GoodSAM
Liitu meiega
GoodSAM Pääste

Vaadake tulekahju enne, kui sinna jõuate

SMS muudab helistaja telefoni otsekaameraks. Droonid, meeskonnad ja videovalve liituvad sellega ühel ekraanil, mida jagatakse kõigi juhtumiga seotud asutustega - ja iga voog säilitatakse tõendina alates esimesest sekundist.

Broneeri demo Küsi hinnapakkumist
Helistaja video, rakenduseta Droonide termopilt Väljakutse­valmis päästjate teavitamine Jagatud kõigi asutustega

Meid usaldavad pääste- ja tuletõrje­teenistused Ühend­kuning­riigis ja USA-s

Bedfordshire Fire & Rescue
Cambridgeshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
London Fire Brigade
McKinney Fire Department
Norfolk Fire & Rescue Service
Oklahoma City Fire Department
San Antonio Fire Department
Platvorm

Viis kihti, üks juhtum

Iga kiht on omaette toode. Koos jagavad nad ühte juhtumit, ühte viidet, ühte sisselogimist ja ühte tõendite hoidlat.

01
Helistaja videoKaugjuhitav suum ja taskulampReaalajas asukohtHääletu vestlusFailid avalikkuseltDroonid, kiivrikaamerad ja videovalveJaga otse
02
Juhtumite järjekordÜksused ja meeskonnadVäljakutse­valmis päästjate teavitamineObjektid ja ohudÜlesanded ja vahetusedJuhtumite otsingAPI
03
Responderi rakendusÜksi töötamineÜhine reageerimine südameseiskuseleVarustuse registerVabatahtlikudTeekonnad
04
AI TranslateAI ScribeAI DocumentsAI AgentsAI CompanionsAI VitalsTranskriptsioonid
05
Tõendite hoidlaTunnistusedRedaction StudioSäilitamineSend & SignTurvaline jagamineAnalüütika
Instant On Scene

Vaadake tulekahju enne esimese päästeauto saabumist

Saatke helistajale SMS-iga link. Üks puudutus ja tema telefoni kaamerapilt jõuab koos asukohaga teie konsooli - ilma rakenduse ja kontota. Suumige aknale, millele ta osutab, lülitage sisse tema taskulamp ja vahetage kaamerat oma töökohalt, samal ajal kui helistaja jääb kõnesse.

Kuus päringut, üks konsool. Video, asukoht, failid, vestlus, TI-agent või videokõne - saatke üks või mitu samast juhtumist.

Saaja enda keeles. Kutsed ja sõnumid lähevad välja tõlgituna ning vastused tulevad tagasi inglise keeles.

Salvestatakse tõendina. Seansse saab salvestada automaatselt, sõrmejäljestada ja sertifitseerida - valmis tulekahju uurimiseks.

Samuti sisseehitatud:Teie enda sõnastus ja saatja IDTäpsus, suund ja kiirusLugemiskinnitusedÜhekordsed sõnumidSalvestamise keeld päringu kaupaViited kontrollitakse teie vormingute järgi
Tutvu lahendusega Instant On Scene
OTSE 02:14−2.25x+
INC-2231 4 vaatajat
OTSE 01:32−2x+
Operaator seadis teie kaamera suumiks 2x
Hoidke see ekraan avatuna - kui sellelt lahkute, lõpeb teie video jagamine.
Lõpeta video
Droonid, kiivrikaamerad ja videovalve

Kõik tulekahjukoha kaamerad ühel ekraanil

Droonid ja kiivrikaamerad voogedastavad samasse konsooli kui helistaja telefon, videovalve tuuakse ekraanile nõudmisel kuni kolmeks tunniks ning meeskonnad voogedastavad oma telefonidest GoodSAMi rakenduses.

Helistaja telefon

Rakenduseta

Nad puudutavad SMS-is või e-kirjas olevat linki ja nende kaamera on otse teie ekraanil.

Droonid

Seadista üks kord

Lisage droon üks kord ja alati, kui see voogedastab, näevad teie operaatorid seda otse.

Kiivrikaamerad

Seadista üks kord

Voogedastavad kiivri- ja kehakaamerad ilmuvad otse helistaja video kõrvale.

Videovalve

Nõudmisel

Tooge statsionaarne kaamera ekraanile nii kauaks, kui vajate - ühest minutist kolme tunnini.

Teie meeskonnad

GoodSAMi rakendus

Päästjad voogedastavad oma telefonist GoodSAMi rakenduses ja saavad kutsuda teisi vaatama.

Spetsialistid

Videokõne

Kaasake videokõne kaudu samasse juhtumisse tuleohutusinsener, tõlk või partnerasutus.

Teie tehnilisele meeskonnale:RTMPRTSPHTTP(S)Iga kaamera, mis neid voogedastab
Tutvu lahendusega Instant On Scene
Küsi manust

Koguge videomaterjal tulekahju uurimiseks

Saatke tunnistajale link ning tema fotod, videod, uksekella klipid ja videovalve ekspordid jõuavad juhtumisse - kuni 20 faili lingi kohta, igaüks kuni 5 GB, sealhulgas vormingud, mida videovalve salvestid ekspordivad.

Sõrmejäljestatud saabumisel. MD5 ja SHA-256 üleslaadimisel, faili algne aeg säilib.

Viirusekontrollitud. Uurija ekraanil ei avane midagi enne, kui see on puhas.

Otse tõendite hulka. Iga fail jõuab koos oma tunnistusega teie tõendite hoidlasse.

Tutvu lahendusega Digital Evidence Management
GoodSAM Command

Brauseris töötav juhtimis­konsool

Looge juhtumeid, registreerige päästeautosid tööle, saatke välja ja jälgige igaüht mis tahes ekraanilt - midagi pole vaja paigaldada. Iga juhtumi juures loeb taimer sihtajani ning päästeauto määramine kutsub sama klõpsuga välja kogu selle meeskonna nende telefonides.

Määrake helistaja asukoht juba kõne ajal

Otsige aadressi, märkige punkt kaardile või saatke helistajale SMS-iga link ja tuvastage tema asukoht tema enda telefonist.

Päästeautod ja meeskonnad

Kutsungid, meeskonnad ja olekukoodid - teatatud konsoolis või raadio teel - ning lähimad väljasaadetavad päästeautod eespool.

Logi, mida meeskonnad saavad lugeda

Logikanded jõuavad juhtumil olevate meeskondadeni sõnumitena ning nende kõrval on iga reageerimise ajatempliga ajajoon.

Seotud juhtumid

Märkige kümme sama tulekahju kõnet topeltkõnedeks ja vaadake, kuidas juhtumid omavahel haakuvad.

Üks viide kõikjal

Juhtumi viide liigub kaasas iga selle loodud kutse, salvestise ja failiga.

Iga juhtum on otsitav

Sõnade, tüübi, kuupäevade, tulemuse, isiku andmete või kohast kauguse järgi - ka säilitatud kirjed.

Tutvu lahendusega GoodSAM Command
Asukohapõhised väljakutsed

Kutsuge väljakutse­valmis päästjad välja nende reaalajas asukoha järgi

Väljakutse reeglid leiavad lähimad vabad päästjad nende reaalajas asukoha järgi - õigete oskustega, teie määratud kauguses, valves või väljakutse­valmis, nagu reegel ette näeb - ning kutsuvad nad välja nende telefonides, kiireloomuliste juhtumite puhul hääletust režiimist läbi murdes.

Päästjad, päästeautod või mõlemad. Kutsuge välja üksikuid päästjaid, terveid meeskondi või kombineerige mõlemat.

Vastamata? Liigub edasi. Väljakutse, mida keegi vastu ei võta, liigub järgmisele lähimale.

Nii visiidid kui ka hädaolukorrad. Kodu­nõustamised, tavapärased ülesanded ja vahetused, ühekordselt või korduvalt.

Tutvu lahendusega GoodSAM Command
Olemite hoidla

Iga objekt, oht, isik ja sündmus - omavahel seotud

Iga juhtum täiendab teie enda andmeid seotud kohtade, inimeste ja asjade kohta. Helistaja tuvastatakse numbri järgi, aadressi varasemad kõned kuvatakse juhtumil ning ohumärked jäävad objekti juurde ja märgistavad iga seal toimuva juhtumi.

Ohumärked. Hapnik kasutusel, gaasiballoonid, kogumishäire, asbest, ohtlik koer - astmestatud ja teie muudetavad.

Olulised üksikasjad. Sõidukid regist­reerimis­numbri ja VIN-koodiga ning teie määratletud esemed ja kategooriad.

Seosed koos kindlusastmega. Elanikud, omanikud, võtmehoidjad ja aadressid - igaüks kinnitatud, teatatud või kahtlustatav.

Tutvu lahendusega GoodSAM Command
Üksi töötamine

Keegi ei tööta üksi ilma, et keegi teda jälgiks

Tuleohutusinspektor, ennetustöötaja või uurija alustab üksi töötamist, märkides põhjuse ja vajaliku aja, kuni neli tundi. Kui välja­regist­reerimine jääb tegemata, tuletab telefon seda meelde, teie üksi töötamise kontaktid saavad e-kirja ning häirekeskus näeb iga hilinenud välja­regist­reerimist.

Eskaleerub ise. Meeldetuletused tähtajal ning 15 ja 25 minutit hiljem, seejärel 35. minutil e-kiri teie üksi töötamise aadressile.

Kus nad registreerusid ja kus nad praegu on. Registreerumiskoha kaart nende viimase asukoha kõrval.

Uuritud ja kirja pandud. Määrake end vastutajaks, lisage märkusi ja märkige iga hilinenud välja­regist­reerimine uurituks.

Rakendus GoodSAM Responder

Juhtum iga päästja taskus

Päästjad võtavad väljakutseid vastu, saavad marsruudi, vestlevad häirekeskusega, voogedastavad oma kaamerat ja avavad helistaja otsevideo, kui häirekeskus seda jagab - iPhone'is ja Androidis, ID-kaardiga, mis näitab, kes nad saatis.

Valves kutsungiga

Registreeruge vahetuse ajaks valvesse ja häirekeskus näeb teid kaardil.

Kutsed tulekahjukohalt

Video-, asukoha-, manuse-, vestlus- või konsul­tatsiooni­päringud - saadetud päästja enda telefonist.

Scribe ja Translate sisse ehitatud

Salvestage ülevaade TI-dokumentide jaoks või suhelge üle keelepiiride rakendusest lahkumata.

Meeskonna­vestlus ja häälsõnumid

Teie organisatsiooni teavituskanal, kahepoolsed ja grupivestlused koos häälsõnumitega.

Meedia telefonist

Laadige üles fotosid, videot ja heli koos viitega ning vaadake salvestisi liikvel olles.

Ka levialata kohtades

Kui lülitate selle sisse, kogutakse valveasukohad levita olles telefoni järjekorda ja sünkroonitakse, kui levi taastub.

AI Agents

TI-agent vastab avalikkusele päeval ja öösel

Saatke TI-agent vestluse kaudu elanikule, ettevõttele või tunnistajale. See küsib seda, mida küsiks teie meeskond, palub fotosid ja faile ning jätab kokkuvõtte, mille teie mallid saavad muuta visiidiprotokolliks või juhtumi aruandeks.

Eskaleerub kohe. Tulekahju praegu, keegi ohus või soov rääkida inimesega - ja vestlus hüppab konsooli tippu.

Annab teed teie meeskonnale. Niipea kui operaator vestlusesse kirjutab, agent peatub.

Ka teie veebisaidil. Pange agent avaliku lingi taha ja see vastab tuleohutuse küsimustele ööpäev läbi.

Raske petta. Iga agendile saadetud sõnumit kontrollitakse esmalt manipuleerivate käskude (prompt injection) suhtes.

Tutvu lahendusega GoodSAM AI
Videovastuvõtud

Kodu­nõustamised ja järelevalve video teel - kohe või broneeritud ajal

Broneerige videokõne elaniku, ettevõtte omaniku, tõlgi või spetsialistiga - koos kalendrikutse ja meeldetuletusega - või alustage seda otse juhtumist. Reaalajas subtiitrid tõlgitakse igale kuulajale ning saate salvestada, küsida faile ja saata dokumente allkirjastamiseks kõnet lõpetamata.

Kõne tööriistad. Jagage ekraani, hägustage taust, määrake helistaja asukoht, mõõtke elulisi näitajaid.

Hiljem transkriptsioon. Transkriptsioon PDF-ina ning salvestisest koostatud dokumendid.

Salvestamine teie tingimustel. Lülitage salvestamine kõne ajal sisse või välja, kui teie organisatsioon seda lubab.

Tutvu lahendusega Instant On Scene
Teekonnad

Rääkige tuleohutus­spetsia­listiga video teel - teie enda veebisaidilt

Teekond on avalik link. Keegi avab selle ja teie valvemeeskond kutsutakse temaga videoruumi - teie lahtiolekuaegadel, kuni teie valitud kõnede arvuni, hõivatud-sõnumiga, kui kõik kohad on täis. Või pange lingi taha hoopis TI-agent.

Alustamiseks pole operaatorit vaja. Kuni 20 valves olevat meeskonnaliiget saavad kõnega liitumiseks tõuketeavituse.

Lahtiolekuajad ja mahutavus. Väljaspool teie aegu suletud, piiratud teie samaaegsete kõnede arvuga.

Andke edasi. Suunake kõne ühe sammuga teise meeskonna teekonnale.

Tutvu lahendusega Instant On Scene
AI Companions

Kontroll­nimekiri, mis kuulab

Andke tuleohutus­spetsia­listidele kaaslane vestlusteks, mis järgivad kindlat küsimustikku - kodunõustamine, tulekahju uurimise küsitlus. See märgib iga küsimuse tehtuks, kui sellele reaalajas transkriptsioonis vastatakse, ja viitab otse hetkele, mil vastust kuuldi.

Teie küsimused, teie sõnastus. Administraatorid kirjutavad iga kontrollnimekirja ja määravad, mis loetakse vastatuks.

Midagi ei jää märkamata. Avatud punktid jäävad nähtavaks, kuni need on käsitletud.

Valmis kirjapanekuks. Jooksev kokkuvõte, mida saab pärast kõnet dokumentidesse viia.

Tutvu lahendusega GoodSAM AI
AI Transcription

Iga tunnistaja ütlus sõna-sõnalt

Salvestised transkribeeritakse nii, et iga kõneleja on eraldi ja igal real on ajatempel. Märkige tulekahju uurimiseks olulised read ning transkriptsioon sõrmejäljestatakse ja sertifitseeritakse koos salvestisega, millest see pärineb.

Iga kõneleja eraldi. Uurija, tunnistaja ja tõlk, igaüks oma ridadel.

Märkige oluline. Märkige rida kohe, kui see öeldakse, ja iga kõnes osalev konsool näeb seda.

Tõendi tasemel. MD5 ja SHA-256 transkriptsioonil, nagu failil endal.

Tutvu lahendusega GoodSAM AI
AI Scribe ja AI Documents

Salvestisest esimese mustandini

Salvestage või laadige üles tunnistaja ütlus, meeskonna järelarutelu, telefonikõne, videovisiit, agendivestlus või oma märkmed ning GoodSAM koostab teie valitud dokumendid - tulekahju uurimise aruanded, järelarutelud, kodunõustamise protokollid, tuleohutusauditid ja muud - Wordi failidena.

Mallid päästeteenistustele. Uurimine, ennetus, kaitse, järelarutelud ja kõnede kvaliteet - teie enda vormide põhjal.

Mis tahes allikas. Salvestised, videokõned, üleslaadimised, trükitud märkmed ja TI-agentide vestlused - sh tarkvaratelefoni kõne, kus teie mikrofon ja arvuti heli on kaks eraldi kõnelejat.

Midagi ei mõelda välja. Mustandid piirduvad öelduga - küsimus, millele vestluses ei vastatud, märgitakse "Pole öeldud", seda ei oletata.

Jääb majja. Kõne- ja keelemudeleid majutab GoodSAM oma GPU-del - ei mingit avalikku TI API-t.

Tutvu lahendusega GoodSAM AI
Send & Sign

Visiidi­protokollid ja ette­kirjutused allkirjas­tatud ekraanil, samal päeval

Saatke visiidiprotokoll, nõusolekuvorm või ettekirjutus - kuni 20 faili, igaüks kuni 5 GB - kellele tahes SMS-i või e-kirjaga ja saate tagasi päris allkirja, mille aeg, allkirjastaja IP-aadress ja seade on tunnistusel. Saatke see oma salvestiste lehelt või keset videokõnet.

Allkiri enne või pärast lugemist. Küsige allkirja failide avamiseks, pärast nende lugemist või mõlemal juhul.

Väljad sinna, kuhu soovite. Allkirjad, initsiaalid, kuupäevad ja trükitähtedega nimed PDF-, Wordi- ja pildifailidel.

Lukustatud, kui see on oluline. Lisage parool või laske neil lehti lugeda ilma allalaadimiseta.

Tutvu lahendusega Digital Evidence Management
Redaction Studio

Varjake näod, numbrimärgid ja hääled enne jagamist

Automaatne varjamine leiab näod ja numbrimärgid; joonistage ja jälgige ülejäänut, summutage heli, milles inimesi nimetatakse, lõigake vajalikud klipid ja renderdage video, foto või helifaili varjatud koopia. Originaali ei puututa kunagi.

Hägustage, pikseldage või katke mustaga. Alad järgivad objekti selle liikumisel.

Eraldi õigus. Varjata saavad ainult teie valitud inimesed.

Sertifit­seeritud nagu originaal. Iga varjatud koopia saab oma MD5 ja SHA-256.

Tutvu lahendusega Digital Evidence Management
Digital Evidence Management

Tõendi tasemel alates esimesest sekundist

Iga salvestis, üleslaadimine, transkriptsioon ja allkirjas­tatud dokument jõuab ühte tõendite hoidlasse - krüpteeritult, teie piirkonnas, viiruse­kontrollituna, MD5 ja SHA-256 sõrmejäljega ning sertifitseerituna.

Kodeeritud koopia sissepõletatud ajaga. Originaal säilitatakse puutumatult selle kõrval.

Tunnistus iga faili kohta. Ja iga kutse, sõnumi ja TI-dokumendi kohta - räsid, IP-aadressid, asukoht, säilitamine ja iga tehtud toiming.

Kes mida näeb. Failipõhised omanikud ning eraldi õigused vaatamiseks, allalaadimiseks, varjamiseks ja jagamiseks.

Sisekontroll, diskreetselt. Teie sisekontrolli meeskonna toimingud on peidetud auditijälgedest, mida teised kasutajad näevad.

Tutvu lahendusega Digital Evidence Management
Säilitamine

Säilitatakse täpselt nii kaua, kui teie reeglid ette näevad

Valige kestus kaheksast tunnist saja aastani, tõendusväärtuse liigituse mudel või riiklik skeem. Enne kustutamist saadetakse meeldetuletused ja iga muudatus registreeritakse.

Vajalik uurimiseks? Pikendage faili säilitusaega ühe sammuga, kuni tulekahju uurimine kestab.

Kõigepealt meeldetuletused. Nädal enne kustutamist - ning tõendusliku skeemi puhul 90, 31 ja 7 päeva enne.

Auditeeritud. Iga säilitamise muudatus kajastub faili tunnistusel.

Tutvu lahendusega Digital Evidence Management
Juhtumiuuring
$11.1Msäästetud ühe aastaga
Kohene helistajavideo 911-kõnedel

San Antonio Fire Department

San Antonio Fire Department oli GoodSAMiga 911-kõnede kohese helistajavideo teerajaja. Parema, kiirema ja tõhusama abiga - sealhulgas videojuhendamisega elustamine kõrvalseisjate kätega - säästeti linnale ühe aastaga 11,1 miljonit dollarit.

Analüütika

Vaadake, kus teie päästjad ja ennetus­töötajad oma aega veedavad

Talletage valveasukohad ja GoodSAM kuvab need soojuskaardina, radadena või markeritena teile oluliste alade kohal - komandode väljasõidu­piirkonnad või kõrgeima riskiga linnaosad, üles laaditud shapefile'idena või kaardile joonistatud - koos iga meeskonna ajaga igal alal, sõidukis või jalgsi, ning tegevusega päevade, vahetuste ja tundide kaupa. Varustuse kate ja aegumine ning iga faili auditijälg on samas analüütikas.

Reageerimisajad etappide kaupa

Mediaan ja 90. protsentiil väljakutsest nõustumiseni ja kohalejõudmiseni.

Iga kanal arvesse võetud

Avatud kutsed, saadud asukohad, kasutatud tõlked ja edastatud seansid.

Aruanded ühe klõpsuga

Iga vaate saab eksportida Excelisse ning aruandluse API toidab teie enda süsteeme.

Videod

Vaadake seda töös pääste­teenistustes

Päästeteenistused kasutavad GoodSAMi 911-kõnede helistajavideoks, videoga juhendatud elustamiseks ja kiiremaks reageerimiseks - nende endi sõnadega.

Kohene video päästele ja kiirabile

San Antonio Fire Department - 911-kõnede helistajavideo ja videoga juhendatud elustamine

McKinney Fire Department

Kuidas GoodSAM parandab ellujäämise võimalusi

GoodSAM praktikas

Tegelikud kasutuselevõtud USA teenistustes

Iga kõne, iga meeskond, iga fail - ühel platvormil

Otsevideo ja asukoht ilma rakenduseta avalikkusele, meeskondade väljakutsumine brauserist, TI enam kui 90 keeles ja tõendid säilitatud teie enda piirkonnas.

Broneeri demo Küsi hinnapakkumist

Integratsioon ja haldus

Ühekordne sisselogimine

Automatiseerige kasutajate elutsükli haldus SCIM-i ja OAuth 2.0 abil - turvaline ja kohe kasutatav ühilduvus Microsoft Azure'i või teie eelistatud SSO-lahendusega.

Meeskonna­põhised õigused

Looge pesastatud meeskonnahierarhiad, mis peegeldavad teie organisatsiooni. Andke juhtidele hõlpsalt valdkonnaülene nähtavus, et nad saaksid jälgida kõigi alluvate meeskondade andmeid ja õigusi.

Võimas API

Meie RESTful API kaotab andmesilod, integreerudes teie põhisüsteemidega ja pakkudes laiendatavust, et ühenduda mis tahes vanema või kaasaegse tarkvaraga, mida kasutate.