Tűzoltóságok és mentőszervezetek bíznak bennünk az Egyesült Királyságban és az USA-ban
Minden réteg önálló termék. Együtt egy esetet, egy hivatkozási számot, egy bejelentkezést és egy bizonyítéktárat használnak.
Küldjön a hívónak SMS-ben egy linket. Egy koppintás, és a telefonja kameraképe a helyzetével együtt megjelenik a konzolján - alkalmazás és fiók nélkül. Nagyítson rá az ablakra, amelyre mutat, kapcsolja be a zseblámpáját és váltson kamerát a munkaállomásáról, miközben a hívó vonalban marad.
Hat kérés, egy konzol. Videó, helyzet, fájlok, csevegés, MI-ügynök vagy videohívás - küldjön egyet vagy többet ugyanabból az esetből.
A hívó saját nyelvén. A meghívók és az üzenetek lefordítva mennek ki, a válaszok pedig angolul érkeznek vissza.
Bizonyítékként rögzítve. A munkamenetek automatikusan rögzíthetők, digitális ujjlenyomattal láthatók el és tanúsíthatók - készen a tűzvizsgálatra.
A drónok és a sisakkamerák ugyanabba a konzolba közvetítenek, mint a hívó telefonja, a térfigyelő kamerák képe igény szerint akár három órára is behívható, az egységek pedig a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban.
A hívó rákoppint az SMS-ben vagy e-mailben kapott linkre, és a kamerája élőben megjelenik a képernyőjén.
Adja hozzá a drónt egyszer, és amikor közvetít, az operátorai élőben látják.
A közvetítő sisak- és testkamerák élőben jelennek meg a hívó videója mellett.
Hívjon képernyőre egy fix kamerát, ameddig szükséges - egy perctől három óráig.
A tűzoltók a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban, és másokat is meghívhatnak nézőként.
Vonjon be tűzvédelmi mérnököt, tolmácsot vagy partnerszervezetet ugyanabba az esetbe videohívással.
Küldjön linket egy tanúnak, és fotói, videói, kapucsengő-felvételei és térfigyelő exportjai megérkeznek az esethez - linkenként legfeljebb 20 fájl, fájlonként 5 GB, a térfigyelő rögzítők által exportált formátumokkal együtt.
Digitális ujjlenyomat már beérkezéskor. MD5 és SHA-256 feltöltéskor, a fájl eredeti időpontjának megőrzésével.
Vírusellenőrzött. A tűzvizsgáló képernyőjén semmi sem nyílik meg, amíg nem bizonyult tisztának.
Egyenesen a bizonyítékok közé. Minden fájl a tanúsítványával együtt a bizonyítéktárába kerül.
Rögzítsen eseteket, állítsa szolgálatba a járműveket, riasszon, és kövessen nyomon minden esetet bármely képernyőről - telepítés nélkül. Minden eset visszaszámol a kiérkezési célidőig, és egy jármű hozzárendelése ugyanazzal a kattintással riasztja a teljes személyzetét a telefonjukon.
Keresse meg a címet, tűzzön le egy jelölőt, vagy küldjön a hívónak SMS-ben linket, és határozza meg a helyzetét a saját telefonjáról.
Hívójelek, személyzet és státuszkódok - a konzolon vagy rádión jelentve -, elöl a legközelebbi bevethető járművekkel.
A naplóbejegyzések üzenetként jutnak el az esetnél lévő egységekhez, minden beavatkozás időbélyeges idővonala mellett.
Jelöljön meg ugyanarról a tűzről érkezett tíz hívást ismétlődőként, és lássa, hogyan kapcsolódnak egymáshoz az esetek.
Az eset hivatkozási száma minden meghívón, felvételen és fájlon megjelenik, amely belőle születik.
Szavak, típus, dátumok, kimenetel, egy személy adatai vagy egy helytől mért távolság szerint - a megőrzött nyilvántartásokkal együtt.
A riasztási szabályok élő helyzetük alapján megtalálják a legközelebbi elérhető tűzoltókat - a megfelelő készségekkel, az Ön által megadott távolságon belül, szolgálatban vagy készenlétben, ahogy a szabály előírja -, és a telefonjukon riasztják őket, azonnali eseteknél a néma módot is áttörve.
Tűzoltók, járművek vagy mindkettő. Riasszon egyes tűzoltókat, teljes egységeket, vagy kombinálja a kettőt.
Nincs válasz? Továbbítva. A riasztás, amelyet senki sem fogad el, a következő legközelebbihez kerül.
Látogatások is, nem csak vészhelyzet. Otthoni tűzvédelmi látogatások, rutintevékenységek és műszakok, egyszeri vagy ismétlődő alkalommal.
Minden eset bővíti a saját nyilvántartását az érintett helyekről, személyekről és tárgyakról. A hívót a száma alapján felismeri a rendszer, a cím korábbi hívásai megjelennek az esetnél, a veszélyjelölések pedig a létesítménynél maradnak, és minden ottani esetnél figyelmeztetnek.
Veszélyjelölések. Oxigénhasználat, gázpalackok, gyűjtögetés, azbeszt, veszélyes kutya - besorolva, és szabadon szerkeszthetők.
A lényeges részletek. Járművek rendszámmal és alvázszámmal (VIN), valamint az Ön által meghatározott tárgyak és kategóriák.
Kapcsolatok bizonyossági szinttel. Lakók, tulajdonosok, kulcsőrök és címek - mindegyik megerősítve, bejelentve vagy feltételezve.
A tűzvédelmi ellenőr, a megelőzési munkatárs vagy a tűzvizsgáló megadott okkal és időtartammal, legfeljebb négy órára indítja el az egyedüli munkavégzést. Ha elmulasztja a kijelentkezést, a telefonja emlékezteti, az egyedüli munkavégzés kapcsolattartói e-mailt kapnak, az irányítóközpont pedig minden késedelmes kijelentkezést lát.
Magától eszkalálódik. Emlékeztetők a határidőkor, valamint 15 és 25 perccel később, majd a 35. percben e-mail az egyedüli munkavégzés címére.
Hol jelentkeztek be, és hol vannak most. Térképek a bejelentkezési pontról a legutóbbi helyzetük mellett.
Kivizsgálva és rögzítve. Rendelje magához, fűzzön hozzá megjegyzéseket, és jelölje kivizsgáltként az összes késedelmes kijelentkezést.
A tűzoltók elfogadják a riasztásokat, útvonalat kapnak, csevegnek az irányítással, közvetítik a saját kamerájukat, és megnyitják a hívó élő videóját, amikor az irányítás megosztja - iPhone-on és Androidon, azonosítóval, amely megmutatja, ki küldte őket.
Jelentkezzen szolgálatba a műszak idejére, és az irányítás látja Önt a térképen.
Videó-, helyzet-, melléklet-, csevegés- vagy konzultációkérések - a tűzoltó saját telefonjáról küldve.
Rögzítsen beszámolót MI-dokumentumokhoz, vagy beszéljen más nyelveken - az alkalmazás elhagyása nélkül.
A szervezete körüzenet-csatornája, egyéni és csoportos csevegések, hangüzenetekkel.
Töltsön fel fotókat, videót és hangot hivatkozási számmal, és nézze át a felvételeket útközben.
Ha bekapcsolja, a szolgálati helyzetadatok térerő nélkül a telefonon várakoznak, és a jel visszatértekor szinkronizálódnak.
Küldjön MI-ügynököt csevegésben egy lakónak, egy vállalkozásnak vagy egy tanúnak. Azt kérdezi, amit a csapata kérdezne, fotókat és fájlokat kér, és olyan összefoglalót hagy, amelyből a sablonjai látogatási jegyzőkönyvet vagy esetjelentést készíthetnek.
Azonnal eszkalál. Tűz éppen most, veszélyben lévő személy vagy kérés, hogy emberrel beszélhessen - és a csevegés a konzol tetejére ugrik.
Átadja a helyét a csapatának. Amint egy operátor ír a csevegésbe, az ügynök leáll.
Az Ön weboldalán is. Tegyen egy ügynököt egy nyilvános link mögé, és éjjel-nappal válaszol a tűzvédelmi kérdésekre.
Nehéz becsapni. Minden ügynöknek küldött üzenetet először prompt injection szempontjából ellenőrzünk.
Foglaljon videohívást egy lakóval, cégtulajdonossal, tolmáccsal vagy szakértővel - naptármeghívóval és emlékeztetővel -, vagy indítsa közvetlenül egy esetből. Az élő feliratok minden hallgató számára le vannak fordítva, és a hívás befejezése nélkül rögzíthet, fájlokat kérhet és dokumentumokat küldhet aláírásra.
A hívás eszközei. Képernyőmegosztás, háttér elmosása, a hívó helyzetének meghatározása, életjelek mérése.
Átirat utána. Átirat PDF-ben, valamint a felvételből készült dokumentumok.
Felvétel az Ön feltételei szerint. Kapcsolja be vagy ki a felvételt hívás közben, ha a szervezete engedélyezi.
Az útvonal egy nyilvános link. Valaki megnyitja, és az ügyeletes csapatát behívjuk vele egy videószobába - a nyitvatartási időn belül, az Ön által választott hívásszámig, foglaltsági üzenettel, ha megtelt. Vagy tegyen inkább MI-ügynököt a link mögé.
Az indításhoz nem kell operátor. Legfeljebb 20 ügyeletes csapattag kap push értesítést, hogy csatlakozzon a híváshoz.
Nyitvatartás és kapacitás. Nyitvatartási időn kívül zárva, a párhuzamos hívások száma korlátozva.
Továbbítás. Egy lépésben továbbíthat egy hívást egy másik csapat útvonalára.
Adjon a tűzvédelmi szakembereknek MI-társat azokhoz a beszélgetésekhez, amelyek egy kérdéssort követnek - otthoni tűzvédelmi látogatás, tűzvizsgálati meghallgatás. Kipipál minden kérdést, amint az élő átiratban válasz érkezik rá, és egyenesen arra a pillanatra mutat, amikor elhangzott.
Az Ön kérdései, az Ön megfogalmazásában. Az adminisztrátorok írják meg az ellenőrzőlistákat, és azt, hogy mi számít megválaszoltnak.
Semmi sem sikkad el. A nyitott tételek láthatók maradnak, amíg nem kerülnek sorra.
Kész a dokumentáláshoz. Folyamatos összefoglaló, amely a hívás után átvihető a dokumentumokba.
A felvételek átiratában minden beszélő elkülönül, és minden sor időbélyeget kap. Jelölje meg a tűzvizsgálat szempontjából fontos sorokat, és az átirat a forrásfelvétellel együtt digitális ujjlenyomatot és tanúsítványt kap.
Minden beszélő külön. Tűzvizsgáló, tanú és tolmács, mindegyik a saját soraiban.
Jelölje meg, ami számít. Jelöljön meg egy sort, amint elhangzik, és a hívás minden konzolja látja.
Bizonyítékszintű. MD5 és SHA-256 az átiraton is, akárcsak magán a fájlon.
Rögzítsen vagy töltsön fel egy tanúvallomást, egységkiértékelést, telefonhívást, videós látogatást, ügynökkel folytatott csevegést vagy saját jegyzeteit, és a GoodSAM elkészíti a választott dokumentumok vázlatát - tűzvizsgálati jelentések, esetkiértékelések, otthoni tűzvédelmi látogatások jegyzőkönyvei, tűzvédelmi auditok és még sok más - Word-fájlként.
Sablonok tűzoltóságok számára. Vizsgálat, megelőzés, védelem, kiértékelések és hívásminőség - a saját űrlapjaira építve.
Bármilyen forrás. Felvételek, videohívások, feltöltések, gépelt jegyzetek és MI-ügynökökkel folytatott csevegések - akár softphone-hívás is, ahol a mikrofon és a számítógép hangja két külön beszélő.
Semmi sincs kitalálva. A vázlatok ahhoz tartják magukat, ami elhangzott - a beszélgetésben megválaszolatlanul maradt kérdés "Nem említették" jelölést kap, nem találgatást.
Házon belül marad. A beszéd- és nyelvi modelleket a GoodSAM a saját GPU-in üzemelteti - nincs nyilvános MI API.
Küldjön látogatási jegyzőkönyvet, beleegyező nyilatkozatot vagy határozatot - legfeljebb 20 fájlt, fájlonként 5 GB-ig - bárkinek SMS-ben vagy e-mailben, és kapjon vissza valódi aláírást, a tanúsítványon az időponttal, az aláíró IP-címével és eszközével. Küldje a felvételek oldaláról vagy egy videohívás közben.
Aláírás olvasás előtt vagy után. Kérjen aláírást a fájlok megnyitásához, az elolvasásuk után, vagy mindkettőt.
Mezők oda, ahová szeretné. Aláírások, kezdőbetűk, dátumok és nyomtatott nevek PDF-, Word- és képfájlokon.
Lezárva, amikor számít. Adjon meg jelszót, vagy engedje, hogy letöltés nélkül olvassák az oldalakat.
Az automatikus kitakarás megtalálja az arcokat és a rendszámokat; a többit rajzolja be és követtesse, némítsa el a hangot, amelyben nevek hangzanak el, vágja ki a szükséges részeket, és rendereljen kitakart másolatot egy videóról, fotóról vagy hangfájlról. Az eredeti érintetlen marad.
Elmosás, pixelesítés vagy kifeketítés. A területek követik a mozgó alanyt.
Külön jogosultság. Csak az Ön által kiválasztott személyek takarhatnak ki.
Tanúsítva, akárcsak az eredeti. Minden kitakart másolat saját MD5- és SHA-256-értéket kap.
Minden felvétel, feltöltés, átirat és aláírt dokumentum egyetlen bizonyítéktárba kerül - titkosítva, az Ön régiójában, vírusellenőrizve, MD5 és SHA-256 digitális ujjlenyomattal és tanúsítva.
Kódolt másolat beégetett időponttal. Mellette az eredeti érintetlenül megmarad.
Tanúsítvány minden fájlhoz. És minden meghívóhoz, üzenethez és MI-dokumentumhoz - ellenőrzőösszegek, IP-címek, helyzet, megőrzés és minden végrehajtott művelet.
Ki mit lát. Fájlonkénti tulajdonosok, valamint külön jogosultság a megtekintéshez, letöltéshez, kitakaráshoz és megosztáshoz.
Szakmai standardok, diszkréten. A szakmai standardokért felelős csapat műveletei rejtve maradnak a többi felhasználó által látott auditnaplókban.
Válasszon időtartamot nyolc órától száz évig, bizonyítéki besorolási modellt vagy nemzeti rendet. Törlés előtt emlékeztetők mennek ki, és minden módosítást naplózunk.
Vizsgálathoz visszatartva? Egy lépésben meghosszabbíthatja egy fájl megőrzési idejét, amíg a tűzvizsgálat tart.
Először emlékeztetők. Egy héttel a törlés előtt - bizonyítéki megőrzési rend szerint pedig 90, 31 és 7 nappal előtte.
Naplózva. Minden megőrzési módosítás megjelenik a fájl tanúsítványán.
A San Antonio Fire Department úttörőként vezette be a GoodSAM-mel az azonnali hívóvideót a 911-es hívásoknál. A jobb, gyorsabb és hatékonyabb ellátásnak köszönhetően - beleértve a videón irányított, a jelen lévők által végzett újraélesztést - egyetlen év alatt 11,1 millió dollárt takarított meg a városnak.
Tárolja a szolgálati helyzetadatokat, és a GoodSAM hőtérképként, nyomvonalként vagy jelölőként jeleníti meg őket az Ön számára fontos területeken - a laktanyák működési területein vagy a legnagyobb kockázatú városrészeken, shapefile-ként feltöltve vagy a térképre rajzolva -, minden csapat egyes területeken töltött idejével, járműben vagy gyalog, valamint a tevékenységgel nap, műszak és óra szerint. Az eszközök lefedettsége és lejárata, valamint minden fájl auditnaplója ugyanebben az elemzésben található.
Medián és 90. percentilis, a riasztástól az elfogadáson át a helyszínre érkezésig.
Megnyitott meghívók, megszerzett helyzetadatok, használt fordítások és továbbított munkamenetek.
Minden nézet exportálható Excelbe, a jelentési API pedig a saját rendszereit látja el adatokkal.
Tűzoltóságok használják a GoodSAM-et 911-es hívóvideóra, videón irányított újraélesztésre és gyorsabb beavatkozásra - saját szavaikkal.
Azonnali videó tűzoltóságnak és mentőszolgálatnak
San Antonio Fire Department - 911-es hívóvideó és videón irányított újraélesztés
McKinney Fire Department
Hogyan javítja a GoodSAM a túlélési esélyeket
GoodSAM a terepen
Valós bevezetés amerikai szolgálatoknál
Élő videó és helyzet alkalmazás nélkül a lakosság számára, egységriasztás a böngészőből, MI több mint 90 nyelven, és az Ön régiójában megőrzött bizonyítékok.
Automatizálja a felhasználók életciklus-kezelését SCIM és OAuth 2.0 segítségével, biztonságos, azonnal használható kompatibilitással a Microsoft Azure-ral vagy az Ön által előnyben részesített SSO-megoldással.
Hozzon létre egymásba ágyazott csapathierarchiákat, amelyek a szervezetét tükrözik. Biztosítson egyszerűen területeken átívelő rálátást a felettesek számára, hogy minden alárendelt csapat adatait és jogosultságait felügyelhessék.
RESTful API-nk megszünteti az adatsilókat: integrálódik az Ön alaprendszereivel, és olyan bővíthetőséget kínál, amellyel bármely régi vagy modern szoftverhez csatlakozhat, amelyet használ.
Jelenleg 2 hónapos ingyenes próbát kínálunk a GoodSAM-hez. Az indulás egyszerű: