Năng lực
01Quan sát
Instant On ScenePhân loại qua video trực tiếp từ điện thoại của bất kỳ người gọi nào, không cần ứng dụng.02Ứng phó
Alerting & DispatchingĐiều động người ứng cứu đã xác minh gần nhất chỉ trong vài giây.03Huy động
Cardiac ResponseHuy động tình nguyện viên sẵn sàng hồi sức tim phổi đến các ca ngừng tim trước khi xe cấp cứu tới. Emergency Kit RegistryLập bản đồ mọi máy khử rung tim và bộ dụng cụ khẩn cấp trong khu vực của bạn. VolunteeringXây dựng cộng đồng người ứng cứu được đào tạo, sẵn sàng hành động.Nổi bật
Mới - Phân loại bằng AI Hỗ trợ ra quyết định theo thời gian thực AI của chúng tôi cùng điều phối viên đọc tình hình hiện trường, đưa ra hành động tốt nhất tiếp theo khi sự việc diễn biến. Khám phá AINút lớn, lời lẽ dễ hiểu và không cần cài đặt gì. Nếu camera bị chặn, trang sẽ hướng dẫn họ cách cho phép trên chính điện thoại của mình - và bất cứ khi nào bạn thay đổi điều gì, trang đều báo cho họ biết.
Mỗi yêu cầu là một liên kết. Gửi một hoặc nhiều yêu cầu từ cùng một sự việc, và mọi phản hồi đều về cùng một bảng điều khiển.
Camera sau hoặc trước của người gọi, trực tiếp trên bảng điều khiển của bạn, kèm vị trí của họ.
Vị trí, độ chính xác, hướng di chuyển và tốc độ của họ - không cần camera.
Ảnh, video, âm thanh và PDF, nhiều tệp cùng lúc, mỗi tệp tối đa 5 GB.
Một tin nhắn đơn lẻ, hoặc trò chuyện trực tiếp với phản hồi, tệp đính kèm và nhập bằng giọng nói.
Một tác nhân AI tiếp nhận thông tin ban đầu qua trò chuyện và chuyển cấp cho nhân viên điều phối.
Cuộc gọi video với nhiều người, ngay bây giờ hoặc vào thời gian đã đặt.
Triển khai một tác nhân AI qua trò chuyện, tác nhân sẽ đặt câu hỏi, yêu cầu ảnh và chuyển cấp ngay khi cần đến con người. Gõ vào khung trò chuyện là bạn tiếp quản - tác nhân sẽ lùi lại.
Chuyển cấp hiển thị rõ ràng. Nhãn Đã chuyển cấp hiện trên ô khi cần nhân viên điều phối ngay.
Tóm tắt có sẵn. Tóm tắt AI đã có trong bảng trò chuyện trước khi bạn đọc dòng nào.
Tài liệu sau đó. Biến bản chép lời của bản ghi thành văn bản theo các mẫu bạn đã phê duyệt.
Bật đo sinh hiệu, người gọi sẽ được hướng dẫn đặt bệnh nhân nằm xuống và để điện thoại ngay dưới chỗ các xương sườn gặp nhau. Cảm biến chuyển động của điện thoại làm phần còn lại, và kết quả đo về bảng điều khiển của bạn sau mỗi vài giây.
Nhịp tim và nhịp thở. Với đồ thị trực tiếp để bạn theo dõi.
Huyết áp ước tính. Được ghi nhãn HA ước tính - chỉ là ước tính, không phải số đo.
Trên mọi phiên di động. Dù là yêu cầu video, vị trí, tệp đính kèm hay trò chuyện.
Bắt đầu buổi tư vấn video ngay hoặc đặt lịch cho sau này, kèm lời nhắc và lời mời trên lịch. Bác sĩ, phiên dịch viên và chuyên gia tham gia cùng cuộc gọi qua liên kết hoặc ứng dụng GoodSAM.
Kênh dịch vụ. Cho phép người dân tự bắt đầu buổi tư vấn trong giờ làm việc của bạn, cuộc gọi sẽ đổ chuông đến nhóm đang trực.
Phụ đề trực tiếp. Chép lời ngay khi mọi người nói và dịch cho từng người nghe, khi tổ chức của bạn bật tính năng này.
Send & Sign. Gửi tài liệu để ký thật trên màn hình ngay trong cuộc gọi, có đóng dấu thời gian và IP.
Gửi lời khai, mẫu đồng ý hoặc đơn thuốc cho bất kỳ ai qua SMS hoặc email - tối đa 20 tệp mỗi lần, mỗi tệp 5 GB - và nhận lại chữ ký thật trên màn hình, có đóng dấu thời gian và địa chỉ IP của người ký. Gửi từ trang bản ghi, hoặc ngay giữa buổi tư vấn video.
Ký trước hoặc sau khi đọc. Yêu cầu chữ ký để mở tệp, sau khi xem xét tệp, hoặc cả hai.
Đặt ô ở nơi bạn muốn. Đặt chữ ký, chữ ký tắt, ngày tháng và họ tên in trên tệp PDF, Word và hình ảnh.
Chỉ xem khi cần. Chặn tải xuống và họ chỉ đọc các trang trong trình duyệt.
Giấy chứng nhận cho mỗi lần gửi. Tên, kích thước, MD5 và SHA-256 của từng tệp, bên cạnh bản đã ký.
Drone, camera đeo người và camera giám sát phát trực tiếp vào cùng bảng điều khiển với người gọi và các kíp của bạn, đặt cạnh nhau - và có thể ghi vào cùng kho chứng cứ. Thiết lập drone hoặc camera đeo người một lần là chúng hiện ra ngay khi bắt đầu phát; còn camera giám sát thì gọi lên bất cứ khi nào bạn cần.
Họ chạm vào liên kết trong tin nhắn hoặc email và camera của họ hiện trực tiếp trên màn hình của bạn.
Thêm drone một lần, và mỗi khi drone phát hình, nhân viên điều phối của bạn sẽ xem được trực tiếp.
Camera đeo người đang phát sẽ hiện ngay cạnh video của người gọi, trực tiếp.
Đưa camera cố định lên màn hình bao lâu tùy bạn cần - từ một phút đến ba giờ.
Người ứng cứu phát trực tiếp từ điện thoại của chính họ trong ứng dụng GoodSAM, và có thể mời người khác cùng xem.
Đưa bác sĩ, phiên dịch viên hoặc chuyên gia vào cùng sự việc qua cuộc gọi video.
Bản ghi đi thẳng vào kho chứng cứ GoodSAM của bạn - được quét, băm, cấp chứng nhận và lưu giữ đúng bằng thời hạn chính sách của bạn quy định. Không cần xuất, không cần sao chép.
Tự động, khi tổ chức của bạn bật ghi hình - trừ khi nhân viên điều phối đánh dấu Không ghi hình.
Mọi tệp đều được quét virus trước khi bất kỳ ai có thể tải xuống.
Một bản sao phát được, có in sẵn ngày giờ ghi hình. Bản gốc vẫn được giữ.
MD5 và SHA-256 được ghi lại khi tải lên, lưu trữ dạng mã hóa tại khu vực của bạn.
Giấy chứng nhận ghi giá trị băm, thiết bị, vị trí, tin nhắn và mọi thao tác đã thực hiện.
Lưu giữ theo chính sách của bạn - từ tám giờ đến một trăm năm - rồi xóa, lý do vẫn được giữ lại.
Mỗi tổ chức có kho lưu trữ riêng tại khu vực mình chọn, được mã hóa khi lưu trữ. Đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của bạn, kèm mã dùng một lần qua email hoặc SMS, và mọi quyền đều do bạn cấp.
Nhà cung cấp danh tính của bạn. Đăng nhập bằng Microsoft Entra ID hoặc ADFS, và cấp phát tài khoản qua SCIM do bạn tự bật.
Đặc quyền tối thiểu. Theo từng trang, từng loại lời mời, từng nhóm.
Mọi thao tác đều được ghi lại. Lượt xem, lượt tải xuống, lượt chia sẻ và thay đổi thời hạn lưu trữ, trên giấy chứng nhận của từng tệp.
Phiên, tin nhắn, bản dịch, lượt chuyển tiếp và thời lượng - theo ngày, theo nhóm và theo nhân viên điều phối, kèm các ngôn ngữ người gọi sử dụng và bản đồ nơi họ gọi đến.
Mọi yêu cầu trên bảng điều khiển cũng là một lệnh gọi API: gửi liên kết, theo dõi trạng thái, hủy, rồi lấy tệp cùng siêu dữ liệu của chúng. Muốn dùng cổng SMS của riêng bạn? Hãy lấy liên kết từ GoodSAM và tự gửi.
Trạng thái theo mã tham chiếu. Tra cứu phiên theo số điện thoại, email hoặc mã tham chiếu của riêng bạn.
Nhận lại liên kết xem. Mỗi lần gửi đều trả về liên kết của người gọi và một liên kết để xem luồng phát.
Báo cáo và nhật ký kiểm tra. Báo cáo phiên và nhật ký kiểm tra tệp, đưa thẳng vào hệ thống của riêng bạn.
Video, vị trí, tệp, tin nhắn, sinh hiệu và tư vấn - từ trình duyệt mà mọi người gọi đều đã có, vào bảng điều khiển mà phòng điều hành của bạn đang dùng.
Tự động hóa việc quản lý vòng đời người dùng với SCIM và OAuth 2.0, bảo đảm khả năng tương thích cắm là chạy an toàn với Microsoft Azure hoặc giải pháp SSO bạn chọn.
Xây dựng hệ thống đội phân cấp nhiều tầng, phản ánh đúng cơ cấu tổ chức của bạn. Dễ dàng cấp cho người giám sát phạm vi hiển thị liên chức năng để theo dõi dữ liệu và quyền của tất cả các đội cấp dưới.
API RESTful của chúng tôi xóa bỏ tình trạng dữ liệu bị cô lập bằng cách tích hợp với các hệ thống cốt lõi của bạn, đồng thời mang lại khả năng mở rộng để kết nối với bất kỳ phần mềm cũ hay hiện đại nào bạn đang dùng.
Hiện chúng tôi đang cung cấp 2 tháng dùng thử miễn phí GoodSAM. Việc bắt đầu rất đơn giản:
