Gaitasunak
01Ikusi
Instant On SceneZuzeneko bideo bidezko triajea edozein deitzaileren telefonotik, aplikaziorik gabe.02Erantzun
Alerting & DispatchingBidali hurbilen dagoen erantzule egiaztatua segundo gutxitan.03Mobilizatu
Cardiac ResponseMobilizatu BBB egiteko prest dauden boluntarioak bihotz-geldialdietara, anbulantzia iritsi aurretik. Emergency Kit RegistryMapatu zure eskualdeko desfibriladore eta larrialdi-ekipamendu guztiak. VolunteeringSortu jarduteko prest dagoen erantzule trebatuen komunitate bat.Nabarmendua
Berria - AA bidezko triajea Erabakiak hartzeko laguntza, denbora errealean Gure AAk egoera irakurtzen du operadorearekin batera, eta hurrengo urrats onena proposatzen du gertakaria garatu ahala. Ezagutu adimen artifizialaErresuma Batuko, Australiako, Zeelanda Berriko eta Kanadako anbulantzia- eta osasun-zerbitzuen konfiantza
Geruza bakoitza produktu oso bat da berez. Elkarrekin gaixo bakarra, erreferentzia bakarra, saio-hasiera bakarra eta biltegi seguru bakarra partekatzen dituzte.
Bidali esteka bat SMS bidez deitzaileari. Sakatze bakar batekin, haren mugikorraren kamera zure kontsolara iristen da kokapenarekin batera - aplikaziorik eta konturik gabe. Egin zoom, piztu linterna eta aldatu haren kamera zure postutik, deitzailea zure medikuarekin deian dagoen bitartean.
Sei eskaera, kontsola bat. Bideoa, kokapena, argazkiak, txata, AA agente bat edo bideo-kontsulta bat - bidali bat edo batzuk gertakari beretik.
Bere hizkuntzan. Gonbidapenak eta mezuak itzulita bidaltzen dira, eta erantzunak ingelesez itzultzen dira.
Zure politikaren arabera grabatua. Saioak automatikoki grabatu, hatz-marka digitalarekin markatu eta ziurtatu daitezke.
Aktibatu bizi-konstanteak, eta deitzaileak gaixoa etzaten du, mugikorra etzanda saihetsen azpi-azpian duela. Mugikorraren beraren mugimendu-sentsoreak bihotz-taupadak eta arnasketa jasotzen ditu, eta bihotz-maiztasuna, arnasketa-maiztasuna eta tentsio arterial estimatua zure medikuarengana iristen dira segundo gutxi batzuetan behin.
Ez dago ezer jantzi edo instalatu beharrik. Gaixoaren beraren mugikorra, bere arakatzailean - bideo-, kokapen-, argazki- eta txat-esteketan eta bideo-kontsultetan.
Den bezala etiketatuta. Tentsio arteriala estimazio gisa agertzen da, irakurketetatik kalkulatua - inoiz ez neurketa gisa.
Saioarekin gordeta. Irakurketak erregistroan geratzen dira, bideoaren ondoan.
Droneak eta gorputz-kamerak gaixoaren mugikorraren kontsola berera transmititzen dira, bideozaintza eskaeraren arabera ekartzen da hiru ordura arte, eta taldeek beren mugikorretik transmititzen dute GoodSAM aplikazioan.
SMS edo posta elektroniko bateko esteka sakatzen dute, eta haien kamera zuzenean ageri da zure pantailan.
Gehitu dronea behin, eta transmititzen duen bakoitzean zure operadoreek zuzenean ikusiko dute.
Transmititzen ari diren gorputz-kamerak deitzailearen bideoaren ondoan agertzen dira, zuzenean.
Jarri kamera finko bat pantailan behar duzun denboran - minutu batetik hiru ordura arte.
Erantzuleek beren mugikorretik transmititzen dute GoodSAM aplikazioan, eta beste batzuk gonbida ditzakete ikustera.
Ekarri mediku bat, interprete bat edo espezialista bat gertakari berera bideo-dei bidez.
Bidali esteka bat gaixoari edo haren familiari, eta haien argazkiak, bideoak, ahots-oharrak eta gutunak gertakarira iristen dira - erupzio bat, zauri bat, kameran jasotako konbultsio bat, armairuko botikak, alta-txosten bat - 20 fitxategi arte esteka bakoitzeko, bakoitza 5 GB.
Hatz-marka digitalarekin iristean. MD5 eta SHA-256 igotzean, fitxategiaren jatorrizko ordua gordeta.
Birusen aurka eskaneatuta. Ezer ez da irekitzen mediku baten pantailan garbi dagoen arte.
Zuzenean erregistrora. Fitxategi bakoitza zure biltegi segurura gehitzen da bere ziurtagiriarekin.
Sortu gertakariak, jarri ibilgailuak zerbitzuan, bidali eta jarraitu bakoitza edozein pantailatatik - ez dago ezer instalatu beharrik. Gertakari bakoitzak atzera kontatzen du bere helburu-denborara arte, eta ibilgailu bat esleitzean haren talde osoari abisatzen zaio mugikorretan, klik berean.
Bilatu helbidea, jarri markatzaile bat edo bidali esteka bat SMS bidez deitzaileari eta kokatu haren mugikorretik.
Dei-adierazleak, taldeak eta egoera-kodeak - kontsolan edo irratiz jakinaraziak - eskuragarri dauden ibilgailu hurbilenak lehenik.
Erregistroko sarrerak gertakariko taldeetara iristen dira mezu gisa, erantzun bakoitzaren denbora-zigiludun kronologiaren ondoan.
Markatu deiak lotutako edo bikoiztutako gisa, eta ikusi nola lotzen diren.
Gertakariaren erreferentzia sortzen dituen gonbidapen, grabazio eta fitxategi guztietan doa.
Hitzen, motaren, daten, emaitzaren, gaixo baten datuen edo leku batetik dagoen distantziaren arabera - gordetako erregistroak barne.
Bidalketa-arauek talde eta erantzule libre hurbilenak aurkitzen dituzte zuzeneko kokapenaren arabera - zerbitzuan, gaitasun egokiekin, zuk ezarritako distantziaren barruan - eta mugikorretan abisatzen diete, isilik modua gaindituz berehalako gertakarietan.
Erantzuleak, taldeak edo biak. Abisatu erantzule indibidualei, talde osoei edo konbinatu biak.
Erantzunik ez? Hurrengoari pasatzen zaio. Inork onartzen ez duen abisua hurrengo hurbilenari pasatzen zaio.
Garraioa, larrialdiez gain. Gaixoen garraioa jasotze- eta uzte-lekuarekin, ohiko jarduerak eta txandak, behin edo errepikatuta.
Gertakari bakoitzak zure erregistroa osatzen du: nor eta non. Deitzailea bere zenbakiagatik ezagutzen da, helbide bateko aurreko deiak gertakarian agertzen dira, eta abisu-markatzaileak pertsonarekin eta lekuarekin batera doaz - zure kontrol-gelak taldeari informazioa eman diezaion iritsi aurretik.
Taldearen segurtasunerako markatzaileak. Langileen aurkako indarkeria, txakur arriskutsua, orratzak, oxigenoa erabiltzen, material arriskutsua - mailakatuta, eta zuk editatzeko moduan.
Garrantzia duten xehetasunak. Giltza-kutxa bat, helbideko ekipamendua, ibilgailu bat edo telefono bat - zuk aukeratutako eremuekin.
Erlazioak, ziurtasun-mailarekin. Zaintzaileak, familia, senide hurbilenak eta helbideak - bakoitza berretsita, jakinarazita edo susmagarri gisa.
Bihotz-geldialdi bat kodetzen denean, GoodSAM-ek zuk egiaztatutako erantzule hurbilenei abisatzen die - zerbitzutik kanpo dauden osasun-langileei, komunitateko lehen erantzuleei eta boluntarioei - isilik moduan ere jotzen duen abisu kritiko batekin. Lehenik onartzen dutenak gaixoarengana doaz, desfibriladore hurbilenak beren mapan dituztela.
Zure bidalketa-arauak. Erradioa, zenbat erantzule eta zenbat denbora duten onartzeko - erantzunik gabeko abisuak hurrengo hurbilenari pasatzen zaizkio.
Laguntza lekuan. BBBrako metronomoa, zure erakundeak egiaztatutako identifikazioa eta erantzulearen mugikorreko zuzeneko bideoa, zuk baimentzen duzun lekuan.
Desfibriladore guztiak mapan. Ekipamenduak erregistratuta eta onartuta, armairu-kodeak abisu batean dauden erantzuleentzat soilik, gogorarazpenak elektrodoak edo bateriak iraungi aurretik.
Ondoren ere zainduta. Gertakari osteko txostena abisu bakoitzaren ondoren, eta laguntza-jarraipena erantzule batek eskatu bezain laster.
Komunitateko erizain batek, emagin batek edo paramediko batek bakarkako lana hasten du arrazoi batekin eta behar duen denborarekin, gehienez lau ordu. Irteera egiten ez badu, mugikorrak gogorarazten dio, zure babes-taldeak mezu elektroniko bat jasotzen du, eta zure Bakarkako lana orriak berandututako irteera guztiak erakusten ditu.
Bere kabuz eskalatzen da. Gogorarazpenak ezarritako orduan eta 15 eta 25 minutu geroago, eta mezu elektroniko bat zure babes-helbidera 35 minutura.
Non erregistratu ziren, eta non dauden. Erregistro-puntuaren mapak, haien azken kokapenaren ondoan.
Zuzeneko bideoa, behar badute. Zuk baimentzen duzun lekuan, langileek zuzeneko bideoa transmititzen dute beren kokapenarekin aplikazio beretik.
Ikertuta eta erregistratuta. Esleitu zeure buruari, gehitu oharrak eta markatu berandututako irteera bakoitza ikertutzat.
Taldeek eta erantzuleek abisuak onartzen dituzte, bide-jarraibideak jasotzen dituzte, kontrol-gelarekin txateatzen dute, beren kamera transmititzen dute eta deitzailearen zuzeneko bideoa irekitzen dute kontrol-gelak partekatzen duenean - iPhone eta Android gailuetan, nork bidali dituen erakusten duen identifikazioarekin.
Eman izena zerbitzuan txanda baten iraupenerako, eta kontrol-gelak mapan ikusiko zaitu.
Bideo-, kokapen-, eranskin-, txat- edo kontsulta-eskaerak - erantzulearen beraren mugikorretik bidaliak.
Grabatu kontakizun bat AA dokumentuetarako, edo hitz egin beste hizkuntza batzuetan, aplikaziotik irten gabe.
Zure erakundearen difusio-kanala, banakako eta taldeko txatak, ahots-oharrekin.
Igo argazkiak, bideoa eta audioa erreferentzia batekin, eta berrikusi grabazioak bidean.
Aktibatzen duzun lekuan, zerbitzuko kokapenak mugikorrean ilaran gordetzen dira seinalerik gabe, eta sinkronizatu egiten dira seinalea itzultzean.
Bidali GoodDOC, laguntzaile kliniko birtuala, SMS edo posta elektroniko bidez. Historia kliniko egituratua jasotzen du gaixoaren beraren hizkuntzan, argazkiak eskatzen ditu, eta zure txantiloiek laburpen kliniko bihur dezaketen kontakizun bat uzten du. Ez du inoiz diagnostikorik egiten.
Alarma-zeinuak berehala eskalatuta. Bularreko mina, iktus-zantzuak, bat-bateko buruko min larria, odoljario handia, anafilaxia, sepsia, autolesioa, babes-arazo bat edo pertsona batekin hitz egiteko eskaera.
Medikuari lekua uzten dio. Mediku batek txatean idazten duen unean, agentea gelditu egiten da.
Zure webgunean ere bai. Jarri agente bat esteka publiko baten atzean, eta egunez eta gauez erantzungo du.
Engainatzen zaila. Agente bati bidalitako mezu bakoitza prompt injekzioak detektatzeko aztertzen da lehenik.
Erreserbatu bideo-kontsulta bat gaixo batekin, haren familiarekin, interprete batekin edo espezialista batekin - egutegiko gonbidapen eta gogorarazpen batekin - edo hasi zuzenean gertakari batetik. Zuzeneko azpitituluak entzule bakoitzarentzat itzultzen dira, eta grabatu, argazkiak eskatu eta baimen-inprimakiak sinatzeko bidal ditzakezu deia amaitu gabe.
Deiaren tresnak. Partekatu pantaila, lausotu atzeko planoa, kokatu gaixoa, hartu bizi-konstanteak.
Transkripzioa ondoren. Transkripzioaren PDF bat, eta grabaziotik idatzitako SBAR bat edo laburpen kliniko bat.
Grabazioa, zure baldintzetan. Aktibatu edo desaktibatu grabazioa deiaren erdian, zure erakundeak baimentzen duenean.
Edo AI Translate pantaila bakarrean. Eduki sakatuta hitz egiteko edo idatzi, anbulantzian, harreran edo solairuan - 92 hizkuntza, bi norabideetan.
Ibilbide bat esteka publiko bat da. Norbaitek irekitzen du, eta guardiako zure taldeari deitzen zaio pertsona horrekin bideo-gela batera - zure ordutegiaren barruan, zuk aukeratutako dei kopurura arte, eta okupatuta mezu batekin beteta zaudenean. Edo jarri AA agente bat estekaren atzean horren ordez.
Ez da operadorerik behar abiarazteko. Jakinarazpen bat bidaltzen zaie guardiako 20 talde-kideri arte, deira sar daitezen.
Ordutegia eta edukiera. Itxita zure ordutegitik kanpo, aldi bereko dei-kopuruaren mugarekin.
Pasa beste bati. Birbideratu dei bat beste talde baten ibilbidera urrats bakarrean.
Eman medikuei laguntzaile bat galdera-sorta bati jarraitzen dioten elkarrizketetarako - triaje-gidoi bat, babes-egiaztapen bat. Galdera bakoitza markatzen du zuzeneko transkripzioan erantzuten den heinean, eta entzun zen unera lotzen du zuzenean.
Zure galderak, zure hitzak. Administratzaileek kontrol-zerrenda bakoitza eta erantzuntzat zer jotzen den idazten dute.
Ezer ez da galtzen. Elementu irekiak ikusgai geratzen dira landu arte.
Txostenerako prest. Etengabe eguneratzen den laburpena, deiaren ondoren dokumentuetara eramateko.
Grabazioak hizlari bakoitza bereizita eta lerro bakoitza denbora-zigiluarekin transkribatzen dira. Markatu garrantzia duten lerroak - alergia bat, alarma-zeinu bat, babes-arazo bat - eta transkripzioak hatz-marka digitala eta ziurtagiria jasotzen ditu, sortu zen grabazioarekin batera.
Hizlari guztiak bereizita. Medikua, gaixoa eta interpretea, bakoitza bere lerroetan.
Markatu garrantzitsua dena. Markatu lerro bat esaten den unean, eta deiko kontsola guztiek ikusiko dute.
Ziurtatuta. MD5 eta SHA-256 transkripzioan, fitxategian bertan bezala.
Grabatu edo igo kontsulta bat, telefono-dei bat, bideo-hitzordu bat, agente batekin izandako txat bat edo zure oharrak, eta GoodSAM-ek zuk aukeratutako dokumentuak idazten ditu - SBAR bat, laburpen kliniko bat narrazio gisa edo puntuka, auditoria kliniko puntuatu bat eta gehiago - Word fitxategi gisa, transkripziotik soilik idatziak.
Osasunerako txantiloiak. SBAR, laburpen klinikoak eta 28 galderako Auditoria klinikoaren berrikuspena - eta zure inprimakiak, eskualdatzetik alta-txostenera, zure Word dokumentuaren gainean eraikiak.
Edozein iturri. Grabazioak, bideo-kontsultak, igotako fitxategiak, idatzitako oharrak eta AA agenteekin izandako txatak - softphone dei bat barne, zure mikrofonoa eta ordenagailuaren audioa bi hizlari gisa.
Ezer asmatu gabe. Zirriborroek esandakoari eusten diote - elkarrizketan erantzun gabe geratu den galdera bat "Adierazi gabe" gisa markatzen da, ez da asmatzen.
Etxean gordeta. Hizketa- eta hizkuntza-ereduak GoodSAM-ek ostatatzen ditu bere GPUetan - AA API publikorik gabe.
Bidali baimen-inprimaki bat, zainketa-plan bat edo gutun bat - 20 fitxategi arte, bakoitza 5 GB - edonori SMS edo posta elektroniko bidez, eta jaso benetako sinadura bat, ordua, sinatzailearen IP helbidea eta gailua ziurtagirian dituela. Bidali zure grabazioen orritik edo bideo-kontsulta baten erdian.
Irakurri aurretik edo ondoren sinatuta. Eskatu sinadura fitxategiak irekitzeko, irakurri ondoren, edo biak.
Eremuak nahi duzun lekuan. Sinadurak, inizialak, datak eta letra larriz idatzitako izenak PDF, Word eta irudi-fitxategietan.
Blokeatuta, garrantzitsua denean. Gehitu pasahitz bat, edo utzi orriak irakurtzen deskargatu gabe.
Anonimizazio automatikoak aurpegiak eta matrikulak aurkitzen ditu; marraztu eta jarraitu gainerakoa, isilarazi gaixoa izendatzen duen audioa, moztu behar dituzun klipak eta errendatu bideo, argazki edo audio-fitxategi baten kopia anonimizatua - irakaskuntzarako, kexa baterako edo berrikuspen kliniko baterako. Jatorrizkoa ez da inoiz ukitzen.
Lausotu, pixelatu edo beltzez estali. Eremuek subjektuari jarraitzen diote mugitu ahala.
Baimen propioa. Zuk aukeratutako pertsonek soilik anonimiza dezakete.
Jatorrizkoa bezala ziurtatuta. Kopia anonimizatu bakoitzak bere MD5 eta SHA-256 propioak ditu.
Grabazio, igoera, transkripzio, dokumentu eta sinatutako inprimaki guztiak biltegi seguru bakarrera iristen dira - zifratuta, zure eskualdean, birusen aurka eskaneatuta, MD5 eta SHA-256 hatz-markekin, eta ziurtatuta.
Kopia kodetu bat, ordua txertatuta. Jatorrizkoa ukitu gabe gordetzen da ondoan.
Ziurtagiri bat fitxategi bakoitzeko. Eta gonbidapen, mezu eta AA dokumentu bakoitzeko - hash-ak, IP helbideak, kokapena, gordetzea eta egindako ekintza guztiak.
Nork zer ikusten duen. Jabeak fitxategi bakoitzeko, eta ikusteko, deskargatzeko, anonimizatzeko eta partekatzeko baimen bereiziak.
Lanbide-arauak, diskrezioz. Zure lanbide-arauen taldearen ekintzak ezkutatuta daude beste erabiltzaileek ikusten dituzten auditoria-arrastoetan.
Aukeratu erregistro mota bakoitza zenbat denboraz gordeko den - zortzi ordutik ehun urtera. Gogorarazpenak bidaltzen dira ezer ezabatu aurretik, eta aldaketa guztiak erregistratzen dira.
Lehenik, gogorarazpenak. Ezabatu baino astebete lehenago - eta 90, 31 eta 7 egun lehenago froga-balioko eskema batean.
Luzatu bai, isilean laburtu inoiz ez. Fitxategi baten gordetze-epea luza daiteke - ez inoren bizkar laburtu.
Ikuskatua. Gordetze-aldaketa bakoitza fitxategiaren ziurtagirian agertzen da.
San Antonio Fire Department aitzindaria izan zen 911 zenbakiko deitzaileen berehalako bideoan GoodSAM-ekin. Arreta hobea, azkarragoa eta eraginkorragoa emanez - bideoz gidatutako BBB barne, bertan zeudenen eskuekin egina - 11,1 milioi dolar aurreztu zizkion hiriari urte bakar batean.
Erantzun-denborak faseka, estaldura-hutsuneak eta bihotz-geldialdiak; erantzuleen kokapenak bero-mapa, arrasto edo markatzaile gisa zure eremuen gainean - shapefile gisa igota edo mapan marraztuta; bideo-saioak, kontsultak, itzulpenak, ekipamenduak eta laguntza-eskaerak - egunaren, taldearen eta erantzulearen arabera. Fitxategi bakoitzaren auditoria-arrastoa analitika berean dago.
Mediana eta 90. pertzentila, abisutik onarpenera eta lekura iritsi arte.
Irekitako estekak, lortutako kokapenak, erabilitako itzulpenak eta egindako kontsultak.
Ikuspegi bakoitza Excelera esportatzen da, eta txostenen API batek zure sistemak elikatzen ditu.
Anbulantzia-zerbitzuek eta aire-anbulantziek GoodSAM erabiltzen dute bideo bidezko triajerako, bideo bidez lagundutako BBBrako eta bihotz-geldialdietako erantzunerako - beren hitzetan.
London Ambulance Service
Bideo bidezko triajea larrialdi-deietarako
East of England Ambulance Service
Bideo bidez lagundutako BBB
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Bideo bidezko triajea aire-anbulantziatik
Ambulance Victoria
Nola funtzionatzen du GoodSAM-ek
Hato Hone St John
Bizirik atera zen baten istorioa, Zeelanda Berria
Zuzeneko bideoa eta bizi-konstanteak gaixoaren beraren mugikorretik, erantzuleak eta taldeak segundo gutxitan abisatuta, AA 90 hizkuntza baino gehiagotan eta erregistroak zure eskualdean gordeta.
Automatizatu erabiltzaileen bizi-zikloaren kudeaketa SCIM eta OAuth 2.0 bidez, Microsoft Azurerekin edo nahiago duzun SSO irtenbidearekin bateragarritasun seguru eta erabiltzeko prest bermatuz.
Sortu zure erakundea islatzen duten talde-hierarkia habiaratuak. Eman erraz gainbegiraleei arlo arteko ikusgarritasuna, menpeko talde guztien datuak eta baimenak gainbegiratu ditzaten.
Gure RESTful APIak datu-siloak ezabatzen ditu: zure oinarrizko sistemekin integratzen da, eta erabiltzen duzun edozein software zahar edo modernorekin konektatzeko hedagarritasuna eskaintzen du.
Une honetan 2 hilabeteko doako proba eskaintzen dugu GoodSAM erabiltzeko. Hastea erraza da:
