Funcții
01Vizualizare
Instant On SceneTriere video live de pe telefonul oricărui apelant, fără aplicație.02Intervenție
Alerting & DispatchingTrimiteți în câteva secunde cel mai apropiat salvator verificat.03Mobilizare
Cardiac ResponseMobilizați voluntari pregătiți pentru RCP la stopuri cardiace, înainte de sosirea ambulanței. Emergency Kit RegistryPuneți pe hartă fiecare defibrilator și echipament de urgență din regiunea dumneavoastră. VolunteeringConstruiți o comunitate de salvatori instruiți, gata să intervină.Recomandat
Nou - Triere cu IA Sprijin decizional, în timp real IA noastră analizează scena alături de operator și propune următoarea acțiune optimă pe măsură ce situația evoluează. Descoperiți IAButoane mari, cuvinte simple și nimic de instalat. Dacă camera este blocată, pagina arată cum se permite accesul pe propriul telefon - și orice ați schimba, pagina îl anunță pe apelant.
Fiecare solicitare este un singur link. Trimiteți una sau mai multe din același incident, iar toate răspunsurile ajung în aceeași consolă.
Camera din spate sau din față a apelantului, live în consola dumneavoastră, cu locația sa.
Poziția, precizia, direcția și viteza - fără cameră.
Fotografii, videoclipuri, audio și PDF-uri, mai multe deodată, până la 5 GB fiecare.
Un mesaj punctual sau un chat live cu răspunsuri, atașamente și dictare.
Un agent IA preia prima relatare prin chat și escaladează către un operator.
Un apel video cu mai multe persoane, acum sau la o oră programată.
Activați un agent IA prin chat: pune întrebările, cere fotografii și escaladează imediat ce este nevoie de un om. Scrieți în chat și preluați dumneavoastră - agentul se retrage.
Escaladare vizibilă. O etichetă "Escaladat" pe card când este nevoie imediat de un operator.
Un rezumat care vă așteaptă. Rezumatul IA este deja în panoul de chat înainte să citiți un rând.
Documente ulterior. Transformați transcrierea unei înregistrări într-un document scris pe baza șabloanelor pe care le aprobați.
Activați semnele vitale, iar apelantul este rugat să întindă pacientul și să așeze telefonul chiar sub punctul în care se întâlnesc coastele. Senzorul de mișcare al telefonului face restul, iar citirile ajung în consolă la fiecare câteva secunde.
Puls și respirație. Cu trasee live pe care le puteți urmări.
O tensiune arterială estimată. Etichetată "Tens. estimată" - o estimare, niciodată o măsurătoare.
În orice sesiune mobilă. Atât la solicitările de video, cât și la cele de locație, atașamente și chat.
Începeți acum o consultație video sau programați-o pentru mai târziu, cu mementouri și invitație în calendar. Medicii, interpreții și specialiștii se alătură aceluiași apel dintr-un link sau din aplicația GoodSAM.
Trasee. Lăsați publicul să înceapă singur o consultație, în programul dumneavoastră, sunând echipa de gardă.
Subtitrări live. Transcrise pe măsură ce oamenii vorbesc și traduse pentru fiecare ascultător, când organizația dumneavoastră le activează.
Send & Sign. Trimiteți documente pentru o semnătură reală pe ecran în timpul apelului, cu marcaj de timp și IP.
Trimiteți declarații, formulare de consimțământ sau rețete oricui, prin SMS sau e-mail - până la 20 de fișiere odată, a câte 5 GB - și primiți înapoi o semnătură reală pe ecran, cu ora și adresa IP a semnatarului. Trimiteți-le din pagina de înregistrări sau în timpul unei consultații video.
Semnat înainte sau după citire. Cereți o semnătură pentru deschiderea fișierelor, după parcurgerea lor sau în ambele momente.
Câmpuri unde le doriți. Plasați semnături, inițiale, date și nume cu majuscule pe fișiere PDF, Word și imagini.
Doar vizualizare, când contează. Blocați descărcarea și paginile se citesc în browser.
Un certificat la fiecare trimitere. Numele, dimensiunea, MD5 și SHA-256 ale fiecărui fișier, alături de copia semnată.
Dronele, camerele corporale și camerele de supraveghere transmit în aceeași consolă ca apelanții și echipajele dumneavoastră, una lângă alta - și pot fi înregistrate în același depozit de probe. Configurați o dronă sau o cameră corporală o singură dată și apare imediat ce transmite; aduceți camerele de supraveghere pe ecran oricând aveți nevoie.
Apelantul atinge linkul dintr-un SMS sau e-mail, iar camera sa apare live pe ecranul dumneavoastră.
Adăugați drona o singură dată, iar oricând transmite, operatorii o văd live.
Camerele corporale care transmit apar lângă video-ul apelantului, live.
Aduceți pe ecran o cameră fixă cât timp aveți nevoie - de la un minut la trei ore.
Salvatorii transmit de pe propriul telefon în aplicația GoodSAM și pot invita și alte persoane să urmărească.
Aduceți un medic, un interpret sau un specialist la același incident printr-un apel video.
Înregistrările ajung direct în depozitul de probe GoodSAM - scanate, cu hash, certificate și păstrate exact cât prevede politica dumneavoastră. Nimic de exportat, nimic de copiat.
Automat, când organizația dumneavoastră înregistrează - cu excepția cazului în care operatorul a bifat "Nu înregistra".
Fiecare fișier este scanat antivirus înainte ca cineva să-l poată descărca.
O copie redabilă cu data și ora capturii imprimate. Originalul se păstrează.
MD5 și SHA-256 înregistrate la încărcare, stocate criptat în propria regiune.
Un certificat cu hash-uri, dispozitiv, locații, mesaje și fiecare acțiune efectuată.
Păstrat conform politicii dumneavoastră - de la opt ore la o sută de ani - apoi șters, cu motivul consemnat.
Fiecare organizație primește propriul spațiu de stocare în regiunea pe care o alege, criptat în repaus. Autentificarea trece prin furnizorul dumneavoastră de identitate, cu coduri unice prin e-mail sau SMS, iar fiecare permisiune o acordați dumneavoastră.
Furnizorul dumneavoastră de identitate. Autentificare cu Microsoft Entra ID sau ADFS și provizionare SCIM pe care o activați singuri.
Privilegiu minim. Pagină cu pagină, tip de invitație cu tip de invitație, echipă cu echipă.
Fiecare acțiune consemnată. Vizualizări, descărcări, partajări și modificări ale păstrării, pe certificatul fiecărui fișier.
Sesiuni, mesaje, traduceri, redirecționări și durate - pe zile, pe echipe și pe operatori, cu limbile vorbite de apelanți și o hartă a locurilor din care au sunat.
Fiecare solicitare din consolă este și un apel API: trimiteți linkul, urmăriți-i starea, anulați-l, apoi preluați fișierele și metadatele lor. Preferați propriul gateway SMS? Cereți linkul de la GoodSAM și trimiteți-l singuri.
Stare după referință. Căutați o sesiune după numărul de telefon, e-mail sau propria referință.
Un link de vizionare înapoi. Fiecare trimitere returnează linkul apelantului și un link pentru vizionarea transmisiei.
Rapoarte și jurnale de audit. Rapoarte de sesiune și jurnale de audit ale fișierelor, direct în propriile sisteme.
Video, locație, fișiere, mesaje, semne vitale și consultații - din browserul pe care orice apelant îl are deja, în consola pe care dispeceratul dumneavoastră o folosește deja.
Automatizați gestionarea ciclului de viață al utilizatorilor cu SCIM și OAuth 2.0, cu o compatibilitate sigură, plug-and-play, cu Microsoft Azure sau cu soluția SSO preferată.
Construiți ierarhii de echipe imbricate care reflectă organizația dumneavoastră. Oferiți cu ușurință supervizorilor vizibilitate transversală pentru a urmări datele și permisiunile tuturor echipelor subordonate.
API-ul nostru RESTful elimină silozurile de date prin integrarea cu sistemele dumneavoastră principale și oferă extensibilitatea necesară pentru conectarea la orice software, vechi sau modern, pe care îl folosiți.
În prezent oferim o perioadă de probă gratuită de 2 luni pentru GoodSAM. Începutul este simplu:
