Ни веруваат противпожарни и спасувачки служби во Обединетото Кралство и САД
Секое ниво е посебен производ. Заедно делат еден настан, еден референтен број, една најава и едно складиште за докази.
Испратете му на повикувачот линк по СМС. Еден допир и камерата на неговиот телефон стигнува во вашата конзола заедно со неговата локација - без апликација, без сметка. Зумирајте го прозорецот кон кој покажува, вклучете го фенерчето и сменете ја камерата од вашето работно место, додека тој останува на линија.
Шест барања, една конзола. Видео, локација, датотеки, разговор, ВИ агент или видеоповик - испратете едно или повеќе барања од истиот настан.
На својот јазик. Поканите и пораките заминуваат преведени, а одговорите се враќаат на англиски.
Снимено како доказ. Сесиите може да се снимаат автоматски, со дигитален отпечаток и заверка - подготвени за истрагата на пожарот.
Дроновите и камерите на шлемовите пренесуваат во истата конзола како и телефонот на повикувачот, надзорните камери се прикажуваат на барање до три часа, а екипите пренесуваат од сопствените телефони во апликацијата GoodSAM.
Го допираат линкот во СМС или е-пошта и нивната камера е во живо на вашиот екран.
Додајте го дронот еднаш и секогаш кога пренесува, вашите оператори го гледаат во живо.
Камерите на шлемови и на тело што пренесуваат се појавуваат покрај видеото од повикувачот, во живо.
Прикажете фиксна камера на екранот колку што ви треба - од една минута до три часа.
Пожарникарите пренесуваат од сопствениот телефон во апликацијата GoodSAM и можат да поканат други да гледаат.
Вклучете инженер за противпожарна заштита, преведувач или партнерска служба во истиот настан преку видеоповик.
Испратете му линк на сведок и неговите фотографии, видеа, снимки од видеоѕвонче и извози од надзорни камери пристигнуваат во настанот - до 20 датотеки по линк, до 5 GB секоја, вклучително и форматите што ги извезуваат снимачите на надзорните камери.
Дигитален отпечаток при пристигнувањето. MD5 и SHA-256 при прикачувањето, со зачувано оригинално време на датотеката.
Скенирано за вируси. Ништо не се отвора на екранот на истражителот додека не е чисто.
Директно меѓу доказите. Секоја датотека влегува во вашето складиште на докази заедно со својот сертификат.
Отворајте настани, пријавувајте возила во смена, испраќајте ги и следете го секој настан од кој било екран - без инсталирање. Секој настан одбројува до целното време за реагирање, а доделувањето возило ја известува целата негова екипа на телефоните со истиот клик.
Пребарајте ја адресата, поставете ознака или испратете му на повикувачот линк по СМС и лоцирајте го преку неговиот сопствен телефон.
Повикувачки знаци, екипи и статусни кодови - пријавени во конзолата или преку радио - со најблиските расположливи возила на врвот.
Записите во дневникот стигнуваат до екипите на настанот како пораки, покрај хронологија на секое реагирање со временски ознаки.
Означете десет повици за истиот пожар како дупликати и видете како се поврзани настаните.
Референтниот број на настанот оди со секоја покана, снимка и датотека што ги создава.
По зборови, тип, датуми, исход, податоци за лице или растојание од место - вклучително и зачуваните записи.
Правилата за испраќање ги наоѓаат најблиските слободни пожарникари според нивната моментална локација - со вистинските вештини, во растојанието што ќе го поставите, во смена или во приправност како што вели вашето правило - и ги известуваат на телефоните, пробивајќи го тивкиот режим кај итните настани.
Пожарникари, возила или и двете. Известете поединечни пожарникари, цели екипи или комбинирајте ги двете.
Без одговор? Се пренесува понатаму. Известувањето што никој не го прифаќа се пренесува на следниот најблизок.
Посети, а не само итни случаи. Превентивни посети на домови, рутински активности и смени, еднократно или повторливо.
Секој настан ја дополнува вашата сопствена евиденција за местата, луѓето и предметите што се вклучени. Повикувачот се препознава по бројот, претходните повици од адресата се прикажуваат во настанот, а ознаките за опасност остануваат кај објектот и го означуваат секој настан таму.
Ознаки за опасност. Кислород во употреба, плинови боци, собирање предмети, азбест, опасно куче - со степен на ризик и целосно уредливи од вас.
Деталите што се важни. Возила со регистарски број и VIN, како и предмети и категории што самите ги дефинирате.
Врски со степен на сигурност. Станари, сопственици, чувари на клучеви и адреси - секоја врска потврдена, пријавена или претпоставена.
Инспектор за противпожарна заштита, превентивен советник или истражител започнува самостојна работа со причина и потребно време, до четири часа. Ако се пропушти одјавата, телефонот потсетува, вашите контакти за самостојна работа добиваат е-пошта, а диспечерскиот центар го гледа секое задоцнето одјавување.
Ескалира автоматски. Потсетници во закажаното време и 15 и 25 минути подоцна, потоа е-пошта до вашата адреса за самостојна работа на 35-тата минута.
Каде се јавиле и каде се сега. Карта на местото на јавување покрај нивната последна локација.
Проверено и евидентирано. Доделете си го случајот, додавајте белешки и означете го секое задоцнето одјавување како проверено.
Пожарникарите прифаќаат известувања, добиваат маршрута, разговараат со диспечерскиот центар, пренесуваат од сопствената камера и го отвораат видеото во живо од повикувачот кога центарот ќе го сподели - на iPhone и Android, со легитимација што покажува кој ги испратил.
Пријавете се во смена за целото нејзино траење, а диспечерскиот центар ве гледа на картата.
Барања за видео, локација, прилог, разговор или консултација - испратени од сопствениот телефон на пожарникарот.
Снимете исказ за ВИ документи или зборувајте на различни јазици без да ја напуштите апликацијата.
Канал за известувања на вашата организација, разговори еден на еден и групни разговори, со гласовни пораки.
Прикачувајте фотографии, видео и аудио со референтен број и прегледувајте снимки во движење.
Каде што ќе го вклучите, локациите во смена се чуваат на телефонот без сигнал и се синхронизираат кога сигналот ќе се врати.
Испратете ВИ агент преку разговор до станар, бизнис или сведок. Прашува што би прашал вашиот тим, бара фотографии и датотеки и остава резиме што вашите шаблони можат да го претворат во записник од посета или извештај за настан.
Веднаш ескалира. Пожар во моментов, некој во опасност или барање за разговор со човек - и разговорот скокнува на врвот на конзолата.
Се повлекува пред вашиот тим. Штом операторот ќе почне да пишува во разговорот, агентот запира.
И на вашата веб-страница. Поставете агент зад јавен линк и тој одговара на прашања за противпожарна заштита деноноќно.
Тешко се изманипулира. Секоја порака испратена до агент прво се проверува за обиди за внесување злонамерни инструкции.
Закажете видеоповик со станар, сопственик на бизнис, преведувач или специјалист - со покана во календарот и потсетник - или започнете го директно од настанот. Титловите во живо се преведуваат за секој слушател, а вие можете да снимате, да барате датотеки и да испраќате документи на потпишување без да го прекинете повикот.
Алатките на повикот. Споделете екран, замаглете ја позадината, лоцирајте го повикувачот, измерете ги виталните знаци.
Транскрипт потоа. Транскрипт во PDF и документи изготвени од снимката.
Снимање под ваши услови. Вклучувајте или исклучувајте го снимањето за време на повикот, каде што вашата организација го дозволува тоа.
Услугата е јавен линк. Некој го отвора и вашиот дежурен тим се повикува во видеособа со него - во вашето работно време, до бројот на повици што ќе го изберете, со порака за зафатеност кога капацитетот е пополнет. Или поставете ВИ агент зад линкот.
Не е потребен оператор за да започне. До 20 дежурни членови на тимот добиваат известување да се приклучат на повикот.
Работно време и капацитет. Вон вашето работно време услугата не е достапна, а истовремените повици се ограничени на бројот што ќе го поставите.
Пренесете понатаму. Препратете повик до услугата на друг тим во еден чекор.
Дајте им на службениците за противпожарна заштита AI Companion за разговори што следат збир прашања - превентивна посета на дом, разговор во истрага на пожар. Ги штиклира прашањата како што се одговараат во транскриптот во живо и води директно до моментот кога е слушнат одговорот.
Ваши прашања, ваши формулации. Администраторите ја пишуваат секоја контролна листа и што се смета за одговорено.
Ништо не е пропуштено. Отворените ставки остануваат видливи додека не се покријат.
Подготвено за запишување. Тековно резиме што ќе го пренесете во документите по повикот.
Снимките се транскрибираат со секој говорник одделно и временска ознака на секој ред. Означете ги редовите што се важни за истрагата на пожарот и транскриптот добива дигитален отпечаток и заверка заедно со снимката од која е создаден.
Секој говорник одделно. Истражител, сведок и преведувач, секој во свои редови.
Означете го она што е важно. Означете ред додека се изговара, и секоја конзола во повикот го гледа.
Со доказна вредност. MD5 и SHA-256 на транскриптот, исто како на самата датотека.
Снимете или прикачете изјава на сведок, анализа со екипата, телефонски повик, видеопосета, разговор со агент или сопствени белешки, и GoodSAM ги изготвува документите што ќе ги изберете - извештаи од истрага на пожар, анализи на интервенции, записници од превентивни посети, ревизии на противпожарна заштита и друго - како Word датотеки.
Шаблони за противпожарна заштита и спасување. Истрага, превенција, заштита, анализи и квалитет на повиците - изградени врз вашите сопствени обрасци.
Од кој било извор. Снимки, видеоповици, прикачени датотеки, внесени белешки и разговори со ВИ агенти - вклучително и повик преку софтверски телефон, со вашиот микрофон и звукот на компјутерот како два говорника.
Ништо измислено. Нацртите се држат до кажаното - прашање на кое разговорот не одговорил се означува со "Не е наведено", а не се погодува.
Во сопствена инфраструктура. Говорните и јазичните модели ги хостира GoodSAM на сопствени GPU - без јавен AI API.
Испратете записник од посета, формулар за согласност или решение - до 20 датотеки, секоја до 5 GB - до кого било по СМС или е-пошта и добијте назад вистински потпис, со времето, IP-адресата и уредот на потписникот на сертификатот. Испратете го од страницата со снимки или среде видеоповик.
Потпис пред или по читањето. Побарајте потпис за отворање на датотеките, по нивното читање или и двете.
Полиња таму каде што сакате. Потписи, иницијали, датуми и имиња со печатени букви во PDF, Word и датотеки со слики.
Заклучено кога е важно. Додајте лозинка или дозволете им да ги читаат страниците без преземање.
Автоматското анонимизирање наоѓа лица и регистарски таблици; означете го и следете го останатото, исклучете го звукот што ги именува луѓето, исечете ги потребните делови и рендерирајте анонимизирана копија од видео, фотографија или аудиодатотека. Оригиналот никогаш не се менува.
Замаглување, пикселизација или затемнување. Областите го следат субјектот додека се движи.
Посебна дозвола. Само луѓето што ќе ги изберете можат да анонимизираат.
Заверено како оригиналот. Секоја анонимизирана копија добива сопствени MD5 и SHA-256.
Секоја снимка, прикачена датотека, транскрипт и потпишан документ завршува во едно складиште на докази - шифрирано, во вашиот регион, скенирано за вируси, со дигитални отпечатоци MD5 и SHA-256 и заверено.
Кодирана копија со втиснато време. Оригиналот се чува недопрен покрај неа.
Сертификат за секоја датотека. И за секоја покана, порака и ВИ документ - хешови, IP-адреси, локација, рок на чување и секое преземено дејство.
Кој што гледа. Сопственици по датотека и посебни права за преглед, преземање, анонимизирање и споделување.
Професионалните стандарди - дискретно. Дејствата на вашиот тим за професионални стандарди се скриени од ревизорските траги што ги гледаат другите корисници.
Изберете траење од осум часа до сто години, модел на доказна класификација или национална шема. Пред секое бришење се испраќаат потсетници, а секоја промена се евидентира.
Потребно за истрага? Продолжете го рокот на чување на датотека во еден чекор додека трае истрагата на пожарот.
Прво потсетници. Една недела пред бришењето - и 90, 31 и 7 дена пред тоа според доказна шема.
Ревидирано. Секоја промена на рокот на чување се прикажува на сертификатот на датотеката.
Во San Antonio Fire Department први воведоа моментално видео од повикувачите на 911 со GoodSAM. Обезбедувајќи подобра, побрза и поефикасна грижа - вклучително и КПР што ја изведуваат очевидци со упатства преку видео - му заштедија на градот 11,1 милиони долари за само една година.
Чувајте ги локациите во смена, а GoodSAM ги прикажува како топлинска мапа, траги или ознаки над подрачјата што ве интересираат - реоните на станиците или вашите најризични населби, прикачени како shapefile датотеки или нацртани на мапата - со времето на секој тим во секое подрачје, во возило или пеш, и активноста по ден, смена и час. Покриеноста и истекот на опремата и ревизорската трага на секоја датотека се во истата аналитика.
Медијана и 90-ти перцентил, од известување до прифаќање до пристигнување на лице место.
Отворени покани, добиени локации, користени преводи и препратени сесии.
Секој приказ се извезува во Excel, а API за извештаи ги напојува вашите сопствени системи.
Противпожарните служби користат GoodSAM за видео од повикувачите на 911, КПР со видеонасоки и побрзо реагирање - со нивни зборови.
Моментално видео за пожарникарите и итната помош
San Antonio Fire Department - видео од повикувачите на 911 и КПР со видеонасоки
McKinney Fire Department
Како GoodSAM ги зголемува шансите за преживување
GoodSAM на терен
Примена во пракса во службите низ САД
Видео и локација во живо без апликација за граѓаните, известување на екипи од прелистувачот, ВИ на повеќе од 90 јазици и докази што се чуваат во вашиот сопствен регион.
Автоматизирајте го управувањето со животниот циклус на корисниците преку протоколите SCIM и OAuth 2.0, со безбедна plug-and-play компатибилност со платформата Microsoft Azure или со SSO решението што го претпочитате.
Изградете вгнездени хиерархии на тимови што ја отсликуваат вашата организација. Лесно овозможете им на надредените увид низ сите функции за да ги надгледуваат податоците и дозволите во сите подредени тимови.
Нашиот RESTful API ги отстранува изолираните збирки податоци: се поврзува со вашите клучни системи и овозможува поврзување со кој било постар или современ софтвер што го користите.
Моментално нудиме бесплатен пробен период од 2 месеца за GoodSAM. Почетокот е едноставен: