大按钮、浅白的文字,无需安装任何东西。如果摄像头被阻止,页面会告诉对方如何在自己的手机上允许访问;您做出任何更改,页面也会告知对方。
每个请求都是一个链接。可以从同一事件发送一个或多个请求,所有回复都汇集到同一个控制台。
来电者的后置或前置摄像头画面,连同位置实时显示在您的控制台。
对方的位置、精度、方向和速度,无需摄像头。
照片、视频、音频和 PDF,可一次多个,每个最大 5 GB。
单条消息,或支持回复、附件和语音输入的实时聊天。
AI 智能体通过聊天完成首次问询,并升级转交调度员。
多人视频通话,可立即开始,也可预约时间。
通过聊天部署 AI 智能体,它会提问、请求照片,并在需要人工介入的第一时间升级。您在聊天中输入即可接管,智能体随即退出。
升级一目了然。 需要调度员立即介入时,事件卡片上会显示"已升级"标签。
摘要已备好。 您还没读一行,AI 摘要就已出现在聊天面板中。
事后生成文档。 按您批准的模板,将录像的转录内容整理成书面文档。
开启生命体征功能后,系统会提示来电者让患者躺下,并把手机放在肋骨交汇处的正下方。剩下的交给手机的运动传感器,读数每隔几秒就会传到您的控制台。
心率和呼吸频率。 附带可实时查看的波形。
估算血压。 标注为"估算血压",仅为估算值,绝非测量值。
适用于任何移动会话。 视频、位置、附件和聊天请求均可。
立即发起视频咨询,或预约稍后进行,并附带提醒和日历邀请。临床医生、口译员和专家可通过链接或 GoodSAM 应用加入同一通话。
服务入口。 让公众在您的服务时间内自行发起咨询,直接呼叫值班团队。
实时字幕。 贵机构开启该功能后,系统会在发言的同时进行转录,并为每位听众翻译。
Send & Sign。 在通话过程中发送文档,获取真实的屏幕签名,并记录时间和 IP。
通过短信或电子邮件向任何人发送陈述书、知情同意书或处方,一次最多 20 个文件,每个 5 GB,并收回真实的屏幕签名,附带时间和签署人的 IP 地址。可以从录像页面发送,也可以在视频咨询过程中发送。
阅读前或阅读后签署。 可要求在打开文件前签名、在审阅后签名,或两者都要。
字段随心放置。 在 PDF、Word 和图片文件上放置签名、简签、日期和正楷姓名。
必要时设为仅查看。 禁止下载后,对方只能在浏览器中阅读页面。
每次发送都附证书。 每个文件的名称、大小、MD5 和 SHA-256,与签署副本并列呈现。
无人机、随身摄像头和监控摄像头的画面与来电者和救援队的画面并排传入同一个控制台,并可录制到同一个证据库。无人机或随身摄像头只需设置一次,一开始推流就会立即出现;监控摄像头画面则可随时按需调出。
对方点按短信或电子邮件中的链接,摄像头画面就会实时出现在您的屏幕上。
只需添加一次无人机,此后每次推流,调度员都能实时看到。
正在推流的随身摄像头会实时显示在来电者视频旁边。
按需将固定摄像头画面显示在屏幕上,从一分钟到三小时不等。
响应人通过 GoodSAM 应用用自己的手机推流,并可邀请他人观看。
通过视频通话,把临床医生、口译员或专家拉入同一事件。
录像直接进入您的 GoodSAM 证据库:经过扫描、哈希、认证,并严格按照您的策略规定的期限保存。无需导出,无需复制。
贵机构开启录制后自动录制,除非调度员勾选了"不录制"。
每个文件在任何人下载之前都会进行病毒扫描。
生成一份可播放的副本,画面中压印采集日期和时间。原始文件保留不变。
上传时记录 MD5 和 SHA-256,并加密存储在您所在的地区。
证书包含哈希值、设备、位置、消息以及执行过的每一项操作。
按您的策略保存八小时至一百年,然后删除,删除原因留档。
每个机构都在自选的地区拥有独立存储,静态数据全程加密。登录通过您的身份提供商完成,支持通过电子邮件或短信发送一次性验证码,每一项权限都由您授予。
您的身份提供商。 Microsoft Entra ID 或 ADFS 单点登录,以及由您自行开启的 SCIM 预配。
最小权限。 按页面、按邀请类型、按团队逐一授权。
每项操作均有记录。 查看、下载、共享和保留期限变更,都记录在每个文件的证书上。
会话、消息、翻译、转发和时长,可按天、按团队、按调度员查看,还能看到来电者使用的语言以及来电地点地图。
控制台上的每一种请求也都是一个 API 调用:发送链接、跟踪状态、取消请求,然后获取文件及其元数据。想用自己的短信网关?向 GoodSAM 获取链接,自行发送即可。
按参考编号查询状态。 可按电话号码、电子邮件或您自己的参考编号查找会话。
返回观看链接。 每次发送都会返回来电者链接和一个观看视频流的链接。
报告和审计记录。 会话报告和文件审计记录,直接进入您自己的系统。
借助 SCIM 和 OAuth 2.0 自动管理用户生命周期,与 Microsoft Azure 或您首选的 SSO 方案实现安全的即插即用兼容。
构建与您机构架构一致的多级嵌套团队。轻松为主管授予跨职能的可见范围,以便监督所有下级团队的数据和权限。
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