Funksjoner
01Se
Instant On SceneVideotriage med direktevideo fra enhver innringers telefon - uten app.02Reager
Alerting & DispatchingSend nærmeste verifiserte førstehjelper på sekunder.Fremhevet
Ny - KI-triage Beslutningsstøtte i sanntid KI-en vår leser situasjonen sammen med operatøren og foreslår det beste neste tiltaket mens hendelsen utvikler seg. Utforsk KIStore knapper, enkle ord og ingenting å installere. Hvis kameraet er blokkert, viser siden hvordan de tillater det på sin egen telefon - og uansett hva du endrer, sier siden fra.
Hver forespørsel er én lenke. Send én eller flere fra samme hendelse, og alle svar havner i samme konsoll.
Innringerens bak- eller frontkamera, direkte i konsollen din, med posisjon.
Posisjon, nøyaktighet, retning og fart - uten kamera.
Bilder, videoer, lyd og PDF-er, flere om gangen, opptil 5 GB hver.
En enkeltmelding, eller en direktechat med svar, vedlegg og diktering.
En KI-agent tar den første forklaringen på chat og eskalerer til en operatør.
En videosamtale med flere personer, nå eller på et avtalt tidspunkt.
Sett inn en KI-agent på chat, så stiller den spørsmålene, ber om bilder og eskalerer straks det trengs et menneske. Skriv i chatten, så tar du over - agenten trer til side.
Eskalering du kan se. En «Eskalert»-merkelapp på flisen når det trengs en operatør nå.
Et sammendrag som venter. KI-sammendraget ligger i chatpanelet før du har lest en linje.
Dokumenter i etterkant. Gjør transkripsjonen av et opptak om til et skriftlig dokument etter malene du godkjenner.
Slå på vitale tegn, så blir innringeren bedt om å legge pasienten ned og legge telefonen rett under punktet der ribbeina møtes. Telefonens bevegelsessensor gjør resten, og målingene når konsollen din med noen sekunders mellomrom.
Puls og pust. Med sanntidskurver du kan følge.
Et estimert blodtrykk. Merket «Ca. blodtrykk» - et anslag, aldri en måling.
I enhver mobiløkt. Både ved forespørsler om video, posisjon, vedlegg og chat.
Start en videokonsultasjon nå eller bestill den til senere, med påminnelser og en kalenderinvitasjon. Leger, tolker og spesialister blir med i samme samtale via en lenke eller GoodSAM-appen.
Forløp. La publikum starte en konsultasjon selv, innenfor åpningstidene dine, og det ringer hos teamet som har vakt.
Direkteteksting. Transkribert mens folk snakker og oversatt for hver lytter, når organisasjonen din slår det på.
Send & Sign. Send dokumenter for ekte signering på skjermen under samtalen, med tids- og IP-stempel.
Send forklaringer, samtykkeskjemaer eller resepter til hvem som helst på SMS eller e-post - opptil 20 filer om gangen, 5 GB hver - og få en ekte signatur på skjermen tilbake, stemplet med tidspunkt og underskriverens IP-adresse. Send dem fra opptakssiden eller midt i en videokonsultasjon.
Signert før eller etter lesing. Be om signatur for å åpne filene, etter gjennomgang, eller begge deler.
Felt der du vil ha dem. Plasser signaturer, initialer, datoer og navn med blokkbokstaver på PDF-, Word- og bildefiler.
Kun visning når det gjelder. Hindre nedlasting, så leses sidene i nettleseren.
Et sertifikat med hver sending. Hver fils navn, størrelse, MD5 og SHA-256 ved siden av den signerte kopien.
Droner, kroppskameraer og overvåkingskameraer strømmer til samme konsoll som innringerne og mannskapene dine, side om side - og kan tas opp i samme bevislager. Sett opp en drone eller et kroppskamera én gang, så dukker det opp så snart det strømmer; hent fram overvåkingskameraer når du trenger dem.
De trykker på lenken i en SMS eller e-post, og kameraet deres er direkte på skjermen din.
Legg til dronen én gang, og hver gang den strømmer, ser operatørene dine den direkte.
Kroppskameraer som strømmer, vises ved siden av innringerens video, direkte.
Vis et fast kamera på skjermen så lenge du trenger det - fra ett minutt til tre timer.
Førstehjelpere strømmer fra sin egen telefon i GoodSAM-appen og kan invitere andre til å se på.
Hent inn en lege, en tolk eller en spesialist i samme hendelse via videosamtale.
Opptak går rett inn i GoodSAM-bevislageret ditt - skannet, hashet, sertifisert og lagret nøyaktig så lenge retningslinjene dine sier. Ingenting å eksportere, ingenting å kopiere.
Automatisk, når organisasjonen din tar opp - med mindre operatøren har krysset av for «Ikke ta opp».
Hver fil virusskannes før noen kan laste den ned.
En avspillbar kopi med opptaksdato og -tidspunkt brent inn. Originalen beholdes.
MD5 og SHA-256 registrert ved opplasting, lagret kryptert i din region.
Et sertifikat med hasher, enhet, posisjoner, meldinger og hver handling som er utført.
Lagret etter retningslinjene dine - fra åtte timer til hundre år - deretter slettet, med årsaken bevart.
Hver organisasjon får sin egen lagring i regionen den velger, kryptert i hvile. Pålogging går via identitetsleverandøren din, med engangskoder på e-post eller SMS, og hver tillatelse er din å gi.
Identitetsleverandøren din. Pålogging med Microsoft Entra ID eller ADFS, og SCIM-klargjøring som du slår på selv.
Minste privilegium. Side for side, invitasjonstype for invitasjonstype, team for team.
Hver handling registrert. Visninger, nedlastinger, delinger og endringer i lagringstid, på hver fils sertifikat.
Økter, meldinger, oversettelser, videresendinger og varighet - per dag, per team og per operatør, med språkene innringerne dine snakker og et kart over hvor de ringte fra.
Hver forespørsel i konsollen er også et API-kall: send lenken, følg statusen, avbryt den, og hent deretter filene og metadataene deres. Foretrekker du din egen SMS-gateway? Be GoodSAM om lenken og send den selv.
Status etter referanse. Slå opp en økt etter telefonnummer, e-post eller din egen referanse.
En visningslenke tilbake. Hver sending returnerer innringerens lenke og en lenke for å se strømmen.
Rapporter og revisjonsspor. Øktrapporter og revisjonsspor for filer, rett inn i dine egne systemer.
Video, posisjon, filer, meldinger, vitale tegn og konsultasjoner - fra nettleseren alle innringere allerede har, inn i konsollen operasjonssentralen din allerede bruker.
Automatiser styringen av brukernes livssyklus med SCIM og OAuth 2.0, med sikker plug-and-play-kompatibilitet med Microsoft Azure eller den SSO-løsningen du foretrekker.
Bygg nestede teamhierarkier som speiler organisasjonen din. Gi enkelt ledere tverrgående innsyn, slik at de kan følge opp data og tilganger på tvers av alle underordnede team.
Vårt RESTful API bryter ned datasiloer ved å integrere med kjernesystemene dine og gi utvidbarheten som trengs for å koble til all eldre eller moderne programvare du bruker.
Akkurat nå tilbyr vi en gratis prøveperiode på 2 måneder med GoodSAM. Det er enkelt å komme i gang:
