Funktioner
01Se
Instant On SceneVideotriage via livevideo fra enhver opkalders telefon - uden app.02Reagér
Alerting & DispatchingSend den nærmeste verificerede førstehjælper af sted på få sekunder.Fremhævet
Ny - AI-triage Beslutningsstøtte i realtid Vores AI aflæser situationen sammen med operatøren og foreslår den næste bedste handling, mens hændelsen udvikler sig. Udforsk AIStore knapper, enkle ord og intet at installere. Hvis kameraet er blokeret, viser siden dem, hvordan de tillader det på deres egen telefon - og uanset hvad du ændrer, fortæller siden dem det.
Hver anmodning er ét link. Send én eller flere fra samme hændelse, og alle svar lander i samme konsol.
Opkalderens bag- eller frontkamera, live i din konsol, med deres placering.
Deres position, nøjagtighed, retning og hastighed - uden kamera.
Fotos, videoer, lyd og PDF'er, flere ad gangen, op til 5 GB hver.
En enkeltstående besked eller en livechat med svar, vedhæftede filer og diktering.
En AI-agent tager den første forklaring via chat og eskalerer til en operatør.
Et videoopkald med flere personer, nu eller på et aftalt tidspunkt.
Indsæt en AI-agent via chat, så stiller den spørgsmålene, beder om billeder og eskalerer, så snart der er brug for et menneske. Skriv i chatten, og du overtager - agenten træder til side.
Eskalering, du kan se. Et »Eskaleret«-mærke på feltet, når der er brug for en operatør nu.
Et resumé, der venter. AI-resuméet ligger i chatpanelet, før du har læst en linje.
Dokumenter bagefter. Gør en optagelses transskription til et skriftligt dokument ud fra de skabeloner, du godkender.
Slå vitale værdier til, og opkalderen bliver bedt om at lægge patienten ned og lægge telefonen lige under det sted, hvor ribbenene mødes. Telefonens bevægelsessensor klarer resten, og målingerne når din konsol med få sekunders mellemrum.
Puls og åndedræt. Med livekurver, du kan følge.
Et estimeret blodtryk. Mærket »Ca. blodtryk« - et skøn, aldrig en måling.
I enhver mobilsession. Både video-, placerings-, fil- og chatanmodninger.
Start en videokonsultation nu, eller book den til senere med påmindelser og en kalenderinvitation. Klinikere, tolke og specialister deltager i samme opkald via et link eller GoodSAM-appen.
Forløb. Lad borgerne selv starte en konsultation inden for din åbningstid, så det ringer hos det team, der har vagt.
Liveundertekster. Transskriberet, mens folk taler, og oversat til hver lytter, når din organisation slår det til.
Send & Sign. Send dokumenter til en ægte underskrift på skærmen under opkaldet, med tids- og IP-stempel.
Send forklaringer, samtykkeerklæringer eller recepter til hvem som helst via sms eller e-mail - op til 20 filer ad gangen, 5 GB hver - og få en ægte underskrift på skærmen retur, stemplet med tidspunktet og underskriverens IP-adresse. Send dem fra optagelsessiden eller midt i en videokonsultation.
Underskrevet før eller efter læsning. Bed om en underskrift for at åbne filerne, efter gennemlæsning eller begge dele.
Felter, hvor du vil have dem. Placer underskrifter, initialer, datoer og navne med blokbogstaver på PDF-, Word- og billedfiler.
Kun visning, når det gælder. Forhindr download, så de læser siderne i deres browser.
Et certifikat med hver forsendelse. Hver fils navn, størrelse, MD5 og SHA-256 ved siden af den underskrevne kopi.
Droner, kropskameraer og overvågningskameraer streamer til samme konsol som dine opkaldere og mandskaber, side om side - og kan optages i samme bevisarkiv. Opsæt en drone eller et kropskamera én gang, så dukker det op, så snart det streamer; hent overvågningskameraer frem, når du har brug for dem.
De trykker på linket i en sms eller e-mail, og deres kamera er live på din skærm.
Tilføj dronen én gang, og hver gang den streamer, ser dine operatører den live.
Kropskameraer, der streamer, vises ved siden af opkalderens video, live.
Vis et fast kamera på skærmen, så længe du har brug for det - fra ét minut til tre timer.
Førstehjælpere streamer fra deres egen telefon i GoodSAM-appen og kan invitere andre til at se med.
Hent en kliniker, en tolk eller en specialist ind på samme hændelse via videoopkald.
Optagelser går direkte i dit GoodSAM-bevisarkiv - scannet, hashet, certificeret og opbevaret præcis så længe, som din politik foreskriver. Intet at eksportere, intet at kopiere.
Automatisk, når din organisation optager - medmindre operatøren har sat flueben i »Optag ikke«.
Hver fil virusscannes, før nogen kan downloade den.
En afspilbar kopi med optagelsesdato og -tidspunkt brændt ind. Originalen bevares.
MD5 og SHA-256 registreret ved upload, lagret krypteret i din region.
Et certifikat med hashes, enhed, placeringer, beskeder og hver handling, der er foretaget.
Opbevaret efter din politik - fra otte timer til hundrede år - derefter slettet, med årsagen bevaret.
Hver organisation får sin egen lagring i den region, den vælger, krypteret i hvile. Login går gennem din identitetsudbyder med engangskoder via e-mail eller sms, og hver tilladelse er din at give.
Din identitetsudbyder. Login med Microsoft Entra ID eller ADFS og SCIM-provisionering, som du selv slår til.
Mindste privilegium. Side for side, invitationstype for invitationstype, team for team.
Hver handling registreret. Visninger, downloads, delinger og ændringer i opbevaring på hver fils certifikat.
Sessioner, beskeder, oversættelser, videresendelser og varigheder - pr. dag, pr. team og pr. operatør, med de sprog, dine opkaldere taler, og et kort over, hvor de ringede fra.
Hver anmodning i konsollen er også et API-kald: send linket, følg dets status, annuller det, og hent derefter filerne og deres metadata. Foretrækker du din egen sms-gateway? Bed GoodSAM om linket, og send det selv.
Status efter reference. Slå en session op efter telefonnummer, e-mail eller din egen reference.
Et visningslink retur. Hver afsendelse returnerer opkalderens link og et link til at se streamen.
Rapporter og revisionsspor. Sessionsrapporter og revisionsspor for filer, direkte ind i dine egne systemer.
Video, placering, filer, beskeder, vitale værdier og konsultationer - fra den browser, enhver opkalder allerede har, ind i den konsol, din vagtcentral allerede bruger.
Automatisér styringen af brugernes livscyklus med SCIM og OAuth 2.0, med sikker plug-and-play-kompatibilitet med Microsoft Azure eller den SSO-løsning, du foretrækker.
Opbyg indlejrede teamhierarkier, der afspejler din organisation. Giv nemt ledere tværgående synlighed, så de kan føre tilsyn med data og rettigheder på tværs af alle underliggende teams.
Vores RESTful API nedbryder datasiloer ved at integrere med dine kernesystemer og give udvidelsesmulighederne til at forbinde til enhver ældre eller moderne software, du bruger.
Lige nu tilbyder vi en gratis prøveperiode på 2 måneder med GoodSAM. Det er nemt at komme i gang:
