Functies
01Zien
Direct ter plaatseVideotriage via livebeelden van de telefoon van elke beller, zonder app.02Reageren
Alarmering en inzetStuur binnen seconden de dichtstbijzijnde geverifieerde hulpverlener.03Mobiliseren
ReanimatieoproepRoep vrijwilligers die kunnen reanimeren op bij een hartstilstand, nog voordat de ambulance er is. NoodapparatenregisterBreng elke defibrillator en alle noodapparatuur in uw regio in kaart. VrijwilligerswerkBouw een getrainde gemeenschap van hulpverleners op die klaarstaan om in actie te komen.Uitgelicht
Nieuw - AI-triage Beslisondersteuning, in realtime Onze AI beoordeelt de situatie samen met de operator en stelt de beste volgende stap voor terwijl het incident zich ontwikkelt. AI ontdekkenHoe u woningen koel houdt, dagelijks naar kwetsbare mensen omkijkt, hittegerelateerde klachten herkent en veilig blijft als een natuurbrand uw gemeenschap bedreigt.
Dit is geen handleiding voor medische hulp of reddingen bij brand. Ze gaat alleen over het herkennen van gevaar in de buurt en hulp aan buren. Bel bij medische noodgevallen of brand het lokale alarmnummer. Volg altijd de aanwijzingen van de hulpdiensten op.
Zo vindt u deze handleiding in de app: tabblad "Ik"->Uw vaardigheden beheren->Buurtveerkracht: hitte
van groen tot rood en wat elk niveau betekent
gordijnen, zolderluiken, vochtige handdoeken en ventilatoren
waar u op let en wat u vraagt
hittekrampen, hitte-uitputting en hitteberoerte
blijven of vertrekken, binnen schuilen
N95/FFP2-maskers en bescherming binnenshuis
Veel nationale weer- en gezondheidsdiensten geven per regio hittewaarschuwingen af als er heet weer wordt voorspeld. Namen en kleuren verschillen per land - kijk welke waarschuwingen uw nationale weerdienst afgeeft, op de website of in de app.
Geen direct hittegevaar.
Blijf op de hoogte. Breng kwetsbare buren nu in kaart.
Heet weer voorspeld over 3-4 dagen.
Bereid u voor: kijk hoe het met buren gaat. Zorg voor water en ventilatoren.
Verhoogd gezondheidsrisico. Handel nu.
Bezoek kwetsbare mensen dagelijks. Volg alle adviezen over koelen in deze handleiding.
Levensgevaar.
Noodmaatregelen. Bel bij hittegerelateerde klachten het lokale alarmnummer. Evacueer als dat wordt gevraagd.
Streeftemperaturen: onder 26°C (79°F) overdag en onder 24°C (75°F) 's nachts. Lukt het niet om de woning van een kwetsbaar persoon onder deze waarden te houden, dan loopt die persoon gevaar - neem voor ondersteuning contact op met de huisarts of de lokale gezondheidsdiensten.
Het belangrijkste principe: houd overdag de hitte buiten en laat 's nachts koele lucht door het huis stromen. Een goed beheerde woning kan 5-10°C koeler blijven dan buiten.
Zolang het buiten warmer is dan binnen (meestal vanaf 9 uur 's ochtends)
Doe dit voor 9 uur 's ochtends - voordat de buitentemperatuur hoger wordt dan de binnentemperatuur. Zelfs dunne gordijnen kunnen de warmte die binnenkomt met wel 40% verminderen.
Warme lucht stijgt op. Met een open zolderluik kan opgesloten warmte naar de zolder ontsnappen en via de dakventilatie naar buiten. Dat alleen al kan de temperatuur op de bovenverdieping merkbaar verlagen. Doe dit voor buren die hun luik niet kunnen bereiken.
Verdampend water koelt de lucht die erlangs stroomt - een effectieve, goedkope koeling. Maak ze bij grote hitte elk uur opnieuw nat.
Meestal een kamer aan de schaduwkant op de begane grond. Moedig kwetsbare buren aan om de heetste uren (van 11 uur 's ochtends tot 3 uur 's middags) daar door te brengen.
Ovens, vaatwassers, wasdrogers en gloeilampen geven veel warmte af. Gebruik ze pas in de koelere avond.
Zodra het buiten koeler is dan binnen (meestal na 9-10 uur 's avonds)
Zorg voor dwarsventilatie door ramen aan beide kanten open te zetten. Ramen op de begane grond en op de bovenverdieping samen geven de meeste luchtstroom.
Een ventilator die aan de windzijde naar binnen en aan de lijzijde naar buiten blaast, verhoogt de luchtverversing enorm. Een kom ijs voor een ventilator geeft extra verkoeling.
Een licht vochtig (niet nat) laken koelt de hele nacht door verdamping - zeer effectief voor oudere buren die het moeilijk hebben met de hitte.
Houd de koelere nachtlucht binnen voordat de zon het gebouw weer opwarmt.
Probeer bij code oranje of rood kwetsbare buren minstens één keer - liefst twee keer - per dag te bezoeken of te bellen. Een bezoek is effectiever dan een telefoontje.
Voor een hittegolf: ouderen, mensen die alleen wonen, mensen met een chronische aandoening (hartziekte, COPD, diabetes, nierziekte) en mensen die bepaalde medicijnen gebruiken (diuretica, antihistaminica, antipsychotica).
Aan de telefoon merkt u niet of de woning gevaarlijk heet is, of de persoon verward is en of die genoeg heeft gedronken. Ga bij code oranje en rood persoonlijk langs.
Voelt de gang al erg heet aan, dan moet de woning meteen worden gekoeld. Zet het zolderluik open, doe de gordijnen dicht en zet een ventilator neer voordat u weggaat.
Vraag: "Hebt u vandaag al iets gedronken?" en "Hebt u uw medicijnen ingenomen?" Uitdroging vermindert de behoefte om te drinken - misschien moet u iemand actief aanmoedigen. Bied bij elk bezoek water aan - wacht niet tot erom gevraagd wordt.
Verwardheid, een erg rode huid, niet meer zweten ondanks de hitte, snelle ademhaling of flinke hoofdpijn zijn allemaal waarschuwingssignalen. Zie module 4.
Zet het zolderluik open, hang vochtige handdoeken op, breng koud water of een ventilator, haal medicijnen op of rijd iemand naar een koelere plek (bibliotheek, winkelcentrum, huis van familie).
Voldoende drinken: Streef naar 1,5-2 liter vocht per dag - meer bij extreme hitte. Zet een grote kan koud water zichtbaar en binnen handbereik. Tekenen van uitdroging: donkergele urine, droge mond, hoofdpijn, duizeligheid, verwardheid. Donkerbruine urine - vraag direct dringend medisch advies.
Hittegerelateerde klachten lopen van licht tot levensbedreigend. Het belangrijkste onderscheid: hitte-uitputting is met eerste hulp te behandelen, maar een hitteberoerte is een medisch noodgeval - bel het lokale alarmnummer.
Natuurbranden nemen in veel delen van de wereld toe, ook op plekken waar ze vroeger zelden voorkwamen. Dit deel gaat over risico's herkennen, buren waarschuwen en veilig schuilen. Probeer nooit zelf een natuurbrand te bestrijden.
Ziet u rook of een actieve natuurbrand, bel dan eerst het lokale alarmnummer voordat u iets anders doet.
Wordt er officieel een evacuatie bevolen - vertrek dan meteen via de aangewezen route.
Sluit alle ramen en deuren. Dicht kieren af met natte handdoeken. Ga naar een binnenkamer aan de kant van het huis die van het vuur af ligt.
Keer pas terug als de overheid het sein veilig geeft - vuur laait vaak weer op, ook als er geen vuur meer te zien is.
Veilig bij rook: Rook van natuurbranden bevat koolmonoxide, fijnstof (PM2.5) en giftige gassen. Draag een N95- of FFP2-masker als u naar buiten moet - gewone chirurgische mondkapjes beschermen maar heel beperkt. Sport niet buiten bij slechte luchtkwaliteit. Mensen met astma, COPD of een hartziekte volgen hun noodplan en nemen contact op met een arts of een medische advieslijn als de klachten erger worden.
Probeer nooit zelf een natuurbrand te bestrijden - bel het lokale alarmnummer. Volg altijd de aanwijzingen van de brandweer op.
De belangrijkste acties bij een hittegolf of natuurbrand. Bewaar deze pagina of maak een screenshot, zodat u er ook offline bij kunt.
Probeer nooit een natuurbrand te bestrijden - bel de hulpdiensten. Een hitteberoerte is een medisch noodgeval - bel een ambulance. Dit is een handleiding om gevaren te herkennen, geen handleiding voor medische hulp of reddingen bij brand.
De nummers verschillen per land. Sla de nummers voor uw omgeving voor een hittegolf op in uw telefoon.
Volg altijd het advies van uw nationale en lokale overheid en van de hulpdiensten. Neem voor verdere training contact op met uw lokale brandweer of met het Rode Kruis of de Rode Halve Maan. Burgerhulp: goodsamapp.org.
