Velika dugmad, jednostavne riječi i bez instalacije. Ako je kamera blokirana, stranica pozivaocu pokazuje kako je dozvoliti na vlastitom telefonu - i šta god promijenite, stranica mu to javlja.
Svaki zahtjev je jedan link. Pošaljite jedan ili više iz istog incidenta i svaki odgovor stiže u istu konzolu.
Zadnja ili prednja kamera pozivaoca, uživo u vašoj konzoli, s njegovom lokacijom.
Njegov položaj, tačnost, smjer i brzina - kamera nije potrebna.
Fotografije, video, audio i PDF fajlovi, više odjednom, do 5 GB svaki.
Jednokratna poruka ili chat uživo s odgovorima, prilozima i diktiranjem.
AI agent putem chata uzima prvu izjavu i eskalira na operatera.
Video poziv s više osoba, odmah ili u zakazano vrijeme.
Uključite AI agenta u chat i on postavlja pitanja, traži fotografije i eskalira čim je potreban čovjek. Počnite kucati u chat i preuzimate vi - agent se povlači.
Eskalacija koju vidite. Oznaka Eskalirano na pločici kad je operater potreban odmah.
Sažetak već čeka. AI sažetak je u panelu chata prije nego što pročitate i jedan red.
Dokumenti poslije. Pretvorite transkript snimka u pisani dokument prema šablonima koje odobrite.
Uključite vitalne znakove i pozivalac dobija uputu da položi pacijenta i stavi telefon odmah ispod mjesta gdje se spajaju rebra. Senzor pokreta u telefonu radi ostalo, a očitanja stižu u vašu konzolu svakih nekoliko sekundi.
Puls i disanje. S krivuljama uživo koje možete pratiti.
Procijenjeni krvni pritisak. Označen kao Procjena TA - procjena, nikada mjerenje.
U svakoj mobilnoj sesiji. Jednako uz zahtjeve za video, lokaciju, prilog i chat.
Započnite video konsultaciju odmah ili je zakažite za kasnije, s podsjetnicima i pozivnicom u kalendar. Ljekari, prevodioci i specijalisti pridružuju se istom pozivu putem linka ili aplikacije GoodSAM.
Usluge za građane. Omogućite građanima da sami započnu konsultaciju, u vašem radnom vremenu, uz zvono dežurnom timu.
Titlovi uživo. Transkribuju se dok ljudi govore i prevode za svakog slušaoca, kada ih vaša organizacija uključi.
Send & Sign. Pošaljite dokumente na pravi potpis na ekranu tokom poziva, s oznakom vremena i IP adrese.
Pošaljite izjave, obrasce saglasnosti ili recepte bilo kome putem SMS-a ili e-maila - do 20 fajlova odjednom, svaki do 5 GB - i dobijte nazad pravi potpis na ekranu, s oznakom vremena i IP adrese potpisnika. Šaljite ih sa stranice snimaka ili usred video konsultacije.
Potpis prije ili nakon čitanja. Zatražite potpis za otvaranje fajlova, nakon njihovog pregleda ili oboje.
Polja tamo gdje ih želite. Postavite potpise, inicijale, datume i imena štampanim slovima na PDF, Word i slikovne fajlove.
Samo za pregled kada je važno. Spriječite preuzimanje i oni čitaju stranice u pregledniku.
Certifikat uz svako slanje. Naziv, veličina, MD5 i SHA-256 svakog fajla, pored potpisane kopije.
Dronovi, kamere na tijelu i nadzorne kamere prenose se u istu konzolu kao i vaši pozivaoci i ekipe, jedno pored drugog - i mogu se snimati u isto skladište dokaza. Dron ili kameru na tijelu podesite jednom i pojavljuje se čim počne s prenosom; nadzorne kamere uključite kad god vam zatrebaju.
Dodirnu link u SMS-u ili e-mailu i njihova kamera je uživo na vašem ekranu.
Dodajte dron jednom i kad god emituje, vaši operateri ga vide uživo.
Kamere na tijelu koje emituju pojavljuju se pored videa pozivaoca, uživo.
Prikažite fiksnu kameru na ekranu koliko god vam treba - od jedne minute do tri sata.
Spasioci emituju sa svog telefona u aplikaciji GoodSAM i mogu pozvati druge da gledaju.
Uključite ljekara, prevodioca ili specijalistu u isti incident putem video poziva.
Snimci idu direktno u vaše GoodSAM skladište dokaza - skenirani, s hešom, certificirani i čuvani tačno onoliko koliko nalaže vaša politika. Ništa za izvoz, ništa za kopiranje.
Automatski, kad vaša organizacija snima - osim ako operater nije označio Ne snimaj.
Svaki fajl se skenira na viruse prije nego što ga iko može preuzeti.
Kopija za reprodukciju s utisnutim datumom i vremenom snimanja. Original se čuva.
MD5 i SHA-256 zabilježeni pri učitavanju, pohranjeni šifrovano u vašoj regiji.
Certifikat s heševima, uređajem, lokacijama, porukama i svakom preduzetom radnjom.
Čuva se prema vašoj politici - od osam sati do sto godina - zatim se briše, a razlog ostaje zabilježen.
Svaka organizacija dobija vlastitu pohranu u regiji koju odabere, šifrovanu u mirovanju. Prijava ide preko vašeg pružaoca identiteta, s jednokratnim kodovima putem e-maila ili SMS-a, a svaku dozvolu dodjeljujete vi.
Vaš pružalac identiteta. Prijava putem Microsoft Entra ID ili ADFS i SCIM dodjela korisnika koju uključujete sami.
Najmanje potrebne privilegije. Stranicu po stranicu, vrstu pozivnice po vrstu pozivnice, tim po tim.
Svaka radnja zabilježena. Pregledi, preuzimanja, dijeljenja i promjene čuvanja, na certifikatu svakog fajla.
Sesije, poruke, prijevodi, prosljeđivanja i trajanja - po danu, po timu i po operateru, s jezicima kojima govore vaši pozivaoci i mapom odakle su zvali.
Svaki zahtjev u konzoli je i API poziv: pošaljite link, pratite njegov status, otkažite ga, zatim preuzmite fajlove i njihove metapodatke. Više volite vlastiti SMS gateway? Zatražite link od GoodSAM-a i pošaljite ga sami.
Status po referenci. Pronađite sesiju po broju telefona, e-mailu ili vlastitoj referenci.
Link za gledanje u odgovoru. Svako slanje vraća link pozivaoca i link za gledanje prenosa.
Izvještaji i revizijski tragovi. Izvještaji o sesijama i revizijski tragovi fajlova, direktno u vaše sisteme.
Video, lokacija, fajlovi, poruke, vitalni znakovi i konsultacije - iz preglednika koji svaki pozivalac već ima, u konzolu koju vaš dispečerski centar već koristi.
Automatizirajte upravljanje životnim ciklusom korisnika putem protokola SCIM i OAuth 2.0, uz sigurnu plug-and-play kompatibilnost s platformom Microsoft Azure ili s rješenjem za SSO koje preferirate.
Izgradite ugniježđene hijerarhije timova koje odražavaju vašu organizaciju. Nadređenima jednostavno omogućite uvid kroz sve funkcije kako bi nadzirali podatke i ovlaštenja u svim podređenim timovima.
Naš RESTful API uklanja izolirane skupove podataka: povezuje se s vašim ključnim sistemima i omogućava povezivanje s bilo kojim starijim ili savremenim softverom koji koristite.
Trenutno nudimo besplatni probni period od 2 mjeseca za GoodSAM. Početak je jednostavan: