GoodSAM
Bergabunglah
GoodSAM Instant On Scene

Ruang kendali Anda, di lokasi kejadian dalam hitungan detik

Kirim tautan lewat SMS ke penelepon. Satu ketukan, dan kamera ponsel mereka langsung tampil di konsol Anda beserta lokasinya - tanpa aplikasi, tanpa akun, tanpa unduhan. Lalu kendalikan kamera mereka dari meja Anda: perbesar, senter, dan ganti kamera, secara langsung.

Pesan demo Minta penawaran harga
Tanpa aplikasi, tanpa akun Lokasi langsung Zoom & senter jarak jauh Penyimpanan standar bukti
Sisi penelepon

Dirancang untuk orang yang sedang mengalami hari terburuk dalam hidupnya

Tombol besar, kata-kata sederhana, dan tidak ada yang perlu dipasang. Jika kamera diblokir, halaman menunjukkan cara mengizinkannya di ponsel mereka sendiri - dan apa pun yang Anda ubah, halaman memberi tahu mereka.

1Pesan teks tibaKata-kata Anda, ID pengirim Anda, satu tautan.
2Satu izinHanya kamera. Suara mereka tetap di panggilan telepon.
3Langsung, dengan kontrol mereka sendiriZoom, senter, ganti kamera, dan Akhiri video.
4Berakhir saat Anda mengakhirinyaAtau langsung ke halaman organisasi Anda sendiri.
Satu konsol, enam permintaan

Minta persis apa yang dibutuhkan panggilan itu

Setiap permintaan adalah satu tautan. Kirim satu atau beberapa dari kejadian yang sama, dan setiap jawaban masuk ke konsol yang sama.

Minta video

Kamera belakang atau depan penelepon, langsung di konsol Anda, beserta lokasinya.

Minta lokasi

Posisi, akurasi, arah, dan kecepatan mereka - tanpa perlu kamera.

Minta lampiran

Foto, video, audio, dan PDF, beberapa sekaligus, masing-masing hingga 5 GB.

Pesan / Obrolan

Pesan sekali kirim, atau obrolan langsung dengan balasan, lampiran, dan dikte.

Kerahkan agen

Agen AI menerima laporan awal lewat obrolan dan mengeskalasi ke operator.

Konsultasi

Panggilan video dengan beberapa orang, sekarang atau pada waktu yang dijadwalkan.

Juga di konsol:CCTV / Siaran eksternalPanggilan layanan dari masyarakatID pengirim Anda sendiriReferensi dicek sesuai format Anda
Agen AI

Agen AI menerima laporan awal, siang dan malam

Kerahkan agen AI lewat obrolan, dan agen itu akan mengajukan pertanyaan, meminta foto, dan mengeskalasi begitu seseorang dibutuhkan. Ketik di obrolan dan Anda mengambil alih - agen pun mundur.

Eskalasi yang terlihat. Label Dieskalasi muncul di petak saat operator dibutuhkan segera.

Ringkasan sudah menunggu. Ringkasan AI sudah ada di panel obrolan sebelum Anda membaca satu baris pun.

Dokumen sesudahnya. Ubah transkrip rekaman menjadi dokumen tertulis dari templat yang Anda setujui.

Jelajahi GoodSAM AI
Tanda vital

Detak jantung dan pernapasan dari ponsel yang sudah mereka pegang

Aktifkan tanda vital, dan penelepon akan diminta membaringkan pasien lalu meletakkan ponsel tepat di bawah titik pertemuan tulang rusuk. Sensor gerak ponsel mengerjakan sisanya, dan hasil pembacaan masuk ke konsol Anda setiap beberapa detik.

Detak jantung dan pernapasan. Dengan grafik langsung yang bisa Anda pantau.

Perkiraan tekanan darah. Berlabel Perkiraan TD - sebuah perkiraan, bukan hasil pengukuran.

Di setiap sesi seluler. Baik permintaan video, lokasi, lampiran, maupun obrolan.

GoodSAM Meter
Baringkan pasien telentang. Letakkan ponsel mendatar tepat di bawah titik pertemuan tulang rusuk. Tekan "Mulai".
88bpmDetak jantung
17/menitPernapasan
126/81mmHgPerkiraan TD
Mengukur...
Konsultasi video

Saat satu kamera tidak cukup, hadirkan semua orang

Mulai konsultasi video sekarang atau jadwalkan untuk nanti, lengkap dengan pengingat dan undangan kalender. Klinisi, juru bahasa, dan spesialis bergabung ke panggilan yang sama melalui tautan atau aplikasi GoodSAM.

Jalur layanan. Biarkan masyarakat memulai konsultasi sendiri, dalam jam operasional Anda, dengan menghubungi tim yang sedang bertugas.

Teks langsung. Ditranskripsikan saat orang berbicara dan diterjemahkan untuk setiap pendengar, bila organisasi Anda mengaktifkannya.

Send & Sign. Kirim dokumen untuk ditanda­tangani langsung di layar selama panggilan, dengan cap waktu dan IP.

Send & Sign

Dapatkan tanda tangan dokumen saat itu juga

Kirim keterangan, formulir persetujuan, atau resep kepada siapa saja lewat SMS atau email - hingga 20 file sekaligus, masing-masing 5 GB - dan terima kembali tanda tangan asli di layar, dengan cap waktu dan alamat IP penanda tangan. Kirim dari halaman rekaman, atau di tengah konsultasi video.

Ditandatangani sebelum atau sesudah membaca. Minta tanda tangan untuk membuka file, setelah meninjaunya, atau keduanya.

Kolom di tempat yang Anda mau. Tempatkan tanda tangan, paraf, tanggal, dan nama cetak pada file PDF, Word, dan gambar.

Hanya-lihat bila diperlukan. Cegah unduhan, dan mereka membaca halamannya di browser mereka.

Sertifikat untuk setiap pengiriman. Nama, ukuran, MD5, dan SHA-256 setiap file, di samping salinan yang ditanda­tangani.

Drone, kamera tubuh & CCTV

Setiap kamera di lokasi kejadian, dalam satu layar

Drone, kamera tubuh, dan CCTV tersiar ke konsol yang sama dengan penelepon dan kru Anda, berdampingan - dan dapat direkam ke penyimpanan bukti yang sama. Siapkan drone atau kamera tubuh sekali, dan perangkat itu langsung muncul begitu mulai menyiarkan; tampilkan CCTV kapan pun Anda membutuhkannya.

Ponsel penelepon

Tanpa aplikasi

Mereka mengetuk tautan di SMS atau email, dan kamera mereka langsung tampil di layar Anda.

Drone

Sekali atur

Tambahkan drone sekali, dan setiap kali drone itu menyiarkan, operator Anda melihatnya secara langsung.

Kamera tubuh

Sekali atur

Kamera tubuh yang sedang menyiarkan tampil di samping video penelepon, secara langsung.

CCTV

Sesuai kebutuhan

Tampilkan kamera tetap di layar selama Anda membutuhkannya - dari satu menit hingga tiga jam.

Kru Anda

Aplikasi GoodSAM

Penolong menyiarkan dari ponsel mereka sendiri di aplikasi GoodSAM, dan dapat mengundang orang lain untuk menonton.

Spesialis

Panggilan video

Hadirkan klinisi, juru bahasa, atau spesialis ke kejadian yang sama melalui panggilan video.

Untuk tim teknis Anda - siaran standar:RTMPRTSPHTTP(S)
Bukti

Setiap siaran menjadi bukti yang dapat Anda pertanggung­jawabkan

Rekaman langsung masuk ke penyimpanan bukti GoodSAM Anda - dipindai, di-hash, disertifikasi, dan disimpan persis selama yang ditetapkan kebijakan Anda. Tidak ada yang perlu diekspor, tidak ada yang perlu disalin.

LANGKAH 1

Direkam

Otomatis, bila organisasi Anda merekam - kecuali operator mencentang Jangan rekam.

LANGKAH 2

Dipindai

Setiap file dipindai dari virus sebelum siapa pun dapat mengunduhnya.

LANGKAH 3

Dienkode

Salinan yang dapat diputar dengan tanggal dan waktu perekaman tercetak di gambar. File aslinya tetap disimpan.

LANGKAH 4

Disegel

MD5 dan SHA-256 dicatat saat diunggah, disimpan terenkripsi di wilayah Anda.

LANGKAH 5

Disertifikasi

Sertifikat berisi hash, perangkat, lokasi, pesan, dan setiap tindakan yang dilakukan.

LANGKAH 6

Disimpan

Disimpan sesuai kebijakan Anda - delapan jam hingga seratus tahun - lalu dihapus, dengan alasannya tetap tercatat.

Juga di setiap rekaman:Redaction Studio - wajah dan pelat nomorSertifikat buktiBagikan lewat tautan amanDokumen AI dari transkrip
Jelajahi GoodSAM Evidence
Keamanan

Data Anda tetap di tempat Anda menyimpannya

Setiap organisasi mendapat penyimpanan sendiri di wilayah yang dipilihnya, terenkripsi saat disimpan. Login berjalan melalui penyedia identitas Anda, dengan kode sekali pakai lewat email atau SMS, dan setiap izin hanya Anda yang memberikannya.

Penyedia identitas Anda. Login Microsoft Entra ID atau ADFS, serta provisioning SCIM yang Anda aktifkan sendiri.

Hak akses minimum. Per halaman, per jenis undangan, per tim.

Setiap tindakan tercatat. Tayangan, unduhan, pembagian, dan perubahan masa simpan, di sertifikat setiap file.

Analitik

Lihat jalannya setiap sesi

Sesi, pesan, terjemahan, penerusan, dan durasi - per hari, per tim, dan per operator, beserta bahasa yang digunakan penelepon Anda dan peta asal panggilan mereka.

Untuk pemasok CAD

Kirim dari CAD Anda

Setiap permintaan di konsol juga merupakan panggilan API: kirim tautan, pantau statusnya, batalkan, lalu ambil file beserta metadatanya. Lebih suka memakai gateway SMS sendiri? Minta tautannya ke GoodSAM dan kirim sendiri.

Status berdasarkan referensi. Cari sesi berdasarkan nomor telepon, email, atau referensi Anda sendiri.

Tautan tonton dikembalikan. Setiap pengiriman mengembalikan tautan penelepon dan tautan untuk menonton siaran.

Laporan dan jejak audit. Laporan sesi dan jejak audit file, langsung ke sistem Anda sendiri.

Satu tautan melakukan apa yang tak bisa dilakukan seribu kata.

Video, lokasi, file, pesan, tanda vital, dan konsultasi - dari browser yang sudah dimiliki setiap penelepon, ke konsol yang sudah dijalankan ruang kendali Anda.

Pesan demo Minta penawaran harga

Integrasi & administrasi

Login tunggal (SSO)

Otomatiskan pengelolaan siklus hidup pengguna dengan SCIM dan OAuth 2.0, untuk kompatibilitas plug-and-play yang aman dengan Microsoft Azure atau solusi SSO pilihan Anda.

Izin berbasis tim

Bangun hierarki tim bertingkat yang mencerminkan organisasi Anda. Dengan mudah, berikan supervisor visibilitas lintas fungsi untuk mengawasi data dan izin di semua tim di bawahnya.

API yang canggih

API RESTful kami menghapus silo data dengan terintegrasi ke sistem inti Anda, serta memberi keleluasaan untuk terhubung dengan perangkat lunak lama maupun modern apa pun yang Anda gunakan.

Uji coba gratis

Mulai dengan uji coba gratis

Saat ini kami menawarkan uji coba gratis 2 bulan untuk GoodSAM. Memulainya mudah:

  1. 1Kami membahas kasus penggunaan dan kebutuhan Anda
  2. 2Kami menyiapkan dasbor berbasis web untuk Anda
  3. 3Kami mendampingi implementasi Anda hingga berhasil