Funzionalità
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Instant On SceneTriage video in diretta dal telefono di chiunque chiami, senza app.02Intervieni
Alerting & DispatchingInvia in pochi secondi il soccorritore verificato più vicino.In evidenza
Novità - Triage con IA Supporto decisionale, in tempo reale La nostra IA legge la scena insieme all'operatore e suggerisce la migliore azione successiva mentre la situazione si evolve. Scopri l'IAPulsanti grandi, parole semplici e niente da installare. Se la fotocamera è bloccata, la pagina mostra come consentirla sul proprio telefono - e qualunque cosa tu cambi, la pagina lo segnala.
Ogni richiesta è un unico link. Inviane una o più dallo stesso evento e tutte le risposte arrivano sulla stessa console.
La fotocamera posteriore o anteriore di chi chiama, in diretta sulla console, con la posizione.
Posizione, precisione, direzione e velocità - senza fotocamera.
Foto, video, audio e PDF, più file insieme, fino a 5 GB ciascuno.
Un messaggio singolo o una chat in diretta con risposte, allegati e dettatura.
Un agente IA raccoglie la prima testimonianza via chat e passa la mano a un operatore.
Una videochiamata con più persone, subito o a un orario prenotato.
Attiva un agente IA via chat: pone le domande, chiede foto e passa la mano appena serve una persona. Scrivi nella chat e subentri tu - l'agente si fa da parte.
Escalation visibile. Un'etichetta «Escalato» sul riquadro quando serve subito un operatore.
Un riepilogo già pronto. Il riepilogo IA è nel pannello della chat prima che tu legga una riga.
I documenti dopo. Trasforma la trascrizione di una registrazione in un documento scritto a partire dai modelli che approvi.
Attiva i parametri vitali e a chi chiama viene chiesto di sdraiare il paziente e appoggiare il telefono appena sotto il punto in cui si incontrano le costole. Il sensore di movimento del telefono fa il resto e le letture arrivano sulla console ogni pochi secondi.
Frequenza cardiaca e respirazione. Con tracciati in diretta da seguire.
Una pressione arteriosa stimata. Etichettata «PA stimata» - una stima, mai una misurazione.
In qualsiasi sessione mobile. Sia nelle richieste di video, sia in quelle di posizione, allegati e chat.
Avvia subito un videoconsulto o prenotalo per dopo, con promemoria e invito in calendario. Medici, interpreti e specialisti si collegano alla stessa chiamata da un link o dall'app GoodSAM.
Percorsi. Permetti al pubblico di avviare da sé un consulto, negli orari di apertura, facendo squillare il team di turno.
Sottotitoli in diretta. Trascritti mentre le persone parlano e tradotti per ogni ascoltatore, quando la tua organizzazione li attiva.
Send & Sign. Invia documenti da firmare davvero sullo schermo durante la chiamata, con marca temporale e indirizzo IP.
Invia dichiarazioni, moduli di consenso o prescrizioni a chiunque via SMS o email - fino a 20 file alla volta, 5 GB ciascuno - e ricevi una vera firma sullo schermo, con l'ora e l'indirizzo IP del firmatario. Inviali dalla pagina delle registrazioni o nel pieno di un videoconsulto.
Firma prima o dopo la lettura. Chiedi una firma per aprire i file, dopo averli esaminati, o entrambe.
Campi dove servono. Inserisci firme, iniziali, date e nomi in stampatello su file PDF, Word e immagini.
Sola lettura quando conta. Blocca il download e le pagine si leggono nel browser.
Un certificato per ogni invio. Nome, dimensione, MD5 e SHA-256 di ogni file, accanto alla copia firmata.
Droni, bodycam e telecamere di videosorveglianza arrivano sulla stessa console di chi chiama e delle squadre, fianco a fianco - e possono essere registrati nello stesso archivio delle prove. Configura un drone o una bodycam una volta e compare appena trasmette; porta la videosorveglianza sullo schermo ogni volta che serve.
Toccano il link in un SMS o in un'email e la loro fotocamera è in diretta sul tuo schermo.
Aggiungi il drone una volta e, ogni volta che trasmette, i tuoi operatori lo vedono in diretta.
Le bodycam che trasmettono compaiono accanto al video di chi chiama, in diretta.
Porta una telecamera fissa sullo schermo per tutto il tempo necessario - da un minuto a tre ore.
I soccorritori trasmettono dal proprio telefono con l'app GoodSAM e possono invitare altri a guardare.
Coinvolgi un medico, un interprete o uno specialista nello stesso evento tramite videochiamata.
Le registrazioni finiscono direttamente nel tuo archivio prove GoodSAM - scansionate, con hash, certificate e conservate esattamente per il tempo previsto dalle tue regole. Niente da esportare, niente da copiare.
Automaticamente, se la tua organizzazione registra - a meno che l'operatore non abbia selezionato «Non registrare».
Ogni file viene controllato contro i virus prima che chiunque possa scaricarlo.
Una copia riproducibile con data e ora di acquisizione impresse. L'originale viene conservato.
MD5 e SHA-256 registrati al caricamento, archiviati cifrati nella tua regione.
Un certificato con hash, dispositivo, posizioni, messaggi e ogni azione eseguita.
Conservato secondo le tue regole - da otto ore a cento anni - poi eliminato, con il motivo registrato.
Ogni organizzazione ha il proprio spazio di archiviazione nella regione che sceglie, cifrato a riposo. L'accesso passa dal tuo provider di identità, con codici monouso via email o SMS, e ogni autorizzazione la concedi tu.
Il tuo provider di identità. Accesso con Microsoft Entra ID o ADFS e provisioning SCIM che attivi tu stesso.
Privilegio minimo. Pagina per pagina, tipo di invito per tipo di invito, team per team.
Ogni azione registrata. Visualizzazioni, download, condivisioni e modifiche della conservazione, sul certificato di ogni file.
Sessioni, messaggi, traduzioni, inoltri e durate - per giorno, per team e per operatore, con le lingue parlate da chi chiama e una mappa dei luoghi da cui ha chiamato.
Ogni richiesta sulla console è anche una chiamata API: inviare il link, seguirne lo stato, annullarlo e poi recuperare i file e i relativi metadati. Preferisci il tuo gateway SMS? Chiedi il link a GoodSAM e invialo tu.
Stato per riferimento. Cerca una sessione per numero di telefono, email o riferimento interno.
Un link di visione in risposta. Ogni invio restituisce il link di chi chiama e un link per guardare lo stream.
Report e registri di audit. Report delle sessioni e registri di audit dei file, direttamente nei tuoi sistemi.
Video, posizione, file, messaggi, parametri vitali e consulti - dal browser che chi chiama ha già, alla console che la tua centrale operativa usa già.
Automatizza la gestione del ciclo di vita degli utenti con SCIM e OAuth 2.0, con una compatibilità sicura e plug-and-play con Microsoft Azure o con la soluzione SSO che preferisci.
Crea gerarchie di team annidate che rispecchiano la tua organizzazione. Offri facilmente ai supervisori una visibilità trasversale per controllare dati e autorizzazioni di tutti i team subordinati.
La nostra API RESTful elimina i silos di dati integrandosi con i tuoi sistemi principali e offrendo l'estensibilità per collegarsi a qualsiasi software, legacy o moderno, che utilizzi.
Al momento offriamo una prova gratuita di 2 mesi per scoprire GoodSAM. Iniziare è semplice:
