Capacidades
01Ver
Instant On SceneTriaje por vídeo en directo desde el móvil de quien llama, sin necesidad de aplicación.02Responder
Alerting & DispatchingEnvíe en segundos al interviniente verificado más cercano.03Movilizar
Cardiac ResponseMovilice a voluntarios preparados para hacer RCP en paradas cardíacas antes de que llegue la ambulancia. Emergency Kit RegistrySitúe en el mapa cada desfibrilador y cada equipo de emergencia de su región. VolunteeringCree una comunidad de intervinientes formados y preparados para actuar.Destacado
Nuevo - Triaje con IA Apoyo a la decisión, en tiempo real Nuestra IA lee la escena junto al operador y le propone la mejor acción siguiente a medida que la situación evoluciona. Descubrir la IABotones grandes, palabras claras y nada que instalar. Si la cámara está bloqueada, la página explica a la persona cómo permitirla en su propio móvil - y le avisa de cualquier cambio que usted haga.
Cada solicitud es un único enlace. Envíe una o varias desde el mismo incidente, y todas las respuestas llegan a la misma consola.
La cámara trasera o frontal de quien llama, en directo en su consola, con su ubicación.
Su posición, precisión, rumbo y velocidad - sin necesidad de cámara.
Fotos, vídeos, audio y PDF, varios a la vez, hasta 5 GB cada uno.
Un mensaje puntual, o un chat en directo con respuestas, archivos adjuntos y dictado.
Un agente de IA toma la primera declaración por chat y escala a un operador.
Una videollamada con varias personas, ahora o a una hora reservada.
Despliegue un agente de IA por chat: hace las preguntas, pide fotos y escala en cuanto hace falta una persona. Escriba en el chat y usted toma el control - el agente se aparta.
Escalado a la vista. Una etiqueta «Escalado» en la tarjeta cuando hace falta un operador ya.
Un resumen esperando. El resumen de IA ya está en el panel del chat antes de que usted lea una línea.
Documentos después. Convierta la transcripción de una grabación en un documento escrito a partir de las plantillas que usted apruebe.
Active las constantes vitales y se pide a quien llama que tumbe al paciente y apoye el móvil justo debajo de donde se unen las costillas. El sensor de movimiento del móvil hace el resto, y las lecturas llegan a su consola cada pocos segundos.
Frecuencia cardiaca y respiración. Con trazados en directo que puede seguir.
Una tensión arterial estimada. Etiquetada «TA estimada» - una estimación, nunca una medición.
En cualquier sesión móvil. Tanto en solicitudes de vídeo como de ubicación, archivos adjuntos y chat.
Inicie una videoconsulta ahora o prográmela para más tarde, con recordatorios y una invitación de calendario. Médicos, intérpretes y especialistas se unen a la misma llamada desde un enlace o la app GoodSAM.
Itinerarios. Permita que el público inicie una consulta por su cuenta, dentro de su horario de atención, y que suene en el equipo de guardia.
Subtítulos en directo. Transcritos mientras la gente habla y traducidos para cada oyente, cuando su organización lo activa.
Send & Sign. Envíe documentos para obtener una firma real en pantalla durante la llamada, con sello de hora y de IP.
Envíe declaraciones, formularios de consentimiento o recetas a cualquier persona por SMS o correo electrónico - hasta 20 archivos a la vez, de 5 GB cada uno - y reciba una firma real en pantalla, sellada con la hora y la dirección IP de quien firma. Envíelos desde la página de grabaciones o en plena videoconsulta.
Firmado antes o después de leer. Pida una firma para abrir los archivos, después de revisarlos, o ambas.
Campos donde usted quiera. Coloque firmas, iniciales, fechas y nombres en letra de imprenta en archivos PDF, Word y de imagen.
Solo lectura cuando importa. Impida la descarga y leerán las páginas en su navegador.
Un certificado con cada envío. El nombre, el tamaño, el MD5 y el SHA-256 de cada archivo, junto a la copia firmada.
Drones, cámaras corporales y cámaras de videovigilancia se transmiten a la misma consola que las personas que llaman y sus equipos, uno junto a otro - y pueden grabarse en el mismo almacén de pruebas. Configure un dron o una cámara corporal una sola vez y aparecerá en cuanto transmita; abra las cámaras de videovigilancia siempre que las necesite.
Tocan el enlace de un SMS o un correo electrónico y su cámara aparece en directo en su pantalla.
Añada el dron una sola vez y, siempre que transmita, sus operadores lo verán en directo.
Las cámaras corporales que transmiten aparecen junto al vídeo de quien llama, en directo.
Ponga una cámara fija en pantalla durante el tiempo que la necesite - de un minuto a tres horas.
Los intervinientes transmiten desde su propio móvil con la app GoodSAM y pueden invitar a otras personas a mirar.
Incorpore a un médico, un intérprete o un especialista al mismo incidente por videollamada.
Las grabaciones van directamente a su almacén de pruebas de GoodSAM - analizadas, con hash, certificadas y conservadas exactamente el tiempo que marca su política. Nada que exportar, nada que copiar.
Automáticamente, cuando su organización graba - salvo que el operador haya marcado «No grabar».
Cada archivo se analiza en busca de virus antes de que nadie pueda descargarlo.
Una copia reproducible con la fecha y la hora de captura incrustadas. El original se conserva.
MD5 y SHA-256 registrados al subir el archivo, almacenados cifrados en su región.
Un certificado con hashes, dispositivo, ubicaciones, mensajes y cada acción realizada.
Conservado según su política - de ocho horas a cien años - y después eliminado, con el motivo registrado.
Cada organización tiene su propio almacenamiento en la región que elija, cifrado en reposo. El inicio de sesión pasa por su proveedor de identidad, con códigos de un solo uso por correo electrónico o SMS, y cada permiso lo concede usted.
Su proveedor de identidad. Inicio de sesión con Microsoft Entra ID o ADFS, y aprovisionamiento SCIM que usted mismo activa.
Mínimo privilegio. Página a página, tipo de invitación a tipo de invitación, equipo a equipo.
Cada acción registrada. Visualizaciones, descargas, comparticiones y cambios de conservación, en el certificado de cada archivo.
Sesiones, mensajes, traducciones, reenvíos y duraciones - por día, por equipo y por operador, con los idiomas que hablan quienes llaman y un mapa de desde dónde llamaron.
Cada solicitud de la consola es también una llamada a la API: enviar el enlace, seguir su estado, cancelarlo y después obtener los archivos y sus metadatos. ¿Prefiere su propia pasarela SMS? Pida el enlace a GoodSAM y envíelo usted mismo.
Estado por referencia. Busque una sesión por número de teléfono, correo electrónico o su propia referencia.
Un enlace para ver, de vuelta. Cada envío devuelve el enlace de quien llama y un enlace para ver la transmisión.
Informes y registros de auditoría. Informes de sesión y registros de auditoría de archivos, directamente en sus propios sistemas.
Vídeo, ubicación, archivos, mensajes, constantes vitales y consultas - desde el navegador que ya tiene cualquier persona que llama, a la consola que su centro coordinador ya utiliza.
Automatice la gestión del ciclo de vida de los usuarios con SCIM y OAuth 2.0, con una compatibilidad segura y lista para usar con Microsoft Azure o la solución de SSO que prefiera.
Cree jerarquías de equipos anidadas que reflejen su organización. Dé fácilmente a los supervisores una visibilidad transversal para controlar los datos y los permisos de todos los equipos que dependen de ellos.
Nuestra API RESTful elimina los silos de datos: se integra con sus sistemas principales y ofrece la extensibilidad necesaria para conectarse con cualquier software, antiguo o moderno, que utilice.
Actualmente ofrecemos una prueba gratuita de 2 meses de GoodSAM. Empezar es sencillo:
