GoodSAM
Далучайцеся
GoodSAM для пажарна-выратавальных службаў

Убачце пажар раней, чым даедзеце да яго

Адно SMS ператварае тэлефон абанента ў камеру прамога эфіру. Дроны, брыгады і відэаназіранне далучаюцца да яго на адным экране, даступным усім службам на здарэнні, - і кожная трансляцыя з першай секунды захоўваецца як доказ.

Замоўце дэма Запытайце цэны
Відэа абанента без праграмы Цеплавізійныя трансляцыі з дронаў Апавяшчэнне брыгад у рэзерве Даступна ўсім службам

Нам давяраюць пажарна-выратавальныя службы Вяліка­брытаніі і ЗША

Bedfordshire Fire & Rescue
Cambridgeshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
London Fire Brigade
McKinney Fire Department
Norfolk Fire & Rescue Service
Oklahoma City Fire Department
San Antonio Fire Department
Платформа

Пяць узроўняў - адно здарэнне

Кожны ўзровень - самастойны прадукт. Разам у іх адно здарэнне, адзін нумар, адзіны ўваход і адно сховішча доказаў.

01
УбачыцьInstant On Scene
Відэа абанентаАддалены зум і ліхтарыкГеапазіцыя ў рэальным часеБязгучны чатФайлы ад грамадзянДроны, камеры на шлемах і відэаназіраннеАгульны прагляд
02
АдрэагавацьGoodSAM Command
Чарга здарэнняўЭкіпажы і брыгадыАпавяшчэнне брыгад у рэзервеАб'екты і небяспекіЗадачы і зменыПошук здарэнняўAPI
03
Праграма ResponderПраца ў адзіночкуСумесны выезд пры спыненні сэрцаРэестр абсталяванняВаланцёрыПаслугі для грамадзян
04
ЗразумецьGoodSAM AI
AI TranslateAI ScribeAI DocumentsAI AgentsAI CompanionsAI VitalsРасшыфроўкі
05
Сховішча доказаўСертыфікатыRedaction StudioЗахоўваннеSend & SignАбароненая перадачаАналітыка
Instant On Scene

Убачце пажар да прыбыцця першай машыны

Адпраўце абаненту спасылку ў SMS. Адно націсканне - і камера яго тэлефона транслюецца ў вашу кансоль разам з геапазіцыяй, без праграмы і без уліковага запісу. Набліжайце акно, на якое ён паказвае, уключайце ліхтарык і пераключайце камеру проста са свайго працоўнага месца, пакуль абанент застаецца на лініі.

Шэсць запытаў, адна кансоль. Відэа, геапазіцыя, файлы, чат, ШІ-агент або відэазванок - адпраўляйце адзін запыт або некалькі ў межах аднаго і таго ж здарэння.

На роднай мове. Запрашэнні і паведамленні адпраўляюцца ў перакладзе, а адказы вяртаюцца па-англійску.

Запіс як доказ. Сеансы могуць запісвацца аўтаматычна, з лічбавым адбіткам і сертыфікатам - і гатовыя для расследавання пажару.

Таксама ўбудавана:Уласны тэкст і імя адпраўнікаДакладнасць, кірунак і хуткасцьАдзнакі пра прачытаннеРазавыя паведамленніБез запісу - для асобнага запытуНумары зваротаў звяраюцца з вашымі фарматамі
Падрабязней пра Instant On Scene
НАЎПРОСТ 02:14−2.25x+
INC-2231 4 гледачы
НАЎПРОСТ 01:32−2x+
Аператар павялічыў маштаб вашай камеры да 2x
Не закрывайце гэты экран: калі вы яго пакінеце, ваша відэа перастане перадавацца.
Завяршыць відэа
Дроны, камеры на шлемах і відэаназіранне

Усе камеры на месцы пажару - на адным экране

Дроны і камеры на шлемах транслююць відэа ў тую ж кансоль, што і тэлефон абанента, камеры відэаназірання выводзяцца на экран па запыце на час да трох гадзін, а брыгады вядуць трансляцыю з уласных тэлефонаў у праграме GoodSAM.

Тэлефон абанента

Без праграмы

Абанент націскае на спасылку ў SMS або лісце - і яго камера наўпрост на вашым экране.

Дроны

Наладка адзін раз

Дадайце дрон адзін раз - і кожны раз, калі ён вядзе трансляцыю, вашы аператары бачаць яе наўпрост.

Камеры на шлемах

Наладка адзін раз

Камеры на шлемах і нагрудныя камеры, якія вядуць трансляцыю, з'яўляюцца побач з відэа абанента наўпрост.

Відэаназіранне

Па запыце

Вывядзіце стацыянарную камеру на экран на патрэбны час - ад адной хвіліны да трох гадзін.

Вашы брыгады

Праграма GoodSAM

Пажарныя вядуць трансляцыю з уласнага тэлефона ў праграме GoodSAM і могуць запрасіць іншых на прагляд.

Спецыялісты

Відэазванок

Падключыце да таго ж здарэння інжынера пажарнай бяспекі, перакладчыка або службу-партнёра па відэазванку.

Для вашай тэхнічнай каманды:RTMPRTSPHTTP(S)Любая камера з падтрымкай гэтых пратаколаў
Падрабязней пра Instant On Scene
Запытаць укладанне

Збярыце запісы для расследавання пажару

Адпраўце сведку спасылку - і яго фота, відэа, запісы з відэазванка каля дзвярэй і экспарт відэаназірання паступаюць проста ў здарэнне: да 20 файлаў па адной спасылцы, да 5 GB кожны, уключаючы фарматы, якія выгружаюць рэгістратары відэаназірання.

Лічбавы адбітак адразу пасля паступлення. MD5 і SHA-256 падчас загрузкі, з захаваннем зыходнага часу файла.

Праверка на вірусы. На экране дазнавальніка нічога не адкрыецца, пакуль файл не прызнаны чыстым.

Адразу ў доказы. Кожны файл трапляе ў ваша сховішча доказаў разам са сваім сертыфікатам.

Падрабязней пра Digital Evidence Management
GoodSAM Command

Кансоль кіравання, якая працуе ў браўзеры

Стварайце здарэнні, выводзьце машыны на лінію, накіроўвайце іх і сачыце за кожнай з любога экрана - нічога не трэба ўсталёўваць. Для кожнага здарэння ідзе адваротны адлік да нарматыву прыбыцця, а прызначыўшы машыну, вы тым жа клікам апавяшчаеце ўсю яе брыгаду на тэлефонах.

Вызначце месца­знаходжанне абанента яшчэ падчас выкліку

Знайдзіце адрас, пастаўце пазнаку на карце або адпраўце абаненту спасылку ў SMS і вызначце яго месца­знаходжанне па яго ж тэлефоне.

Машыны і брыгады

Пазыўныя, брыгады і коды статусаў - з кансолі або па рацыі, а найбліжэйшыя машыны, гатовыя да выезду, - першымі ў спісе.

Журнал, які бачаць брыгады

Запісы журнала паступаюць брыгадам на здарэнні ў выглядзе паведамленняў, а побач вядзецца храналогія рэагавання з адзнакамі часу.

Звязаныя здарэнні

Адзначце дзесяць выклікаў пра адзін пажар як паўторныя і паглядзіце, як звязаны здарэнні.

Адзін нумар усюды

Нумар здарэння суправаджае кожнае запрашэнне, запіс і файл, створаныя па ім.

Кожнае здарэнне можна знайсці

Па словах, тыпе, датах, выніку, даных чалавека або адлегласці ад месца - разам з запісамі на захоўванні.

Падрабязней пра GoodSAM Command
Апавяшчэнне па месцазнаходжанні

Апавяшчайце пажарных у рэзерве па іх бягучай геапазіцыі

Правілы дыспетчарызацыі знаходзяць бліжэйшых вольных пажарных па іх бягучым месцазнаходжанні - з патрэбнымі навыкамі, у межах зададзенай вамі адлегласці, на змене або ў рэзерве, як вызначана правілам, - і апавяшчаюць іх на тэлефонах, а пры тэрміновых здарэннях нават у бязгучным рэжыме.

Пажарныя, машыны або і тыя, і другія. Апавяшчайце асобных пажарных, цэлыя брыгады або спалучайце абодва варыянты.

Няма адказу? Перадаецца далей. Апавяшчэнне, якое ніхто не прыняў, пераходзіць да наступнага бліжэйшага.

Не толькі экстранныя выклікі, але і візіты. Прафілак­тычныя візіты дадому, планавыя задачы і змены - разавыя або паўторныя.

Падрабязней пра GoodSAM Command
Картатэка

Кожны аб'ект, небяспека, чалавек і падзея - ва ўзаемасувязі

Кожнае здарэнне папаўняе вашу ўласную картатэку месцаў, людзей і прадметаў, якія ў ім фігуруюць. Абанента пазнаюць па нумары, папярэднія выклікі па адрасе бачныя ў картцы здарэння, а пазнакі небяспекі застаюцца за аб'ектам і адзначаюць кожнае здарэнне на ім.

Пазнакі небяспекі. Выкарыстоўваецца кісларод, газавыя балоны, захламленасць, азбест, небяспечны сабака - з узроўнем рызыкі, а спіс вы наладжваеце самі.

Дэталі, якія важныя. Транспартныя сродкі з дзяржнумарам і VIN, а таксама прадметы і катэгорыі, якія вы задаяце самі.

Сувязі з указаннем пэўнасці. Жыхары, уладальнікі, трымальнікі ключоў і адрасы - з пазнакай: пацверджана, паведамлена або верагодна.

Падрабязней пра GoodSAM Command
Праца ў адзіночку

Ніхто не працуе ў адзіночку без падстрахоўкі

Інспектар пажарнага нагляду, спецыяліст па прафілактыцы або дазнавальнік уключае рэжым працы ў адзіночку, указаўшы прычыну і патрэбны час - да чатырох гадзін. Калі адзнака пра завяршэнне прапушчана, тэлефон нагадае пра яе, вашы кантакты па працы ў адзіночку атрымаюць ліст, а дыспетчарская ўбачыць кожную пратэрмінаваную адзнаку.

Эскалацыя - аўтаматычна. Напаміны ў прызначаны час і праз 15 і 25 хвілін пасля яго, потым ліст на ваш адрас для працы ў адзіночку праз 35 хвілін.

Дзе адзначыліся і дзе знаходзяцца зараз. Карта месца адзнакі побач з апошнім месцазнаходжаннем.

Праверана і зафіксавана. Прызначайце сябе, дадавайце нататкі і пазначайце кожную пратэрмінаваную адзнаку як правераную.

Праграма GoodSAM Responder

Здарэнне - у кішэні кожнага пажарнага

Пажарныя прымаюць апавяшчэнні, атрымліваюць маршрут, перапісваюцца з дыспетчарскай, транслююць відэа са сваёй камеры і адкрываюць відэа абанента наўпрост, калі дыспетчарская яго перадае, - на iPhone і Android, з пасведчаннем, якое паказвае, хто іх накіраваў.

На змене з пазыўным

Заступайце на змену на ўвесь яе час, і дыспетчарская бачыць вас на карце.

Запрашэнні з месца пажару

Запыты відэа, геапазіцыі, укладанняў, чата або кансультацыі - проста з тэлефона пажарнага.

Убудаваныя AI Scribe і AI Translate

Надыктуйце аповед, па якім ШІ падрыхтуе дакументы, або размаўляйце на розных мовах, не выходзячы з праграмы.

Камандны чат і галасавыя паведамленні

Канал рассылкі вашай арганізацыі, асабістыя і групавыя чаты - з галасавымі паведамленнямі.

Медыяфайлы з тэлефона

Загружайце фота, відэа і аўдыё з нумарам здарэння і праглядайце запісы на хаду.

І там, дзе няма сувязі

Калі вы ўключыце гэту функцыю, кропкі месцазнаходжання на змене назапашваюцца на тэлефоне без сігналу і сінхранізуюцца, калі сувязь вернецца.

AI Agents

ШІ-агент адказвае грамадзянам удзень і ўначы

Накіруйце ШІ-агента ў чат да жыхара, прадпрыемства або сведкі. Ён задае тыя ж пытанні, што задала б ваша каманда, запытвае фота і файлы і пакідае зводку, якую вашы шаблоны ператвораць у акт візіту або справаздачу пра здарэнне.

Імгненная эскалацыя. Пажар проста цяпер, хтосьці ў небяспецы або просьба пагаварыць з чалавекам - і чат паднімаецца ў пачатак кансолі.

Саступае месца вашай камандзе. Як толькі аператар пачынае пісаць у чат, агент спыняецца.

І на вашым сайце. Пастаўце агента на публічную спасылку - і ён будзе кругласутачна адказваць на пытанні пра пажарную бяспеку.

Яго няпроста ашукаць. Кожнае паведамленне агенту спачатку правяраецца на промпт-ін'екцыі.

Падрабязней пра GoodSAM AI
Відэасустрэчы па запісе

Прафілак­тычныя візіты дадому і праверкі па відэасувязі - зараз або ў прызначаны час

Запланіруйце відэазванок з жыхаром, уладальнікам прадпрыемства, перакладчыкам або спецыялістам - з запрашэннем у каляндар і напамінам - або пачніце яго проста з карткі здарэння. Жывыя субтытры перакладаюцца для кожнага слухача, а запісваць, запытваць файлы і адпраўляць дакументы на подпіс можна, не завяршаючы званок.

Інструменты званка. Паказвайце экран, размывайце фон, вызначайце месца­знаходжанне абанента, вымярайце паказчыкі.

Расшыфроўка пасля званка. Расшыфроўка ў PDF і дакументы, падрыхтаваныя па запісе.

Запіс на вашых умовах. Уключайце і выключайце запіс проста падчас званка, калі ваша арганізацыя гэта дазваляе.

Падрабязней пра Instant On Scene
Паслугі для грамадзян

Размова з інспектарам пажарнай прафілактыкі па відэасувязі - проста з вашага сайта

Кожная паслуга - гэта публічная спасылка. Чалавек адкрывае яе, і вашу дзяжурную каманду выклікаюць да яго ў відэапакой - у вашы гадзіны працы, у межах выбранай вамі колькасці званкоў і з паведамленнем пра занятасць, калі месцаў няма. Або пастаўце на спасылку ШІ-агента.

Для запуску не патрэбны аператар. Да 20 дзяжурных супрацоўнікаў атрымліваюць апавяшчэнне з запрашэннем далучыцца да званка.

Гадзіны працы і ліміт званкоў. Па-за вашымі гадзінамі працы паслуга недаступная, а адначасовых званкоў - не больш, чым вы дазволілі.

Перадайце далей. Пераадрасуйце званок у паслугу іншай каманды адным дзеяннем.

Падрабязней пра Instant On Scene
AI Companions

Кантрольны спіс, які слухае

Дайце інспектарам пажарнай прафілактыкі AI Companion для размоў па зададзеным спісе пытанняў, напрыклад падчас прафілактычнага візіту дадому або апытання ў расследаванні пажару. Ён адзначае кожнае пытанне, як толькі на яго прагучаў адказ у расшыфроўцы наўпрост, і вядзе проста да моманту, калі гэта было сказана.

Вашы пытанні, вашы фармулёўкі. Адміністратары складаюць кожны кантрольны спіс і вызначаюць, што лічыцца адказам.

Нічога не прапушчана. Адкрытыя пункты застаюцца на экране, пакуль іх не закрыюць.

Гатова да афармлення. Зводка, якая абнаўляецца падчас размовы і пераносіцца ў дакументы пасля званка.

Падрабязней пра GoodSAM AI
AI Transcription

Кожнае сведчанне - даслоўна

Запісы расшыфроўваюцца з падзелам па суразмоўцах і адзнакай часу ў кожным радку. Адзначайце радкі, важныя для расследавання пажару, - і расшыфроўка атрымлівае лічбавы адбітак і засведчваецца разам з зыходным запісам.

Кожны суразмоўца - асобна. Дазнавальнік, сведка і перакладчык - кожны ў сваіх радках.

Адзначайце тое, што важна. Адзначце радок проста падчас размовы - і яго ўбачыць кожная кансоль у званку.

Доказная сіла. MD5 і SHA-256 для расшыфроўкі - як і для самога файла.

Падрабязней пра GoodSAM AI
AI Scribe і AI Documents

Ад запісу да першага чарнавіка

Запішыце або загрузіце сведчанне, разбор з брыгадай, тэлефонны званок, відэавізіт, чат з агентам або ўласныя нататкі - і GoodSAM падрыхтуе чарнавікі патрэбных вам дакументаў: справаздачы аб расследаванні пажараў, разборы выездаў, акты прафілактычных візітаў, аўдыты пажарнай бяспекі і іншае - у выглядзе файлаў Word.

Шаблоны для пажарна-выратавальных службаў. Расследаванні, прафілактыка, нагляд, разборы і якасць выклікаў - на аснове вашых уласных формаў.

З любой крыніцы. Запісы, відэазванкі, загружаныя файлы, набраныя нататкі і чаты з ШІ-агентамі - у тым ліку званок праз софтфон, дзе ваш мікрафон і гук камп'ютара запісваюцца як два асобныя суразмоўцы.

Нічога не выдумана. Чарнавікі абапіраюцца толькі на сказанае: калі ў размове не прагучаў адказ на пытанне, яго пазначаюць «Не ўказана», а не дадумваюць.

На ўласнай інфраструктуры. Мадэлі распазнавання маўлення і моўныя мадэлі працуюць на ўласных GPU кампаніі GoodSAM - ніякага публічнага API ШІ.

Падрабязней пра GoodSAM AI
Send & Sign

Акты візітаў і прадпісанні з подпісам на экране - у той жа дзень

Адпраўце акт візіту, форму згоды або прадпісанне - да 20 файлаў, да 5 GB кожны - каму заўгодна праз SMS або электронную пошту і атрымайце сапраўдны подпіс: час, IP-адрас і прылада таго, хто падпісаў, фіксуюцца ў сертыфікаце. Адпраўляйце са старонкі запісаў або проста падчас відэазванка.

Подпіс да або пасля прачытання. Запытвайце подпіс для адкрыцця файлаў, пасля іх прачытання або ў абодвух выпадках.

Палі там, дзе трэба. Подпісы, ініцыялы, даты і імёны друкаванымі літарамі ў файлах PDF, Word і выявах.

Пад замком, калі гэта важна. Усталюйце пароль або дазвольце чытаць старонкі без спампоўвання.

Падрабязней пра Digital Evidence Management
Redaction Studio

Абязлічвайце твары, нумары і галасы перад перадачай

Аўтаабязлічванне знаходзіць твары і нумарныя знакі; астатняе вылучыце ўручную і адсочвайце, заглушыце гук, дзе называюць людзей, выражыце патрэбныя фрагменты і стварыце абязлічаную копію відэа, фота або аўдыяфайла. Арыгінал застаецца некранутым.

Размыццё, пікселізацыя або зафарбоўванне. Вобласці сочаць за аб'ектам, калі ён рухаецца.

Асобны дазвол. Абязлічваць могуць толькі тыя, каго вы выбераце.

Засведчана, як і арыгінал. Кожная абязлічаная копія атрымлівае ўласныя MD5 і SHA-256.

Падрабязней пра Digital Evidence Management
Digital Evidence Management

Доказная сіла з першай секунды

Кожны запіс, загрузка, расшыфроўка і падпісаны дакумент трапляюць у адзінае сховішча доказаў: шыфраванне, ваш рэгіён, праверка на вірусы, лічбавыя адбіткі MD5 і SHA-256 і сертыфікат.

Копія для прайгравання з убудаваным часам. Арыгінал захоўваецца побач без змен.

Сертыфікат для кожнага файла. А таксама для кожнага запрашэння, паведамлення і ШІ-дакумента: хэшы, IP-адрасы, месца­знаходжанне, тэрмін захоўвання і кожнае дзеянне.

Хто што бачыць. Уладальнікі ў кожнага файла і асобныя правы на прагляд, спампоўванне, абязлічванне і перадачу.

Служба прафесійных стандартаў - без розгаласу. Дзеянні вашай службы прафесійных стандартаў не відаць у журналах аўдыту, даступных іншым карыстальнікам.

Падрабязней пра Digital Evidence Management
Захоўванне

Захоўваецца роўна столькі, колькі прадугледжвае ваш рэгламент

Выберыце тэрмін ад васьмі гадзін да ста гадоў, мадэль катэгорый доказаў або нацыянальны рэгламент. Перад любым выдаленнем прыходзяць напаміны, а кожная змена фіксуецца.

Патрэбна для расследавання? Падоўжыце тэрмін захоўвання файла за адзін крок, пакуль ідзе расследаванне пажару.

Спачатку напаміны. За тыдзень да выдалення, а пры доказным рэгламенце - за 90, 31 і 7 дзён.

Усё пад аўдытам. Кожная змена тэрміну захоўвання адлюстроўваецца ў сертыфікаце файла.

Падрабязней пра Digital Evidence Management
Прыклад укаранення
$11.1Mзэканомлена за год
Імгненнае відэа са званкоў на 911

San Antonio Fire Department

Служба San Antonio Fire Department першай укараніла разам з GoodSAM імгненнае відэа са званкоў на 911. Дзякуючы больш якаснай, хуткай і эфектыўнай дапамозе, у тым ліку СЛР рукамі відавочцаў пад кіраўніцтвам па відэасувязі, яна зэканоміла гораду 11,1 млн долараў усяго за адзін год.

Аналітыка

Даведайцеся, дзе вашы брыгады і групы прафілактыкі праводзяць час

Захоўвайце геапазіцыю на змене - і GoodSAM пакажа яе ў выглядзе цеплавой карты, трэкаў або пазнак па-над патрэбнымі вам зонамі: раёнамі выезду частак або самымі пажаранебяспечнымі кварталамі, загружанымі як шэйп-файлы або намаляванымі на карце, - з часам кожнай групы ў кожнай зоне, у машыне або пешшу, і актыўнасцю па днях, зменах і гадзінах. Пакрыццё і тэрміны прыдатнасці абсталявання, а таксама журнал аўдыту кожнага файла - у той жа аналітыцы.

Час рэагавання па этапах

Медыяна і 90-ы працэнтыль - ад апавяшчэння да прыняцця і да прыбыцця на месца.

Кожны канал улічаны

Адкрытыя запрашэнні, атрыманыя геапазіцыі, выкарыстаныя пераклады і перасланыя сеансы.

Справаздачы адным клікам

Любое прадстаўленне экспартуецца ў Excel, а API справаздачнасці перадае даныя ў вашы ўласныя сістэмы.

Відэа

Паглядзіце, як гэта працуе ў пажарна-выратавальных службах

Пажарныя службы выкарыстоўваюць GoodSAM для відэа ад абанентаў 911, СЛР пад кіраўніцтвам па відэа і хутчэйшага рэагавання - расказваюць яны самі.

Імгненнае відэа для пажарных і хуткай дапамогі

San Antonio Fire Department - відэа ад абанентаў 911 і СЛР пад кіраўніцтвам па відэа

McKinney Fire Department

Як GoodSAM павышае шанцы на выжыванне

GoodSAM у працы

Рэальнае ўкараненне ў службах ЗША

Кожны выклік, кожная брыгада, кожны файл - на адной платформе

Відэа і геапазіцыя наўпрост без праграмы для грамадзян, апавяшчэнне брыгад з браўзера, ШІ на больш чым 90 мовах і доказы, якія захоўваюцца ў вашым уласным рэгіёне.

Замоўце дэма Запытайце цэны

Інтэграцыя і адміні­стра­ванне

Адзіны ўваход (SSO)

Аўтаматызуйце кіраванне жыццёвым цыклам карыстальнікаў з дапамогай SCIM і OAuth 2.0 і атрымайце бяспечную сумяшчальнасць па прынцыпе plug-and-play з Microsoft Azure або пераважным для вас SSO-рашэннем.

Правы на аснове каманд

Выбудоўвайце ўкладзеныя іерархіі каманд, якія паўтараюць структуру вашай арганізацыі. Лёгка давайце кіраўнікам скразны доступ, каб яны кантралявалі даныя і правы ва ўсіх падпарадкаваных камандах.

Магутны API

Наш RESTful API ліквідуе разрознасць даных: ён інтэгруецца з вашымі ключавымі сістэмамі і дазваляе падключаць любое састарэлае або сучаснае ПЗ, якое вы выкарыстоўваеце.

Бясплатны пробны перыяд

Пачніце з бясплатнага пробнага перыяду

Зараз мы прапануем 2-месячны бясплатны пробны перыяд GoodSAM. Пачаць работу проста:

  1. 1Абмяркоўваем вашы сцэнарыі выкарыстання і патрабаванні
  2. 2Наладжваем вашу вэб-панэль кіравання
  3. 3Суправаджаем укараненне да паспяховага выніку