Можливості
01Побачити
Instant On SceneСортування через відео наживо з телефона будь-якого абонента, без додатка.02Відреагувати
Alerting & DispatchingНаправляйте найближчого перевіреного рятувальника за лічені секунди.Рекомендуємо
Новинка - ШІ-сортування Підтримка рішень у реальному часі Наш ШІ оцінює ситуацію на місці разом з оператором і в міру розвитку подій підказує найкращу наступну дію. Докладніше про ШІВеликі кнопки, прості слова й нічого не треба встановлювати. Якщо камеру заблоковано, сторінка покаже, як дозволити доступ на власному телефоні - а що б ви не змінили, сторінка повідомить про це абонента.
Кожен запит - це одне посилання. Надішліть одне або кілька в межах однієї події, і всі відповіді надійдуть у ту саму консоль.
Задня або фронтальна камера абонента у вашій консолі наживо, разом із геолокацією.
Місцезнаходження, точність, напрямок і швидкість - камера не потрібна.
Фото, відео, аудіо та PDF, по кілька одразу, до 5 GB кожен.
Разове повідомлення або живий чат із відповідями, вкладеннями та диктуванням.
ШІ-агент приймає первинне звернення в чаті та передає його оператору.
Відеодзвінок із кількома учасниками - зараз або в призначений час.
Підключіть ШІ-агента до чату - він ставить запитання, просить фото й ескалює тієї миті, коли потрібна людина. Почніть писати в чат, і розмову ведете ви, а агент відходить убік.
Ескалація на виду. Позначка «Ескальовано» на плитці, коли оператор потрібен негайно.
Підсумок уже готовий. Підсумок ШІ вже в панелі чату, перш ніж ви прочитаєте хоч рядок.
Документи потім. Перетворюйте розшифровку запису на письмовий документ за затвердженими вами шаблонами.
Увімкніть показники, і абонента попросять покласти пацієнта та покласти телефон трохи нижче місця, де сходяться ребра. Решту зробить датчик руху телефона, а показання надходитимуть у вашу консоль кожні кілька секунд.
Пульс і дихання. З кривими в реальному часі, за якими можна стежити.
Оцінка артеріального тиску. З позначкою «Оцінка тиску» - це оцінка, а не вимірювання.
У будь-якому мобільному сеансі. Під час запитів відео, геолокації, вкладень і чату.
Почніть відеоконсультацію одразу або заплануйте її на потім - з нагадуваннями та запрошенням у календар. Лікарі, перекладачі та фахівці приєднуються до того самого дзвінка за посиланням або через додаток GoodSAM.
Послуги для громадян. Дозвольте громадянам самостійно починати консультацію у ваші робочі години - дзвінок надійде черговій команді.
Живі субтитри. Розшифровуються під час мовлення й перекладаються для кожного слухача, якщо ваша організація це ввімкнула.
Send & Sign. Надсилайте документи на справжній підпис на екрані просто під час дзвінка, з позначкою часу та IP-адреси.
Надсилайте показання, форми згоди чи рецепти будь-кому через SMS або електронну пошту - до 20 файлів за раз, до 5 GB кожен - і отримуйте справжній підпис на екрані з позначкою часу та IP-адресою того, хто підписав. Надсилайте їх зі сторінки записів або просто під час відеоконсультації.
Підпис до або після прочитання. Запитуйте підпис для відкриття файлів, після їх перегляду або в обох випадках.
Поля там, де потрібно. Розміщуйте підписи, ініціали, дати та імена друкованими літерами у файлах PDF, Word і зображеннях.
Лише перегляд, коли це важливо. Заборонте завантаження - і сторінки можна буде читати лише в браузері.
Сертифікат із кожним надсиланням. Назва, розмір, MD5 і SHA-256 кожного файлу поруч із підписаною копією.
Дрони, нагрудні камери та камери відеоспостереження транслюються в ту саму консоль, що й ваші абоненти та екіпажі, пліч-о-пліч - і можуть записуватися в те саме сховище доказів. Налаштуйте дрон або нагрудну камеру один раз, і вона з'явиться, щойно почне трансляцію; камери відеоспостереження виводьте, коли знадобиться.
Абонент торкається посилання в SMS або листі - і його камера наживо на вашому екрані.
Додайте дрон один раз - і щоразу, коли він веде трансляцію, ваші оператори бачать її наживо.
Нагрудні камери, що ведуть трансляцію, з'являються поруч із відео абонента наживо.
Виведіть стаціонарну камеру на екран на потрібний час - від однієї хвилини до трьох годин.
Рятувальники ведуть трансляцію з власного телефона в додатку GoodSAM і можуть запросити інших до перегляду.
Залучіть до тієї самої події лікаря, перекладача або фахівця через відеодзвінок.
Записи одразу потрапляють у ваше сховище доказів GoodSAM - перевірені на віруси, хешовані, сертифіковані та збережені рівно стільки, скільки передбачає ваш регламент. Нічого не потрібно експортувати й копіювати.
Автоматично, якщо ваша організація веде запис, крім випадків, коли оператор позначив «Не записувати».
Кожен файл перевіряється на віруси, перш ніж його можна буде завантажити.
Копія для відтворення з вбудованими датою та часом зйомки. Оригінал зберігається.
MD5 і SHA-256 фіксуються під час завантаження та зберігаються в зашифрованому вигляді у вашому регіоні.
Сертифікат із хешами, пристроєм, геолокаціями, повідомленнями та кожною виконаною дією.
Зберігається за вашим регламентом - від восьми годин до ста років - потім видаляється, а причина зберігається.
Кожна організація отримує власне сховище у вибраному регіоні, із шифруванням під час зберігання. Вхід виконується через вашого постачальника посвідчень, з одноразовими кодами електронною поштою або SMS, а кожен дозвіл надаєте ви.
Ваш постачальник посвідчень. Вхід через Microsoft Entra ID або ADFS і підготовка облікових записів за SCIM, яку ви вмикаєте самі.
Мінімальні привілеї. Посторінково, за типами запрошень, за командами.
Кожна дія фіксується. Перегляди, завантаження, надання доступу та зміни термінів зберігання - у сертифікаті кожного файлу.
Сеанси, повідомлення, переклади, пересилання та тривалість - за днями, командами й операторами, з мовами, якими говорять ваші абоненти, і картою місць, звідки вони телефонували.
Кожен запит у консолі - це ще й виклик API: надішліть посилання, стежте за його статусом, скасуйте його, а потім отримайте файли та їхні метадані. Віддаєте перевагу власному SMS-шлюзу? Запитайте посилання в GoodSAM і надішліть його самі.
Статус за номером звернення. Знаходьте сеанс за номером телефону, адресою електронної пошти або власним номером звернення.
Посилання для перегляду у відповідь. Кожне надсилання повертає посилання для абонента та посилання для перегляду трансляції.
Звіти та журнали аудиту. Звіти про сеанси та журнали аудиту файлів - просто у ваші власні системи.
Відео, геолокація, файли, повідомлення, життєві показники та консультації - з браузера, який уже є в кожного абонента, у консоль, з якою вже працює ваша диспетчерська.
Автоматизуйте керування життєвим циклом користувачів за допомогою SCIM і OAuth 2.0 та отримайте безпечну сумісність за принципом plug-and-play з Microsoft Azure або бажаним для вас SSO-рішенням.
Вибудовуйте вкладені ієрархії команд, що відтворюють структуру вашої організації. Легко надавайте керівникам наскрізний доступ, щоб вони контролювали дані та права в усіх підпорядкованих командах.
Наш RESTful API усуває розрізненість даних: він інтегрується з вашими ключовими системами й дає змогу підключати будь-яке застаріле чи сучасне ПЗ, яке ви використовуєте.
Зараз ми пропонуємо 2-місячний безкоштовний пробний період GoodSAM. Почати роботу просто:
