GoodSAM
Присъединете се
GoodSAM Instant On Scene

Вашият диспечерски център на място за секунди

Изпратете на обаждащия се линк с SMS. Едно докосване и камерата на телефона му излъчва във вашата конзола заедно с местоположението му - без приложение, без акаунт, без изтегляне. След това управлявайте камерата му от работното си място: увеличение, фенерче и смяна на камерата, на живо.

Заявете демо Поискайте оферта
Без приложение, без акаунт Местоположение в реално време Дистанционно увеличение и фенерче Съхранение с доказател­ствена стойност
От страната на обаждащия се

Създадено за човек в най-лошия ден от живота му

Големи бутони, прости думи и нищо за инсталиране. Ако камерата е блокирана, страницата показва как да я разрешат на собствения си телефон - и каквото и да промените, страницата им съобщава.

1Пристига SMSВашите думи, вашето име на подател, един линк.
2Едно разрешениеСамо камерата. Гласът остава в разговора.
3На живо, със собствени контролиУвеличение, фенерче, смяна на камерата и бутон Спиране на видеото.
4Приключва, когато вие я прекратитеИли направо към страницата на вашата организация.
Една конзола, шест заявки

Поискайте точно това, от което разговорът се нуждае

Всяка заявка е един линк. Изпратете една или няколко от един и същ инцидент и всеки отговор пристига в същата конзола.

Заявка за видео

Задната или предната камера на обаждащия се, на живо във вашата конзола, с местоположението му.

Заявка за место­положение

Позицията му, точност, посока и скорост - без нужда от камера.

Заявка за прикачен файл

Снимки, видеа, аудио и PDF файлове, по няколко наведнъж, до 5 GB всеки.

Съобщение / чат

Еднократно съобщение или чат на живо с отговори, прикачени файлове и диктуване.

Включване на агент

ИИ агент приема първоначалния сигнал в чата и ескалира към оператор.

Консултация

Видеоразговор с няколко души, сега или в определен час.

Също в конзолата:Видеонаблюдение / външен източникОбаждания от гражданите чрез вашите услугиСобствено име на подателРеференции, проверени спрямо вашите формати
ИИ агенти

ИИ агент приема първоначалния сигнал, денонощно

Включете ИИ агент в чата и той задава въпросите, иска снимки и ескалира в момента, в който е нужен човек. Започнете да пишете в чата и поемате вие - агентът се отдръпва.

Ескалация, която виждате. Етикет Ескалирано върху плочката, когато оператор е нужен веднага.

Резюмето вече чака. Резюмето от ИИ е в панела на чата, преди да сте прочели и един ред.

Документи след това. Превърнете транскрипцията на записа в писмен документ по шаблоните, които одобрите.

Научете повече за GoodSAM AI
Жизнени показатели

Пулс и дишане от телефона, който вече държат в ръка

Включете жизнените показатели и обаждащият се получава указание да постави пациента да легне и да постави телефона точно под мястото, където се срещат ребрата. Сензорът за движение на телефона прави останалото, а показанията пристигат във вашата конзола на всеки няколко секунди.

Пулс и дишане. С криви на живо, които можете да следите.

Оценка на кръвното налягане. Обозначено като АН (оценка) - оценка, никога измерване.

Във всяка мобилна сесия. Еднакво при заявки за видео, место­положение, прикачен файл и чат.

GoodSAM Meter
Положете пациента по гръб. Поставете телефона плоско точно под мястото, където се срещат ребрата. Натиснете "Старт".
88уд./минПулс
17/минДишане
126/81mmHgАН (оценка)
Измерване...
Видеоконсултации

Когато една камера не стига, включете всички

Започнете видеоконсултация сега или я насрочете за по-късно, с напомняния и покана в календара. Лекари, преводачи и специалисти се включват в същия разговор чрез линк или приложението GoodSAM.

Услуги за гражданите. Позволете на гражданите сами да започнат консултация в работното ви време, като позвъняването отива при дежурния екип.

Субтитри на живо. Транскрибират се, докато хората говорят, и се превеждат за всеки слушател, когато организацията ви ги включи.

Send & Sign. Изпращайте документи за истински подпис на екрана по време на разговора, с отбелязани час и IP адрес.

Send & Sign

Подписани документи на място

Изпращайте показания, формуляри за съгласие или рецепти на когото и да е по SMS или имейл - до 20 файла наведнъж, всеки до 5 GB - и получавайте истински подпис на екрана, с отбелязани час и IP адрес на подписващия. Изпращайте ги от страницата със записи или по време на видеоконсултация.

Подпис преди или след прочитане. Поискайте подпис за отваряне на файловете, след прегледа им или и двете.

Полета, където ги искате. Поставяйте подписи, инициали, дати и имена с печатни букви във файлове PDF, Word и изображения.

Само за преглед, когато е важно. Забранете изтеглянето и те четат страниците в браузъра.

Сертификат с всяко изпращане. Името, размерът, MD5 и SHA-256 на всеки файл, до подписаното копие.

Дронове, нагръдни камери и видеонаблюдение

Всяка камера на мястото на инцидента, на един екран

Дронове, нагръдни камери и камери за видеонаблюдение излъчват в същата конзола като обаждащите се и екипите ви, една до друга - и могат да се записват в същото хранилище за доказателства. Настройте дрон или нагръдна камера веднъж и тя се появява в момента, в който започне да излъчва; включвайте видеонаблюдението винаги когато ви трябва.

Телефонът на обаждащия се

Без приложение

Докосват линка в SMS или имейл и камерата им е на живо на вашия екран.

Дронове

Еднократна настройка

Добавете дрона веднъж и всеки път, когато излъчва, операторите ви го виждат на живо.

Нагръдни камери

Еднократна настройка

Нагръдните камери, които излъчват, се появяват до видеото на обаждащия се, на живо.

Видеонаблюдение

При поискване

Покажете стационарна камера на екрана толкова, колкото ви трябва - от една минута до три часа.

Вашите екипи

Приложението GoodSAM

Спасителите излъчват от собствения си телефон в приложението GoodSAM и могат да поканят други да гледат.

Специалисти

Видеоразговор

Включете лекар, преводач или специалист в същия инцидент чрез видеоразговор.

За вашия технически екип - стандартни потоци:RTMPRTSPHTTP(S)
Доказателства

Всеки поток става доказателство, зад което можете да застанете

Записите отиват директно във вашето хранилище за доказателства GoodSAM - сканирани, с хеш, сертифицирани и съхранявани точно толкова, колкото повелява политиката ви. Нищо за експортиране, нищо за копиране.

СТЪПКА 1

Записано

Автоматично, когато организацията ви записва - освен ако операторът не е отметнал Без запис.

СТЪПКА 2

Сканирано

Всеки файл се сканира за вируси, преди някой да може да го изтегли.

СТЪПКА 3

Кодирано

Копие за възпроизвеждане с вградени дата и час на заснемане. Оригиналът се запазва.

СТЪПКА 4

Запечатано

MD5 и SHA-256 се записват при качването и се съхраняват шифровани във вашия регион.

СТЪПКА 5

Сертифицирано

Сертификат с хешове, устройство, местоположения, съобщения и всяко предприето действие.

СТЪПКА 6

Съхранено

Съхранява се според политиката ви - от осем часа до сто години - след което се изтрива, а причината се запазва.

Също за всеки запис:Redaction Studio - лица и регистрационни номераСертификат за доказателствоСподеляне чрез защитен линкДокументи с ИИ от транскрипцията
Научете повече за GoodSAM Evidence
Сигурност

Данните ви остават там, където ги поставите

Всяка организация получава собствено хранилище в избрания от нея регион, шифровано в покой. Влизането минава през вашия доставчик на идентичност, с еднократни кодове по имейл или SMS, а всяко разрешение предоставяте вие.

Вашият доставчик на идентичност. Вход с Microsoft Entra ID или ADFS и SCIM провизиониране, което включвате сами.

Минимални права. Страница по страница, тип покана по тип покана, екип по екип.

Всяко действие се записва. Прегледи, изтегляния, споделяния и промени в срока на съхранение, в сертификата на всеки файл.

Анализи

Вижте как е минала всяка сесия

Сесии, съобщения, преводи, препращания и продължителност - по дни, по екипи и по оператори, с езиците, които говорят обаждащите се, и карта откъде са се обадили.

За доставчици на CAD системи

Изпращайте го от вашия CAD

Всяка заявка в конзолата е и API извикване: изпратете линка, следете статуса му, отменете го и след това изтеглете файловете и метаданните им. Предпочитате собствен SMS шлюз? Поискайте линка от GoodSAM и го изпратете сами.

Статус по референция. Намерете сесия по телефонен номер, имейл или ваша референция.

Линк за гледане в отговор. Всяко изпращане връща линка за обаждащия се и линк за гледане на потока.

Отчети и одитни следи. Отчети за сесиите и одитни следи за файловете, директно във вашите системи.

Един линк казва повече от хиляда думи.

Видео, место­положение, файлове, съобщения, жизнени показатели и консултации - от браузъра, който всеки обаждащ се вече има, до конзолата, която вашият диспечерски център вече използва.

Заявете демо Поискайте оферта

Интеграция и админи­стриране

Единен вход (SSO)

Автоматизирайте управлението на жизнения цикъл на потребителите чрез SCIM и OAuth 2.0, със сигурна plug-and-play съвместимост с Microsoft Azure или с предпочитаното от вас SSO решение.

Права по екипи

Изградете вложени йерархии от екипи, които отразяват вашата организация. Лесно дайте на ръководителите видимост през всички функции, за да наблюдават данните и правата във всички подчинени екипи.

Мощен API

Нашият RESTful API премахва изолираните масиви от данни, като се интегрира с основните ви системи и осигурява разширяемост за свързване с всякакъв по-стар или модерен софтуер, който използвате.

Безплатен пробен период

Започнете с безплатен пробен период

В момента предлагаме безплатен пробен период от 2 месеца за GoodSAM. Започването е лесно:

  1. 1Обсъждаме вашите сценарии на използване и изисквания
  2. 2Настройваме вашето уеб табло за управление
  3. 3Подкрепяме ви при внедряването до успешен резултат