Funkcijos
01Matyti
Instant On SceneTriažas tiesioginiu vaizdu iš bet kurio skambintojo telefono, be programėlės.02Reaguoti
Alerting & DispatchingPer kelias sekundes išsiųskite artimiausią patikrintą gelbėtoją.03Iškviesti
Cardiac ResponseIškvieskite ŠPG mokančius savanorius į širdies sustojimo atvejus dar prieš atvykstant greitajai pagalbai. Emergency Kit RegistryPažymėkite žemėlapyje kiekvieną defibriliatorių ir skubios pagalbos įrangą savo regione. VolunteeringSukurkite apmokytų gelbėtojų bendruomenę, pasirengusią veikti.Rekomenduojama
Nauja - DI triažas Sprendimų priėmimo pagalba realiuoju laiku Mūsų DI kartu su operatoriumi analizuoja situaciją įvykio vietoje ir, įvykiams klostantis, pasiūlo geriausią kitą veiksmą. Susipažinti su DIPagal sritį
Mumis pasitiki priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos Jungtinėje Karalystėje ir JAV
Kiekvienas sluoksnis yra atskiras produktas. Kartu jie dalijasi vienu įvykiu, vienu atvejo numeriu, vienu prisijungimu ir viena įrodymų saugykla.
Nusiųskite skambintojui nuorodą SMS žinute. Vienas palietimas, ir jo telefono kameros vaizdas kartu su buvimo vieta transliuojamas į jūsų pultą - be programėlės, be paskyros. Priartinkite langą, į kurį jis rodo, įjunkite jo žibintuvėlį ir perjunkite jo kamerą iš savo darbo vietos, kol jis lieka skambutyje.
Šešios užklausos, vienas pultas. Vaizdas, vieta, failai, pokalbis, DI agentas ar vaizdo skambutis - siųskite vieną ar kelias iš to paties įvykio.
Jų pačių kalba. Kvietimai ir žinutės siunčiami išversti, o atsakymai grįžta anglų kalba.
Įrašoma kaip įrodymas. Sesijos gali būti įrašomos automatiškai, pažymimos skaitmeniniu atspaudu ir sertifikuojamos - paruoštos gaisro tyrimui.
Dronai ir šalmų kameros transliuoja į tą patį pultą kaip ir skambintojo telefonas, vaizdo stebėjimo kameros įjungiamos pagal poreikį iki trijų valandų, o ekipažai transliuoja iš savo telefonų GoodSAM programėlėje.
Paspaudžia nuorodą SMS žinutėje ar el. laiške, ir jų kamera tiesiogiai matoma jūsų ekrane.
Pridėkite droną vieną kartą, ir kai tik jis transliuoja, jūsų operatoriai jį mato tiesiogiai.
Transliuojančios šalmų ir liemens kameros tiesiogiai rodomos šalia skambintojo vaizdo.
Įjunkite stacionarią kamerą ekrane tiek laiko, kiek reikia - nuo vienos minutės iki trijų valandų.
Ugniagesiai transliuoja iš savo telefono GoodSAM programėlėje ir gali pakviesti kitus stebėti.
Pakvieskite priešgaisrinės saugos inžinierių, vertėją ar partnerių tarnybą į tą patį įvykį vaizdo skambučiu.
Nusiųskite liudytojui nuorodą, ir jo nuotraukos, vaizdo įrašai, durų skambučio kameros įrašai ir vaizdo stebėjimo eksportai pateks į įvykį - iki 20 failų per nuorodą, kiekvienas iki 5 GB, įskaitant formatus, kuriuos eksportuoja vaizdo stebėjimo įrašymo įrenginiai.
Skaitmeninis atspaudas iškart gavus. MD5 ir SHA-256 įkeliant, išsaugant originalų failo laiką.
Patikrinta dėl virusų. Niekas neatsidaro tyrėjo ekrane, kol neįsitikinama, kad failas švarus.
Tiesiai į įrodymus. Kiekvienas failas su savo pažymėjimu patenka į jūsų įrodymų saugyklą.
Kurkite įvykius, registruokite automobilius pamainai, siųskite ir sekite kiekvieną iš bet kurio ekrano - nieko nereikia diegti. Kiekvienam įvykiui skaičiuojamas likęs laikas iki tikslinio reagavimo laiko, o priskyrus automobilį tuo pačiu paspaudimu į telefonus iškviečiamas visas jo ekipažas.
Ieškokite adreso, padėkite žymeklį arba nusiųskite skambintojui nuorodą SMS žinute ir nustatykite jo vietą iš jo paties telefono.
Šaukiniai, ekipažai ir būsenų kodai - pranešami pulte arba radijo ryšiu - o artimiausi galintys išvykti automobiliai rodomi pirmi.
Žurnalo įrašai pasiekia įvykyje dalyvaujančius ekipažus žinutėmis, o šalia matoma kiekvieno reagavimo laiko juosta su laiko žymomis.
Pažymėkite dešimt skambučių dėl to paties gaisro kaip dublikatus ir matykite ryšius tarp įvykių.
Įvykio numeris keliauja kartu su kiekvienu jo sukurtu kvietimu, įrašu ir failu.
Pagal žodžius, tipą, datas, baigtį, asmens duomenis ar atstumą nuo vietos - įskaitant saugomus įrašus.
Iškvietimo taisyklės pagal tiesioginę vietą suranda artimiausius laisvus ugniagesius - turinčius reikiamų įgūdžių, jūsų nustatytu atstumu, budinčius tarnyboje ar namuose, kaip numato jūsų taisyklė - ir iškviečia juos telefonu, o skubiems įvykiams praeina pro tylųjį režimą.
Ugniagesiai, automobiliai arba abu. Iškvieskite atskirus ugniagesius, visus ekipažus arba derinkite abu būdus.
Neatsakyta? Perduodama toliau. Iškvietimas, kurio niekas nepriima, perduodamas kitam artimiausiam.
Ne tik skubūs atvejai, bet ir vizitai. Priešgaisrinės saugos vizitai namuose, įprastos užduotys ir pamainos - vienkartinės ar pasikartojančios.
Kiekvienas įvykis papildo jūsų pačių duomenis apie susijusias vietas, žmones ir daiktus. Skambintojas atpažįstamas pagal numerį, ankstesni skambučiai iš adreso rodomi įvykyje, o pavojaus žymos lieka prie objekto ir pažymi kiekvieną ten vykstantį įvykį.
Pavojaus žymos. Naudojamas deguonis, dujų balionai, daiktų kaupimas, asbestas, pavojingas šuo - suskirstyta pagal lygius ir redaguojama jūsų.
Detalės, kurios svarbios. Transporto priemonės su valstybiniu numeriu ir VIN bei jūsų apibrėžti objektai ir kategorijos.
Ryšiai su patikimumo lygiu. Gyventojai, savininkai, raktų turėtojai ir adresai - kiekvienas patvirtintas, praneštas arba įtariamas.
Priešgaisrinės saugos inspektorius, prevencijos specialistas ar tyrėjas pradeda darbą vienam nurodydamas priežastį ir reikiamą laiką - iki keturių valandų. Neišsiregistravus jo telefonas primena, jūsų darbo vienam kontaktams išsiunčiamas el. laiškas, o pagalbos centras mato visus vėluojančius išsiregistravimus.
Eskaluojama savaime. Priminimai nustatytu laiku ir po 15 bei 25 minučių, o po 35 minučių - el. laiškas jūsų darbo vienam adresu.
Kur užsiregistravo ir kur yra dabar. Registracijos vietos žemėlapis šalia paskutinės buvimo vietos.
Ištirta ir užfiksuota. Priskirkite sau, pridėkite pastabų ir pažymėkite kiekvieną vėluojantį išsiregistravimą kaip ištirtą.
Ugniagesiai priima iškvietimus, gauna maršrutą, bendrauja su pagalbos centru, transliuoja savo kamerą ir atidaro tiesioginį skambintojo vaizdą, kai pagalbos centras juo pasidalija - iPhone ir Android įrenginiuose, su pažymėjimu, rodančiu, kas juos išsiuntė.
Užsiregistruokite budėti visai pamainai, ir pagalbos centras matys jus žemėlapyje.
Vaizdo, vietos, priedų, pokalbio ar konsultacijos užklausos - siunčiamos iš paties ugniagesio telefono.
Įrašykite pasakojimą DI dokumentams arba bendraukite skirtingomis kalbomis neišeidami iš programėlės.
Jūsų organizacijos pranešimų kanalas, asmeniniai ir grupiniai pokalbiai su balso žinutėmis.
Įkelkite nuotraukas, vaizdo ir garso įrašus su atvejo numeriu ir peržiūrėkite įrašus keliaudami.
Jei įjungsite, budėjimo metu fiksuojamos vietos be ryšio kaupiamos telefone ir sinchronizuojamos, kai ryšys grįžta.
Siųskite DI agentą pokalbiu gyventojui, įmonei ar liudytojui. Jis klausia to, ko klaustų jūsų komanda, paprašo nuotraukų ir failų ir pateikia santrauką, kurią jūsų šablonai gali paversti vizito protokolu ar įvykio ataskaita.
Perduodama nedelsiant. Gaisras dabar, pavojuje esantis žmogus ar prašymas kalbėti su žmogumi - ir pokalbis iššoka į pulto viršų.
Užleidžia vietą jūsų komandai. Vos tik operatorius parašo pokalbyje, agentas sustoja.
Ir jūsų svetainėje. Susiekite agentą su vieša nuoroda, ir jis visą parą atsakys į priešgaisrinės saugos klausimus.
Sunku apgauti. Kiekviena agentui siunčiama žinutė pirmiausia patikrinama dėl užklausų injekcijos.
Užsakykite vaizdo skambutį su gyventoju, įmonės savininku, vertėju ar specialistu - su kvietimu į kalendorių ir priminimu - arba pradėkite jį tiesiai iš įvykio. Tiesioginiai subtitrai verčiami kiekvienam klausytojui, o jūs galite įrašyti, prašyti failų ir siųsti dokumentus pasirašyti nebaigdami skambučio.
Skambučio įrankiai. Bendrinkite ekraną, suliekite foną, nustatykite skambintojo vietą, matuokite gyvybinius rodiklius.
Transkripcija po skambučio. Transkripcija PDF formatu ir iš įrašo parengti dokumentai.
Įrašymas jūsų sąlygomis. Įjunkite ar išjunkite įrašymą skambučio metu, jei jūsų organizacija tai leidžia.
Maršrutas - tai vieša nuoroda. Kas nors ją atidaro, ir jūsų budinti komanda pakviečiama į vaizdo kambarį su juo - jūsų darbo valandomis, iki jūsų pasirinkto skambučių skaičiaus, su užimtumo pranešimu, kai vietų nebėra. Arba vietoj to su nuoroda susiekite DI agentą.
Pradėti nereikia operatoriaus. Iki 20 budinčių komandos narių gauna pranešimą prisijungti prie skambučio.
Darbo laikas ir pajėgumas. Uždaryta ne jūsų darbo valandomis, apribota jūsų vienu metu vykstančių skambučių skaičiumi.
Perduokite toliau. Persiųskite skambutį kitos komandos maršrutui vienu veiksmu.
Suteikite priešgaisrinės saugos specialistams pagalbininką pokalbiams, kurie vyksta pagal nustatytus klausimus - priešgaisrinės saugos vizitui namuose, gaisro tyrimo apklausai. Jis pažymi kiekvieną klausimą, kai į jį atsakoma tiesioginėje transkripcijoje, ir susieja tiesiai su momentu, kai atsakymas nuskambėjo.
Jūsų klausimai, jūsų formuluotės. Administratoriai parašo kiekvieną kontrolinį sąrašą ir nustato, kas laikoma atsakymu.
Nieko nepraleista. Neaptarti punktai lieka matomi, kol bus aptarti.
Paruošta dokumentavimui. Nuolat atnaujinama santrauka, kurią po skambučio galima perkelti į dokumentus.
Įrašai transkribuojami atskiriant kiekvieną kalbėtoją ir kiekvienai eilutei suteikiant laiko žymą. Pažymėkite gaisro tyrimui svarbias eilutes, ir transkripcija gauna skaitmeninį atspaudą bei sertifikuojama kartu su įrašu, iš kurio ji gauta.
Kiekvienas kalbėtojas atskirai. Tyrėjas, liudytojas ir vertėjas - kiekvienas savo eilutėse.
Pažymėkite, kas svarbu. Pažymėkite eilutę vos ją ištarus, ir ją mato kiekvienas skambučio pultas.
Tinkama įrodymams. MD5 ir SHA-256 transkripcijai, kaip ir pačiam failui.
Įrašykite arba įkelkite liudytojo parodymus, ekipažo aptarimą, telefono skambutį, vaizdo vizitą, pokalbį su agentu ar savo užrašus, ir GoodSAM parengs jūsų pasirinktus dokumentus - gaisro tyrimo ataskaitas, įvykių aptarimus, priešgaisrinės saugos vizitų protokolus, priešgaisrinės saugos auditus ir kt. - Word failais.
Šablonai ugniagesiams gelbėtojams. Tyrimas, prevencija, apsauga, aptarimai ir skambučių kokybė - jūsų pačių formų pagrindu.
Bet koks šaltinis. Įrašai, vaizdo skambučiai, įkelti failai, rašyti užrašai ir DI agentų pokalbiai - įskaitant programinio telefono skambutį, kai jūsų mikrofonas ir kompiuterio garsas yra du kalbėtojai.
Niekas neišgalvojama. Juodraščiai laikosi to, kas buvo pasakyta - klausimas, į kurį pokalbyje neatsakyta, žymimas "Nenurodyta", o ne spėjamas.
Lieka viduje. Kalbos atpažinimo ir kalbos modelius GoodSAM talpina savo GPU - jokio viešo DI API.
Siųskite vizito protokolą, sutikimo formą ar nurodymą - iki 20 failų, kiekvienas iki 5 GB - bet kam SMS žinute ar el. paštu ir gaukite tikrą parašą, o pažymėjime bus laikas, pasirašiusiojo IP adresas ir įrenginys. Siųskite iš savo įrašų puslapio arba vaizdo skambučio metu.
Pasirašoma prieš skaitant arba perskaičius. Paprašykite parašo failams atidaryti, juos perskaičius arba abiem atvejais.
Laukai ten, kur norite. Parašai, inicialai, datos ir spausdintiniai vardai PDF, Word ir vaizdų failuose.
Užrakinta, kai svarbu. Pridėkite slaptažodį arba leiskite skaityti puslapius jų neatsisiunčiant.
Automatinis anonimizavimas randa veidus ir valstybinius numerius; likusius pažymėkite ir sekite, nutildykite garsą, kuriame minimi žmonių vardai, iškirpkite reikiamus fragmentus ir sugeneruokite anonimizuotą vaizdo įrašo, nuotraukos ar garso failo kopiją. Originalas niekada neliečiamas.
Suliekite, pikselizuokite arba užtamsinkite. Sritys seka objektą jam judant.
Atskira teisė. Anonimizuoti gali tik jūsų pasirinkti žmonės.
Sertifikuota kaip originalas. Kiekviena anonimizuota kopija gauna savo MD5 ir SHA-256.
Kiekvienas įrašas, įkeltas failas, transkripcija ir pasirašytas dokumentas patenka į vieną įrodymų saugyklą - užšifruoti, jūsų regione, patikrinti dėl virusų, su MD5 ir SHA-256 skaitmeniniais atspaudais ir sertifikuoti.
Užkoduota kopija su įrašytu laiku. Originalas saugomas nepaliestas šalia.
Pažymėjimas kiekvienam failui. Ir kiekvienam kvietimui, žinutei ir DI dokumentui - maišos reikšmės, IP adresai, vieta, saugojimas ir kiekvienas atliktas veiksmas.
Kas ką mato. Kiekvieno failo savininkai ir atskiros teisės peržiūrėti, atsisiųsti, anonimizuoti ir bendrinti.
Profesinių standartų kontrolė - diskretiškai. Jūsų profesinių standartų komandos veiksmai paslėpti nuo audito žurnalų, kuriuos mato kiti naudotojai.
Pasirinkite trukmę nuo aštuonių valandų iki šimto metų, įrodomosios vertės klasifikavimo modelį ar nacionalinę tvarką. Prieš ištrinant išsiunčiami priminimai, o kiekvienas pakeitimas užfiksuojamas.
Saugoma tyrimui? Vienu veiksmu pratęskite failo saugojimo laiką, kol vyksta gaisro tyrimas.
Pirmiausia priminimai. Savaitė iki ištrynimo - ir 90, 31 bei 7 dienos iki ištrynimo pagal įrodomąją tvarką.
Audituota. Kiekvienas saugojimo pakeitimas matomas failo pažymėjime.
San Antonio Fire Department pirmasis su GoodSAM įdiegė momentinį skambintojo vaizdą skambinant 911. Teikdamas geresnę, greitesnę ir efektyvesnę pagalbą - įskaitant vaizdu vadovaujamą gaivinimą, kurį atliko šalia buvę žmonės - jis per vienus metus miestui sutaupė 11,1 mln. dolerių.
Saugokite budėjimo metu fiksuotas vietas, o GoodSAM jas parodo kaip šilumos žemėlapį, pėdsakus ar žymeklius virš jums svarbių teritorijų - komandų aptarnaujamų teritorijų ar didžiausios rizikos rajonų, įkeltų kaip shapefile failai arba nubraižytų žemėlapyje - su kiekvienos komandos laiku kiekvienoje teritorijoje, automobilyje ar pėsčiomis, ir veikla pagal dieną, pamainą ir valandą. Įrangos aprėptis ir galiojimo pabaiga bei kiekvieno failo audito žurnalas - toje pačioje analitikoje.
Mediana ir 90-asis procentilis - nuo iškvietimo iki priėmimo ir atvykimo į vietą.
Atidaryti kvietimai, gautos buvimo vietos, panaudoti vertimai ir persiųstos sesijos.
Kiekvieną rodinį galima eksportuoti į Excel, o ataskaitų API teikia duomenis jūsų sistemoms.
Priešgaisrinės tarnybos naudoja GoodSAM skambintojų vaizdui skambinant 911, vaizdu vadovaujamam gaivinimui ir greitesniam reagavimui - jų pačių žodžiais.
Momentinis vaizdas ugniagesiams ir greitajai pagalbai
San Antonio Fire Department - skambintojų vaizdas skambinant 911 ir vaizdu vadovaujamas gaivinimas
McKinney Fire Department
Kaip GoodSAM didina išgyvenimo tikimybę
GoodSAM praktikoje
Realus diegimas JAV tarnybose
Tiesioginis vaizdas ir vieta be programėlės visuomenei, ekipažų iškvietimas iš naršyklės, DI daugiau nei 90 kalbų, o įrodymai saugomi jūsų pačių regione.
Automatizuokite naudotojų gyvavimo ciklo valdymą naudodami SCIM ir OAuth 2.0 - saugus, iš karto veikiantis suderinamumas su Microsoft Azure ar jūsų pasirinktu SSO sprendimu.
Kurkite įdėtines komandų hierarchijas, atspindinčias jūsų organizaciją. Lengvai suteikite vadovams tarpfunkcinį matomumą, kad jie galėtų prižiūrėti visų pavaldžių komandų duomenis ir teises.
Mūsų RESTful API panaikina duomenų salas: integruojasi su jūsų pagrindinėmis sistemomis ir suteikia plečiamumą prisijungti prie bet kokios jūsų naudojamos senesnės ar modernios programinės įrangos.
Šiuo metu siūlome 2 mėnesių nemokamą bandymą GoodSAM platformoje. Pradėti paprasta:
