Butang besar, kata-kata mudah dan tiada apa-apa untuk dipasang. Jika kamera disekat, halaman itu menunjukkan cara membenarkannya pada telefon mereka sendiri - dan apa sahaja yang anda ubah, halaman itu memberitahu mereka.
Setiap permintaan ialah satu pautan. Hantar satu atau beberapa daripada insiden yang sama, dan setiap jawapan tiba di konsol yang sama.
Kamera belakang atau hadapan pemanggil, secara langsung dalam konsol anda, berserta lokasi mereka.
Kedudukan, ketepatan, arah dan kelajuan mereka - tanpa memerlukan kamera.
Foto, video, audio dan PDF, beberapa sekali gus, sehingga 5 GB setiap satu.
Mesej sekali hantar, atau sembang langsung dengan balasan, lampiran dan input suara.
Ejen AI mengambil keterangan awal melalui sembang dan mengeskalasi kepada operator.
Panggilan video dengan beberapa orang, sekarang atau pada masa yang ditempah.
Kerahkan ejen AI melalui sembang dan ia akan bertanya soalan, meminta foto dan mengeskalasi sebaik sahaja seseorang diperlukan. Taip dalam sembang dan anda mengambil alih - ejen itu berundur.
Eskalasi yang boleh dilihat. Label Dieskalasi pada jubin apabila operator diperlukan segera.
Ringkasan sedia menanti. Ringkasan AI sudah ada dalam panel sembang sebelum anda membaca satu baris pun.
Dokumen selepas itu. Tukarkan transkrip rakaman kepada dokumen bertulis daripada templat yang anda luluskan.
Hidupkan tanda vital dan pemanggil akan diminta membaringkan pesakit serta meletakkan telefon tepat di bawah tempat tulang rusuk bertemu. Penderia gerakan telefon melakukan selebihnya, dan bacaan sampai ke konsol anda setiap beberapa saat.
Kadar jantung dan pernafasan. Dengan graf langsung yang boleh anda pantau.
Anggaran tekanan darah. Berlabel Anggaran TD - anggaran, bukan ukuran.
Pada mana-mana sesi mudah alih. Permintaan video, lokasi, lampiran dan sembang, semuanya.
Mulakan konsultasi video sekarang atau tempah untuk kemudian, dengan peringatan dan jemputan kalendar. Klinisian, jurubahasa dan pakar menyertai panggilan yang sama melalui pautan atau aplikasi GoodSAM.
Laluan perkhidmatan. Benarkan orang awam memulakan konsultasi sendiri, dalam waktu operasi anda, dengan menghubungi pasukan yang bertugas.
Sari kata langsung. Ditranskripsikan semasa orang bercakap dan diterjemahkan untuk setiap pendengar, apabila organisasi anda menghidupkannya.
Send & Sign. Hantar dokumen untuk tandatangan sebenar pada skrin semasa panggilan, dengan cap masa dan IP.
Hantar kenyataan, borang persetujuan atau preskripsi kepada sesiapa sahaja melalui SMS atau e-mel - sehingga 20 fail sekali gus, 5 GB setiap satu - dan terima semula tandatangan sebenar pada skrin, bercap masa dan alamat IP penandatangan. Hantarnya dari halaman rakaman, atau di tengah-tengah konsultasi video.
Ditandatangani sebelum atau selepas membaca. Minta tandatangan untuk membuka fail, selepas menyemaknya, atau kedua-duanya.
Medan di tempat yang anda mahu. Letakkan tandatangan, parap, tarikh dan nama bercetak pada fail PDF, Word dan imej.
Lihat sahaja apabila perlu. Halang muat turun dan mereka membaca halaman dalam pelayar mereka.
Sijil bagi setiap penghantaran. Nama, saiz, MD5 dan SHA-256 setiap fail, di sebelah salinan yang ditandatangani.
Dron, kamera badan dan CCTV distrim ke konsol yang sama dengan pemanggil dan krew anda, bersebelahan - dan boleh dirakam ke dalam storan bukti yang sama. Sediakan dron atau kamera badan sekali sahaja dan ia muncul sebaik sahaja mula distrim; paparkan CCTV bila-bila masa anda memerlukannya.
Mereka mengetik pautan dalam mesej teks atau e-mel dan kamera mereka terus dipaparkan secara langsung pada skrin anda.
Tambah dron sekali sahaja, dan setiap kali ia distrim, operator anda melihatnya secara langsung.
Kamera badan yang sedang distrim dipaparkan di sebelah video pemanggil, secara langsung.
Paparkan kamera tetap pada skrin selama mana anda memerlukannya - dari satu minit hingga tiga jam.
Penyelamat menstrim dari telefon mereka sendiri dalam aplikasi GoodSAM, dan boleh menjemput orang lain untuk menonton.
Bawa klinisian, jurubahasa atau pakar ke dalam insiden yang sama melalui panggilan video.
Rakaman terus masuk ke storan bukti GoodSAM anda - diimbas, di-hash, disijilkan dan disimpan tepat selama yang ditetapkan oleh polisi anda. Tiada apa-apa untuk dieksport, tiada apa-apa untuk disalin.
Secara automatik, apabila organisasi anda merakam - melainkan operator menanda Jangan rakam.
Setiap fail diimbas virus sebelum sesiapa boleh memuat turunnya.
Salinan yang boleh dimainkan dengan tarikh dan masa rakaman tertera padanya. Fail asal disimpan.
MD5 dan SHA-256 direkodkan semasa muat naik, disimpan secara disulitkan di rantau anda.
Sijil dengan hash, peranti, lokasi, mesej dan setiap tindakan yang diambil.
Disimpan mengikut polisi anda - lapan jam hingga seratus tahun - kemudian dipadam, dengan sebabnya direkodkan.
Setiap organisasi mendapat storan sendiri di rantau yang dipilihnya, disulitkan semasa disimpan. Log masuk dilakukan melalui pembekal identiti anda, dengan kod sekali guna melalui e-mel atau SMS, dan setiap kebenaran hanya anda yang memberikannya.
Pembekal identiti anda. Log masuk Microsoft Entra ID atau ADFS, dan peruntukan SCIM yang anda hidupkan sendiri.
Keistimewaan minimum. Halaman demi halaman, jenis jemputan demi jenis jemputan, pasukan demi pasukan.
Setiap tindakan direkodkan. Tontonan, muat turun, perkongsian dan perubahan tempoh simpanan, pada sijil setiap fail.
Sesi, mesej, terjemahan, pemajuan dan tempoh - mengikut hari, pasukan dan operator, berserta bahasa yang dituturkan oleh pemanggil anda dan peta lokasi panggilan mereka.
Setiap permintaan dalam konsol juga merupakan panggilan API: hantar pautan, ikuti statusnya, batalkannya, kemudian ambil fail dan metadatanya. Lebih suka get laluan SMS anda sendiri? Minta pautan daripada GoodSAM dan hantar sendiri.
Status mengikut rujukan. Cari sesi mengikut nombor telefon, e-mel atau rujukan anda sendiri.
Pautan tontonan dikembalikan. Setiap penghantaran mengembalikan pautan pemanggil dan pautan untuk menonton strim.
Laporan dan jejak audit. Laporan sesi dan jejak audit fail, terus ke dalam sistem anda sendiri.
Video, lokasi, fail, mesej, tanda vital dan konsultasi - daripada pelayar yang sudah ada pada setiap pemanggil, ke dalam konsol yang sudah digunakan oleh bilik kawalan anda.
Automasikan pengurusan kitaran hayat pengguna dengan SCIM dan OAuth 2.0, untuk keserasian pasang dan guna yang selamat dengan Microsoft Azure atau penyelesaian SSO pilihan anda.
Bina hierarki pasukan bertingkat yang mencerminkan organisasi anda. Berikan penyelia keterlihatan rentas fungsi dengan mudah untuk memantau data dan kebenaran di semua pasukan di bawah mereka.
API RESTful kami menghapuskan silo data dengan berintegrasi bersama sistem teras anda, serta menyediakan kebolehlanjutan untuk berhubung dengan mana-mana perisian lama atau moden yang anda gunakan.
Kami kini menawarkan percubaan percuma 2 bulan untuk GoodSAM. Cara untuk bermula mudah sahaja: