Keupayaan
01Lihat
Instant On SceneTriaj video langsung daripada telefon mana-mana pemanggil, tanpa perlu apl.02Bertindak
Alerting & DispatchingHantar penyelamat disahkan yang terdekat dalam beberapa saat.Sorotan
Baharu - Triaj AI Sokongan keputusan secara masa nyata AI kami membaca situasi di lokasi kejadian bersama operator dan memaparkan langkah terbaik seterusnya sewaktu keadaan berkembang. Terokai AIDipercayai oleh perkhidmatan bomba dan penyelamat di UK dan Amerika Syarikat
Setiap lapisan ialah produk tersendiri. Bersama-sama, semuanya berkongsi satu insiden, satu rujukan, satu log masuk dan satu stor bukti.
Hantar pautan melalui SMS kepada pemanggil. Satu ketikan dan kamera telefon mereka terus distrim ke konsol anda berserta lokasi mereka - tanpa aplikasi, tanpa akaun. Zum ke tingkap yang mereka tunjukkan, hidupkan lampu suluh dan tukar kamera mereka dari meja anda sementara mereka kekal dalam panggilan.
Enam permintaan, satu konsol. Video, lokasi, fail, sembang, ejen AI atau panggilan video - hantar satu atau beberapa daripada insiden yang sama.
Dalam bahasa mereka sendiri. Jemputan dan mesej dihantar dalam terjemahan, dan balasan kembali dalam bahasa Inggeris.
Dirakam sebagai bukti. Sesi boleh dirakam secara automatik, diberi cap jari digital dan disijilkan - sedia untuk siasatan kebakaran.
Dron dan kamera topi keledar distrim ke konsol yang sama dengan telefon pemanggil, CCTV dipaparkan atas permintaan sehingga tiga jam, dan krew menstrim dari telefon mereka sendiri dalam aplikasi GoodSAM.
Mereka mengetik pautan dalam mesej teks atau e-mel dan kamera mereka terus dipaparkan secara langsung pada skrin anda.
Tambah dron sekali sahaja, dan setiap kali ia distrim, operator anda melihatnya secara langsung.
Kamera topi keledar dan kamera badan yang sedang distrim dipaparkan di sebelah video pemanggil, secara langsung.
Paparkan kamera tetap pada skrin selama mana anda memerlukannya - dari satu minit hingga tiga jam.
Anggota bomba menstrim dari telefon mereka sendiri dalam aplikasi GoodSAM, dan boleh menjemput orang lain untuk menonton.
Bawa jurutera kebakaran, jurubahasa atau agensi rakan kongsi ke dalam insiden yang sama melalui panggilan video.
Hantar pautan kepada saksi dan foto, video, klip loceng pintu serta eksport CCTV mereka akan masuk ke dalam insiden - sehingga 20 fail bagi setiap pautan, 5 GB setiap satu, termasuk format yang dieksport oleh perakam CCTV.
Bercap jari digital sebaik tiba. MD5 dan SHA-256 semasa dimuat naik, dengan masa asal fail dikekalkan.
Diimbas virus. Tiada apa-apa dibuka pada skrin penyiasat sehingga ia bersih.
Terus menjadi bukti. Setiap fail masuk ke stor bukti anda bersama sijilnya.
Wujudkan insiden, daftarkan jentera untuk bertugas, kerahkan dan pantau setiap insiden dari mana-mana skrin - tiada apa-apa untuk dipasang. Setiap insiden mengira detik ke sasaran responsnya, dan menugaskan jentera memaklumkan seluruh krewnya di telefon mereka dengan klik yang sama.
Cari alamat, letakkan pin, atau hantar pautan melalui SMS kepada pemanggil dan kesan lokasi mereka dari telefon mereka sendiri.
Tanda panggilan, krew dan kod status - dilaporkan di konsol atau melalui radio - dengan jentera terdekat yang boleh dikerahkan disenaraikan dahulu.
Entri log sampai kepada krew di insiden sebagai mesej, di sebelah garis masa bercap masa bagi setiap respons.
Tandakan sepuluh panggilan tentang kebakaran yang sama sebagai pendua, dan lihat bagaimana insiden-insiden berhubung.
Rujukan insiden dibawa pada setiap jemputan, rakaman dan fail yang dihasilkannya.
Mengikut perkataan, jenis, tarikh, hasil, butiran seseorang atau jarak dari sesuatu tempat - termasuk rekod yang disimpan.
Peraturan pengerahan mencari anggota bomba terdekat yang tersedia mengikut lokasi langsung mereka - dengan kemahiran yang betul, dalam jarak yang anda tetapkan, bertugas atau atas panggilan seperti yang ditetapkan peraturan anda - dan memaklumkan mereka di telefon, menembusi mod senyap untuk insiden segera.
Anggota bomba, jentera atau kedua-duanya. Maklumkan anggota bomba individu, seluruh krew, atau gabungan kedua-duanya.
Tidak dijawab? Diserahkan. Makluman yang tidak diterima sesiapa beralih kepada yang terdekat seterusnya.
Lawatan, selain kecemasan. Lawatan keselamatan kebakaran rumah, aktiviti rutin dan syif, sekali atau berulang.
Setiap insiden menambah rekod anda sendiri tentang tempat, orang dan barang yang terlibat. Pemanggil dikenali melalui nombor mereka, panggilan terdahulu di sesuatu alamat dipaparkan pada insiden, dan penanda bahaya kekal bersama premis serta menanda setiap insiden di situ.
Penanda bahaya. Oksigen yang digunakan, tong gas, penimbunan barang, asbestos, anjing berbahaya - bergred, dan boleh anda sunting.
Butiran yang penting. Kenderaan dengan nombor pendaftaran dan VIN, serta objek dan kategori yang anda tetapkan.
Hubungan dengan tahap kepastian. Penghuni, pemilik, pemegang kunci dan alamat - setiap satu disahkan, dilaporkan atau disyaki.
Pemeriksa keselamatan kebakaran, pegawai advokasi pencegahan atau penyiasat memulakan kerja bersendirian dengan sebab dan tempoh yang diperlukan, sehingga empat jam. Jika terlepas daftar keluar, telefon mereka memberi peringatan, kenalan kerja bersendirian anda menerima e-mel, dan bilik kawalan melihat setiap daftar keluar yang tertunggak.
Dieskalasi secara automatik. Peringatan pada masa yang ditetapkan serta 15 dan 25 minit kemudian, kemudian e-mel ke alamat kerja bersendirian anda pada minit ke-35.
Tempat mereka daftar masuk, dan di mana mereka berada. Peta titik daftar masuk di sebelah lokasi terkini mereka.
Disiasat dan direkodkan. Tugaskan diri anda, tambah nota dan tandakan setiap daftar keluar tertunggak sebagai telah disiasat.
Anggota bomba menerima makluman, mendapat laluan, bersembang dengan bilik kawalan, menstrim kamera mereka sendiri dan membuka video langsung pemanggil apabila bilik kawalan berkongsinya - pada iPhone dan Android, dengan ID yang menunjukkan siapa yang menghantar mereka.
Laporkan diri bertugas sepanjang syif, dan bilik kawalan melihat anda pada peta.
Permintaan video, lokasi, lampiran, sembang atau konsultasi - dihantar dari telefon anggota bomba sendiri.
Rakam keterangan untuk dokumen AI, atau bercakap merentas bahasa, tanpa meninggalkan aplikasi.
Saluran siaran organisasi anda, sembang satu sama satu dan berkumpulan, dengan nota suara.
Muat naik foto, video dan audio dengan rujukan, dan semak rakaman semasa dalam perjalanan.
Jika anda menghidupkannya, lokasi semasa bertugas disimpan dalam baris gilir pada telefon semasa tiada isyarat dan disegerakkan apabila isyarat kembali.
Kerahkan ejen AI melalui sembang kepada penduduk, perniagaan atau saksi. Ia bertanya apa yang pasukan anda akan tanya, meminta foto dan fail, dan meninggalkan ringkasan yang boleh ditukar oleh templat anda menjadi rekod lawatan atau laporan insiden.
Dieskalasi serta-merta. Kebakaran yang sedang berlaku, seseorang dalam bahaya atau permintaan untuk bercakap dengan manusia - dan sembang itu melonjak ke bahagian atas konsol.
Memberi laluan kepada pasukan anda. Sebaik sahaja operator menaip dalam sembang, ejen berhenti.
Di laman web anda juga. Letakkan ejen di sebalik pautan awam dan ia menjawab soalan keselamatan kebakaran sepanjang masa.
Sukar diperdaya. Setiap mesej yang dihantar kepada ejen disaring untuk prompt injection terlebih dahulu.
Tempah panggilan video dengan penduduk, pemilik perniagaan, jurubahasa atau pakar - dengan jemputan kalendar dan peringatan - atau mulakan terus daripada insiden. Sari kata langsung diterjemahkan untuk setiap pendengar, dan anda boleh merakam, meminta fail dan menghantar rekod untuk ditandatangani tanpa menamatkan panggilan.
Alatan dalam panggilan. Kongsi skrin, kaburkan latar belakang, kesan lokasi pemanggil, ambil tanda vital.
Transkrip selepas itu. PDF transkrip, serta dokumen yang didraf daripada rakaman.
Rakaman mengikut syarat anda. Hidupkan atau matikan rakaman di tengah panggilan, jika organisasi anda membenarkannya.
Laluan perkhidmatan ialah pautan awam. Seseorang membukanya dan pasukan anda yang sedang bertugas dipanggil ke bilik video bersamanya - dalam waktu operasi anda, sehingga bilangan panggilan yang anda pilih, dengan mesej sibuk apabila penuh. Atau letakkan ejen AI di sebalik pautan itu.
Tiada operator diperlukan untuk memulakannya. Sehingga 20 ahli pasukan yang bertugas menerima pemberitahuan untuk menyertai panggilan.
Waktu operasi dan kapasiti. Ditutup di luar waktu anda, dihadkan kepada bilangan panggilan serentak anda.
Serahkan. Majukan panggilan ke laluan perkhidmatan pasukan lain dalam satu langkah.
Berikan pegawai keselamatan kebakaran AI Companion untuk perbualan yang mengikut set soalan - lawatan keselamatan kebakaran rumah, temu bual siasatan kebakaran. Setiap soalan ditanda sebaik dijawab dalam transkrip langsung, dengan pautan terus ke saat jawapan itu didengar.
Soalan anda, kata-kata anda. Pentadbir menulis setiap senarai semak dan apa yang dikira sebagai dijawab.
Tiada yang tertinggal. Item terbuka kekal kelihatan sehingga ia diliputi.
Sedia untuk penulisan laporan. Ringkasan berterusan untuk dibawa ke dalam dokumen selepas panggilan.
Rakaman ditranskripsikan dengan setiap penutur diasingkan dan setiap baris bercap masa. Tandakan baris yang penting untuk siasatan kebakaran, dan transkrip diberi cap jari digital serta disijilkan bersama rakaman asalnya.
Setiap penutur diasingkan. Penyiasat, saksi dan jurubahasa, masing-masing pada baris sendiri.
Tandakan yang penting. Tandakan baris sebaik ia diucapkan, dan setiap konsol dalam panggilan melihatnya.
Bertaraf bukti. MD5 dan SHA-256 pada transkrip, sama seperti fail itu sendiri.
Rakam atau muat naik keterangan saksi, taklimat krew, panggilan telefon, lawatan video, sembang ejen atau nota anda sendiri, dan GoodSAM mendraf dokumen yang anda pilih - laporan siasatan kebakaran, taklimat pasca insiden, rekod lawatan keselamatan kebakaran rumah, audit keselamatan kebakaran dan banyak lagi - sebagai fail Word.
Templat untuk bomba dan penyelamat. Siasatan, pencegahan, perlindungan, taklimat pasca insiden dan kualiti panggilan - dibina pada borang anda sendiri.
Apa-apa sumber. Rakaman, panggilan video, muat naik, nota bertaip dan sembang ejen AI - termasuk panggilan softphone, dengan mikrofon anda dan audio komputer sebagai dua penutur.
Tiada yang direka. Draf berpegang pada apa yang dikatakan - soalan yang tidak pernah dijawab dalam perbualan ditanda "Tidak dinyatakan", bukan diteka.
Diurus sendiri. Model pertuturan dan bahasa dihoskan oleh GoodSAM pada GPU miliknya sendiri - tiada API AI awam.
Hantar rekod lawatan, borang persetujuan atau notis - sehingga 20 fail, 5 GB setiap satu - kepada sesiapa sahaja melalui SMS atau e-mel dan dapatkan tandatangan sebenar, dengan masa, alamat IP dan peranti penandatangan pada sijil. Hantar dari halaman rakaman anda, atau di tengah panggilan video.
Ditandatangani sebelum atau selepas membaca. Minta tandatangan untuk membuka fail, selepas membacanya, atau kedua-duanya.
Medan di tempat yang anda mahu. Tandatangan, parap, tarikh dan nama bercetak pada fail PDF, Word dan imej.
Dikunci rapi apabila perlu. Tambah kata laluan, atau biarkan mereka membaca halaman tanpa memuat turun.
Kaburkan automatik mengesan wajah dan plat nombor; lukis dan jejaki selebihnya, senyapkan audio yang menyebut nama orang, potong klip yang anda perlukan dan render salinan kabur bagi video, foto atau fail audio. Yang asal tidak pernah disentuh.
Kaburkan, pikselkan atau hitamkan. Kawasan mengikut subjek semasa ia bergerak.
Kebenaran tersendiri. Hanya orang yang anda pilih boleh mengaburkan.
Disijilkan seperti yang asal. Setiap salinan kabur mendapat MD5 dan SHA-256 tersendiri.
Setiap rakaman, muat naik, transkrip dan rekod yang ditandatangani masuk ke satu stor bukti - disulitkan, di rantau anda, diimbas virus, bercap jari digital dengan MD5 dan SHA-256, dan disijilkan.
Salinan berkod dengan masa terpapar padanya. Yang asal disimpan tanpa diusik di sebelahnya.
Sijil untuk setiap fail. Dan setiap jemputan, mesej dan dokumen AI - hash, alamat IP, lokasi, tempoh simpanan dan setiap tindakan yang diambil.
Siapa melihat apa. Pemilik bagi setiap fail, dan hak berasingan untuk melihat, memuat turun, mengaburkan dan berkongsi.
Standard profesional, dijaga secara berhemah. Tindakan pasukan standard profesional anda disembunyikan daripada jejak audit yang dilihat pengguna lain.
Pilih tempoh dari lapan jam hingga seratus tahun, model penggredan bukti atau skim kebangsaan. Peringatan dihantar sebelum apa-apa dipadam, dan setiap perubahan direkodkan.
Perlu disimpan untuk siasatan? Lanjutkan tempoh simpanan fail dalam satu langkah semasa siasatan kebakaran berjalan.
Peringatan dahulu. Seminggu sebelum pemadaman - dan 90, 31 serta 7 hari sebelumnya di bawah skim keterangan.
Diaudit. Setiap perubahan tempoh simpanan dipaparkan pada sijil fail.
San Antonio Fire Department mempelopori video pemanggil 911 serta-merta bersama GoodSAM. Dengan menyediakan penjagaan yang lebih baik, lebih pantas dan lebih cekap - termasuk CPR berpandukan video melalui tangan orang awam di lokasi - mereka menjimatkan $11.1 juta untuk bandar raya itu dalam setahun.
Simpan lokasi semasa bertugas dan GoodSAM memetakannya sebagai peta haba, jejak atau penanda di atas kawasan yang penting bagi anda - kawasan tanggungjawab balai atau kejiranan berisiko paling tinggi, dimuat naik sebagai shapefile atau dilukis pada peta - dengan masa setiap pasukan di setiap kawasan, dalam kenderaan atau berjalan kaki, serta aktiviti mengikut hari, syif dan jam. Liputan dan tarikh luput kit, serta jejak audit setiap fail, terdapat dalam analitik yang sama.
Median dan persentil ke-90, dari makluman hingga diterima hingga di lokasi.
Jemputan dibuka, lokasi diperoleh, terjemahan digunakan dan sesi dimajukan.
Setiap paparan boleh dieksport ke Excel, dan API pelaporan menyalurkan data ke sistem anda sendiri.
Jabatan bomba menggunakan GoodSAM untuk video pemanggil 911, CPR berbantu video dan respons yang lebih pantas - dalam kata-kata mereka sendiri.
Video serta-merta untuk bomba & perubatan kecemasan
San Antonio Fire Department - video pemanggil 911 & CPR berbantu video
McKinney Fire Department
Bagaimana GoodSAM meningkatkan peluang untuk terus hidup
GoodSAM di lapangan
Pelaksanaan sebenar di seluruh perkhidmatan di Amerika Syarikat
Video dan lokasi langsung tanpa aplikasi untuk orang awam, makluman krew dari pelayar, AI dalam lebih daripada 90 bahasa dan bukti yang disimpan di rantau anda sendiri.
Automasikan pengurusan kitaran hayat pengguna dengan SCIM dan OAuth 2.0, untuk keserasian pasang dan guna yang selamat dengan Microsoft Azure atau penyelesaian SSO pilihan anda.
Bina hierarki pasukan bertingkat yang mencerminkan organisasi anda. Berikan penyelia keterlihatan rentas fungsi dengan mudah untuk memantau data dan kebenaran di semua pasukan di bawah mereka.
API RESTful kami menghapuskan silo data dengan berintegrasi bersama sistem teras anda, serta menyediakan kebolehlanjutan untuk berhubung dengan mana-mana perisian lama atau moden yang anda gunakan.
Kami kini menawarkan percubaan percuma 2 bulan untuk GoodSAM. Cara untuk bermula mudah sahaja:
