বড় বোতাম, সহজ কথা, আর ইনস্টল করার কিছুই নেই। ক্যামেরা ব্লক থাকলে পেজটি তাকে দেখিয়ে দেয় নিজের ফোনে কীভাবে অনুমতি দিতে হয় - আর আপনি যা-ই বদলান, পেজটি তাকে জানিয়ে দেয়।
প্রতিটি অনুরোধ একটি লিঙ্ক। একই ঘটনা থেকে একটি বা একাধিক পাঠান, আর প্রতিটি উত্তর একই কনসোলে পৌঁছায়।
কলারের পেছনের বা সামনের ক্যামেরা, আপনার কনসোলে লাইভ, তার লোকেশনসহ।
তার অবস্থান, নির্ভুলতা, দিক ও গতি - ক্যামেরার দরকার নেই।
ছবি, ভিডিও, অডিও ও PDF, একসাথে একাধিক, প্রতিটি 5 GB পর্যন্ত।
একবারের বার্তা, অথবা উত্তর, অ্যাটাচমেন্ট ও ভয়েস টাইপিংসহ লাইভ চ্যাট।
AI এজেন্ট চ্যাটে প্রথম বিবরণ নেয় এবং অপারেটরের কাছে পাঠিয়ে দেয়।
একাধিক মানুষের সাথে ভিডিও কল, এখনই বা নির্ধারিত সময়ে।
চ্যাটের মাধ্যমে AI এজেন্ট পাঠান - সে প্রশ্ন করে, ছবি চায় এবং মানুষের দরকার পড়লেই বিষয়টি পরবর্তী ধাপে পাঠায়। চ্যাটে টাইপ করুন, নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে - এজেন্ট সরে দাঁড়ায়।
পরবর্তী ধাপে পাঠানো বিষয় সঙ্গে সঙ্গে চোখে পড়ে। এখনই অপারেটর দরকার হলে টাইলে "পরবর্তী ধাপে পাঠানো" চিহ্ন।
তৈরি সারাংশ। আপনি একটি লাইন পড়ার আগেই AI সারাংশ চ্যাট প্যানেলে থাকে।
পরে নথি। কোনো রেকর্ডিংয়ের ট্রান্সক্রিপ্টকে আপনার অনুমোদিত টেমপ্লেট থেকে লিখিত নথিতে পরিণত করুন।
ভাইটাল সাইন চালু করুন, আর কলারকে বলা হয় রোগীকে চিত করে শুইয়ে পাঁজরের হাড় যেখানে মিলেছে তার ঠিক নিচে ফোনটি রাখতে। বাকি কাজ করে ফোনের মোশন সেন্সর, আর রিডিং প্রতি কয়েক সেকেন্ডে আপনার কনসোলে পৌঁছায়।
হৃৎস্পন্দন ও শ্বাসপ্রশ্বাস। লাইভ গ্রাফসহ, যা আপনি দেখতে পারেন।
আনুমানিক রক্তচাপ। "আনুমানিক বিপি" লেবেলে - শুধুই অনুমান, কখনোই পরিমাপ নয়।
যেকোনো মোবাইল সেশনে। ভিডিও, লোকেশন, অ্যাটাচমেন্ট ও চ্যাট, সব অনুরোধেই।
ভিডিও পরামর্শ এখনই শুরু করুন বা পরের জন্য বুক করুন, রিমাইন্ডার ও ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণসহ। ডাক্তার, দোভাষী ও বিশেষজ্ঞরা লিঙ্ক বা GoodSAM অ্যাপের মাধ্যমে একই কলে যোগ দেন।
পরিষেবা। জনসাধারণকে আপনার কাজের সময়ের মধ্যে নিজেরাই পরামর্শ শুরু করতে দিন, ডিউটিরত দলের কাছে কল যাবে।
লাইভ ক্যাপশন। মানুষ কথা বলার সাথে সাথেই লেখা হয় এবং প্রত্যেক শ্রোতার জন্য অনুবাদ হয়, যখন আপনার প্রতিষ্ঠান এটি চালু করে।
Send & Sign. কলের মধ্যেই স্ক্রিনে আসল স্বাক্ষরের জন্য নথি পাঠান, সময় ও IP-এর ছাপসহ।
জবানবন্দি, সম্মতিপত্র বা প্রেসক্রিপশন যে কাউকে SMS বা ইমেলে পাঠান - একসাথে 20টি ফাইল পর্যন্ত, প্রতিটি 5 GB - আর স্ক্রিনে করা আসল স্বাক্ষর ফেরত পান, সময় ও স্বাক্ষরকারীর IP ঠিকানার ছাপসহ। রেকর্ডিং পেজ থেকে, বা ভিডিও পরামর্শের মাঝখানেই পাঠান।
পড়ার আগে বা পরে স্বাক্ষর। ফাইল খোলার জন্য, দেখে নেওয়ার পরে, বা দুটোর জন্যই স্বাক্ষর চান।
যেখানে চান সেখানে ফিল্ড। PDF, Word ও ছবির ফাইলে স্বাক্ষর, আদ্যক্ষর, তারিখ ও ছাপানো নাম বসান।
দরকার হলে শুধু দেখার জন্য। ডাউনলোড বন্ধ রাখুন, তারা নিজেদের ব্রাউজারে পেজ পড়বেন।
প্রতিটি পাঠানোর সাথে একটি সার্টিফিকেট। প্রতিটি ফাইলের নাম, আকার, MD5 ও SHA-256, স্বাক্ষরিত কপির পাশে।
ড্রোন, বডিক্যাম ও CCTV আপনার কলার ও দলগুলোর একই কনসোলে, পাশাপাশি স্ট্রিম হয় - আর একই প্রমাণ ভান্ডারে রেকর্ড করা যায়। ড্রোন বা বডিক্যাম একবার সেট করুন, স্ট্রিম শুরু হতেই সেটি দেখা যায়; CCTV যখন দরকার তখনই সামনে আনুন।
তারা টেক্সট বা ইমেলের লিঙ্কে ট্যাপ করেন আর তাদের ক্যামেরা আপনার স্ক্রিনে লাইভ হয়ে যায়।
ড্রোন একবার যোগ করুন, আর যখনই সেটি স্ট্রিম করে, আপনার অপারেটররা লাইভ দেখতে পান।
স্ট্রিম করা বডিক্যাম কলারের ভিডিওর পাশে লাইভ দেখা যায়।
যতক্ষণ দরকার, একটি স্থির ক্যামেরা স্ক্রিনে রাখুন - এক মিনিট থেকে তিন ঘণ্টা পর্যন্ত।
উদ্ধারকারীরা GoodSAM অ্যাপে নিজের ফোন থেকে স্ট্রিম করেন, এবং অন্যদের দেখার আমন্ত্রণ জানাতে পারেন।
ভিডিও কলের মাধ্যমে একজন ডাক্তার, দোভাষী বা বিশেষজ্ঞকে একই ঘটনায় যুক্ত করুন।
রেকর্ডিং সরাসরি আপনার GoodSAM প্রমাণ ভান্ডারে যায় - স্ক্যান, হ্যাশ ও সার্টিফাই হয়ে, এবং আপনার নীতি যতদিন বলে ঠিক ততদিন সংরক্ষিত থাকে। কিছুই এক্সপোর্ট বা কপি করতে হয় না।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে, যখন আপনার প্রতিষ্ঠান রেকর্ড করে - যদি না অপারেটর রেকর্ড না করার বিকল্প বেছে নেন।
কেউ ডাউনলোড করার আগেই প্রতিটি ফাইল ভাইরাস স্ক্যান করা হয়।
চালানোর উপযোগী একটি কপি, যাতে রেকর্ডিংয়ের তারিখ ও সময় খোদাই করা থাকে। মূল কপি সংরক্ষিত থাকে।
আপলোডের সময় MD5 ও SHA-256 লিপিবদ্ধ হয়, আর আপনার অঞ্চলে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
হ্যাশ, ডিভাইস, লোকেশন, বার্তা এবং নেওয়া প্রতিটি পদক্ষেপসহ একটি সার্টিফিকেট।
আপনার নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত - আট ঘণ্টা থেকে একশো বছর - তারপর মুছে ফেলা হয়, কারণ সংরক্ষিত থাকে।
প্রতিটি প্রতিষ্ঠান নিজের বেছে নেওয়া অঞ্চলে নিজস্ব স্টোরেজ পায়, সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্টেড। সাইন-ইন হয় আপনার আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের মাধ্যমে, ইমেল বা SMS-এ আসা এককালীন কোডসহ, আর প্রতিটি অনুমতি দেওয়ার ক্ষমতা আপনার হাতে।
আপনার আইডেন্টিটি প্রোভাইডার। Microsoft Entra ID বা ADFS সাইন-অন, আর আপনি নিজেই চালু করেন এমন SCIM প্রভিশনিং।
ন্যূনতম অধিকার। পেজ ধরে ধরে, আমন্ত্রণের ধরন অনুযায়ী, দল ধরে ধরে।
প্রতিটি পদক্ষেপের রেকর্ড। দেখা, ডাউনলোড, শেয়ার ও সংরক্ষণকালের পরিবর্তন, প্রতিটি ফাইলের সার্টিফিকেটে।
সেশন, বার্তা, অনুবাদ, ফরোয়ার্ড ও সময়কাল - দিন, দল ও অপারেটর অনুযায়ী, সাথে আপনার কলারদের ভাষা আর তারা কোথা থেকে কল করেছেন তার মানচিত্র।
কনসোলের প্রতিটি অনুরোধ একটি API কলও: লিঙ্ক পাঠান, এর স্ট্যাটাস দেখুন, বাতিল করুন, তারপর ফাইল ও সেগুলোর মেটাডেটা নিয়ে নিন। নিজের SMS গেটওয়ে পছন্দ? GoodSAM-এর কাছে লিঙ্ক চেয়ে নিজেই পাঠান।
রেফারেন্স ধরে স্ট্যাটাস। ফোন নম্বর, ইমেল বা নিজের রেফারেন্স দিয়ে সেশন খুঁজুন।
দেখার লিঙ্ক ফেরত। প্রতিটি পাঠানো কলারের লিঙ্ক ও স্ট্রিম দেখার লিঙ্ক ফেরত দেয়।
রিপোর্ট ও অডিট ট্রেইল। সেশন রিপোর্ট ও ফাইল অডিট ট্রেইল, সরাসরি আপনার নিজের সিস্টেমে।
ভিডিও, লোকেশন, ফাইল, বার্তা, ভাইটাল সাইন ও পরামর্শ - প্রত্যেক কলারের কাছে আগে থেকেই থাকা ব্রাউজার থেকে, আপনার কন্ট্রোল রুম আগে থেকেই চালানো কনসোলে।
SCIM ও OAuth 2.0 দিয়ে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয় করুন, Microsoft Azure বা আপনার পছন্দের SSO সমাধানের সঙ্গে নিরাপদ ও সঙ্গে সঙ্গে চালু হওয়া সামঞ্জস্যসহ।
আপনার সংস্থার কাঠামো অনুযায়ী স্তরে স্তরে সাজানো টিমের হায়ারার্কি গড়ে তুলুন। সুপারভাইজারদের সহজেই বিভাগের সীমা ছাড়িয়ে দৃশ্যমানতা দিন, যাতে তাঁরা অধীনস্থ সব টিমের ডেটা ও অনুমতি তদারক করতে পারেন।
আমাদের RESTful API আপনার মূল সিস্টেমগুলোর সঙ্গে যুক্ত হয়ে ডেটার বিচ্ছিন্নতা দূর করে, এবং আপনার ব্যবহৃত যেকোনো পুরোনো বা আধুনিক সফটওয়্যারের সঙ্গে সংযোগের সম্প্রসারণযোগ্যতা দেয়।
বর্তমানে আমরা 2 মাসের ফ্রি ট্রায়ালসহ GoodSAM অফার করছি। শুরু করা খুবই সহজ: