GoodSAM
Přidejte se
GoodSAM Instant On Scene

Vaše operační středisko na místě během sekund

Pošlete volajícímu odkaz v SMS. Jedno klepnutí a kamera jeho telefonu se i s polohou přenáší do vaší konzole - bez aplikace, bez účtu, bez stahování. Pak jeho kameru ovládáte ze svého pracoviště: přiblížení, svítilna a přepnutí kamery, živě.

Objednat ukázku Vyžádat ceník
Bez aplikace, bez účtu Živá poloha Vzdálený zoom a svítilna Úložiště s důkazní hodnotou
Strana volajícího

Navrženo pro člověka v nejhorším dni jeho života

Velká tlačítka, jednoduchá slova a nic k instalaci. Pokud je kamera zablokovaná, stránka volajícímu ukáže, jak ji ve vlastním telefonu povolit - a o každé změně, kterou provedete, ho informuje.

1Přijde SMSVaše slova, vaše ID odesílatele, jeden odkaz.
2Jedno oprávněníJen kamera. Hlas zůstává v hovoru.
3Živě, s vlastním ovládánímZoom, svítilna, přepnutí kamery a Ukončit video.
4Končí, když ukončíte vyNebo rovnou na vlastní stránku vaší organizace.
Jedna konzole, šest požadavků

Vyžádejte si přesně to, co hovor potřebuje

Každý požadavek je jeden odkaz. Pošlete jeden nebo několik ze stejné události a všechny odpovědi dorazí do stejné konzole.

Vyžádat video

Zadní nebo přední kamera volajícího, živě ve vaší konzoli, s jeho polohou.

Vyžádat polohu

Jeho poloha, přesnost, směr a rychlost - kamera není potřeba.

Vyžádat přílohu

Fotky, videa, zvuk a PDF, několik najednou, každý soubor až 5 GB.

Zpráva / chat

Jednorázová zpráva nebo živý chat s odpověďmi, přílohami a diktováním.

Nasadit agenta

AI agent přijme první výpověď přes chat a eskaluje ji na operátora.

Konzultace

Videohovor s více lidmi, hned nebo v rezervovaný čas.

V konzoli také:Kamerový systém / externí zdrojHovory veřejnosti přes vstupní cestyVlastní ID odesílateleReference ověřené podle vašich formátů
AI agenti

AI agent přijme první výpověď, ve dne i v noci

Nasaďte AI agenta přes chat: klade otázky, žádá o fotky a eskaluje ve chvíli, kdy je potřeba člověk. Napište do chatu a převezmete hovor vy - agent ustoupí.

Eskalace, kterou vidíte. Štítek "Eskalováno" na dlaždici, když je operátor potřeba hned.

Shrnutí už čeká. Shrnutí AI je v panelu chatu dřív, než přečtete jediný řádek.

Dokumenty potom. Převeďte přepis nahrávky na písemný dokument podle šablon, které schválíte.

Prozkoumat GoodSAM AI
Vitální funkce

Tep a dech z telefonu, který už drží v ruce

Zapněte vitální funkce a volající je požádán, aby pacienta položil a telefon odložil těsně pod místo, kde se setkávají žebra. Pohybový senzor telefonu udělá zbytek a hodnoty dorazí do vaší konzole každých pár sekund.

Tep a dech. S živými křivkami, které můžete sledovat.

Odhad krevního tlaku. Označený "Odhad tlaku" - odhad, nikdy měření.

V každé mobilní relaci. U požadavků na video, polohu, přílohy i chat.

GoodSAM Meter
Položte pacienta na záda. Telefon položte naplocho těsně pod místo, kde se setkávají žebra. Stiskněte "Spustit".
88tepů/minTep
17/minDech
126/81mmHgOdhad tlaku
Měření...
Videokonzultace

Když jedna kamera nestačí, přizvěte všechny

Zahajte videokonzultaci hned, nebo ji naplánujte na později s připomenutím a pozvánkou do kalendáře. Lékaři, tlumočníci a specialisté se připojí ke stejnému hovoru přes odkaz nebo aplikaci GoodSAM.

Vstupní cesty. Umožněte veřejnosti zahájit konzultaci sama, v rámci vaší provozní doby, s vyzváněním týmu ve službě.

Živé titulky. Přepisované, jak lidé mluví, a překládané pro každého posluchače, pokud je vaše organizace zapne.

Send & Sign. Posílejte dokumenty ke skutečnému podpisu na obrazovce během hovoru, s časovým razítkem a IP adresou.

Send & Sign

Dokumenty podepsané na místě

Pošlete výpovědi, informované souhlasy nebo recepty komukoli přes SMS nebo e-mail - až 20 souborů najednou, každý do 5 GB - a získejte zpět skutečný podpis na obrazovce, opatřený časem a IP adresou podepisujícího. Posílejte je ze stránky nahrávek nebo uprostřed videokonzultace.

Podpis před přečtením nebo po něm. Vyžádejte si podpis pro otevření souborů, po jejich prostudování, nebo obojí.

Pole tam, kde je chcete. Umístěte podpisy, iniciály, data a jména tiskacím písmem do souborů PDF, Word i obrázků.

Jen k nahlédnutí, když na tom záleží. Zakažte stahování a stránky si přečtou v prohlížeči.

Certifikát ke každému odeslání. Název, velikost, MD5 a SHA-256 každého souboru vedle podepsané kopie.

Drony, osobní kamery a kamerové systémy

Všechny kamery na místě na jedné obrazovce

Drony, osobní kamery a kamerové systémy se přenášejí do stejné konzole jako vaši volající a posádky, vedle sebe - a mohou se nahrávat do stejného úložiště důkazů. Dron nebo osobní kameru nastavíte jednou a objeví se, jakmile začne vysílat; kamerový systém zapnete, kdykoli ho potřebujete.

Telefon volajícího

Bez aplikace

Klepnou na odkaz v SMS nebo e-mailu a jejich kamera je živě na vaší obrazovce.

Drony

Jednorázové nastavení

Přidejte dron jednou a kdykoli vysílá, vaši operátoři ho vidí živě.

Osobní kamery

Jednorázové nastavení

Osobní kamery, které vysílají, se živě zobrazí vedle videa volajícího.

Kamerové systémy

Na vyžádání

Zobrazte pevnou kameru na obrazovce, jak dlouho potřebujete - od jedné minuty do tří hodin.

Vaše posádky

aplikace GoodSAM

Zasahující vysílají z vlastního telefonu v aplikaci GoodSAM a mohou pozvat další ke sledování.

Specialisté

Videohovor

Přizvěte k téže události lékaře, tlumočníka nebo specialistu přes videohovor.

Pro váš technický tým - standardní přenosy:RTMPRTSPHTTP(S)
Důkazy

Každý přenos se stává důkazem, za kterým si můžete stát

Nahrávky jdou rovnou do vašeho úložiště důkazů GoodSAM - zkontrolované, opatřené hashem, certifikované a uchovávané přesně tak dlouho, jak určují vaše pravidla. Nic k exportu, nic ke kopírování.

KROK 1

Nahráno

Automaticky, pokud vaše organizace nahrává - ledaže operátor zaškrtl "Nenahrávat".

KROK 2

Zkontrolováno

Každý soubor je zkontrolován antivirem dřív, než si ho kdokoli může stáhnout.

KROK 3

Překódováno

Přehratelná kopie s vypáleným datem a časem pořízení. Originál se uchovává.

KROK 4

Zapečetěno

MD5 a SHA-256 zaznamenané při nahrání souboru, uložené šifrovaně ve vašem regionu.

KROK 5

Certifikováno

Certifikát s hashi, zařízením, polohami, zprávami a každou provedenou akcí.

KROK 6

Uchováno

Uchováno podle vašich pravidel - od osmi hodin do sta let - poté smazáno, s uvedením důvodu.

U každé nahrávky také:Redaction Studio - obličeje a SPZCertifikát důkazuSdílení zabezpečeným odkazemDokumenty s AI z přepisu
Prozkoumat GoodSAM Evidence
Zabezpečení

Vaše data zůstávají tam, kam je uložíte

Každá organizace má vlastní úložiště v regionu, který si zvolí, šifrované v klidu. Přihlášení probíhá přes vašeho poskytovatele identity s jednorázovými kódy e-mailem nebo SMS a každé oprávnění udělujete vy.

Váš poskytovatel identity. Přihlášení přes Microsoft Entra ID nebo ADFS a zřizování přes SCIM, které si sami zapnete.

Nejnižší oprávnění. Stránku po stránce, typ pozvánky po typu pozvánky, tým po týmu.

Každá akce zaznamenaná. Zobrazení, stažení, sdílení a změny doby uchování v certifikátu každého souboru.

Analytika

Podívejte se, jak proběhla každá relace

Relace, zprávy, překlady, přeposlání a doby trvání - podle dne, týmu a operátora, s jazyky, kterými mluví vaši volající, a mapou, odkud volali.

Pro dodavatele CAD

Odešlete to ze svého CAD

Každý požadavek v konzoli je zároveň voláním API: pošlete odkaz, sledujte jeho stav, zrušte ho a pak stáhněte soubory a jejich metadata. Dáváte přednost vlastní SMS bráně? Vyžádejte si odkaz od GoodSAM a pošlete ho sami.

Stav podle reference. Vyhledejte relaci podle telefonního čísla, e-mailu nebo vlastní reference.

Zpět odkaz ke sledování. Každé odeslání vrátí odkaz pro volajícího a odkaz ke sledování přenosu.

Zprávy a auditní záznamy. Zprávy o relacích a auditní záznamy souborů přímo do vašich vlastních systémů.

Jeden odkaz řekne víc než tisíc slov.

Video, poloha, soubory, zprávy, vitální funkce a konzultace - z prohlížeče, který už má každý volající, do konzole, kterou už vaše operační středisko používá.

Objednat ukázku Vyžádat ceník

Integrace a správa

Jednotné přihlášení

Automatizujte správu životního cyklu uživatelů pomocí SCIM a OAuth 2.0 se zabezpečenou kompatibilitou typu plug-and-play s Microsoft Azure nebo vaším preferovaným řešením SSO.

Oprávnění podle týmů

Vytvořte vnořené hierarchie týmů, které odpovídají vaší organizaci. Snadno dejte nadřízeným průřezový přehled, aby mohli dohlížet na data a oprávnění ve všech podřízených týmech.

Výkonné API

Naše RESTful API odstraňuje datová sila: integruje se s vašimi klíčovými systémy a nabízí rozšiřitelnost pro propojení s jakýmkoli starším i moderním softwarem, který používáte.