Böyük Britaniya, Avstraliya, Yeni Zelandiya və Kanadada təcili yardım və səhiyyə xidmətləri bizə etibar edir
Hər qat özlüyündə ayrıca məhsuldur. Birlikdə onlar bir xəstəni, bir istinad nömrəsini, bir girişi və bir təhlükəsiz anbarı paylaşır.
Zəng edənə SMS ilə keçid göndərin. Bir toxunuşla onun telefonunun kamerası məkanı ilə birlikdə konsolunuza canlı ötürülür - tətbiqsiz, hesabsız. Zəng edən həkiminizlə danışmağa davam edərkən, siz iş yerinizdən təsviri yaxınlaşdırın, fənəri yandırın və kamerasını dəyişin.
Altı sorğu, bir konsol. Video, məkan, fotolar, çat, süni intellekt agenti və ya video konsultasiya - eyni hadisədən birini və ya bir neçəsini göndərin.
Öz dillərində. Dəvətlər və mesajlar tərcümə olunaraq göndərilir, cavablar isə ingilis dilində geri qayıdır.
Siyasətinizə uyğun qeydə alınır. Sessiyalar avtomatik qeydə alına, rəqəmsal barmaq izi ilə işarələnə və sertifikatlaşdırıla bilər.
Həyati göstəriciləri yandırın - zəng edən xəstəni uzandırır və telefonu qabırğaların bir az aşağısına düz qoyur. Telefonun öz hərəkət sensoru ürək döyüntüsünü və tənəffüsü tutur, nəbz, tənəffüs tezliyi və təxmini qan təzyiqi isə bir neçə saniyədən bir həkiminizə çatır.
Taxmağa da, quraşdırmağa da heç nə lazım deyil. Xəstənin öz telefonu, öz brauzerində - video, məkan, foto və çat keçidlərində və video konsultasiyalarda.
Nə olduğu açıq göstərilir. Qan təzyiqi ölçmə kimi deyil, göstəricilərdən hesablanmış təxmini dəyər kimi göstərilir.
Sessiya ilə birlikdə saxlanılır. Göstəricilər videonun yanında qeyddə qalır.
Dronlar və bədən kameraları xəstənin telefonu ilə eyni konsola yayım edir, müşahidə kameraları tələb üzrə üç saata qədər ekrana çıxarılır, briqadalar isə GoodSAM tətbiqində öz telefonlarından yayım edir.
SMS-dəki və ya e-poçtdakı keçidə toxunurlar - və kameraları ekranınızda canlı görünür.
Dronu bir dəfə əlavə edin - hər dəfə yayım edəndə operatorlarınız onu canlı görür.
Yayım edən bədən kameraları zəng edənin videosunun yanında canlı görünür.
Sabit kameranı lazım olduğu qədər ekrana çıxarın - bir dəqiqədən üç saata qədər.
Xilasedicilər GoodSAM tətbiqində öz telefonlarından yayım edir və başqalarını izləməyə dəvət edə bilirlər.
Eyni hadisəyə video zəng ilə həkim, tərcüməçi və ya mütəxəssis qoşun.
Xəstəyə və ya ailəsinə keçid göndərin - onların fotoları, videoları, səsli qeydləri və məktubları hadisəyə daxil olur: səpki, yara, kameraya düşmüş tutma, şkafdakı dərmanlar, çıxarış məktubu - hər keçid üzrə 20 fayla qədər, hər biri 5 GB-a qədər.
Daxil olan kimi rəqəmsal barmaq izi. Yükləmə zamanı MD5 və SHA-256, faylın ilkin vaxtı saxlanılmaqla.
Virusa yoxlanılıb. Təmiz olduğu təsdiqlənməyənə qədər həkimin ekranında heç nə açılmır.
Birbaşa qeydə. Hər fayl sertifikatı ilə birlikdə təhlükəsiz anbarınıza daxil olur.
Hadisələr yaradın, maşınları növbəyə qeyd edin, göndərin və hər birini istənilən ekrandan izləyin - heç nə quraşdırmağa ehtiyac yoxdur. Hər hadisə öz hədəf reaksiya vaxtına geri sayır, maşın təyin edildikdə isə eyni kliklə onun bütün briqadası telefonlarında xəbərdar olunur.
Ünvanı axtarın, xəritəyə işarə qoyun və ya zəng edənə SMS ilə keçid göndərib məkanını öz telefonundan təyin edin.
Çağırış işarələri, briqadalar və status kodları - konsolda və ya ratsiya ilə bildirilir - ən yaxın göndərilə bilən maşınlar ən yuxarıda.
Jurnal qeydləri, hər reaksiyanın vaxt damğalı xronologiyasının yanında, hadisədəki briqadalara mesaj kimi çatır.
Zəngləri əlaqəli və ya təkrar kimi qeyd edin və necə bağlandıqlarını görün.
Hadisənin istinad nömrəsi ondan yaranan hər dəvətdə, yazıda və faylda qalır.
Sözlərə, növə, tarixlərə, nəticəyə, xəstə məlumatlarına və ya bir yerdən məsafəyə görə - saxlanılan qeydlər də daxil olmaqla.
Göndərmə qaydaları ən yaxın sərbəst briqadaları və xilasediciləri canlı məkanlarına görə tapır - növbədə olan, lazımi bacarıqlara malik, təyin etdiyiniz məsafədə olanları - və onları telefonlarında xəbərdar edir, təcili hadisələrdə səssiz rejimdə belə.
Xilasedicilər, briqadalar və ya hər ikisi. Ayrı-ayrı xilasediciləri, bütöv briqadaları çağırın və ya ikisini birləşdirin.
Cavab yoxdur? Növbətiyə ötürülür. Heç kimin qəbul etmədiyi bildiriş növbəti ən yaxın şəxsə keçir.
Təcili hallarla yanaşı, daşıma da. Götürmə və düşürmə nöqtəsi olan xəstə daşınması, adi fəaliyyətlər və növbələr - birdəfəlik və ya təkrarlanan.
Hər hadisə kim və harada barədə öz qeydlərinizi zənginləşdirir. Zəng edən nömrəsindən tanınır, ünvandan əvvəlki zənglər hadisədə görünür, xəbərdarlıq nişanları isə şəxslə və yerlə birlikdə qalır - beləliklə dispetçer mərkəziniz briqada çatmamış ona məlumat verə bilir.
Briqadanın təhlükəsizliyi üçün nişanlar. Əməkdaşlara qarşı zorakılıq, təhlükəli it, iynələr, oksigen istifadə olunur, təhlükəli maddələr - dərəcələnmiş və özünüz redaktə edə bilərsiniz.
Vacib olan detallar. Açar seyfi, ünvandakı avadanlıq, maşın və ya telefon - seçdiyiniz sahələrlə.
Əminlik dərəcəsi ilə əlaqələr. Baxıcılar, ailə, ən yaxın qohumlar və ünvanlar - hər biri təsdiqlənmiş, bildirilmiş və ya ehtimal edilən.
Zəng ürək dayanması kimi kodlaşdırıldıqda GoodSAM yoxladığınız ən yaxın xilasediciləri - növbədə olmayan həkimləri, icmadan ilk köməkçiləri və könüllüləri - səssiz rejimdə belə səslənən kritik bildirişlə çağırır. İlk qəbul edənlər xəritələrindəki ən yaxın defibrilyatorlarla xəstəyə doğru yola düşür.
Öz göndərmə qaydalarınız. Radius, neçə xilasedici və qəbul üçün nə qədər vaxtları olduğu - cavabsız bildirişlər növbəti ən yaxın şəxsə keçir.
Hadisə yerində kömək. ÜAR metronomu, təşkilatınızın təsdiqlədiyi şəxsiyyət vəsiqəsi və icazə verdiyiniz hallarda xilasedicinin telefonundan canlı video.
Hər defibrilyator xəritədə. Qeydiyyatdan keçmiş və təsdiqlənmiş avadanlıq, şkaf kodları yalnız aktiv bildirişdəki xilasedicilər üçün, elektrodların və ya batareyaların müddəti bitməzdən əvvəl xatırlatmalar.
Sonra da qayğı. Hər bildirişdən sonra hadisə sonrası hesabat və xilasedici istədiyi anda psixoloji dəstək.
Patronaj tibb bacısı, mama və ya feldşer səbəbi və lazım olan vaxtı göstərərək dörd saata qədər tək işləməyə başlayır. Çıxış bildirişi buraxılsa, telefonu xatırladır, təhlükəsizlik komandanıza e-poçt göndərilir və Tək işləmə səhifəniz hər gecikmiş çıxış bildirişini göstərir.
Özü eskalasiya olunur. Təyin olunmuş vaxtda, 15 və 25 dəqiqə sonra xatırlatmalar, sonra 35-ci dəqiqədə təhlükəsizlik ünvanınıza e-poçt.
Harada qeydiyyatdan keçdikləri və indi harada olduqları. Qeydiyyat nöqtəsinin xəritəsi son məkanlarının yanında.
Lazım olsa, canlı video. İcazə verdiyiniz hallarda əməkdaşlar eyni tətbiqdən məkanı ilə birlikdə canlı video yayımlayır.
Yoxlanılıb və qeydə alınıb. Özünüzü təyin edin, qeydlər əlavə edin və hər gecikmiş çıxış bildirişini yoxlanılmış kimi işarələyin.
Briqadalar və xilasedicilər bildirişləri qəbul edir, marşrut alır, dispetçer mərkəzi ilə yazışır, öz kameralarından yayım edir və dispetçer mərkəzi paylaşdıqda zəng edənin canlı videosunu açır - iPhone və Android-də, onları kimin göndərdiyini göstərən şəxsiyyət vəsiqəsi ilə.
Növbə boyunca növbəyə çıxdığınızı bildirin - dispetçer mərkəzi sizi xəritədə görsün.
Video, məkan, qoşma, çat və ya konsultasiya sorğuları - xilasedicinin öz telefonundan göndərilir.
Tətbiqdən çıxmadan süni intellekt sənədləri üçün izahat yazın və ya müxtəlif dillərdə danışın.
Təşkilatınızın elan kanalı, fərdi və qrup çatları, səsli qeydlərlə.
Foto, video və səsi istinad nömrəsi ilə yükləyin, yazılara yolda olarkən baxın.
Bu funksiyanı yandırdığınız halda, siqnal olmayanda növbədəki məkanlar telefonda növbəyə düzülür və siqnal qayıdanda sinxronlaşır.
Virtual klinik köməkçi olan GoodDOC-u SMS və ya e-poçt ilə göndərin. O, xəstənin öz dilində strukturlaşdırılmış anamnez toplayır, foto istəyir və şablonlarınızın klinik xülasəyə çevirə biləcəyi izahat qoyur. Heç vaxt diaqnoz qoymur.
Təhlükə əlamətləri dərhal eskalasiya olunur. Sinə ağrısı, insult əlamətləri, qəfil şiddətli baş ağrısı, güclü qanaxma, anafilaksiya, sepsis, özünə xəsarət yetirmə, həssas şəxsin müdafiəsi ilə bağlı narahatlıq və ya insanla danışmaq istəyi.
Həkimə yol verir. Həkim çata yazdığı anda agent dayanır.
Saytınızda da. Agenti açıq keçidin arxasına yerləşdirin - gecə-gündüz cavab versin.
Aldatmaq çətindir. Agentə göndərilən hər mesaj əvvəlcə prompt inyeksiyasına yoxlanılır.
Xəstə, onun ailəsi, tərcüməçi və ya mütəxəssislə video konsultasiya təyin edin - təqvim dəvəti və xatırlatma ilə - və ya onu birbaşa hadisədən başladın. Canlı altyazılar hər dinləyici üçün tərcümə olunur, zəngi bitirmədən qeydə ala, foto istəyə və imza üçün razılıq formaları göndərə bilərsiniz.
Zəngin alətləri. Ekranı paylaşın, fonu bulanıqlaşdırın, xəstənin məkanını təyin edin, həyati göstəriciləri ölçün.
Sonra transkript. PDF transkript və yazıdan hazırlanmış SBAR və ya klinik xülasə.
Qeydə alma sizin şərtlərinizlə. Təşkilatınız icazə verirsə, qeydə almanı zəngin ortasında yandırın və ya söndürün.
Və ya bir ekranda AI Translate. Danışmaq üçün basıb saxlayın və ya yazın - təcili yardım maşınında, qəbulda və ya palatada - 92 dil, hər iki istiqamətdə.
Əhali üçün xidmət açıq keçiddir. Kimsə onu açır və növbədəki komandanız onunla birlikdə video otağa çağırılır - iş saatlarınızda, seçdiyiniz zəng sayına qədər, dolu olduqda məşğulluq mesajı ilə. Və ya keçidin arxasına süni intellekt agenti qoyun.
Başlamaq üçün operator lazım deyil. Növbədəki 20-yə qədər komanda üzvünə zəngə qoşulmaq üçün bildiriş gəlir.
İş saatları və tutum. İş saatlarınızdan kənar bağlıdır, eyni vaxtda zəng sayınızla məhdudlaşır.
Ötürün. Zəngi bir addımda başqa komandanın xidmətinə yönləndirin.
Müəyyən suallar üzrə aparılan söhbətlər üçün həkimlərə AI Companion verin - triaj ssenarisi, müdafiə yoxlaması. O, hər suala canlı transkriptdə cavab verilən kimi onu işarələyir və birbaşa eşidildiyi ana bağlayır.
Sizin suallarınız, sizin ifadələriniz. Administratorlar hər yoxlama siyahısını və nəyin cavablandırılmış sayılacağını yazır.
Heç nə buraxılmır. Açıq bəndlər əhatə olunana qədər görünür qalır.
Hesabata hazır. Zəngdən sonra sənədlərə köçürmək üçün daim yenilənən xülasə.
Yazılar hər danışan ayrıca və hər sətir vaxt damğası ilə transkripsiya olunur. Vacib sətirləri işarələyin - allergiya, təhlükə əlaməti, müdafiə narahatlığı - və transkript mənbə yazısı ilə birlikdə rəqəmsal barmaq izi və sertifikat alır.
Hər danışan ayrıca. Həkim, xəstə və tərcüməçi - hər biri öz sətirlərində.
Vacib olanı işarələyin. Sətri deyildiyi anda işarələyin - zəngdəki hər konsol onu görsün.
Sertifikatlı. Faylın özündə olduğu kimi transkriptdə də MD5 və SHA-256.
Konsultasiyanı, telefon zəngini, video qəbulu, agent çatını və ya öz qeydlərinizi yazın və ya yükləyin - GoodSAM seçdiyiniz sənədləri hazırlayır: SBAR, təsviri və ya bəndlər üzrə klinik xülasə, ballarla klinik audit və s. - yalnız transkriptdən hazırlanmış Word faylları kimi.
Səhiyyə üçün şablonlar. SBAR, klinik xülasələr və 28 suallı Klinik auditin nəzərdən keçirilməsi - həmçinin ötürmədən çıxarış məktubuna qədər öz Word sənədiniz əsasında qurulan öz formalarınız.
İstənilən mənbə. Yazılar, video konsultasiyalar, yükləmələr, yazılmış qeydlər və süni intellekt agenti ilə çatlar - mikrofonunuz və kompüterin səsi iki danışan kimi olmaqla, proqram telefonu ilə zəng də daxil.
Heç nə uydurulmur. Qaralamalar deyilənlərə əsaslanır - söhbətdə cavablandırılmayan sual təxmin edilmir, "Göstərilməyib" kimi qeyd olunur.
Hər şey daxildə qalır. Nitq və dil modelləri GoodSAM-ın öz GPU-larında yerləşir - açıq süni intellekt API-si yoxdur.
Razılıq formasını, qayğı planını və ya məktubu - 20 fayla qədər, hər biri 5 GB-a qədər - istənilən şəxsə SMS və ya e-poçt ilə göndərin və real imza alın: vaxt, imzalayanın IP ünvanı və cihazı sertifikatda göstərilir. Yazılar səhifəsindən və ya video konsultasiyanın ortasında göndərin.
Oxumazdan əvvəl və ya sonra imza. Faylları açmaq üçün, oxuduqdan sonra və ya hər iki halda imza istəyin.
Sahələr istədiyiniz yerdə. PDF, Word və şəkil fayllarında imzalar, inisiallar, tarixlər və çap hərfləri ilə adlar.
Lazım olanda kilidli. Parol əlavə edin və ya səhifələri yükləmədən oxumağa icazə verin.
Avtomatik maskalama üzləri və avtomobil nömrələrini tapır; qalanını əl ilə qeyd edib izləyin, xəstənin adının çəkildiyi səsi söndürün, lazım olan hissələri kəsin və videonun, fotonun və ya audio faylın maskalanmış surətini yaradın - tədris, şikayət və ya klinik baxış üçün. Orijinala toxunulmur.
Bulanıqlaşdırın, pikselləşdirin və ya qaraldın. Sahələr hərəkət edən obyekti izləyir.
Ayrıca icazə. Yalnız seçdiyiniz şəxslər maskalaya bilər.
Orijinal kimi sertifikatlı. Hər maskalanmış nüsxə öz MD5 və SHA-256 dəyərini alır.
Hər yazı, yükləmə, transkript, sənəd və imzalanmış forma vahid təhlükəsiz anbara düşür - şifrələnmiş, regionunuzda, virusa yoxlanılmış, MD5 və SHA-256 ilə rəqəmsal barmaq izi alınmış və sertifikatlı.
Vaxtı təsvirə həkk olunmuş kodlanmış nüsxə. Orijinal onun yanında toxunulmaz saxlanılır.
Hər fayl üçün sertifikat. Həmçinin hər dəvət, mesaj və süni intellekt sənədi üçün - heşlər, IP ünvanları, məkan, saxlama və görülən hər əməliyyat.
Kim nəyi görür. Hər fayl üzrə sahiblər və baxmaq, yükləmək, maskalamaq və paylaşmaq üçün ayrıca hüquqlar.
Peşəkar standartlar - məxfi qaydada. Peşəkar standartlar komandanızın əməliyyatları digər istifadəçilərin gördüyü audit izlərində gizlədilir.
Hər növ qeydin nə qədər saxlanacağını seçin - səkkiz saatdan yüz ilə qədər. Hər hansı silinmədən əvvəl xatırlatmalar göndərilir və hər dəyişiklik qeydə alınır.
Əvvəlcə xatırlatmalar. Silinmədən bir həftə əvvəl - sübut sxemi üzrə isə 90, 31 və 7 gün əvvəl.
Uzadılır, heç vaxt səssizcə qısaldılmır. Faylın saxlama müddəti uzadıla bilər - kiminsə xəbəri olmadan qısaldıla bilməz.
Audit olunur. Saxlama müddətinin hər dəyişikliyi faylın sertifikatında görünür.
San Antonio Fire Department GoodSAM ilə 911 nömrəsinə zəng edənlərdən dərhal video almağın öncülü oldu. Daha yaxşı, daha sürətli və daha səmərəli xidmət göstərərək, o cümlədən hadisə yerindəki insanların əli ilə video vasitəsilə yönləndirilən ÜAR sayəsində San Antonio şəhərinə bir il ərzində 11,1 milyon dollar qənaət etdi.
Mərhələlər üzrə reaksiya vaxtları, əhatə boşluqları və ürək dayanmaları; xilasedicilərin məkanları öz ərazilərinizin üzərində istilik xəritəsi, izlər və ya nişanlar kimi - shapefile kimi yüklənmiş və ya xəritədə çəkilmiş; video sessiyalar, konsultasiyalar, tərcümələr, avadanlıq və psixoloji dəstək sorğuları - günlər, komandalar və xilasedicilər üzrə. Hər faylın audit izi eyni analitikadadır.
Çağırışdan qəbula və hadisə yerinə qədər median və 90-cı persentil.
Açılmış keçidlər, alınmış məkanlar, istifadə olunmuş tərcümələr və keçirilmiş konsultasiyalar.
Hər görünüş Excel-ə ixrac olunur, hesabat API-si isə öz sistemlərinizi məlumatla təmin edir.
Təcili yardım xidmətləri və aviasiya təcili yardımı GoodSAM-dan video triaj, video dəstəkli ÜAR və ürək dayanmasına reaksiya üçün istifadə edir - öz sözləri ilə.
London Ambulance Service
Təcili zənglər üçün video triaj
East of England Ambulance Service
Video dəstəkli ÜAR
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Aviasiya təcili yardımından video triaj
Ambulance Victoria
GoodSAM necə işləyir
Hato Hone St John
Sağ qalan birinin hekayəsi, Yeni Zelandiya
Xəstənin öz telefonundan canlı video və həyati göstəricilər, saniyələr içində çağırılan xilasedicilər və briqadalar, 90-dan çox dildə süni intellekt və öz regionunuzda saxlanılan qeydlər.
SCIM və OAuth 2.0 ilə istifadəçilərin həyat dövrünün idarə edilməsini avtomatlaşdırın - Microsoft Azure və ya seçdiyiniz SSO həlli ilə təhlükəsiz plug-and-play uyğunluq təmin olunur.
Təşkilatınızın strukturunu əks etdirən çoxsəviyyəli komanda iyerarxiyaları qurun. Rəhbərlərə bütün tabe komandalardakı məlumatlara və icazələrə nəzarət etmək üçün funksiyalararası görünürlüyü asanlıqla verin.
RESTful API-miz əsas sistemlərinizlə inteqrasiya olunaraq məlumatların təcrid olunmasını aradan qaldırır və istifadə etdiyiniz istənilən köhnə və ya müasir proqram təminatına qoşulmağa imkan verir.
Hazırda 2 aylıq pulsuz sınaq çərçivəsində GoodSAM-dan istifadə edə bilərsiniz. Başlamaq asandır: