Förmågor
01Se
Instant On SceneTriage via livevideo från den som ringer - direkt i telefonen, utan app.02Agera
Alerting & DispatchingSkicka närmaste verifierade insatsperson på några sekunder.Utvalt
Nytt - AI-triage Beslutsstöd i realtid Vår AI läser av platsen tillsammans med operatören och föreslår nästa bästa åtgärd medan händelsen utvecklas. Utforska AIStora knappar, enkla ord och inget att installera. Om kameran är blockerad visar sidan hur man tillåter den på sin egen telefon - och vad du än ändrar så talar sidan om det.
Varje förfrågan är en enda länk. Skicka en eller flera från samma händelse, och alla svar hamnar i samma konsol.
Inringarens bakre eller främre kamera, live i din konsol, tillsammans med positionen.
Position, noggrannhet, riktning och hastighet - ingen kamera behövs.
Foton, videor, ljud och PDF:er, flera åt gången, upp till 5 GB vardera.
Ett enstaka meddelande eller en livechatt med svar, bilagor och diktering.
En AI-agent tar emot den första redogörelsen via chatt och eskalerar till en operatör.
Ett videosamtal med flera personer, nu eller vid en bokad tid.
Sätt in en AI-agent via chatt så ställer den frågorna, ber om foton och eskalerar i samma stund som en människa behövs. Skriv i chatten så tar du över - agenten kliver åt sidan.
Eskalering du kan se. En Eskalerad-etikett på rutan när en operatör behövs nu.
En sammanfattning väntar. AI-sammanfattningen finns i chattpanelen innan du har läst en enda rad.
Dokument efteråt. Gör om en inspelnings avskrift till ett skriftligt dokument utifrån mallar som du godkänner.
Slå på vitalparametrar så ombeds inringaren lägga ner patienten och låta telefonen vila strax nedanför punkten där revbenen möts. Telefonens rörelsesensor gör resten, och värdena når din konsol med några sekunders mellanrum.
Puls och andning. Med livekurvor som du kan följa.
Ett uppskattat blodtryck. Märkt Ca blodtryck - en uppskattning, aldrig en mätning.
I alla mobila sessioner. Lika för förfrågningar om video, position, bilaga och chatt.
Starta en videokonsultation nu eller boka den till senare, med påminnelser och en kalenderinbjudan. Läkare, tolkar och specialister ansluter till samma samtal via en länk eller GoodSAM-appen.
Tjänster för allmänheten. Låt allmänheten själv starta en konsultation inom dina öppettider - det ringer hos teamet som har jour.
Livetextning. Transkriberas medan folk talar och översätts för varje lyssnare, när din organisation slår på det.
Send & Sign. Skicka dokument för en riktig underskrift på skärmen under samtalet, med tid och IP-adress stämplade.
Skicka utsagor, samtyckesblanketter eller recept till vem som helst via sms eller e-post - upp till 20 filer åt gången, 5 GB vardera - och få tillbaka en riktig underskrift på skärmen, stämplad med tid och undertecknarens IP-adress. Skicka dem från inspelningssidan eller mitt i en videokonsultation.
Underskrivet före eller efter läsning. Begär en underskrift för att öppna filerna, efter att de granskats, eller båda.
Fält där du vill ha dem. Placera underskrifter, initialer, datum och namnförtydliganden i PDF-, Word- och bildfiler.
Endast visning när det spelar roll. Förhindra nedladdning så läser de sidorna i webbläsaren.
Ett certifikat med varje utskick. Varje fils namn, storlek, MD5 och SHA-256, bredvid den underskrivna kopian.
Drönare, kroppskameror och övervakningskameror strömmas till samma konsol som dina inringare och besättningar, sida vid sida - och kan spelas in i samma bevislager. Konfigurera en drönare eller kroppskamera en gång så dyker den upp så fort den strömmar; ta fram övervakningskamerorna när du behöver dem.
De trycker på länken i ett sms eller e-postmeddelande och kameran är live på din skärm.
Lägg till drönaren en gång, så ser dina operatörer den live varje gång den strömmar.
Kroppskameror som strömmar visas bredvid inringarens video, live.
Visa en fast kamera på skärmen så länge du behöver - från en minut till tre timmar.
Insatspersonal strömmar från sin egen telefon i GoodSAM-appen och kan bjuda in andra att titta.
Ta in en kliniker, en tolk eller en specialist i samma händelse via videosamtal.
Inspelningar går direkt in i ditt GoodSAM-bevislager - virusskannade, hashade, certifierade och sparade exakt så länge som din policy säger. Inget att exportera, inget att kopiera.
Automatiskt, när din organisation spelar in - om inte operatören har kryssat i Spela inte in.
Varje fil virusskannas innan någon kan ladda ner den.
En spelbar kopia med inspelningsdatum och tid inbrända. Originalet sparas.
MD5 och SHA-256 registreras vid uppladdning och lagras krypterade i din region.
Ett certifikat med hashvärden, enhet, platser, meddelanden och varje åtgärd som vidtagits.
Sparas enligt din policy - från åtta timmar till hundra år - och raderas sedan, med skälet sparat.
Varje organisation får sin egen lagring i den region den väljer, krypterad i vila. Inloggning sker via din identitetsleverantör, med engångskoder via e-post eller sms, och varje behörighet är din att bevilja.
Din identitetsleverantör. Inloggning med Microsoft Entra ID eller ADFS, och SCIM-provisionering som du slår på själv.
Minsta behörighet. Sida för sida, inbjudningstyp för inbjudningstyp, team för team.
Varje åtgärd loggas. Visningar, nedladdningar, delningar och ändringar av lagringstid, på varje fils certifikat.
Sessioner, meddelanden, översättningar, vidarebefordringar och längd - per dag, per team och per operatör, med språken dina inringare talar och en karta över var de ringde ifrån.
Varje förfrågan i konsolen är också ett API-anrop: skicka länken, följ dess status, avbryt den och hämta sedan filerna och deras metadata. Föredrar du din egen sms-gateway? Be GoodSAM om länken och skicka den själv.
Status via referens. Slå upp en session via telefonnummer, e-post eller din egen referens.
En visningslänk tillbaka. Varje utskick returnerar inringarens länk och en länk för att titta på strömmen.
Rapporter och granskningsloggar. Sessionsrapporter och granskningsloggar för filer, direkt in i dina egna system.
Video, position, filer, meddelanden, vitalparametrar och konsultationer - från webbläsaren som varje inringare redan har, till konsolen som din larmcentral redan använder.
Automatisera hanteringen av användarnas livscykel med SCIM och OAuth 2.0, med säker plug-and-play-kompatibilitet med Microsoft Azure eller den SSO-lösning du föredrar.
Bygg kapslade teamhierarkier som speglar din organisation. Ge arbetsledare enkel insyn över funktionsgränserna, så att de kan överblicka data och behörigheter i alla underordnade team.
Vårt RESTful API bryter ned datasilor: det integreras med dina kärnsystem och kan byggas ut för att anslutas till all äldre eller modern programvara du använder.
Just nu erbjuder vi 2 månaders gratis provperiod av GoodSAM. Det är enkelt att komma igång:
