Μεγάλα κουμπιά, απλά λόγια και τίποτα για εγκατάσταση. Αν η κάμερα είναι μπλοκαρισμένη, η σελίδα του δείχνει πώς να την επιτρέψει στο δικό του τηλέφωνο - και ό,τι κι αν αλλάξετε, η σελίδα τον ενημερώνει.
Κάθε αίτημα είναι ένας μόνο σύνδεσμος. Στείλτε έναν ή περισσότερους από το ίδιο περιστατικό και κάθε απάντηση φτάνει στην ίδια κονσόλα.
Η πίσω ή η μπροστινή κάμερα του καλούντος, ζωντανά στην κονσόλα σας, μαζί με την τοποθεσία του.
Η θέση του, η ακρίβεια, η κατεύθυνση και η ταχύτητα - χωρίς κάμερα.
Φωτογραφίες, βίντεο, ήχος και PDF, πολλά μαζί, έως 5 GB το καθένα.
Ένα μεμονωμένο μήνυμα ή μια ζωντανή συνομιλία με απαντήσεις, συνημμένα και υπαγόρευση.
Ένας πράκτορας ΤΝ καταγράφει την πρώτη αναφορά μέσω συνομιλίας και κλιμακώνει σε χειριστή.
Βιντεοκλήση με πολλά άτομα, τώρα ή σε προγραμματισμένη ώρα.
Ενεργοποιήστε έναν πράκτορα ΤΝ μέσω συνομιλίας και κάνει τις ερωτήσεις, ζητά φωτογραφίες και κλιμακώνει τη στιγμή που χρειάζεται άνθρωπος. Γράψτε στη συνομιλία και αναλαμβάνετε εσείς - ο πράκτορας κάνει στην άκρη.
Κλιμάκωση που τη βλέπετε. Μια ένδειξη «Κλιμακώθηκε» στο πλακίδιο όταν χρειάζεται χειριστής αμέσως.
Μια σύνοψη σας περιμένει. Η σύνοψη ΤΝ είναι στο πλαίσιο της συνομιλίας πριν διαβάσετε έστω μία γραμμή.
Έγγραφα μετά. Μετατρέψτε την απομαγνητοφώνηση μιας εγγραφής σε γραπτό έγγραφο με τα πρότυπα που εγκρίνετε.
Ενεργοποιήστε τα ζωτικά σημεία και ζητείται από τον καλούντα να ξαπλώσει τον ασθενή και να ακουμπήσει το τηλέφωνο ακριβώς κάτω από το σημείο όπου ενώνονται τα πλευρά. Ο αισθητήρας κίνησης του τηλεφώνου κάνει τα υπόλοιπα και οι μετρήσεις φτάνουν στην κονσόλα σας κάθε λίγα δευτερόλεπτα.
Παλμοί και αναπνοή. Με ζωντανές καμπύλες που μπορείτε να παρακολουθείτε.
Εκτιμώμενη αρτηριακή πίεση. Με την ένδειξη «Εκτιμ. πίεση» - εκτίμηση, ποτέ μέτρηση.
Σε κάθε συνεδρία από κινητό. Είτε πρόκειται για αίτημα βίντεο, τοποθεσίας, συνημμένου είτε συνομιλίας.
Ξεκινήστε μια συνεδρία μέσω βίντεο τώρα ή προγραμματίστε την για αργότερα, με υπενθυμίσεις και πρόσκληση ημερολογίου. Κλινικοί, διερμηνείς και ειδικοί συμμετέχουν στην ίδια κλήση από έναν σύνδεσμο ή από την εφαρμογή GoodSAM.
Υπηρεσίες για πολίτες. Επιτρέψτε στο κοινό να ξεκινά μόνο του μια συνεδρία, εντός του ωραρίου σας, καλώντας την ομάδα που εφημερεύει.
Ζωντανοί υπότιτλοι. Απομαγνητοφωνούνται καθώς μιλούν οι συμμετέχοντες και μεταφράζονται για κάθε ακροατή, όταν ο οργανισμός σας το ενεργοποιεί.
Send & Sign. Στείλτε έγγραφα για πραγματική υπογραφή στην οθόνη κατά τη διάρκεια της κλήσης, με σφραγίδα ώρας και IP.
Στείλτε καταθέσεις, έντυπα συγκατάθεσης ή συνταγές σε οποιονδήποτε με SMS ή email - έως 20 αρχεία τη φορά, 5 GB το καθένα - και λάβετε πραγματική υπογραφή στην οθόνη, με σφραγίδα ώρας και τη διεύθυνση IP του υπογράφοντος. Στείλτε τα από τη σελίδα εγγραφών ή στη μέση μιας συνεδρίας μέσω βίντεο.
Υπογραφή πριν ή μετά την ανάγνωση. Ζητήστε υπογραφή για το άνοιγμα των αρχείων, μετά τον έλεγχό τους ή και τα δύο.
Πεδία όπου τα θέλετε. Τοποθετήστε υπογραφές, αρχικά, ημερομηνίες και ονοματεπώνυμα με κεφαλαία σε αρχεία PDF, Word και εικόνες.
Μόνο προβολή όταν έχει σημασία. Αποτρέψτε τη λήψη και διαβάζουν τις σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης.
Πιστοποιητικό με κάθε αποστολή. Όνομα, μέγεθος, MD5 και SHA-256 κάθε αρχείου, δίπλα στο υπογεγραμμένο αντίγραφο.
Drones, κάμερες σώματος και κάμερες ασφαλείας μεταδίδουν στην ίδια κονσόλα με τους καλούντες και τα πληρώματά σας, δίπλα δίπλα - και μπορούν να καταγράφονται στο ίδιο αποθετήριο αποδεικτικών στοιχείων. Ρυθμίστε ένα drone ή μια κάμερα σώματος μία φορά και εμφανίζεται μόλις αρχίσει να μεταδίδει. Φέρτε τις κάμερες ασφαλείας στην οθόνη όποτε τις χρειάζεστε.
Πατούν τον σύνδεσμο σε ένα SMS ή email και η κάμερά τους είναι ζωντανά στην οθόνη σας.
Προσθέστε το drone μία φορά και, όποτε μεταδίδει, οι χειριστές σας το βλέπουν ζωντανά.
Οι κάμερες σώματος που μεταδίδουν εμφανίζονται δίπλα στο βίντεο του καλούντος, ζωντανά.
Φέρτε μια σταθερή κάμερα στην οθόνη για όσο τη χρειάζεστε - από ένα λεπτό έως τρεις ώρες.
Οι διασώστες μεταδίδουν από το δικό τους τηλέφωνο μέσω της εφαρμογής GoodSAM και μπορούν να προσκαλέσουν άλλους να παρακολουθήσουν.
Φέρτε έναν κλινικό, έναν διερμηνέα ή έναν ειδικό στο ίδιο περιστατικό με βιντεοκλήση.
Οι εγγραφές πηγαίνουν κατευθείαν στο αποθετήριο αποδεικτικών στοιχείων GoodSAM σας - ελεγμένες για ιούς, με κατακερματισμό, πιστοποιημένες και διατηρούνται ακριβώς για όσο ορίζει η πολιτική σας. Τίποτα για εξαγωγή, τίποτα για αντιγραφή.
Αυτόματα, όταν ο οργανισμός σας καταγράφει - εκτός αν ο χειριστής επέλεξε «Χωρίς εγγραφή».
Κάθε αρχείο ελέγχεται για ιούς πριν μπορέσει οποιοσδήποτε να το κατεβάσει.
Ένα αντίγραφο προς αναπαραγωγή με ενσωματωμένη την ημερομηνία και ώρα λήψης. Το πρωτότυπο διατηρείται.
MD5 και SHA-256 καταγράφονται κατά τη μεταφόρτωση και αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στην περιοχή σας.
Πιστοποιητικό με κατακερματισμούς, συσκευή, τοποθεσίες, μηνύματα και κάθε ενέργεια που έγινε.
Διατηρείται σύμφωνα με την πολιτική σας - από οκτώ ώρες έως εκατό χρόνια - και μετά διαγράφεται, με τον λόγο να διατηρείται.
Κάθε οργανισμός αποκτά δικό του αποθηκευτικό χώρο στην περιοχή που επιλέγει, κρυπτογραφημένο σε ηρεμία. Η σύνδεση γίνεται μέσω του παρόχου ταυτότητάς σας, με κωδικούς μίας χρήσης μέσω email ή SMS, και κάθε δικαίωμα το παραχωρείτε εσείς.
Ο πάροχος ταυτότητάς σας. Σύνδεση με Microsoft Entra ID ή ADFS και παροχή λογαριασμών μέσω SCIM που ενεργοποιείτε μόνοι σας.
Ελάχιστα δικαιώματα. Ανά σελίδα, ανά τύπο πρόσκλησης, ανά ομάδα.
Κάθε ενέργεια καταγράφεται. Προβολές, λήψεις, κοινοποιήσεις και αλλαγές διατήρησης, στο πιστοποιητικό κάθε αρχείου.
Συνεδρίες, μηνύματα, μεταφράσεις, προωθήσεις και διάρκειες - ανά ημέρα, ανά ομάδα και ανά χειριστή, με τις γλώσσες που μιλούν οι καλούντες σας και χάρτη με τα σημεία από όπου κάλεσαν.
Κάθε αίτημα στην κονσόλα είναι και κλήση API: στείλτε τον σύνδεσμο, παρακολουθήστε την κατάστασή του, ακυρώστε τον και μετά ανακτήστε τα αρχεία και τα μεταδεδομένα τους. Προτιμάτε τη δική σας πύλη SMS; Ζητήστε τον σύνδεσμο από το GoodSAM και στείλτε τον μόνοι σας.
Κατάσταση βάσει αριθμού αναφοράς. Αναζητήστε μια συνεδρία με αριθμό τηλεφώνου, email ή τον δικό σας αριθμό αναφοράς.
Σύνδεσμος παρακολούθησης στην απάντηση. Κάθε αποστολή επιστρέφει τον σύνδεσμο του καλούντος και έναν σύνδεσμο για παρακολούθηση της ροής.
Αναφορές και ίχνη ελέγχου. Αναφορές συνεδριών και ίχνη ελέγχου αρχείων, απευθείας στα δικά σας συστήματα.
Βίντεο, τοποθεσία, αρχεία, μηνύματα, ζωτικά σημεία και συνεδρίες - από το πρόγραμμα περιήγησης που έχει ήδη κάθε καλών, στην κονσόλα που ήδη χρησιμοποιεί το κέντρο επιχειρήσεών σας.
Αυτοματοποιήστε τη διαχείριση του κύκλου ζωής των χρηστών με SCIM και OAuth 2.0, με ασφαλή συμβατότητα plug-and-play με το Microsoft Azure ή τη λύση SSO της επιλογής σας.
Δημιουργήστε ένθετες ιεραρχίες ομάδων που αντικατοπτρίζουν τον οργανισμό σας. Δώστε εύκολα στους προϊσταμένους διατμηματική ορατότητα, ώστε να εποπτεύουν δεδομένα και δικαιώματα σε όλες τις υφιστάμενες ομάδες.
Το RESTful API μας εξαλείφει τις απομονωμένες βάσεις δεδομένων, καθώς ενοποιείται με τα βασικά σας συστήματα και προσφέρει την επεκτασιμότητα για σύνδεση με οποιοδήποτε παλαιό ή σύγχρονο λογισμικό χρησιμοποιείτε.
Αυτή την περίοδο προσφέρουμε δωρεάν δοκιμή 2 μηνών του GoodSAM. Η έναρξη είναι απλή: