Възможности
01Наблюдение
Instant On SceneТриаж чрез видео на живо от телефона на всеки обаждащ се, без приложение.02Реагиране
Alerting & DispatchingИзпратете най-близкия проверен спасител за секунди.03Мобилизиране
Cardiac ResponseМобилизирайте обучени в СБР доброволци, които да стигнат до сърдечния арест преди линейката. Emergency Kit RegistryНанесете на картата всеки дефибрилатор и всяко спешно оборудване във вашия регион. VolunteeringИзградете общност от обучени спасители, готови да действат.На фокус
Ново - AI триаж Подкрепа при вземането на решения в реално време Нашият AI анализира мястото на инцидента заедно с оператора и предлага следващото най-добро действие, докато ситуацията се развива. Научете повече за AIИзтеглете приложението
Доверяват ни се служби за спешна помощ и здравеопазване във Великобритания, Австралия, Нова Зеландия и Канада
Всяко ниво е самостоятелен продукт. Заедно те споделят един пациент, един референтен номер, един вход и едно защитено хранилище.
Изпратете на обаждащия се линк с SMS. Едно докосване и камерата на телефона му излъчва във вашата конзола заедно с местоположението му - без приложение, без акаунт. Увеличавайте, включвайте фенерчето и сменяйте камерата му от работното си място, докато той остава на линия с вашия лекар.
Шест заявки, една конзола. Видео, местоположение, снимки, чат, ИИ агент или видеоконсултация - изпратете една или няколко заявки от един и същ инцидент.
На собствения си език. Поканите и съобщенията се изпращат преведени, а отговорите идват на английски.
Записване според политиката ви. Сесиите могат да се записват автоматично, с цифров отпечатък и заверка.
Включете жизнените показатели и обаждащият се полага пациента по гръб, с телефона плоско точно под ребрата. Сензорът за движение на самия телефон улавя сърдечния ритъм и дишането, а пулсът, дихателната честота и приблизителното кръвно налягане достигат до вашия лекар на всеки няколко секунди.
Нищо за носене, нищо за инсталиране. Собственият телефон на пациента, в неговия браузър - при линкове за видео, местоположение, снимки и чат и при видеоконсултации.
Честно обозначено. Кръвното налягане се показва като оценка, изчислена от показанията - никога като измерване.
Съхранява се със сесията. Показанията остават в записа до видеото.
Дроновете и нагръдните камери излъчват в същата конзола като телефона на пациента, видеонаблюдението се показва при поискване до три часа, а екипите излъчват от собствените си телефони в приложението GoodSAM.
Докосват линка в SMS или имейл и камерата им е на живо на вашия екран.
Добавете дрона веднъж и всеки път, когато излъчва, операторите ви го виждат на живо.
Нагръдните камери, които излъчват, се появяват до видеото на обаждащия се, на живо.
Покажете стационарна камера на екрана толкова, колкото ви трябва - от една минута до три часа.
Спасителите излъчват от собствения си телефон в приложението GoodSAM и могат да поканят други да гледат.
Включете лекар, преводач или специалист в същия инцидент чрез видеоразговор.
Изпратете на пациента или на близките му линк и снимките, видеата, гласовите съобщения и писмата им пристигат в инцидента - обрив, рана, заснет пристъп, лекарствата в шкафа, епикриза - до 20 файла на линк, до 5 GB всеки.
Цифров отпечатък при получаване. MD5 и SHA-256 при качване, като се запазва оригиналното време на файла.
Сканирано за вируси. Нищо не се отваря на екрана на лекаря, докато не е чисто.
Направо в архива. Всеки файл влиза в защитеното ви хранилище заедно със сертификата си.
Създавайте инциденти, пускайте автомобили на линия, изпращайте екипи и следете всеки инцидент от всеки екран - без инсталиране. При всеки инцидент тече обратно броене до целевото време за реакция, а назначаването на автомобил уведомява целия му екип на телефоните им със същото щракване.
Потърсете адреса, поставете маркер или изпратете на обаждащия се линк с SMS и го локализирайте чрез собствения му телефон.
Позивни, екипи и кодове за статус - подадени от конзолата или по радиото - като най-близките свободни автомобили са първи.
Записите в дневника достигат до екипите на инцидента като съобщения, до хронологията на всяка реакция с отбелязано време.
Маркирайте обажданията като свързани или дублирани и вижте как се свързват.
Референтният номер на инцидента е на всяка покана, запис и файл, които той създава.
По думи, вид, дати, изход, данни на пациента или разстояние от място - включително съхраняваните записи.
Правилата за изпращане намират най-близките свободни екипи и спасители по текущото им местоположение - на смяна, с нужните умения, в зададеното от вас разстояние - и ги уведомяват на телефоните им, като при незабавни инциденти сигналът преминава през безшумния режим.
Спасители, екипи или и двете. Изпращайте сигнал до отделни спасители, до цели екипи или комбинирайте двете.
Без отговор? Предава се нататък. Сигнал, който никой не приеме, отива при следващия най-близък.
Превоз, а не само спешни случаи. Превоз на пациенти с място на вземане и оставяне, рутинни дейности и смени - еднократно или периодично.
Всеки инцидент допълва вашия собствен регистър на хора и места. Обаждащият се се разпознава по номера, предишните обаждания от даден адрес се показват в инцидента, а предупредителните маркери следват човека и мястото - така диспечерският ви център може да инструктира екипа, преди да пристигне.
Маркери за безопасност на екипа. Насилие срещу персонала, опасно куче, игли, използван кислород, опасни материали - с оценка на риска и изцяло редактируеми от вас.
Подробностите, които имат значение. Кутия за ключ, оборудването на адреса, превозно средство или телефон - с полетата, които изберете.
Връзки със степен на сигурност. Полагащи грижи, семейство, най-близки роднини и адреси - всяка връзка потвърдена, съобщена или предполагаема.
Когато обаждането е кодирано като сърдечен арест, GoodSAM уведомява най-близките проверени от вас спасители - лекари извън смяна, доброволци за първа помощ от общността и други доброволци - с критичен сигнал, който звучи дори в безшумен режим. Първите приели тръгват към пациента с най-близките дефибрилатори на картата си.
Вашите правила за изпращане. Радиус, колко спасители и колко време имат да приемат - сигналите без отговор отиват при следващия най-близък.
Помощ на място. Метроном за СБР, карта, потвърдена от вашата организация, и видео на живо от телефона на спасителя, където го разрешавате.
Всеки дефибрилатор на картата. Регистрирано и одобрено оборудване, кодове за шкафовете само за спасители по сигнал, напомняния преди изтичане на срока на електродите или батериите.
Грижа и след това. Доклад след всеки сигнал и подкрепа веднага щом спасителят я поиска.
Патронажна сестра, акушерка или парамедик започва самостоятелна работа, като посочва причина и необходимото време - до четири часа. При пропуснато отчитане за приключване телефонът напомня, екипът ви по безопасност получава имейл, а страницата "Самостоятелна работа" показва всяко просрочено отчитане.
Ескалира само. Напомняния в определения час и 15 и 25 минути по-късно, след това имейл до адреса ви за безопасност на 35-ата минута.
Къде са се отчели и къде са сега. Карта на мястото на отчитане до последното им местоположение.
Видео на живо, ако им потрябва. Където го разрешите, служителите излъчват видео на живо с местоположението си от същото приложение.
Проверено и документирано. Поемете случая, добавяйте бележки и отбелязвайте всяко просрочено отчитане като проверено.
Екипите и спасителите приемат сигнали, получават маршрут, пишат с диспечерския център, излъчват от собствената си камера и отварят видеото на живо от обаждащия се, когато центърът го сподели - на iPhone и Android, с карта, която показва кой ги е изпратил.
Отчетете се на смяна за цялата ѝ продължителност и диспечерският център ви вижда на картата.
Заявки за видео, местоположение, прикачен файл, чат или консултация - изпратени от собствения телефон на спасителя.
Запишете разказ за документи с ИИ или говорете на различни езици, без да излизате от приложението.
Канал за съобщения на вашата организация, лични и групови чатове, с гласови съобщения.
Качвайте снимки, видео и аудио с референтен номер и преглеждайте записи в движение.
Където го включите, местоположенията по време на смяна се натрупват на телефона без сигнал и се синхронизират, когато сигналът се върне.
Изпратете GoodDOC, виртуален клиничен асистент, чрез SMS или имейл. Той снема структурирана анамнеза на езика на пациента, иска снимки и оставя разказ, който вашите шаблони могат да превърнат в клинично резюме. Никога не поставя диагноза.
Тревожните признаци се ескалират веднага. Болка в гърдите, признаци на инсулт, внезапно силно главоболие, обилно кървене, анафилаксия, сепсис, самонараняване, риск за уязвимо лице или молба за разговор с човек.
Отстъпва място на лекаря. Щом лекар започне да пише в чата, агентът спира.
И на вашия уебсайт. Поставете агент зад публичен линк и той отговаря денонощно.
Труден за заблуждаване. Всяко съобщение до агент първо се проверява за инжектиране на промптове.
Насрочете видеоконсултация с пациент, близките му, преводач или специалист - с покана в календара и напомняне - или я започнете направо от инцидент. Субтитрите на живо се превеждат за всеки слушател, а вие можете да записвате, да искате снимки и да изпращате формуляри за съгласие за подпис, без да прекъсвате разговора.
Инструментите на разговора. Споделете екран, замъглете фона, локализирайте пациента, отчетете жизнените показатели.
Транскрипция след това. Транскрипция в PDF и SBAR или клинично резюме, изготвени от записа.
Запис при вашите условия. Включвайте или изключвайте записа по време на разговора, когато организацията ви го позволява.
Или AI Translate на един екран. Задръжте и говорете или пишете - в линейката, на рецепцията или в отделението - 92 езика, в двете посоки.
Услугата е публичен линк. Някой го отваря и вашият дежурен екип се повиква във видеостая с него - в работното ви време, до избрания от вас брой разговори и със съобщение за заетост, когато капацитетът е изчерпан. Или поставете ИИ агент зад линка.
Не е нужен оператор, за да започне. До 20 дежурни членове на екипа получават известие да се включат в разговора.
Работно време и капацитет. Извън работното ви време услугата не е достъпна, а едновременните разговори са ограничени до зададения от вас брой.
Предайте нататък. Препратете разговор към услугата на друг екип с една стъпка.
Дайте на лекарите AI Companion за разговори по определен набор от въпроси - скрипт за триаж, проверка за защита на уязвими лица. Той отмята всеки въпрос, когато получи отговор в транскрипцията на живо, и води директно към момента, в който е бил чут.
Вашите въпроси, вашите формулировки. Администраторите пишат всеки контролен списък и какво се счита за отговорено.
Нищо пропуснато. Отворените точки остават видими, докато не бъдат покрити.
Готово за документиране. Текущо резюме, което да пренесете в документите след разговора.
Записите се транскрибират, като всеки говорител е отделен, а всеки ред има отбелязано време. Маркирайте важните редове - алергия, тревожен признак, риск за уязвимо лице - и транскрипцията получава цифров отпечатък и заверка заедно със записа, от който е създадена.
Всеки говорител - отделно. Лекар, пациент и преводач - всеки на собствени редове.
Маркирайте важното. Маркирайте ред, докато се изговаря, и всяка конзола в разговора го вижда.
Заверено. MD5 и SHA-256 върху транскрипцията, както и върху самия файл.
Запишете или качете консултация, телефонен разговор, видеопреглед, чат с агент или собствени бележки и GoodSAM изготвя избраните от вас документи - SBAR, клинично резюме като описание или в точки, клиничен одит с точкуване и още - като файлове на Word, само от транскрипцията.
Шаблони за здравеопазването. SBAR, клинични резюмета и прегледът на клиничен одит с 28 въпроса - както и ваши собствени формуляри, от предаване на пациент до епикриза, изградени върху вашия документ на Word.
От всеки източник. Записи, видеоконсултации, качени файлове, въведени бележки и чатове с ИИ агенти - включително разговор през софтуерен телефон, с вашия микрофон и звука на компютъра като двама говорители.
Нищо измислено. Черновите се придържат към казаното - въпрос, на който разговорът не е отговорил, се отбелязва като "Не е посочено", а не се отгатва.
Всичко остава вътрешно. Моделите за реч и език се хостват от GoodSAM на собствени GPU - без публичен AI API.
Изпратете формуляр за съгласие, план за грижи или писмо - до 20 файла, до 5 GB всеки - на когото и да е по SMS или имейл и получете истински подпис, с часа, IP адреса и устройството на подписващия в сертификата. Изпратете го от страницата със записи или по време на видеоконсултация.
Подпис преди или след прочитане. Поискайте подпис за отваряне на файловете, след прочитането им или и двете.
Полета, където ги искате. Подписи, инициали, дати и имена с печатни букви във файлове PDF, Word и изображения.
Заключено, когато е важно. Добавете парола или ги оставете да четат страниците без изтегляне.
Автоматичното анонимизиране намира лица и регистрационни номера; очертайте и проследете останалото, заглушете звука, в който се споменава пациентът, изрежете нужните откъси и рендерирайте анонимизирано копие на видео, снимка или аудиофайл - за обучение, жалба или клиничен преглед. Оригиналът никога не се променя.
Замъгляване, пикселизация или затъмняване. Зоните следват обекта, докато се движи.
Отделно разрешение. Само избраните от вас хора могат да анонимизират.
Заверено като оригинала. Всяко анонимизирано копие получава свои MD5 и SHA-256.
Всеки запис, качен файл, транскрипция, документ и подписан формуляр попада в едно защитено хранилище - шифрован, във вашия регион, сканиран за вируси, с цифрови отпечатъци MD5 и SHA-256 и заверен.
Кодирано копие с вграден час. Оригиналът се пази непокътнат до него.
Сертификат за всеки файл. И за всяка покана, съобщение и документ с ИИ - хешове, IP адреси, местоположение, срок на съхранение и всяко извършено действие.
Кой какво вижда. Собственици за всеки файл и отделни права за преглед, изтегляне, анонимизиране и споделяне.
Професионалните стандарти - дискретно. Действията на вашия екип по професионални стандарти са скрити от одитните следи, които виждат другите потребители.
Изберете колко дълго се пази всеки вид запис - от осем часа до сто години. Преди изтриване се изпращат напомняния, а всяка промяна се записва.
Първо напомняния. Седмица преди изтриването - и 90, 31 и 7 дни преди това при доказателствена схема.
Удължава се, никога не се съкращава тихомълком. Срокът на съхранение на файл може да бъде удължен - но не и съкратен зад гърба на някого.
Одитирано. Всяка промяна в срока на съхранение се вижда в сертификата на файла.
В San Antonio Fire Department първи въведоха незабавното видео от обаждащите се на 911 с GoodSAM. Като осигуриха по-добра, по-бърза и по-ефективна помощ - включително СБР, извършвана от очевидци с напътствия по видео - те спестиха на града 11,1 милиона долара само за една година.
Време за реакция по етапи, пропуски в покритието и сърдечни арести; местоположения на спасителите като топлинна карта, следи или маркери върху вашите собствени зони - качени като шейп файлове или начертани на картата; видеосесии, консултации, преводи, оборудване и заявки за подкрепа - по ден, по екип и по спасител. Одитната следа на всеки файл е в същите анализи.
Медиана и 90-и процентил - от сигнала до приемането и до пристигането на място.
Отворени линкове, получени местоположения, използвани преводи и проведени консултации.
Всеки изглед се експортира в Excel, а API за отчети подава данни към вашите собствени системи.
Службите за спешна помощ и въздушните линейки използват GoodSAM за видео триаж, СБР с напътствия по видео и реакция при сърдечен арест - с техни собствени думи.
London Ambulance Service
Видео триаж за спешни обаждания
East of England Ambulance Service
СБР с напътствия по видео
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Видео триаж от въздушна линейка
Ambulance Victoria
Как работи GoodSAM
Hato Hone St John
Историята на един оцелял, Нова Зеландия
Видео и жизнени показатели на живо от собствения телефон на пациента, спасители и екипи, уведомени за секунди, ИИ на повече от 90 езика и записи, съхранявани във вашия собствен регион.
Автоматизирайте управлението на жизнения цикъл на потребителите чрез SCIM и OAuth 2.0, със сигурна plug-and-play съвместимост с Microsoft Azure или с предпочитаното от вас SSO решение.
Изградете вложени йерархии от екипи, които отразяват вашата организация. Лесно дайте на ръководителите видимост през всички функции, за да наблюдават данните и правата във всички подчинени екипи.
Нашият RESTful API премахва изолираните масиви от данни, като се интегрира с основните ви системи и осигурява разширяемост за свързване с всякакъв по-стар или модерен софтуер, който използвате.
В момента предлагаме безплатен пробен период от 2 месеца за GoodSAM. Започването е лесно:
