क्षमताएं
01देखें
Instant On Sceneकिसी भी कॉलर के फ़ोन से लाइव वीडियो ट्राइएज, किसी ऐप की ज़रूरत नहीं।02प्रतिक्रिया दें
Alerting & Dispatchingसबसे नज़दीकी सत्यापित रिस्पॉन्डर को सेकंडों में भेजें।विशेष
नया - AI ट्राइएज फ़ैसलों में मदद, रियल-टाइम में हमारा AI ऑपरेटर के साथ-साथ मौके के हालात को समझता है और घटना के आगे बढ़ते ही अगला सबसे अच्छा कदम सामने लाता है। AI देखेंबड़े बटन, आसान शब्द और इंस्टॉल करने को कुछ नहीं। अगर कैमरा ब्लॉक हो, तो पेज उसे दिखाता है कि अपने फ़ोन पर उसकी अनुमति कैसे दें - और आप जो भी बदलते हैं, पेज उसे बता देता है।
हर अनुरोध एक लिंक है। एक ही घटना से एक या कई भेजें, और हर जवाब उसी कंसोल पर आता है।
कॉल करने वाले का पीछे या आगे का कैमरा, आपके कंसोल पर लाइव, उसकी लोकेशन के साथ।
उसकी स्थिति, सटीकता, दिशा और रफ़्तार - कैमरे की ज़रूरत नहीं।
फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो और PDF, एक साथ कई, हर एक 5 GB तक।
एक बार का संदेश, या जवाबों, अटैचमेंट और बोलकर लिखने वाली लाइव चैट।
AI एजेंट चैट से पहली जानकारी लेता है और फिर ऑपरेटर तक पहुंचाता है।
कई लोगों के साथ वीडियो कॉल, अभी या तय समय पर।
चैट के ज़रिए AI एजेंट भेजें - वह सवाल पूछता है, फ़ोटो मांगता है और जैसे ही किसी इंसान की ज़रूरत हो, मामला आगे बढ़ा देता है। चैट में टाइप करें और कमान आप संभाल लें - एजेंट हट जाता है।
आगे बढ़ाया गया मामला तुरंत दिखता है। जब तुरंत ऑपरेटर की ज़रूरत हो, तो टाइल पर "आगे बढ़ाया" का निशान।
सारांश तैयार मिलता है। आपके एक भी लाइन पढ़ने से पहले AI सारांश चैट पैनल में मौजूद होता है।
बाद में दस्तावेज़। किसी रिकॉर्डिंग के ट्रांसक्रिप्ट को आपके मंज़ूर किए टेम्पलेट से लिखित दस्तावेज़ में बदलें।
वाइटल साइन चालू करें, और कॉल करने वाले से कहा जाता है कि मरीज़ को पीठ के बल लिटाएं और फ़ोन को वहां रखें जहां पसलियां मिलती हैं, उसके ठीक नीचे। बाकी काम फ़ोन का मोशन सेंसर करता है, और रीडिंग हर कुछ सेकंड में आपके कंसोल पर पहुंचती है।
हृदय गति और सांस। लाइव ग्राफ़ के साथ, जिन्हें आप देख सकते हैं।
अनुमानित ब्लड प्रेशर। "अनुमानित बीपी" के रूप में दिखाया जाता है - एक अनुमान, माप कभी नहीं।
किसी भी मोबाइल सेशन पर। वीडियो, लोकेशन, अटैचमेंट और चैट, सभी अनुरोधों पर।
वीडियो परामर्श अभी शुरू करें या बाद के लिए बुक करें, रिमाइंडर और कैलेंडर इनवाइट के साथ। डॉक्टर, दुभाषिए और विशेषज्ञ लिंक या GoodSAM ऐप से उसी कॉल में जुड़ते हैं।
सेवाएं। जनता को आपके कामकाजी घंटों के भीतर खुद परामर्श शुरू करने दें, और कॉल ड्यूटी पर मौजूद टीम के पास जाए।
लाइव कैप्शन। लोगों के बोलते ही लिखे जाते हैं और हर सुनने वाले के लिए अनुवाद होते हैं, जब आपका संगठन इसे चालू करे।
Send & Sign. कॉल के दौरान स्क्रीन पर असली हस्ताक्षर के लिए दस्तावेज़ भेजें, समय और IP की मुहर के साथ।
बयान, सहमति फ़ॉर्म या पर्चे किसी को भी SMS या ईमेल से भेजें - एक साथ 20 फ़ाइलें तक, हर एक 5 GB - और स्क्रीन पर किया गया असली हस्ताक्षर वापस पाएं, समय और हस्ताक्षर करने वाले के IP पते की मुहर के साथ। इन्हें रिकॉर्डिंग पेज से भेजें, या वीडियो परामर्श के बीच में।
पढ़ने से पहले या बाद में हस्ताक्षर। फ़ाइलें खोलने के लिए, उन्हें देखने के बाद, या दोनों के लिए हस्ताक्षर मांगें।
फ़ील्ड, जहां आप चाहें। PDF, Word और इमेज फ़ाइलों पर हस्ताक्षर, इनिशियल, तारीख और छपे नाम लगाएं।
ज़रूरत हो तो सिर्फ़ देखने के लिए। डाउनलोड रोकें और वे पेज अपने ब्राउज़र में पढ़ते हैं।
हर भेजने के साथ एक सर्टिफ़िकेट। हर फ़ाइल का नाम, साइज़, MD5 और SHA-256, हस्ताक्षरित कॉपी के साथ।
ड्रोन, बॉडीकैम और CCTV उसी कंसोल पर स्ट्रीम होते हैं जहां आपके कॉलर और टीमें हैं, साथ-साथ - और उन्हें उसी सबूत भंडार में रिकॉर्ड किया जा सकता है। ड्रोन या बॉडीकैम एक बार सेट करें और स्ट्रीम शुरू होते ही वह दिख जाता है; CCTV को जब चाहें सामने लाएं।
वे टेक्स्ट या ईमेल में लिंक पर टैप करते हैं और उनका कैमरा आपकी स्क्रीन पर लाइव हो जाता है।
ड्रोन एक बार जोड़ें, और जब भी वह स्ट्रीम करे, आपके ऑपरेटर उसे लाइव देखते हैं।
स्ट्रीम करने वाले बॉडीकैम कॉलर के वीडियो के साथ-साथ लाइव दिखते हैं।
किसी फ़िक्स्ड कैमरे को जितनी देर ज़रूरत हो, स्क्रीन पर रखें - एक मिनट से तीन घंटे तक।
रिस्पॉन्डर GoodSAM ऐप में अपने फ़ोन से स्ट्रीम करते हैं, और दूसरों को देखने के लिए बुला सकते हैं।
वीडियो कॉल से किसी डॉक्टर, दुभाषिए या विशेषज्ञ को उसी घटना में जोड़ें।
रिकॉर्डिंग सीधे आपके GoodSAM सबूत भंडार में जाती हैं - स्कैन, हैश और सर्टिफ़ाई होकर, और ठीक उतने समय तक रखी जाती हैं जितना आपकी नीति कहती है। न कुछ एक्सपोर्ट करना, न कुछ कॉपी करना।
अपने-आप, जब आपका संगठन रिकॉर्ड करता है - जब तक ऑपरेटर ने रिकॉर्ड न करना न चुना हो।
किसी के डाउनलोड करने से पहले हर फ़ाइल का वायरस स्कैन होता है।
चलाने लायक कॉपी, जिसमें रिकॉर्डिंग की तारीख और समय अंकित हो। मूल फ़ाइल सुरक्षित रखी जाती है।
अपलोड के समय MD5 और SHA-256 दर्ज होते हैं, और आपके क्षेत्र में एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं।
हैश, डिवाइस, लोकेशन, संदेश और हर की गई कार्रवाई के साथ एक सर्टिफ़िकेट।
आपकी नीति के अनुसार रखा जाता है - आठ घंटे से सौ साल तक - फिर मिटा दिया जाता है, कारण दर्ज रहता है।
हर संगठन को उसके चुने हुए क्षेत्र में अपना स्टोरेज मिलता है, जो स्टोर रहते हुए एन्क्रिप्टेड रहता है। साइन-इन आपके आइडेंटिटी प्रोवाइडर से होता है, ईमेल या SMS से वन-टाइम कोड के साथ, और हर अनुमति देना आपके हाथ में है।
आपका आइडेंटिटी प्रोवाइडर। Microsoft Entra ID या ADFS से साइन-ऑन, और SCIM प्रोविज़निंग जिसे आप खुद चालू करते हैं।
न्यूनतम अधिकार। पेज-दर-पेज, इनवाइट के प्रकार के हिसाब से, टीम-दर-टीम।
हर कार्रवाई का रिकॉर्ड। देखना, डाउनलोड, शेयर और संग्रहण में बदलाव, हर फ़ाइल के सर्टिफ़िकेट पर।
सेशन, संदेश, अनुवाद, फ़ॉरवर्ड और अवधि - दिन, टीम और ऑपरेटर के हिसाब से, साथ में आपके कॉलर की भाषाएं और यह नक्शा कि उन्होंने कहां से कॉल किया।
कंसोल का हर अनुरोध एक API कॉल भी है: लिंक भेजें, उसका स्टेटस देखें, उसे रद्द करें, फिर फ़ाइलें और उनका मेटाडेटा लें। अपना SMS गेटवे पसंद है? GoodSAM से लिंक मांगें और खुद भेजें।
रेफ़रेंस से स्टेटस। फ़ोन नंबर, ईमेल या अपने रेफ़रेंस से कोई सेशन खोजें।
देखने का लिंक वापस। हर भेजने पर कॉलर का लिंक और स्ट्रीम देखने का लिंक वापस मिलता है।
रिपोर्ट और ऑडिट ट्रेल। सेशन रिपोर्ट और फ़ाइल ऑडिट ट्रेल, सीधे आपके अपने सिस्टम में।
वीडियो, लोकेशन, फ़ाइलें, संदेश, वाइटल साइन और परामर्श - हर कॉलर के पास पहले से मौजूद ब्राउज़र से, आपके कंट्रोल रूम के पहले से चल रहे कंसोल तक।
SCIM और OAuth 2.0 से यूज़र खातों के बनने से हटाए जाने तक का प्रबंधन ऑटोमेट करें, Microsoft Azure या आपके पसंदीदा SSO समाधान के साथ सुरक्षित और तुरंत काम करने वाली अनुकूलता के साथ।
अपने संगठन के ढांचे जैसा, एक-दूसरे में समाया टीमों का पदानुक्रम बनाएं। सुपरवाइज़रों को आसानी से विभागों के पार की दृश्यता दें, ताकि वे अपने अधीन सभी टीमों के डेटा और अनुमतियों की निगरानी कर सकें।
हमारा RESTful API आपके मुख्य सिस्टम से जुड़कर डेटा के अलग-थलग खानों को खत्म करता है, और आपके इस्तेमाल किए जा रहे किसी भी पुराने या आधुनिक सॉफ़्टवेयर से जुड़ने के लिए विस्तार की क्षमता देता है।
फ़िलहाल हम 2 महीने के फ़्री ट्रायल के साथ GoodSAM पेश कर रहे हैं। शुरुआत करना आसान है:
