GoodSAM
加入我们
GoodSAM Instant On Scene

您的指挥中心,数秒即达现场

通过短信向来电者发送链接。对方轻点一下,手机摄像头画面就会连同位置一起实时传入您的控制台,无需应用、无需账号、无需下载。随后即可在工位上操控对方的摄像头:缩放、手电筒、切换镜头,全部实时完成。

预约演示 咨询价格
无需应用,无需账号 实时位置 远程缩放和手电筒 证据级存储
来电者一端

为正经历人生最糟糕一天的人而设计

大按钮、浅白的文字,无需安装任何东西。如果摄像头被阻止,页面会告诉对方如何在自己的手机上允许访问;您做出任何更改,页面也会告知对方。

1收到短信您的措辞、您的发件人 ID、一个链接。
2只需一项权限仅限摄像头。对方的声音仍通过电话传送。
3实时画面,对方也有自己的控制按钮缩放、手电筒、切换摄像头和"结束视频"。
4由您决定何时结束或直接跳转到贵机构自己的页面。
一个控制台,六种请求

按通话所需,精准请求

每个请求都是一个链接。可以从同一事件发送一个或多个请求,所有回复都汇集到同一个控制台。

请求视频

来电者的后置或前置摄像头画面,连同位置实时显示在您的控制台。

请求位置

对方的位置、精度、方向和速度,无需摄像头。

请求附件

照片、视频、音频和 PDF,可一次多个,每个最大 5 GB。

消息 / 聊天

单条消息,或支持回复、附件和语音输入的实时聊天。

部署智能体

AI 智能体通过聊天完成首次问询,并升级转交调度员。

视频咨询

多人视频通话,可立即开始,也可预约时间。

控制台还支持:监控摄像头 / 外部视频源公众通过服务入口发起的呼叫自有发件人 ID按您的格式校验参考编号
AI 智能体

AI 智能体全天候完成首次问询

通过聊天部署 AI 智能体,它会提问、请求照片,并在需要人工介入的第一时间升级。您在聊天中输入即可接管,智能体随即退出。

升级一目了然。 需要调度员立即介入时,事件卡片上会显示"已升级"标签。

摘要已备好。 您还没读一行,AI 摘要就已出现在聊天面板中。

事后生成文档。 按您批准的模板,将录像的转录内容整理成书面文档。

了解 GoodSAM AI
生命体征

用对方手中的手机测量心率和呼吸

开启生命体征功能后,系统会提示来电者让患者躺下,并把手机放在肋骨交汇处的正下方。剩下的交给手机的运动传感器,读数每隔几秒就会传到您的控制台。

心率和呼吸频率。 附带可实时查看的波形。

估算血压。 标注为"估算血压",仅为估算值,绝非测量值。

适用于任何移动会话。 视频、位置、附件和聊天请求均可。

GoodSAM Meter
让患者仰卧。将手机平放在肋骨交汇处的正下方。点按"开始"。
88次/分心率
17次/分呼吸频率
126/81mmHg估算血压
正在测量...
视频咨询

一个摄像头不够时,就让所有人加入

立即发起视频咨询,或预约稍后进行,并附带提醒和日历邀请。临床医生、口译员和专家可通过链接或 GoodSAM 应用加入同一通话。

服务入口。 让公众在您的服务时间内自行发起咨询,直接呼叫值班团队。

实时字幕。 贵机构开启该功能后,系统会在发言的同时进行转录,并为每位听众翻译。

Send & Sign。 在通话过程中发送文档,获取真实的屏幕签名,并记录时间和 IP。

Send & Sign

当场完成文档签署

通过短信或电子邮件向任何人发送陈述书、知情同意书或处方,一次最多 20 个文件,每个 5 GB,并收回真实的屏幕签名,附带时间和签署人的 IP 地址。可以从录像页面发送,也可以在视频咨询过程中发送。

阅读前或阅读后签署。 可要求在打开文件前签名、在审阅后签名,或两者都要。

字段随心放置。 在 PDF、Word 和图片文件上放置签名、简签、日期和正楷姓名。

必要时设为仅查看。 禁止下载后,对方只能在浏览器中阅读页面。

每次发送都附证书。 每个文件的名称、大小、MD5 和 SHA-256,与签署副本并列呈现。

无人机、随身摄像头和监控摄像头

现场每一个摄像头,尽在一块屏幕

无人机、随身摄像头和监控摄像头的画面与来电者和救援队的画面并排传入同一个控制台,并可录制到同一个证据库。无人机或随身摄像头只需设置一次,一开始推流就会立即出现;监控摄像头画面则可随时按需调出。

来电者的手机

无需应用

对方点按短信或电子邮件中的链接,摄像头画面就会实时出现在您的屏幕上。

无人机

一次设置

只需添加一次无人机,此后每次推流,调度员都能实时看到。

随身摄像头

一次设置

正在推流的随身摄像头会实时显示在来电者视频旁边。

监控摄像头

按需调用

按需将固定摄像头画面显示在屏幕上,从一分钟到三小时不等。

您的队伍

GoodSAM 应用

响应人通过 GoodSAM 应用用自己的手机推流,并可邀请他人观看。

专家

视频通话

通过视频通话,把临床医生、口译员或专家拉入同一事件。

致技术团队 - 标准视频流:RTMPRTSPHTTP(S)
证据

每一路视频流都能成为经得起检验的证据

录像直接进入您的 GoodSAM 证据库:经过扫描、哈希、认证,并严格按照您的策略规定的期限保存。无需导出,无需复制。

第 1 步

录制

贵机构开启录制后自动录制,除非调度员勾选了"不录制"。

第 2 步

扫描

每个文件在任何人下载之前都会进行病毒扫描。

第 3 步

编码

生成一份可播放的副本,画面中压印采集日期和时间。原始文件保留不变。

第 4 步

封存

上传时记录 MD5 和 SHA-256,并加密存储在您所在的地区。

第 5 步

认证

证书包含哈希值、设备、位置、消息以及执行过的每一项操作。

第 6 步

保留

按您的策略保存八小时至一百年,然后删除,删除原因留档。

每段录像还支持:Redaction Studio - 人脸和车牌证据证书通过安全链接共享基于转录内容的 AI 文档
了解 GoodSAM Evidence
安全

您的数据,留在您指定的地方

每个机构都在自选的地区拥有独立存储,静态数据全程加密。登录通过您的身份提供商完成,支持通过电子邮件或短信发送一次性验证码,每一项权限都由您授予。

您的身份提供商。 Microsoft Entra ID 或 ADFS 单点登录,以及由您自行开启的 SCIM 预配。

最小权限。 按页面、按邀请类型、按团队逐一授权。

每项操作均有记录。 查看、下载、共享和保留期限变更,都记录在每个文件的证书上。

分析

掌握每一次会话的情况

会话、消息、翻译、转发和时长,可按天、按团队、按调度员查看,还能看到来电者使用的语言以及来电地点地图。

致调度系统供应商

直接从您的调度系统发送

控制台上的每一种请求也都是一个 API 调用:发送链接、跟踪状态、取消请求,然后获取文件及其元数据。想用自己的短信网关?向 GoodSAM 获取链接,自行发送即可。

按参考编号查询状态。 可按电话号码、电子邮件或您自己的参考编号查找会话。

返回观看链接。 每次发送都会返回来电者链接和一个观看视频流的链接。

报告和审计记录。 会话报告和文件审计记录,直接进入您自己的系统。

百闻不如一见,一个链接就能做到。

视频、位置、文件、消息、生命体征和视频咨询,从每位来电者已有的浏览器,直达您的指挥中心已在使用的控制台。

预约演示 咨询价格

集成与管理

单点登录

借助 SCIM 和 OAuth 2.0 自动管理用户生命周期,与 Microsoft Azure 或您首选的 SSO 方案实现安全的即插即用兼容。

基于团队的权限

构建与您机构架构一致的多级嵌套团队。轻松为主管授予跨职能的可见范围,以便监督所有下级团队的数据和权限。

强大的 API

我们的 RESTful API 与您的核心系统集成,打破数据孤岛,并具备可扩展性,可连接您部署的任何传统或现代软件。

免费试用

从免费试用开始

目前我们提供 为期 2 个月的免费试用 ,让您充分体验 GoodSAM。上手非常简单:

  1. 1我们与您探讨使用场景和需求
  2. 2我们为您配置网页版控制台
  3. 3我们全程支持实施,确保成功