Mogućnosti
01Vidi
Instant On SceneVideotrijaža uživo s telefona bilo kojeg pozivatelja, bez aplikacije.02Reagiraj
Alerting & DispatchingUputite najbližeg provjerenog spasioca za nekoliko sekundi.03Mobiliziraj
Cardiac ResponseMobilizirajte volontere osposobljene za KPR na srčane zastoje prije dolaska hitne pomoći. Emergency Kit RegistryUcrtajte na kartu svaki defibrilator i svu opremu za hitne slučajeve u svojoj regiji. VolunteeringIzgradite zajednicu osposobljenih spasilaca spremnih za djelovanje.Izdvojeno
Novo - AI trijaža Podrška pri odlučivanju u stvarnom vremenu Naš AI čita situaciju zajedno s operaterom i predlaže sljedeći najbolji korak dok se događaj razvija. Istraži AIVjeruju nam vatrogasne i spasilačke službe u Ujedinjenom Kraljevstvu i SAD-u
Svaki sloj je zaseban proizvod. Zajedno dijele jedan događaj, jedan referentni broj, jednu prijavu i jednu pohranu dokaza.
Pošaljite pozivatelju poveznicu SMS-om. Jedan dodir i kamera njegova telefona prenosi se na vašu konzolu zajedno s lokacijom - bez aplikacije, bez računa. Zumirajte prozor na koji pokazuje, uključite mu svjetiljku i promijenite njegovu kameru sa svog radnog mjesta dok on ostaje u pozivu.
Šest zahtjeva, jedna konzola. Video, lokacija, datoteke, chat, AI agent ili videopoziv - pošaljite jedan ili više zahtjeva iz istog događaja.
Na njegovu vlastitom jeziku. Pozivnice i poruke odlaze prevedene, a odgovori se vraćaju na engleskom.
Snimano kao dokaz. Sesije se mogu automatski snimati, označiti digitalnim otiskom i certificirati - spremne za istragu požara.
Dronovi i kamere na kacigama prenose se na istu konzolu kao i telefon pozivatelja, videonadzor se prikazuje na zahtjev do tri sata, a posade prenose sa svojih telefona u aplikaciji GoodSAM.
Dodirnu poveznicu u SMS-u ili e-poruci i njihova je kamera uživo na vašem zaslonu.
Dodajte dron jednom i kad god prenosi, vaši ga operateri vide uživo.
Kamere na kacigama i na tijelu koje prenose pojavljuju se uz video pozivatelja, uživo.
Prikažite fiksnu kameru na zaslonu koliko god vam treba - od jedne minute do tri sata.
Vatrogasci prenose s vlastitog telefona u aplikaciji GoodSAM i mogu pozvati druge da gledaju.
Uključite inženjera zaštite od požara, tumača ili partnersku službu u isti događaj putem videopoziva.
Pošaljite svjedoku poveznicu i njegove fotografije, videozapisi, isječci s video-zvona i izvozi videonadzora stižu u događaj - do 20 datoteka po poveznici, svaka do 5 GB, uključujući formate koje izvoze snimači videonadzora.
Digitalni otisak pri primitku. MD5 i SHA-256 pri prijenosu, uz sačuvano izvorno vrijeme datoteke.
Provjereno na viruse. Ništa se ne otvara na zaslonu istražitelja dok se ne utvrdi da je čisto.
Izravno među dokaze. Svaka datoteka ulazi u vašu pohranu dokaza zajedno sa svojim certifikatom.
Otvarajte događaje, prijavljujte vozila u službu, upućujte i pratite svaki događaj s bilo kojeg zaslona - ništa za instalaciju. Svaki događaj odbrojava do svog ciljanog vremena dolaska, a dodjela vozila istim klikom upozorava cijelu njegovu posadu na njihovim telefonima.
Pretražite adresu, postavite oznaku ili pošaljite pozivatelju poveznicu SMS-om i locirajte ga putem njegova vlastitog telefona.
Pozivni znakovi, posade i statusni kodovi - prijavljeni na konzoli ili radiovezom - s najbližim raspoloživim vozilima na vrhu.
Unosi u dnevnik stižu posadama na događaju kao poruke, uz vremenski označenu kronologiju svake intervencije.
Označite deset poziva o istom požaru kao duplikate i pogledajte kako se događaji povezuju.
Referentni broj događaja prati svaku pozivnicu, snimku i datoteku koja iz njega nastane.
Po riječima, vrsti, datumima, ishodu, podacima o osobi ili udaljenosti od mjesta - uključujući čuvane zapise.
Pravila upućivanja pronalaze najbliže dostupne vatrogasce prema njihovoj lokaciji uživo - s pravim vještinama, unutar udaljenosti koju odredite, na dužnosti ili u pripravnosti, kako pravilo nalaže - i upozoravaju ih na telefonima, probijajući tihi način kod hitnih događaja.
Vatrogasci, vozila ili oboje. Upozorite pojedinačne vatrogasce, cijele posade ili kombinirajte oboje.
Bez odgovora? Prosljeđuje se. Upozorenje koje nitko ne prihvati prelazi na sljedećeg najbližeg.
Posjeti, a ne samo hitni slučajevi. Preventivni kućni posjeti, rutinske aktivnosti i smjene, jednokratno ili ponavljajuće.
Svaki događaj nadopunjuje vašu evidenciju mjesta, osoba i stvari koje su u njega uključene. Pozivatelj se prepoznaje po broju, prethodni pozivi s adrese prikazuju se uz događaj, a oznake opasnosti ostaju uz objekt i označavaju svaki događaj na njemu.
Oznake opasnosti. Kisik u upotrebi, plinske boce, gomilanje stvari, azbest, opasan pas - stupnjevano i potpuno prilagodljivo.
Detalji koji su važni. Vozila s registracijom i VIN-om te objekti i kategorije koje sami definirate.
Veze s razinom sigurnosti. Stanari, vlasnici, osobe s ključevima i adrese - svaka veza potvrđena, prijavljena ili pretpostavljena.
Inspektor zaštite od požara, preventivni savjetnik ili istražitelj započinje samostalni rad uz razlog i potrebno vrijeme, do četiri sata. Ako propusti odjavu, telefon šalje podsjetnik, vaši kontakti za samostalni rad dobivaju e-poruku, a operativni centar vidi svaku zakašnjelu odjavu.
Eskalira samo. Podsjetnici u zadano vrijeme te 15 i 25 minuta kasnije, a zatim nakon 35 minuta e-poruka na vašu adresu za samostalni rad.
Gdje su se prijavili i gdje su sada. Karte mjesta prijave uz njihovu najnoviju lokaciju.
Provjereno i zabilježeno. Dodijelite si slučaj, dodajte bilješke i označite svaku zakašnjelu odjavu kao provjerenu.
Vatrogasci prihvaćaju upozorenja, dobivaju rutu, dopisuju se s operativnim centrom, prenose s vlastite kamere i otvaraju video pozivatelja uživo kad ga centar podijeli - na iPhone i Android uređajima, s iskaznicom koja pokazuje tko ih je uputio.
Prijavite se na dužnost za trajanje smjene i operativni centar vas vidi na karti.
Zahtjevi za video, lokaciju, privitak, chat ili konzultaciju - poslani s vlastitog telefona vatrogasca.
Snimite iskaz za AI dokumente ili razgovarajte na više jezika bez napuštanja aplikacije.
Kanal za obavijesti vaše organizacije, chatovi jedan na jedan i grupni chatovi, s glasovnim porukama.
Prenesite fotografije, video i zvuk s referentnim brojem i pregledavajte snimke u pokretu.
Kad to uključite, lokacije na dužnosti čekaju u redu na telefonu dok nema signala i sinkroniziraju se kad se signal vrati.
Pošaljite AI agenta putem chata stanaru, tvrtki ili svjedoku. Postavlja pitanja koja bi postavio vaš tim, traži fotografije i datoteke te ostavlja sažetak koji vaši predlošci mogu pretvoriti u zapisnik posjeta ili izvješće o događaju.
Odmah eskalira. Požar upravo sada, osoba u opasnosti ili zahtjev za razgovor s osobom - i chat skače na vrh konzole.
Povlači se pred vašim timom. Čim operater upiše poruku u chat, agent se zaustavlja.
I na vašoj web-stranici. Postavite agenta iza javne poveznice i on danonoćno odgovara na pitanja o zaštiti od požara.
Teško ga je prevariti. Svaka poruka poslana agentu najprije se provjerava na ubacivanje uputa (prompt injection).
Rezervirajte videopoziv sa stanarom, vlasnikom tvrtke, tumačem ili specijalistom - s kalendarskom pozivnicom i podsjetnikom - ili ga započnite izravno iz događaja. Titlovi uživo prevode se za svakog slušatelja, a možete snimati, tražiti datoteke i slati dokumente na potpis bez prekidanja poziva.
Alati u pozivu. Dijelite zaslon, zamutite pozadinu, locirajte pozivatelja, izmjerite vitalne znakove.
Transkript nakon poziva. PDF transkripta i dokumenti izrađeni iz snimke.
Snimanje prema vašim pravilima. Uključite ili isključite snimanje tijekom poziva, ako to vaša organizacija dopušta.
Pristupni put je javna poveznica. Netko je otvori i vaš dežurni tim poziva se u videosobu s tom osobom - unutar vašeg radnog vremena, do broja poziva koji odaberete, s porukom o zauzetosti kad je kapacitet popunjen. Ili umjesto toga iza poveznice postavite AI agenta.
Za početak nije potreban operater. Do 20 dežurnih članova tima dobiva push obavijest da se pridruži pozivu.
Radno vrijeme i kapacitet. Zatvoreno izvan vašeg radnog vremena, ograničeno brojem istodobnih poziva.
Proslijedite dalje. Proslijedite poziv na pristupni put drugog tima u jednom koraku.
Dajte savjetnicima za zaštitu od požara AI pratitelja za razgovore koji slijede niz pitanja - preventivni kućni posjet, razgovor u istrazi požara. Označava svako pitanje čim na njega stigne odgovor u transkriptu uživo i vodi izravno do trenutka kad je odgovor izrečen.
Vaša pitanja, vaše riječi. Administratori pišu svaki kontrolni popis i što se smatra odgovorenim.
Ništa ne promakne. Otvorene stavke ostaju vidljive dok se ne obrade.
Spremno za izradu dokumentacije. Tekući sažetak koji nakon poziva prenosite u dokumente.
Snimke se transkribiraju s odvojenim govornicima i vremenskom oznakom na svakom retku. Označite retke važne za istragu požara i transkript dobiva digitalni otisak i certifikat zajedno sa snimkom iz koje je nastao.
Svaki govornik zasebno. Istražitelj, svjedok i tumač, svatko u svojim recima.
Označite ono što je važno. Označite redak čim je izgovoren i vidi ga svaka konzola u pozivu.
Dokazne vrijednosti. MD5 i SHA-256 na transkriptu, kao i na samoj datoteci.
Snimite ili prenesite iskaz svjedoka, analizu intervencije s posadom, telefonski poziv, videoposjet, chat s agentom ili vlastite bilješke i GoodSAM izrađuje nacrte dokumenata koje odaberete - izvješća o istrazi požara, analize intervencija, zapisnike preventivnih kućnih posjeta, revizije zaštite od požara i drugo - kao Word datoteke.
Predlošci za vatrogastvo i spašavanje. Istraga, prevencija, zaštita, analize intervencija i kvaliteta poziva - izgrađeni na vašim vlastitim obrascima.
Bilo koji izvor. Snimke, videopozivi, prenesene datoteke, upisane bilješke i chatovi s AI agentima - uključujući poziv putem softphonea, s vašim mikrofonom i zvukom računala kao dvama govornicima.
Ništa izmišljeno. Nacrti se drže onoga što je rečeno - pitanje na koje razgovor nije dao odgovor označava se s "Nije navedeno", a ne nagađa se.
Sve ostaje interno. Govorne i jezične modele GoodSAM hostira na vlastitim GPU-ovima - bez javnog AI API-ja.
Pošaljite zapisnik posjeta, obrazac suglasnosti ili rješenje - do 20 datoteka, svaka do 5 GB - bilo kome SMS-om ili e-poštom i dobijte natrag pravi potpis, s vremenom, IP adresom i uređajem potpisnika na certifikatu. Pošaljite ga sa stranice snimki ili usred videopoziva.
Potpis prije ili nakon čitanja. Zatražite potpis za otvaranje datoteka, nakon čitanja ili oboje.
Polja gdje ih želite. Potpisi, inicijali, datumi i imena tiskanim slovima na PDF, Word i slikovnim datotekama.
Zaključano kad je važno. Dodajte lozinku ili im dopustite čitanje stranica bez preuzimanja.
Automatska anonimizacija pronalazi lica i registarske pločice; ostatak označite i pratite, utišajte zvuk u kojem se spominju imena, izrežite potrebne isječke i izradite anonimiziranu kopiju videa, fotografije ili zvučne datoteke. Izvornik ostaje netaknut.
Zamućenje, pikselizacija ili zacrnjenje. Područja prate objekt dok se kreće.
Zasebna ovlast. Anonimizirati mogu samo osobe koje odaberete.
Certificirano kao izvornik. Svaka anonimizirana kopija dobiva vlastiti MD5 i SHA-256.
Svaka snimka, prenesena datoteka, transkript i potpisani zapis završava u jednoj pohrani dokaza - uz šifriranje u vašoj regiji, provjeru na viruse, digitalni otisak MD5 i SHA-256 te certifikat.
Kodirana kopija s utisnutim vremenom. Izvornik se čuva netaknut uz nju.
Certifikat za svaku datoteku. I za svaku pozivnicu, poruku i AI dokument - hashevi, IP adrese, lokacija, čuvanje i svaka poduzeta radnja.
Tko što vidi. Vlasnici po datoteci i zasebna prava za pregled, preuzimanje, anonimizaciju i dijeljenje.
Profesionalni standardi, diskretno. Radnje vašeg tima za profesionalne standarde ne prikazuju se u revizijskim tragovima koje vide drugi korisnici.
Odaberite trajanje od osam sati do sto godina, model dokazne klasifikacije ili nacionalnu shemu. Podsjetnici stižu prije nego što se išta izbriše, a svaka se promjena bilježi.
Zadržano zbog istrage? Produljite razdoblje čuvanja datoteke u jednom koraku dok traje istraga požara.
Najprije podsjetnici. Tjedan dana prije brisanja - te 90, 31 i 7 dana prije u dokaznoj shemi.
Revidirano. Svaka promjena čuvanja prikazuje se na certifikatu datoteke.
San Antonio Fire Department prvi je uveo trenutačni video pozivatelja na broju 911 uz GoodSAM. Pružajući bolju, bržu i učinkovitiju skrb - uključujući KPR vođen videom rukama prisutnih - uštedio je gradu 11,1 milijuna dolara u samo jednoj godini.
Pohranite lokacije na dužnosti i GoodSAM ih prikazuje kao toplinsku kartu, tragove ili oznake na područjima koja su vam važna - područjima postaja ili četvrtima najvećeg rizika, učitanima kao shapefile datoteke ili ucrtanima na karti - s vremenom svakog tima na svakom području, u vozilu ili pješice, te aktivnošću po danu, smjeni i satu. Pokrivenost i istek opreme te revizijski trag svake datoteke nalaze se u istoj analitici.
Medijan i 90. percentil, od upozorenja preko prihvaćanja do dolaska na mjesto.
Otvorene pozivnice, dobivene lokacije, korišteni prijevodi i proslijeđene sesije.
Svaki se prikaz izvozi u Excel, a API za izvješćivanje šalje podatke u vaše sustave.
Vatrogasne službe koriste GoodSAM za video pozivatelja na broju 911, KPR vođen videom i brže djelovanje - njihovim vlastitim riječima.
Trenutačni video za vatrogasce i hitnu medicinsku službu
San Antonio Fire Department - video pozivatelja na broju 911 i KPR vođen videom
McKinney Fire Department
Kako GoodSAM povećava šanse za preživljavanje
GoodSAM na terenu
Stvarna primjena u službama diljem SAD-a
Video uživo i lokacija bez aplikacije za građane, upozoravanje posada iz preglednika, AI na više od 90 jezika i dokazi čuvani u vašoj regiji.
Automatizirajte upravljanje životnim ciklusom korisnika uz SCIM i OAuth 2.0 te osigurajte sigurnu plug-and-play kompatibilnost s Microsoft Azureom ili željenim SSO rješenjem.
Izgradite ugniježđene hijerarhije timova koje odražavaju vašu organizaciju. Jednostavno omogućite nadređenima međufunkcijski uvid kako bi nadzirali podatke i ovlasti u svim podređenim timovima.
Naš RESTful API uklanja podatkovne silose integracijom s vašim ključnim sustavima i pruža proširivost za povezivanje sa svim starijim ili modernim softverom koji koristite.
Trenutačno nudimo besplatnu probu od 2 mjeseca za GoodSAM. Početak je jednostavan:
