aan diens word saam met hulle na 'n videokamer geroep - binne u openingstye, tot die aantal oproepe wat u kies, met 'n besig-boodskap wanneer u vol is. Of plaas eerder 'n KI-agent agter die skakel.
Geen operateur nodig om dit te begin nie. Tot 20 spanlede aan diens kry 'n kennisgewing om by die oproep aan te sluit.
Openingstye en kapasiteit. Gesluit buite u ure, beperk tot u gelyktydige oproepe.
Stuur dit aan. Stuur 'n oproep in een stap aan na 'n ander span se roete.
Gee brandveiligheidsbeamptes 'n metgesel vir gesprekke wat 'n stel vrae volg - 'n tuisbesoek vir brandveiligheid, 'n onderhoud vir 'n brandondersoek. Dit merk elke vraag af soos dit in die regstreekse transkripsie beantwoord word en skakel direk na die oomblik waarop dit gehoor is.
U vrae, u bewoording. Administrateurs skryf elke kontrolelys en wat as beantwoord tel.
Niks word gemis nie. Oop items bly sigbaar totdat hulle gedek is.
Gereed vir die verslag. 'n Deurlopende opsomming om ná die oproep na die dokumente oor te dra.
Opnames word getranskribeer met elke spreker apart en elke reël met 'n tydstempel. Merk die reëls wat vir die brandondersoek saak maak, en die transkripsie kry 'n digitale vingerafdruk en word saam met die opname waaruit dit kom, gesertifiseer.
Elke spreker apart. Ondersoeker, getuie en tolk, elkeen op hul eie reëls.
Merk wat saak maak. Merk 'n reël terwyl dit gesê word, en elke konsole in die oproep sien dit.
Op bewysstandaard. MD5 en SHA-256 op die transkripsie, net soos op die lêer self.
Neem 'n getuieverklaring, 'n spannabespreking, 'n telefoonoproep, 'n videobesoek, 'n agentklets of u eie notas op of laai dit op, en GoodSAM stel die dokumente op wat u kies - brandondersoekverslae, voorvalnabesprekings, verslae van tuisbesoeke vir brandveiligheid, brandveiligheidsoudits en meer - as Word-lêers.
Sjablone vir brandweer en redding. Ondersoek, voorkoming, beskerming, nabesprekings en oproepgehalte - gebou op u eie vorms.
Enige bron. Opnames, video-oproepe, oplaaie, getikte notas en KI-agentklets - insluitend 'n softphone-oproep, met u mikrofoon en die rekenaar se klank as twee sprekers.
Niks versin nie. Konsepte hou by wat gesê is - 'n vraag wat die gesprek nooit beantwoord het nie, word gemerk as "Nie vermeld nie", nie geraai nie.
Intern gehou. Die spraak- en taalmodelle word deur GoodSAM op sy eie GPU's gehuisves - geen publieke KI-API nie.
Stuur 'n besoekverslag, 'n toestemmingsvorm of 'n kennisgewing - tot 20 lêers, 5 GB elk - per SMS of e-pos aan enigiemand en kry 'n egte handtekening terug, met die tyd, die ondertekenaar se IP-adres en toestel op die sertifikaat. Stuur dit vanaf u opnamesbladsy, of in die middel van 'n video-oproep.
Geteken voor of na lees. Vra 'n handtekening om die lêers oop te maak, nadat hulle dit gelees het, of albei.
Velde waar u dit wil hê. Handtekeninge, voorletters, datums en name in drukskrif op PDF-, Word- en beeldlêers.
Gesluit wanneer dit saak maak. Voeg 'n wagwoord by, of laat hulle die bladsye lees sonder om af te laai.
Outo-anonimisering vind gesigte en nommerplate; teken en volg die res, demp die klank wat mense se name noem, sny die snitte uit wat u nodig het en lewer 'n geanonimiseerde kopie van 'n video, 'n foto of 'n klanklêer. Die oorspronklike word nooit aangeraak nie.
Vervaag, pikseleer of verduister. Gebiede volg die onderwerp soos dit beweeg.
'n Toestemming op sy eie. Slegs die mense wat u kies, kan anonimiseer.
Gesertifiseer soos die oorspronklike. Elke geanonimiseerde kopie kry sy eie MD5 en SHA-256.
Elke opname, oplaai, transkripsie en getekende rekord beland in een bewysbewaarplek - geënkripteer, in u streek, virusgeskandeer, met 'n digitale vingerafdruk met MD5 en SHA-256, en gesertifiseer.
'n Gekodeerde kopie met die tyd ingebrand. Die oorspronklike word onaangeraak daarlangs bewaar.
'n Sertifikaat vir elke lêer. En vir elke uitnodiging, boodskap en KI-dokument - hashes, IP-adresse, ligging, bewaring en elke handeling wat geneem is.
Wie sien wat. Eienaars per lêer, en aparte regte om te bekyk, af te laai, te anonimiseer en te deel.
Professionele standaarde, diskreet gehou. Handelinge deur u span vir professionele standaarde word versteek in die ouditspore wat ander gebruikers sien.
Kies 'n tydsduur van agt uur tot honderd jaar, 'n bewysgraderingsmodel of 'n nasionale skema. Herinneringe word gestuur voordat enigiets geskrap word, en elke verandering word aangeteken.
Vir 'n ondersoek teruggehou? Verleng 'n lêer se bewaring in een stap terwyl die brandondersoek aan die gang is.
Eers herinneringe. 'n Week voor skrapping - en 90, 31 en 7 dae vooraf onder 'n bewysskema.
Geouditeer. Elke bewaringswysiging verskyn op die lêer se sertifikaat.
Die San Antonio Fire Department het met GoodSAM die weg gebaan met onmiddellike bellervideo op 911. Deur beter, vinniger en doeltreffender sorg te lewer - insluitend KPR via video deur die hande van omstanders - het hulle die stad in een jaar 11,1 miljoen dollar bespaar.
Stoor liggings aan diens en GoodSAM karteer hulle as 'n hittekaart, spore of merkers oor die gebiede wat vir u saak maak - stasiegebiede of u hoërisikobuurte, as vormlêers (shapefiles) opgelaai of op die kaart geteken - met elke span se tyd in elke gebied, in 'n voertuig of te voet, en aktiwiteit volgens dag, skof en uur. Toerustingdekking en -verval, en elke lêer se ouditspoor, is in dieselfde ontledings.
Mediaan en 90ste persentiel, van waarskuwing tot aanvaarding tot op die toneel.
Uitnodigings oopgemaak, liggings verkry, vertalings gebruik en sessies aangestuur.
Elke aansig kan na Excel uitgevoer word, en 'n verslagdoenings-API voed u eie stelsels.
Brandweerdienste gebruik GoodSAM vir bellervideo op 911, KPR via video en vinniger reaksie - in hul eie woorde.
Onmiddellike video vir brandweer en mediese nooddienste
San Antonio Fire Department - bellervideo op 911 en KPR via video
McKinney Fire Department
Hoe GoodSAM die kans op oorlewing verbeter
GoodSAM in die praktyk
Werklike ontplooiing by dienste regoor die VSA
Regstreekse video en ligging sonder 'n toep vir die publiek, waarskuwings aan spanne vanuit die blaaier, KI in meer as 90 tale en bewysstukke in u eie streek bewaar.
Outomatiseer die bestuur van gebruikers deur hul hele lewensiklus met SCIM en OAuth 2.0, met veilige inprop-en-speel-versoenbaarheid met Microsoft Azure of die SSO-oplossing van u keuse.
Bou geneste spanhiërargieë wat u organisasie weerspieël. Gee toesighouers maklik funksie-oorskrydende sigbaarheid om toesig te hou oor data en toestemmings in alle ondergeskikte spanne.
Ons RESTful-API breek datasilo's af deur met u kernstelsels te integreer, en bied die uitbreidbaarheid om te koppel aan enige ou of moderne sagteware wat u gebruik.
Ons bied tans 'n gratis proeftydperk van 2 maande vir GoodSAM aan. Dit is maklik om te begin:
