GoodSAM
Csatlakozzon
GoodSAM Tűzoltóság és műszaki mentés

Lássa a tüzet, mielőtt odaér

Egy SMS élő kamerává alakítja a hívó telefonját. Drónok, egységek és térfigyelő kamerák csatlakoznak hozzá egyetlen képernyőn, amelyet az esetnél érintett összes szervvel megoszthat - és minden közvetítést az első másodperctől bizonyí­tékként őriz meg a rendszer.

Bemutató foglalása Árajánlatkérés
Hívóvideó, alkalmazás nélkül Drónok hőképe Készen­létben lévő tűzoltók riasztása Megosztva minden szervvel

Tűzoltóságok és mentőszervezetek bíznak bennünk az Egyesült Királyságban és az USA-ban

Bedfordshire Fire & Rescue
Cambridgeshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
London Fire Brigade
McKinney Fire Department
Norfolk Fire & Rescue Service
Oklahoma City Fire Department
San Antonio Fire Department
A platform

Öt réteg, egy eset

Minden réteg önálló termék. Együtt egy esetet, egy hivatkozási számot, egy bejelentkezést és egy bizonyítéktárat használnak.

01
HívóvideóTávoli nagyítás és zseblámpaÉlő helyzetNéma csevegésFájlok a lakosságtólDrónok, sisakkamerák és térfigyelő kamerákÉlő megosztás
02
Esetek soraEgységek és személyzetKészen­létben lévő tűzoltók riasztásaLétesítmények és veszélyekTevékenységek és műszakokEsetkeresésAPI
03
Responder appEgyedüli munkavégzésKözös riasztás szívmegálláshozEszköznyilvántartásÖnkéntesekÚtvonalak
04
MegértésGoodSAM AI
AI TranslateAI ScribeAI DocumentsAI AgentsAI CompanionsAI VitalsÁtiratok
05
BizonyítéktárTanúsítványokRedaction StudioMegőrzésSend & SignBiztonságos megosztásElemzések
Instant On Scene

Lássa a tüzet, mielőtt az első tűzoltóautó kiérkezik

Küldjön a hívónak SMS-ben egy linket. Egy koppintás, és a telefonja kameraképe a helyzetével együtt megjelenik a konzolján - alkalmazás és fiók nélkül. Nagyítson rá az ablakra, amelyre mutat, kapcsolja be a zseblámpáját és váltson kamerát a munkaállomásáról, miközben a hívó vonalban marad.

Hat kérés, egy konzol. Videó, helyzet, fájlok, csevegés, MI-ügynök vagy videohívás - küldjön egyet vagy többet ugyanabból az esetből.

A hívó saját nyelvén. A meghívók és az üzenetek lefordítva mennek ki, a válaszok pedig angolul érkeznek vissza.

Bizonyítékként rögzítve. A munkamenetek automatikusan rögzíthetők, digitális ujjlenyomattal láthatók el és tanúsíthatók - készen a tűzvizsgálatra.

Beépítve még:Saját szöveg és feladóazonosítóPontosság, irány és sebességOlvasási visszaigazolásEgyszeri üzenetekFelvétel kikapcsolása kérésenkéntA hivatkozások ellenőrzése az Ön formátumai szerint
Az Instant On Scene felfedezése
ÉLŐ 02:14−2.25x+
INC-2231 4 néző
ÉLŐ 01:32−2x+
Az operátor 2x-es nagyításra állította a kameráját
Tartsa nyitva ezt a képernyőt - ha elhagyja, a videó megosztása leáll.
Videó befejezése
Drónok, sisakkamerák és térfigyelő kamerák

A káreset helyszínének minden kamerája egyetlen képernyőn

A drónok és a sisakkamerák ugyanabba a konzolba közvetítenek, mint a hívó telefonja, a térfigyelő kamerák képe igény szerint akár három órára is behívható, az egységek pedig a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban.

A hívó telefonja

Nincs app

A hívó rákoppint az SMS-ben vagy e-mailben kapott linkre, és a kamerája élőben megjelenik a képernyőjén.

Drónok

Egyszeri beállítás

Adja hozzá a drónt egyszer, és amikor közvetít, az operátorai élőben látják.

Sisakkamerák

Egyszeri beállítás

A közvetítő sisak- és testkamerák élőben jelennek meg a hívó videója mellett.

Térfigyelő kamerák

Igény szerint

Hívjon képernyőre egy fix kamerát, ameddig szükséges - egy perctől három óráig.

Az Ön egységei

GoodSAM alkalmazás

A tűzoltók a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban, és másokat is meghívhatnak nézőként.

Szakértők

Videohívás

Vonjon be tűzvédelmi mérnököt, tolmácsot vagy partnerszervezetet ugyanabba az esetbe videohívással.

Műszaki csapatának:RTMPRTSPHTTP(S)Bármely kamera, amely ezeken közvetít
Az Instant On Scene felfedezése
Melléklet kérése

Gyűjtse össze a felvételeket a tűz­vizsgálathoz

Küldjön linket egy tanúnak, és fotói, videói, kapucsengő-felvételei és térfigyelő exportjai megérkeznek az esethez - linkenként legfeljebb 20 fájl, fájlonként 5 GB, a térfigyelő rögzítők által exportált formátumokkal együtt.

Digitális ujjlenyomat már beérkezéskor. MD5 és SHA-256 feltöltéskor, a fájl eredeti időpontjának megőrzésével.

Vírusellenőrzött. A tűzvizsgáló képernyőjén semmi sem nyílik meg, amíg nem bizonyult tisztának.

Egyenesen a bizonyítékok közé. Minden fájl a tanúsítványával együtt a bizonyítéktárába kerül.

A Digital Evidence Management felfedezése
GoodSAM Command

Böngészőben futó irányítási konzol

Rögzítsen eseteket, állítsa szolgálatba a járműveket, riasszon, és kövessen nyomon minden esetet bármely képernyőről - telepítés nélkül. Minden eset visszaszámol a kiérkezési célidőig, és egy jármű hozzárendelése ugyanazzal a kattintással riasztja a teljes személyzetét a telefonjukon.

Határozza meg a hívó helyzetét már a hívás fogadásakor

Keresse meg a címet, tűzzön le egy jelölőt, vagy küldjön a hívónak SMS-ben linket, és határozza meg a helyzetét a saját telefonjáról.

Járművek és személyzet

Hívójelek, személyzet és státuszkódok - a konzolon vagy rádión jelentve -, elöl a legközelebbi bevethető járművekkel.

Napló, amelyet az egységek is olvasnak

A naplóbejegyzések üzenetként jutnak el az esetnél lévő egységekhez, minden beavatkozás időbélyeges idővonala mellett.

Kapcsolódó esetek

Jelöljön meg ugyanarról a tűzről érkezett tíz hívást ismétlődőként, és lássa, hogyan kapcsolódnak egymáshoz az esetek.

Egy hivatkozási szám mindenhol

Az eset hivatkozási száma minden meghívón, felvételen és fájlon megjelenik, amely belőle születik.

Minden eset kereshető

Szavak, típus, dátumok, kimenetel, egy személy adatai vagy egy helytől mért távolság szerint - a megőrzött nyilvántartásokkal együtt.

A GoodSAM Command felfedezése
Helyalapú riasztás

Riassza a készenlétben lévő tűzoltókat élő helyzetük alapján

A riasztási szabályok élő helyzetük alapján megtalálják a legközelebbi elérhető tűzoltókat - a megfelelő készségekkel, az Ön által megadott távolságon belül, szolgálatban vagy készenlétben, ahogy a szabály előírja -, és a telefonjukon riasztják őket, azonnali eseteknél a néma módot is áttörve.

Tűzoltók, járművek vagy mindkettő. Riasszon egyes tűzoltókat, teljes egységeket, vagy kombinálja a kettőt.

Nincs válasz? Továbbítva. A riasztás, amelyet senki sem fogad el, a következő legközelebbihez kerül.

Látogatások is, nem csak vészhelyzet. Otthoni tűzvédelmi látogatások, rutintevékenységek és műszakok, egyszeri vagy ismétlődő alkalommal.

A GoodSAM Command felfedezése
Nyilvántartás

Minden létesítmény, veszély, személy és esemény - össze­kapcsolva

Minden eset bővíti a saját nyilván­tartását az érintett helyekről, személyekről és tárgyakról. A hívót a száma alapján felismeri a rendszer, a cím korábbi hívásai megjelennek az esetnél, a veszélyjelölések pedig a létesítménynél maradnak, és minden ottani esetnél figyelmeztetnek.

Veszélyjelölések. Oxigénhasználat, gázpalackok, gyűjtögetés, azbeszt, veszélyes kutya - besorolva, és szabadon szerkeszthetők.

A lényeges részletek. Járművek rendszámmal és alvázszámmal (VIN), valamint az Ön által meghatározott tárgyak és kategóriák.

Kapcsolatok bizonyossági szinttel. Lakók, tulajdonosok, kulcsőrök és címek - mindegyik megerősítve, bejelentve vagy feltételezve.

A GoodSAM Command felfedezése
Egyedüli munkavégzés

Senki sem dolgozik egyedül felügyelet nélkül

A tűzvédelmi ellenőr, a megelőzési munkatárs vagy a tűzvizsgáló megadott okkal és időtartammal, legfeljebb négy órára indítja el az egyedüli munkavégzést. Ha elmulasztja a kijelentkezést, a telefonja emlékezteti, az egyedüli munkavégzés kapcsolattartói e-mailt kapnak, az irányítóközpont pedig minden késedelmes kijelentkezést lát.

Magától eszkalálódik. Emlékeztetők a határidőkor, valamint 15 és 25 perccel később, majd a 35. percben e-mail az egyedüli munkavégzés címére.

Hol jelentkeztek be, és hol vannak most. Térképek a bejelentkezési pontról a legutóbbi helyzetük mellett.

Kivizsgálva és rögzítve. Rendelje magához, fűzzön hozzá megjegyzéseket, és jelölje kivizsgáltként az összes késedelmes kijelentkezést.

GoodSAM Responder alkalmazás

Az eset minden tűzoltó zsebében

A tűzoltók elfogadják a riasztásokat, útvonalat kapnak, csevegnek az irányítással, közvetítik a saját kamerájukat, és megnyitják a hívó élő videóját, amikor az irányítás megosztja - iPhone-on és Androidon, azonosítóval, amely megmutatja, ki küldte őket.

Szolgálat­ban, hívójellel

Jelentkezzen szolgálatba a műszak idejére, és az irányítás látja Önt a térképen.

Meghívók a káreset helyszínéről

Videó-, helyzet-, melléklet-, csevegés- vagy konzultációkérések - a tűzoltó saját telefonjáról küldve.

Beépített AI Scribe és AI Translate

Rögzítsen beszámolót MI-dokumentumokhoz, vagy beszéljen más nyelveken - az alkalmazás elhagyása nélkül.

Csapatcsevegés és hangüzenetek

A szervezete körüzenet-csatornája, egyéni és csoportos csevegések, hangüzenetekkel.

Média a telefonról

Töltsön fel fotókat, videót és hangot hivatkozási számmal, és nézze át a felvételeket útközben.

A lefedetlen területeken is

Ha bekapcsolja, a szolgálati helyzetadatok térerő nélkül a telefonon várakoznak, és a jel visszatértekor szinkronizálódnak.

AI Agents

Egy MI-ügynök éjjel-nappal válaszol a lakosságnak

Küldjön MI-ügynököt csevegésben egy lakónak, egy vállalkozásnak vagy egy tanúnak. Azt kérdezi, amit a csapata kérdezne, fotókat és fájlokat kér, és olyan összefoglalót hagy, amelyből a sablonjai látogatási jegyzőkönyvet vagy esetjelentést készíthetnek.

Azonnal eszkalál. Tűz éppen most, veszélyben lévő személy vagy kérés, hogy emberrel beszélhessen - és a csevegés a konzol tetejére ugrik.

Átadja a helyét a csapatának. Amint egy operátor ír a csevegésbe, az ügynök leáll.

Az Ön weboldalán is. Tegyen egy ügynököt egy nyilvános link mögé, és éjjel-nappal válaszol a tűzvédelmi kérdésekre.

Nehéz becsapni. Minden ügynöknek küldött üzenetet először prompt injection szempontjából ellenőrzünk.

A GoodSAM AI felfedezése
Videós időpontok

Otthoni tűzvédelmi látogatások és ellenőrzések videón - azonnal vagy egy lefoglalt időpontban

Foglaljon videohívást egy lakóval, cégtulajdonossal, tolmáccsal vagy szakértővel - naptármeghívóval és emlékeztetővel -, vagy indítsa közvetlenül egy esetből. Az élő feliratok minden hallgató számára le vannak fordítva, és a hívás befejezése nélkül rögzíthet, fájlokat kérhet és dokumentumokat küldhet aláírásra.

A hívás eszközei. Képernyőmegosztás, háttér elmosása, a hívó helyzetének meghatározása, életjelek mérése.

Átirat utána. Átirat PDF-ben, valamint a felvételből készült dokumentumok.

Felvétel az Ön feltételei szerint. Kapcsolja be vagy ki a felvételt hívás közben, ha a szervezete engedélyezi.

Az Instant On Scene felfedezése
Útvonalak

Videós beszélgetés tűzvédelmi szakemberrel - a saját weboldaláról

Az útvonal egy nyilvános link. Valaki megnyitja, és az ügyeletes csapatát behívjuk vele egy videószobába - a nyitvatartási időn belül, az Ön által választott hívásszámig, foglaltsági üzenettel, ha megtelt. Vagy tegyen inkább MI-ügynököt a link mögé.

Az indításhoz nem kell operátor. Legfeljebb 20 ügyeletes csapattag kap push értesítést, hogy csatlakozzon a híváshoz.

Nyitvatartás és kapacitás. Nyitvatartási időn kívül zárva, a párhuzamos hívások száma korlátozva.

Továbbítás. Egy lépésben továbbíthat egy hívást egy másik csapat útvonalára.

Az Instant On Scene felfedezése
AI Companions

Ellenőrző­lista, amely figyel

Adjon a tűzvédelmi szakembereknek MI-társat azokhoz a beszélgetésekhez, amelyek egy kérdéssort követnek - otthoni tűzvédelmi látogatás, tűzvizsgálati meghallgatás. Kipipál minden kérdést, amint az élő átiratban válasz érkezik rá, és egyenesen arra a pillanatra mutat, amikor elhangzott.

Az Ön kérdései, az Ön megfogalmazásában. Az adminisztrátorok írják meg az ellenőrzőlistákat, és azt, hogy mi számít megválaszoltnak.

Semmi sem sikkad el. A nyitott tételek láthatók maradnak, amíg nem kerülnek sorra.

Kész a dokumentáláshoz. Folyamatos összefoglaló, amely a hívás után átvihető a dokumentumokba.

A GoodSAM AI felfedezése
AI Transcription

Minden tanúvallomás szóról szóra

A felvételek átiratában minden beszélő elkülönül, és minden sor időbélyeget kap. Jelölje meg a tűzvizsgálat szempontjából fontos sorokat, és az átirat a forrásfelvétellel együtt digitális ujjlenyomatot és tanúsítványt kap.

Minden beszélő külön. Tűzvizsgáló, tanú és tolmács, mindegyik a saját soraiban.

Jelölje meg, ami számít. Jelöljön meg egy sort, amint elhangzik, és a hívás minden konzolja látja.

Bizonyíték­szintű. MD5 és SHA-256 az átiraton is, akárcsak magán a fájlon.

A GoodSAM AI felfedezése
AI Scribe és AI Documents

A felvételtől az első vázlatig

Rögzítsen vagy töltsön fel egy tanúvallomást, egységkiértékelést, telefonhívást, videós látogatást, ügynökkel folytatott csevegést vagy saját jegyzeteit, és a GoodSAM elkészíti a választott dokumentumok vázlatát - tűzvizsgálati jelentések, esetkiértékelések, otthoni tűzvédelmi látogatások jegyzőkönyvei, tűzvédelmi auditok és még sok más - Word-fájlként.

Sablonok tűzoltóságok számára. Vizsgálat, megelőzés, védelem, kiértékelések és hívásminőség - a saját űrlapjaira építve.

Bármilyen forrás. Felvételek, videohívások, feltöltések, gépelt jegyzetek és MI-ügynökökkel folytatott csevegések - akár softphone-hívás is, ahol a mikrofon és a számítógép hangja két külön beszélő.

Semmi sincs kitalálva. A vázlatok ahhoz tartják magukat, ami elhangzott - a beszélgetésben megválaszolatlanul maradt kérdés "Nem említették" jelölést kap, nem találgatást.

Házon belül marad. A beszéd- és nyelvi modelleket a GoodSAM a saját GPU-in üzemelteti - nincs nyilvános MI API.

A GoodSAM AI felfedezése
Send & Sign

Látogatási jegyzőkönyvek és határozatok képernyőn aláírva, még aznap

Küldjön látogatási jegyzőkönyvet, beleegyező nyilatkozatot vagy határozatot - legfeljebb 20 fájlt, fájlonként 5 GB-ig - bárkinek SMS-ben vagy e-mailben, és kapjon vissza valódi aláírást, a tanúsítványon az időponttal, az aláíró IP-címével és eszközével. Küldje a felvételek oldaláról vagy egy videohívás közben.

Aláírás olvasás előtt vagy után. Kérjen aláírást a fájlok megnyitásához, az elolvasásuk után, vagy mindkettőt.

Mezők oda, ahová szeretné. Aláírások, kezdőbetűk, dátumok és nyomtatott nevek PDF-, Word- és képfájlokon.

Lezárva, amikor számít. Adjon meg jelszót, vagy engedje, hogy letöltés nélkül olvassák az oldalakat.

A Digital Evidence Management felfedezése
Redaction Studio

Takarja ki az arcokat, rendszámokat és hangokat megosztás előtt

Az automatikus kitakarás megtalálja az arcokat és a rendszámokat; a többit rajzolja be és követtesse, némítsa el a hangot, amelyben nevek hangzanak el, vágja ki a szükséges részeket, és rendereljen kitakart másolatot egy videóról, fotóról vagy hangfájlról. Az eredeti érintetlen marad.

Elmosás, pixelesítés vagy kifeketítés. A területek követik a mozgó alanyt.

Külön jogosultság. Csak az Ön által kiválasztott személyek takarhatnak ki.

Tanúsítva, akárcsak az eredeti. Minden kitakart másolat saját MD5- és SHA-256-értéket kap.

A Digital Evidence Management felfedezése
Digital Evidence Management

Bizonyíték­szintű az első másodperctől

Minden felvétel, feltöltés, átirat és aláírt dokumentum egyetlen bizonyítéktárba kerül - titkosítva, az Ön régiójában, vírusellenőrizve, MD5 és SHA-256 digitális ujjlenyomattal és tanúsítva.

Kódolt másolat beégetett időponttal. Mellette az eredeti érintetlenül megmarad.

Tanúsítvány minden fájlhoz. És minden meghívóhoz, üzenethez és MI-dokumentumhoz - ellenőrzőösszegek, IP-címek, helyzet, megőrzés és minden végrehajtott művelet.

Ki mit lát. Fájlonkénti tulajdonosok, valamint külön jogosultság a megtekintéshez, letöltéshez, kitakaráshoz és megosztáshoz.

Szakmai standardok, diszkréten. A szakmai standardokért felelős csapat műveletei rejtve maradnak a többi felhasználó által látott auditnaplókban.

A Digital Evidence Management felfedezése
Megőrzés

Pontosan addig megőrizve, ameddig a szabályzata előírja

Válasszon időtartamot nyolc órától száz évig, bizonyítéki besorolási modellt vagy nemzeti rendet. Törlés előtt emlékeztetők mennek ki, és minden módosítást naplózunk.

Vizsgálathoz visszatartva? Egy lépésben meghosszabbíthatja egy fájl megőrzési idejét, amíg a tűzvizsgálat tart.

Először emlékeztetők. Egy héttel a törlés előtt - bizonyítéki megőrzési rend szerint pedig 90, 31 és 7 nappal előtte.

Naplózva. Minden megőrzési módosítás megjelenik a fájl tanúsítványán.

A Digital Evidence Management felfedezése
Esettanulmány
$11.1Mmegtakarítás egy év alatt
Azonnali hívóvideó a 911-es hívásoknál

San Antonio Fire Department

A San Antonio Fire Department úttörőként vezette be a GoodSAM-mel az azonnali hívóvideót a 911-es hívásoknál. A jobb, gyorsabb és hatékonyabb ellátásnak köszönhetően - beleértve a videón irányított, a jelen lévők által végzett újraélesztést - egyetlen év alatt 11,1 millió dollárt takarított meg a városnak.

Elemzések

Nézze meg, hol töltik idejüket az egységei és a megelőzési csapatai

Tárolja a szolgálati helyzetadatokat, és a GoodSAM hőtérképként, nyomvonalként vagy jelölőként jeleníti meg őket az Ön számára fontos területeken - a laktanyák működési területein vagy a legnagyobb kockázatú városrészeken, shapefile-ként feltöltve vagy a térképre rajzolva -, minden csapat egyes területeken töltött idejével, járműben vagy gyalog, valamint a tevékenységgel nap, műszak és óra szerint. Az eszközök lefedettsége és lejárata, valamint minden fájl auditnaplója ugyanebben az elemzésben található.

Reagálási idők szakaszonként

Medián és 90. percentilis, a riasztástól az elfogadáson át a helyszínre érkezésig.

Minden csatorna beszámítva

Megnyitott meghívók, megszerzett helyzetadatok, használt fordítások és továbbított munkamenetek.

Jelentések egy kattintással

Minden nézet exportálható Excelbe, a jelentési API pedig a saját rendszereit látja el adatokkal.

Videók

Nézze meg működés közben a tűzoltóságnál

Tűzoltóságok használják a GoodSAM-et 911-es hívóvideóra, videón irányított újraélesztésre és gyorsabb beavatkozásra - saját szavaikkal.

Azonnali videó tűzoltóságnak és mentő­szolgálatnak

San Antonio Fire Department - 911-es hívóvideó és videón irányított újraélesztés

McKinney Fire Department

Hogyan javítja a GoodSAM a túlélési esélyeket

GoodSAM a terepen

Valós bevezetés amerikai szolgálatoknál

Minden hívás, minden egység, minden fájl - egyetlen platformon

Élő videó és helyzet alkalmazás nélkül a lakosság számára, egységriasztás a böngészőből, MI több mint 90 nyelven, és az Ön régiójában megőrzött bizonyítékok.

Bemutató foglalása Árajánlatkérés

Integráció és admi­nisz­trá­ció

Egyszeri bejelentkezés

Automatizálja a felhasználók életciklus-kezelését SCIM és OAuth 2.0 segítségével, biztonságos, azonnal használható kompatibilitással a Microsoft Azure-ral vagy az Ön által előnyben részesített SSO-megoldással.

Csapatalapú jogosultságok

Hozzon létre egymásba ágyazott csapathierarchiákat, amelyek a szervezetét tükrözik. Biztosítson egyszerűen területeken átívelő rálátást a felettesek számára, hogy minden alárendelt csapat adatait és jogosultságait felügyelhessék.

Hatékony API

RESTful API-nk megszünteti az adatsilókat: integrálódik az Ön alaprendszereivel, és olyan bővíthetőséget kínál, amellyel bármely régi vagy modern szoftverhez csatlakozhat, amelyet használ.