Mogućnosti
01Gledanje
Instant On SceneTrijaža putem videa uživo s telefona bilo kojeg pozivaoca, bez aplikacije.02Reagovanje
Alerting & DispatchingUputite najbližeg provjerenog spasioca za par sekundi.Izdvajamo
Novo - AI trijaža Podrška u odlučivanju u stvarnom vremenu Naš AI zajedno s operaterom prati situaciju na licu mjesta i u hodu predlaže najbolji sljedeći korak. Istražite AIPo djelatnosti
Preuzmite aplikaciju
Vjeruju nam službe hitne pomoći i zdravstvene službe u Ujedinjenom Kraljevstvu, Australiji, na Novom Zelandu i u Kanadi
Svaki sloj je samostalan proizvod. Zajedno dijele jednog pacijenta, jedan referentni broj, jednu prijavu i jedno sigurno spremište.
Pošaljite pozivaocu link u SMS-u. Jedan dodir i kamera njegovog telefona prenosi sliku u vašu konzolu zajedno s lokacijom - bez aplikacije, bez računa. Sa svog radnog mjesta zumirate, palite svjetiljku i mijenjate njegovu kameru dok on ostaje na vezi s vašim ljekarom.
Šest zahtjeva, jedna konzola. Video, lokacija, fotografije, chat, AI agent ili video konsultacija - pošaljite jedan ili više zahtjeva iz istog incidenta.
Na njihovom jeziku. Pozivnice i poruke odlaze prevedene, a odgovori se vraćaju na engleskom.
Snimanje prema vašim pravilima. Sesije se mogu automatski snimati, dobiti digitalni otisak i certifikat.
Uključite vitalne znakove i pozivalac položi pacijenta da leži, s telefonom položenim ravno odmah ispod rebara. Senzor pokreta u samom telefonu bilježi otkucaje srca i disanje, a puls, frekvencija disanja i procjena krvnog pritiska stižu vašem ljekaru svakih nekoliko sekundi.
Ništa za nošenje, ništa za instaliranje. Vlastiti telefon pacijenta, u njegovom pregledniku - putem linkova za video, lokaciju, fotografije i chat te u video konsultacijama.
Pošteno označeno. Krvni pritisak prikazuje se kao procjena izračunata iz očitanja - nikada kao mjerenje.
Sačuvano uz sesiju. Očitanja ostaju u zapisu, pored videa.
Dronovi i kamere na tijelu emituju u istu konzolu kao i telefon pacijenta, nadzorne kamere se prikazuju na zahtjev do tri sata, a ekipe emituju sa svojih telefona u aplikaciji GoodSAM.
Dodirnu link u SMS-u ili e-mailu i njihova kamera je uživo na vašem ekranu.
Dodajte dron jednom i kad god emituje, vaši operateri ga vide uživo.
Kamere na tijelu koje emituju pojavljuju se pored videa pozivaoca, uživo.
Prikažite fiksnu kameru na ekranu koliko god vam treba - od jedne minute do tri sata.
Spasioci emituju sa svog telefona u aplikaciji GoodSAM i mogu pozvati druge da gledaju.
Uključite ljekara, prevodioca ili specijalistu u isti incident putem video poziva.
Pošaljite pacijentu ili njegovoj porodici link i njihove fotografije, videozapisi, glasovne poruke i pisma stižu u incident - osip, rana, napad snimljen kamerom, lijekovi iz ormarića, otpusno pismo - do 20 fajlova po linku, svaki do 5 GB.
Digitalni otisak pri prijemu. MD5 i SHA-256 pri otpremanju, uz sačuvano izvorno vrijeme fajla.
Skenirano na viruse. Ništa se ne otvara na ekranu ljekara dok nije čisto.
Pravo u zapis. Svaki fajl ulazi u vaše sigurno spremište zajedno sa svojim certifikatom.
Otvarajte incidente, prijavljujte vozila na dužnost, upućujte ih i pratite svaki incident s bilo kojeg ekrana - ništa se ne instalira. Svaki incident odbrojava do ciljnog vremena dolaska, a dodjeljivanje vozila istim klikom upozorava cijelu njegovu ekipu na njihovim telefonima.
Pretražite adresu, postavite pribadaču ili pošaljite pozivaocu link u SMS-u i locirajte ga putem njegovog vlastitog telefona.
Pozivni znakovi, ekipe i statusni kodovi - prijavljeni u konzoli ili radiovezom - s najbližim raspoloživim vozilima na vrhu.
Unosi u dnevnik stižu ekipama na incidentu kao poruke, uz vremensku liniju svake intervencije s vremenskim oznakama.
Označite pozive kao povezane ili duplikate i pogledajte kako su povezani.
Referentni broj incidenta prati svaku pozivnicu, snimak i fajl koji iz njega nastane.
Po riječima, vrsti, datumima, ishodu, podacima o pacijentu ili udaljenosti od mjesta - uključujući sačuvane zapise.
Pravila upućivanja pronalaze najbliže dostupne ekipe i spasioce prema njihovoj lokaciji uživo - na dužnosti, s odgovarajućim vještinama, unutar udaljenosti koju odredite - i upozoravaju ih na telefonima, probijajući nečujni režim kod hitnih incidenata.
Spasioci, ekipe ili oboje. Upozorite pojedinačne spasioce, cijele ekipe ili kombinujte oboje.
Bez odgovora? Ide dalje. Upozorenje koje niko ne prihvati prelazi na sljedećeg najbližeg.
Pored hitnih slučajeva i prevoz. Prevoz pacijenata s mjestom preuzimanja i odredištem, rutinske aktivnosti i smjene - jednokratno ili ponavljajuće.
Svaki incident dopunjava vašu vlastitu evidenciju o tome ko je i gdje. Pozivaoca prepoznajete po broju, raniji pozivi s adrese prikazuju se uz incident, a oznake upozorenja prate osobu i mjesto - tako vaš dispečerski centar može informisati ekipu prije nego što stigne.
Oznake za sigurnost ekipe. Nasilje prema osoblju, opasan pas, igle, upotreba kisika, opasne materije - stepenovano i u potpunosti prilagodljivo.
Detalji koji su važni. Kutija za ključ, oprema na adresi, vozilo ili telefon - s poljima koja sami odaberete.
Veze sa stepenom sigurnosti. Njegovatelji, porodica, najbliži srodnici i adrese - svaka veza potvrđena, prijavljena ili pretpostavljena.
Kada se poziv kodira kao srčani zastoj, GoodSAM upozorava najbliže spasioce koje ste provjerili - ljekare van dužnosti, prve spasioce iz zajednice i volontere - kritičnim upozorenjem koje se oglašava i u nečujnom režimu. Prvi koji prihvate kreću prema pacijentu, s najbližim defibrilatorima na mapi.
Vaša pravila upućivanja. Radijus, broj spasilaca i vrijeme za prihvatanje - neodgovorena upozorenja prelaze na sljedećeg najbližeg.
Pomoć na licu mjesta. Metronom za KPR, iskaznica koju je provjerila vaša organizacija i video uživo s telefona spasioca, gdje to dozvolite.
Svaki defibrilator na mapi. Registrovana i odobrena oprema, kodovi ormarića samo za spasioce s aktivnim upozorenjem, podsjetnici prije isteka elektroda ili baterija.
Briga i nakon intervencije. Izvještaj nakon svakog upozorenja i podrška čim je spasilac zatraži.
Patronažna sestra, babica ili paramedik pokreće rad bez pratnje uz razlog i potrebno vrijeme, do četiri sata. Ako propusti odjavu, telefon ga podsjeća, vaš tim za zaštitu dobija e-mail, a stranica Rad bez pratnje prikazuje svaku zakašnjelu odjavu.
Eskalira samo. Podsjetnici u predviđeno vrijeme te 15 i 25 minuta kasnije, a zatim e-mail na vašu adresu za zaštitu nakon 35 minuta.
Gdje su se prijavili i gdje su sada. Mape mjesta prijave pored njihove posljednje lokacije.
Video uživo ako im zatreba. Gdje to dozvolite, osoblje iz iste aplikacije emituje video uživo sa svojom lokacijom.
Provjereno i zabilježeno. Dodijelite sebi slučaj, dodajte bilješke i svaku zakašnjelu odjavu označite kao provjerenu.
Ekipe i spasioci prihvataju upozorenja, dobijaju rutu, dopisuju se s dispečerima, emituju sa svoje kamere i otvaraju video pozivaoca uživo kada ga dispečerski centar podijeli - na iPhone i Android uređajima, s iskaznicom koja pokazuje ko ih je poslao.
Prijavite se na dužnost za cijelu smjenu i dispečerski centar vas vidi na mapi.
Zahtjevi za video, lokaciju, prilog, chat ili konsultaciju - poslani s vlastitog telefona spasioca.
Snimite izjavu za AI dokumente ili razgovarajte na drugim jezicima, bez napuštanja aplikacije.
Kanal za obavještenja vaše organizacije, privatni i grupni chatovi, s glasovnim porukama.
Otpremite fotografije, video i zvuk s referentnim brojem i pregledajte snimke u pokretu.
Gdje to uključite, lokacije na dužnosti se bez signala čuvaju u telefonu i sinhronizuju kada se signal vrati.
Pošaljite GoodDOC, virtuelnog kliničkog asistenta, putem SMS-a ili e-maila. Uzima strukturiranu anamnezu na jeziku pacijenta, traži fotografije i ostavlja zapis koji vaši šabloni pretvaraju u klinički sažetak. Nikada ne postavlja dijagnozu.
Znakovi upozorenja odmah se eskaliraju. Bol u grudima, znakovi moždanog udara, iznenadna jaka glavobolja, obilno krvarenje, anafilaksa, sepsa, samopovređivanje, zabrinutost za sigurnost ranjive osobe ili zahtjev za razgovor sa čovjekom.
Prepušta mjesto ljekaru. Čim ljekar počne pisati u chat, agent se zaustavlja.
I na vašoj web stranici. Postavite agenta iza javnog linka i on odgovara danonoćno.
Teško ga je prevariti. Svaka poruka poslana agentu najprije se provjerava na prompt injection.
Zakažite video konsultaciju s pacijentom, njegovom porodicom, prevodiocem ili specijalistom - uz pozivnicu u kalendar i podsjetnik - ili je pokrenite direktno iz incidenta. Titlovi uživo prevode se za svakog slušaoca, a bez prekidanja poziva možete snimati, tražiti fotografije i slati obrasce saglasnosti na potpis.
Alati poziva. Podijelite ekran, zamutite pozadinu, locirajte pacijenta, izmjerite vitalne znakove.
Transkript nakon poziva. Transkript u PDF-u te SBAR ili klinički sažetak pripremljen iz snimka.
Snimanje pod vašim uslovima. Uključite ili isključite snimanje usred poziva, gdje to vaša organizacija dozvoljava.
Ili AI Translate na jednom ekranu. Držite i govorite ili kucajte - u vozilu hitne pomoći, na prijemu ili na odjeljenju - 92 jezika, u oba smjera.
Usluga za građane je javni link. Neko ga otvori i vaš dežurni tim se poziva u video sobu s njim - u vašem radnom vremenu, do broja poziva koji odaberete, s porukom o zauzetosti kada ste popunjeni. Ili umjesto toga iza linka postavite AI agenta.
Za pokretanje nije potreban operater. Do 20 dežurnih članova tima dobija push obavještenje da se pridruže pozivu.
Radno vrijeme i kapacitet. Zatvoreno izvan vašeg radnog vremena, ograničeno na broj istovremenih poziva.
Proslijedite dalje. Jednim korakom proslijedite poziv na uslugu drugog tima.
Dajte ljekarima pratioca za razgovore koji prate niz pitanja - skriptu za trijažu, provjeru zaštite ranjive osobe. Svako pitanje označava čim se na njega odgovori u transkriptu uživo i povezuje ga direktno s trenutkom kada je odgovor čut.
Vaša pitanja, vaše formulacije. Administratori pišu svaku kontrolnu listu i određuju šta se smatra odgovorenim.
Ništa ne promakne. Otvorene stavke ostaju vidljive dok ne budu pokrivene.
Spremno za izvještaj. Tekući sažetak koji nakon poziva prenosite u dokumente.
Snimci se transkribuju tako da je svaki govornik odvojen, a svaki red ima vremensku oznaku. Označite redove koji su važni - alergiju, znak upozorenja, zabrinutost za ranjivu osobu - i transkript dobija digitalni otisak i certifikat zajedno sa snimkom iz kojeg potiče.
Svaki govornik zasebno. Ljekar, pacijent i prevodilac, svako u svojim redovima.
Označite ono što je važno. Označite red dok se izgovara i vidi ga svaka konzola u pozivu.
Certificirano. MD5 i SHA-256 na transkriptu, kao i na samom fajlu.
Snimite ili otpremite konsultaciju, telefonski poziv, video pregled, chat s agentom ili vlastite bilješke, a GoodSAM priprema dokumente koje odaberete - SBAR, klinički sažetak u opisnom obliku ili u tačkama, bodovanu kliničku reviziju i drugo - kao Word fajlove, pripremljene isključivo iz transkripta.
Šabloni za zdravstvo. SBAR, klinički sažeci i Pregled kliničke revizije s 28 pitanja - te vaši vlastiti obrasci, od primopredaje do otpusnog pisma, izrađeni na vašem Word dokumentu.
Bilo koji izvor. Snimci, video konsultacije, otpremljeni fajlovi, otkucane bilješke i chatovi s AI agentom - uključujući poziv putem softverskog telefona, s vašim mikrofonom i zvukom računara kao dva govornika.
Ništa izmišljeno. Nacrti se drže onoga što je rečeno - pitanje na koje razgovor nije odgovorio označava se kao "Nije navedeno", a ne nagađa.
Sve ostaje kod nas. Govorne i jezičke modele GoodSAM pokreće na vlastitim GPU-ovima - bez javnog AI API-ja.
Pošaljite obrazac saglasnosti, plan njege ili pismo - do 20 fajlova, svaki do 5 GB - bilo kome putem SMS-a ili e-maila i dobijte pravi potpis, s vremenom, IP adresom i uređajem potpisnika na certifikatu. Pošaljite ga sa stranice snimaka ili usred video konsultacije.
Potpis prije ili nakon čitanja. Zatražite potpis za otvaranje fajlova, nakon njihovog čitanja ili oboje.
Polja tamo gdje ih želite. Potpisi, inicijali, datumi i imena štampanim slovima na PDF, Word i slikovnim fajlovima.
Zaključano kada je važno. Dodajte lozinku ili im dozvolite da čitaju stranice bez preuzimanja.
Automatska anonimizacija pronalazi lica i registarske tablice; ostalo nacrtate i pratite, utišate zvuk u kojem se izgovara ime pacijenta, izrežete potrebne isječke i renderujete anonimiziranu kopiju videa, fotografije ili audio fajla - za edukaciju, žalbu ili kliničku reviziju. Original ostaje netaknut.
Zamutite, pikselizirajte ili zacrnite. Područja prate objekat dok se kreće.
Posebna dozvola. Anonimizirati mogu samo osobe koje odaberete.
Certificirano kao original. Svaka anonimizirana kopija dobija vlastiti MD5 i SHA-256.
Svaki snimak, otpremljeni fajl, transkript, dokument i potpisani obrazac završava u jednom sigurnom spremištu - šifrovano, u vašoj regiji, skenirano na viruse, s digitalnim otiskom MD5 i SHA-256 i s certifikatom.
Kodirana kopija s utisnutim vremenom. Original se čuva netaknut odmah pored nje.
Certifikat za svaki fajl. I za svaku pozivnicu, poruku i AI dokument - heševi, IP adrese, lokacija, čuvanje i svaka izvršena radnja.
Ko šta vidi. Vlasnici za svaki fajl i odvojena prava za pregled, preuzimanje, anonimizaciju i dijeljenje.
Profesionalni standardi, diskretno. Radnje vašeg tima za profesionalne standarde skrivene su iz revizijskih tragova koje vide drugi korisnici.
Odaberite koliko dugo se čuva svaka vrsta zapisa - od osam sati do sto godina. Podsjetnici stižu prije nego što se bilo šta izbriše, a svaka promjena se bilježi.
Prvo podsjetnici. Sedmicu prije brisanja - a uz dokaznu šemu 90, 31 i 7 dana prije.
Produžava se, nikad tiho ne skraćuje. Čuvanje fajla može se produžiti - ali ne i skratiti iza bilo čijih leđa.
Revidirano. Svaka promjena čuvanja pojavljuje se na certifikatu fajla.
San Antonio Fire Department je uz GoodSAM prvi uveo trenutni video pozivalaca na broj 911. Pružajući bolje, brže i efikasnije zbrinjavanje - uključujući KPR koju prisutni prolaznici izvode uz vođenje putem videa - uštedio je gradu 11,1 miliona dolara u jednoj godini.
Vremena odziva po fazama, praznine u pokrivenosti i srčani zastoji; lokacije spasilaca kao toplotna mapa, tragovi ili oznake na vašim vlastitim područjima - otpremljenim kao shapefile ili nacrtanim na mapi; video sesije, konsultacije, prijevodi, oprema i zahtjevi za podršku - po danu, timu i spasiocu. Revizijski trag svakog fajla nalazi se u istoj analitici.
Medijana i 90. percentil, od upozorenja preko prihvatanja do dolaska na lice mjesta.
Otvoreni linkovi, dobijene lokacije, korišteni prijevodi i održane konsultacije.
Svaki prikaz se izvozi u Excel, a API za izvještavanje napaja vaše vlastite sisteme.
Službe hitne pomoći i hitne pomoći iz zraka koriste GoodSAM za video trijažu, KPR uz pomoć videa i reagovanje na srčani zastoj - njihovim vlastitim riječima.
London Ambulance Service
Video trijaža hitnih poziva
East of England Ambulance Service
KPR uz pomoć videa
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Video trijaža iz helikoptera hitne pomoći
Ambulance Victoria
Kako GoodSAM radi
Hato Hone St John
Priča preživjelog, Novi Zeland
Video uživo i vitalni znakovi s vlastitog telefona pacijenta, spasioci i ekipe upozoreni za nekoliko sekundi, AI na više od 90 jezika i zapisi koji se čuvaju u vašoj vlastitoj regiji.
Automatizirajte upravljanje životnim ciklusom korisnika putem protokola SCIM i OAuth 2.0, uz sigurnu plug-and-play kompatibilnost s platformom Microsoft Azure ili s rješenjem za SSO koje preferirate.
Izgradite ugniježđene hijerarhije timova koje odražavaju vašu organizaciju. Nadređenima jednostavno omogućite uvid kroz sve funkcije kako bi nadzirali podatke i ovlaštenja u svim podređenim timovima.
Naš RESTful API uklanja izolirane skupove podataka: povezuje se s vašim ključnim sistemima i omogućava povezivanje s bilo kojim starijim ili savremenim softverom koji koristite.
Trenutno nudimo besplatni probni period od 2 mjeseca za GoodSAM. Početak je jednostavan:
