Toiminnot
01Näe
Instant On SceneSuora videoarviointi minkä tahansa soittajan puhelimesta ilman sovellusta.02Toimi
Alerting & DispatchingLähetä lähin vahvistettu auttaja paikalle sekunneissa.Esittelyssä
Uusi - tekoälyarviointi Päätöksenteon tuki reaaliajassa Tekoälymme lukee tilannetta yhdessä operaattorin kanssa ja nostaa esiin seuraavan parhaan toimenpiteen tilanteen edetessä. Tutustu tekoälyynEnsihoito- ja terveyspalvelut luottavat meihin Isossa-Britanniassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja Kanadassa
Jokainen kerros on oma tuotteensa. Yhdessä niillä on yksi potilas, yksi viite, yksi kirjautuminen ja yksi suojattu varasto.
Lähetä soittajalle linkki tekstiviestillä. Yksi napautus, ja hänen puhelimensa kamerakuva välittyy konsoliisi sijainnin kera - ilman sovellusta ja ilman tiliä. Zoomaa, sytytä taskulamppu ja vaihda kameraa omalta työpisteeltäsi, kun soittaja pysyy puhelussa hoitavan ammattilaisesi kanssa.
Kuusi pyyntöä, yksi konsoli. Video, sijainti, kuvat, chat, tekoälyagentti tai videovastaanotto - lähetä yksi tai useampi samasta tehtävästä.
Vastaanottajan omalla kielellä. Kutsut ja viestit lähtevät käännettyinä, ja vastaukset palaavat englanniksi.
Tallennus käytäntösi mukaan. Istunnot voidaan tallentaa automaattisesti, sormenjäljittää ja varmentaa.
Kytke elintoiminnot päälle, niin soittaja asettaa potilaan makuulle ja puhelimen tasaisesti heti kylkiluiden alapuolelle. Puhelimen oma liiketunnistin havaitsee sydämenlyönnit ja hengityksen, ja syke, hengitystaajuus ja arvioitu verenpaine välittyvät hoitavalle ammattilaiselle muutaman sekunnin välein.
Ei puettavaa, ei asennettavaa. Potilaan oma puhelin ja sen selain - video-, sijainti-, kuva- ja chat-linkeissä sekä videovastaanotoilla.
Merkitty siksi, mitä se on. Verenpaine näytetään arviona, joka on laskettu lukemista - ei koskaan mittauksena.
Tallessa istunnon mukana. Lukemat säilyvät tallenteessa videon rinnalla.
Dronet ja vartalokamerat välittyvät samaan konsoliin kuin potilaan puhelin, kameravalvonnan kuvan saa näytölle tarvittaessa jopa kolmeksi tunniksi, ja yksiköt lähettävät kuvaa omista puhelimistaan GoodSAM-sovelluksessa.
Soittaja napauttaa linkkiä tekstiviestissä tai sähköpostissa, ja kamera on suorana näytölläsi.
Lisää drone kerran, ja aina kun se lähettää kuvaa, operaattorisi näkevät sen suorana.
Kuvaa lähettävät vartalokamerat näkyvät soittajan videon vieressä, suorana.
Tuo kiinteä kamera näytölle niin pitkäksi aikaa kuin tarvitset - minuutista kolmeen tuntiin.
Auttajat lähettävät kuvaa omasta puhelimestaan GoodSAM-sovelluksessa ja voivat kutsua muita katsomaan.
Ota lääkäri, tulkki tai asiantuntija mukaan samaan tehtävään videopuhelulla.
Lähetä potilaalle tai hänen omaisilleen linkki, niin heidän kuvansa, videonsa, ääniviestinsä ja kirjeensä saapuvat tehtävään - ihottuma, haava, kameralle tallentunut kouristuskohtaus, kaapin lääkkeet, epikriisi - enintään 20 tiedostoa linkkiä kohden, kukin enintään 5 GB.
Sormenjäljitetty saapuessa. MD5 ja SHA-256 latauksen yhteydessä, ja tiedoston alkuperäinen aika säilyy.
Virustarkastettu. Mikään ei aukea ammattilaisen näytölle ennen kuin se on puhdas.
Suoraan arkistoon. Jokainen tiedosto siirtyy suojattuun varastoosi todistuksineen.
Luo tehtäviä, kirjaa ajoneuvoja vuoroon, hälytä ja seuraa jokaista tehtävää miltä tahansa näytöltä - ilman asennuksia. Jokaisella tehtävällä on laskuri tavoiteaikaan, ja ajoneuvon määrääminen hälyttää koko sen miehistön puhelimiin samalla napsautuksella.
Hae osoite, pudota karttamerkki tai lähetä soittajalle linkki ja paikanna hänet hänen omasta puhelimestaan.
Kutsutunnukset, miehistöt ja tilakoodit - ilmoitettuina konsolissa tai radiolla - ja lähimmät hälytettävissä olevat ajoneuvot ensimmäisinä.
Lokimerkinnät tavoittavat tehtävällä olevat miehistöt viesteinä, ja rinnalla näkyy jokaisen vasteen aikaleimattu aikajana.
Merkitse puhelut liittyviksi tai päällekkäisiksi ja näe, miten ne kytkeytyvät toisiinsa.
Tehtävän viite kulkee mukana jokaisessa sen tuottamassa kutsussa, tallenteessa ja tiedostossa.
Sanoilla, tyypillä, päivämäärillä, lopputuloksella, potilaan tiedoilla tai etäisyydellä paikasta - säilytetyt tietueet mukaan lukien.
Hälytyssäännöt löytävät lähimmät vapaat yksiköt ja auttajat heidän reaaliaikaisen sijaintinsa perusteella - vuorossa olevat, oikealla osaamisella ja asettamasi etäisyyden sisällä - ja hälyttävät heidät puhelimeen, kiireellisissä tehtävissä äänettömän tilan ohittaen.
Auttajat, yksiköt tai molemmat. Hälytä yksittäisiä auttajia, kokonaisia yksiköitä tai molempia yhdessä.
Ei vastausta? Siirtyy eteenpäin. Hälytys, jota kukaan ei hyväksy, siirtyy seuraavaksi lähimmälle.
Kuljetukset hätätilanteiden lisäksi. Potilaskuljetukset nouto- ja jättöpaikkoineen, rutiinitoimeksiannot ja vuorot, kertaluonteisina tai toistuvina.
Jokainen tehtävä kartuttaa omaa tietoasi siitä, kuka ja missä. Soittaja tunnistetaan numerostaan, osoitteen aiemmat soitot näkyvät tehtävällä, ja varoitusmerkinnät kulkevat henkilön ja paikan mukana - joten hätäkeskuksesi voi ohjeistaa yksikön ennen sen saapumista.
Henkilöstön turvallisuusmerkinnät. Väkivalta henkilöstöä kohtaan, vaarallinen koira, neulat, happi käytössä, vaaralliset aineet - luokiteltuina ja itse muokattavina.
Tiedot, joilla on merkitystä. Avainsäilö, osoitteen laitteet, ajoneuvo tai puhelin - valitsemillasi kentillä.
Suhteet varmuusasteineen. Omaishoitajat, perhe, lähiomaiset ja osoitteet - kukin vahvistettuna, ilmoitettuna tai epäiltynä.
Kun tehtävä luokitellaan sydänpysähdykseksi, GoodSAM hälyttää lähimmät tarkistamasi auttajat - vapaalla olevat terveydenhuollon ammattilaiset, lähiauttajat ja vapaaehtoiset - kriittisellä hälytyksellä, joka soi myös äänettömällä. Ensimmäiset hyväksyjät lähtevät potilaan luo lähimmät defibrillaattorit kartallaan.
Omat hälytyssääntösi. Säde, auttajien määrä ja hyväksymisaika - vastaamattomat hälytykset siirtyvät seuraavaksi lähimmälle.
Apua kohteessa. Elvytysmetronomi, organisaatiosi vahvistama henkilökortti ja suora video auttajan puhelimesta, jos sallit sen.
Jokainen defibrillaattori kartalla. Välineet rekisteröityinä ja hyväksyttyinä, kaappien koodit vain hälytetyille auttajille, muistutukset ennen kuin elektrodit tai akut vanhenevat.
Tukea jälkikäteen. Tehtävänjälkeinen raportti jokaisen hälytyksen jälkeen ja tukiyhteydenotto heti, kun auttaja sitä pyytää.
Kotisairaanhoitaja, kätilö tai ensihoitaja aloittaa yksintyöskentelyn kertomalla syyn ja tarvitsemansa ajan, enintään neljä tuntia. Jos uloskirjautuminen jää tekemättä, puhelin muistuttaa, turvallisuustiimillesi lähtee sähköposti ja Yksintyöskentely-sivullasi näkyy jokainen myöhästynyt uloskirjautuminen.
Eskaloituu itsestään. Muistutukset määräaikana sekä 15 ja 25 minuuttia myöhemmin, sitten sähköposti turvallisuusosoitteeseesi 35 minuutin kohdalla.
Missä he kirjautuivat ja missä he ovat nyt. Kartat kirjautumispaikasta ja viimeisimmästä sijainnista rinnakkain.
Suora video tarvittaessa. Jos sallit sen, henkilöstö voi lähettää suoraa videota sijaintinsa kera samasta sovelluksesta.
Selvitetty ja kirjattu. Ota tapaus itsellesi, lisää muistiinpanoja ja merkitse jokainen myöhästynyt uloskirjautuminen selvitetyksi.
Yksiköt ja auttajat hyväksyvät hälytyksiä, saavat reitin, keskustelevat hätäkeskuksen kanssa, lähettävät omaa kamerakuvaansa ja avaavat soittajan suoran videon, kun hätäkeskus jakaa sen - iPhonella ja Androidilla, ja henkilökortista näkyy, kuka heidät lähetti.
Ilmoittaudu vuoroon koko vuoron ajaksi, niin hätäkeskus näkee sinut kartalla.
Video-, sijainti-, liite-, chat- tai vastaanottopyynnöt - lähetettynä auttajan omasta puhelimesta.
Tallenna kertomus tekoälyasiakirjoja varten tai keskustele yli kielirajojen poistumatta sovelluksesta.
Organisaatiosi tiedotuskanava, kahdenkeskiset ja ryhmäkeskustelut sekä ääniviestit.
Lataa kuvia, videota ja ääntä viitteen kera ja katso tallenteita liikkeellä ollessasi.
Kun otat sen käyttöön, vuoron aikaiset sijainnit tallentuvat puhelimeen jonoon katvealueella ja synkronoituvat, kun yhteys palaa.
Lähetä GoodDOC, virtuaalinen kliininen avustaja, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Se kerää jäsennellyt esitiedot potilaan omalla kielellä, pyytää kuvia ja jättää kertomuksen, josta pohjasi muodostavat kliinisen yhteenvedon. Se ei koskaan diagnosoi.
Hälyttävät oireet eskaloidaan heti. Rintakipu, aivohalvauksen merkit, äkillinen kova päänsärky, runsas verenvuoto, anafylaksia, sepsis, itsensä vahingoittaminen, huoli suojelun tarpeesta tai pyyntö saada puhua ihmisen kanssa.
Väistyy ammattilaisen tieltä. Heti kun ammattilainen kirjoittaa keskusteluun, agentti pysähtyy.
Myös verkkosivuillasi. Liitä agentti julkiseen linkkiin, niin se vastaa ympäri vuorokauden.
Vaikea huijata. Jokainen agentille lähetetty viesti tarkistetaan ensin kehoteinjektioiden varalta.
Varaa videovastaanotto potilaan, hänen omaistensa, tulkin tai erikoislääkärin kanssa - kalenterikutsun ja muistutuksen kera - tai aloita se suoraan tehtävästä. Reaaliaikainen tekstitys käännetään jokaiselle kuulijalle, ja voit tallentaa, pyytää kuvia ja lähettää suostumuslomakkeita allekirjoitettaviksi lopettamatta puhelua.
Puhelun työkalut. Jaa näyttö, sumenna tausta, paikanna potilas, mittaa elintoiminnot.
Litterointi jälkikäteen. Litterointi PDF-muodossa sekä tallenteesta laadittu SBAR-raportti tai kliininen yhteenveto.
Tallennus sinun ehdoillasi. Kytke tallennus päälle tai pois kesken puhelun, jos organisaatiosi sallii sen.
Tai AI Translate yhdellä näytöllä. Puhu painamalla tai kirjoita, ambulanssissa, vastaanottotiskillä tai osastolla - 92 kieltä, molempiin suuntiin.
Palvelupolku on julkinen linkki. Kun joku avaa sen, päivystävä tiimisi kutsutaan videohuoneeseen hänen kanssaan - aukioloaikojesi puitteissa, valitsemaasi puhelumäärään asti ja varattu-viestillä, kun kaikki paikat ovat täynnä. Tai liitä linkkiin sen sijaan tekoälyagentti.
Aloittamiseen ei tarvita operaattoria. Jopa 20 päivystävää tiimin jäsentä saa push-ilmoituksen liittyä puheluun.
Aukioloajat ja kapasiteetti. Suljettu aukioloaikojen ulkopuolella, rajattu samanaikaisten puhelujesi määrään.
Siirrä eteenpäin. Siirrä puhelu toisen tiimin palvelupolulle yhdellä toiminnolla.
Anna ammattilaisille apuri keskusteluihin, jotka noudattavat valmista kysymyssarjaa - hoidon tarpeen arvioinnin käsikirjoitus, suojelutarpeen tarkistus. Se ruksii jokaisen kysymyksen, kun siihen vastataan suorassa litteroinnissa, ja linkittää suoraan hetkeen, jolloin vastaus kuultiin.
Sinun kysymyksesi, sinun sanamuotosi. Ylläpitäjät kirjoittavat jokaisen tarkistuslistan ja määrittävät, mikä lasketaan vastatuksi.
Mitään ei jää huomaamatta. Avoimet kohdat pysyvät näkyvissä, kunnes ne on käsitelty.
Valmiina kirjaamiseen. Jatkuvasti päivittyvä yhteenveto, jonka voi viedä asiakirjoihin puhelun jälkeen.
Tallenteet litteroidaan niin, että jokainen puhuja pidetään erillään ja jokainen rivi aikaleimataan. Merkitse olennaiset rivit - allergia, hälyttävä oire, huoli suojelun tarpeesta - ja litterointi sormenjäljitetään ja varmennetaan yhdessä tallenteen kanssa, josta se on peräisin.
Jokainen puhuja eroteltuna. Lääkäri, potilas ja tulkki, kukin omilla riveillään.
Merkitse olennainen. Merkitse rivi heti, kun se sanotaan, ja jokainen puhelun konsoli näkee sen.
Varmennettu. MD5 ja SHA-256 litteroinnille, kuten tiedostolle itselleen.
Tallenna tai lataa vastaanotto, puhelu, videoaika, agenttikeskustelu tai omat muistiinpanosi, niin GoodSAM laatii valitsemasi asiakirjat - SBAR-raportin, kliinisen yhteenvedon kertomuksena tai luettelona, pisteytetyn kliinisen auditoinnin ja paljon muuta - Word-tiedostoina, pelkän litteroinnin pohjalta.
Pohjat terveydenhuoltoon. SBAR, kliiniset yhteenvedot ja 28 kysymyksen kliininen auditointi - sekä omat lomakkeesi siirtoraportista epikriisiin, rakennettuina omaan Word-asiakirjaasi.
Mikä tahansa lähde. Tallenteet, videovastaanotot, lataukset, kirjoitetut muistiinpanot ja tekoälyagenttien keskustelut - myös softphone-puhelu, jossa mikrofonisi ja tietokoneen ääni ovat kaksi eri puhujaa.
Mitään ei keksitä. Luonnokset pysyvät siinä, mitä sanottiin - kysymys, johon keskustelussa ei vastattu, merkitään "Ei mainittu", eikä sitä arvata.
Pysyy talon sisällä. Puhe- ja kielimalleja ylläpitää GoodSAM omilla GPU-suorittimillaan - ei julkista tekoäly-API:a.
Lähetä suostumuslomake, hoitosuunnitelma tai kirje - enintään 20 tiedostoa, kukin enintään 5 GB - kenelle tahansa tekstiviestillä tai sähköpostilla ja saat takaisin aidon allekirjoituksen, jonka aika, allekirjoittajan IP-osoite ja laite näkyvät todistuksessa. Lähetä se tallenteiden sivulta tai kesken videovastaanoton.
Allekirjoitus ennen lukemista tai sen jälkeen. Pyydä allekirjoitus tiedostojen avaamiseen, niiden lukemisen jälkeen tai molemmat.
Kentät haluamiisi kohtiin. Allekirjoitukset, nimikirjaimet, päivämäärät ja nimen selvennykset PDF-, Word- ja kuvatiedostoihin.
Lukittu, kun sillä on väliä. Lisää salasana tai anna vastaanottajan lukea sivut lataamatta niitä.
Automaattinen peitto löytää kasvot ja rekisterikilvet; piirrä ja seuraa loput, mykistä ääni, jossa potilas mainitaan nimeltä, leikkaa tarvitsemasi pätkät ja renderöi peitetty kopio videosta, kuvasta tai äänitiedostosta - opetukseen, valituksen käsittelyyn tai kliiniseen arviointiin. Alkuperäiseen ei koskaan kosketa.
Sumenna, pikselöi tai mustaa. Alueet seuraavat kohdetta sen liikkuessa.
Oma käyttöoikeutensa. Vain valitsemasi henkilöt voivat peittää.
Varmennettu kuten alkuperäinen. Jokainen peitetty kopio saa omat MD5- ja SHA-256-tiivisteensä.
Jokainen tallenne, lataus, litterointi, asiakirja ja allekirjoitettu lomake päätyy yhteen suojattuun varastoon - salattuna, omalla alueellasi, virustarkastettuna, MD5- ja SHA-256-sormenjäljillä varustettuna ja varmennettuna.
Koodattu kopio, jossa aika näkyy kuvaan upotettuna. Alkuperäinen säilytetään koskemattomana sen rinnalla.
Todistus jokaisesta tiedostosta. Ja jokaisesta kutsusta, viestistä ja tekoälyasiakirjasta - tiivisteet, IP-osoitteet, sijainti, säilytys ja jokainen tehty toimenpide.
Kuka näkee mitä. Tiedostokohtaiset omistajat sekä erilliset oikeudet katsella, ladata, peittää ja jakaa.
Sisäinen valvonta, huomaamattomasti. Sisäisen valvontatiimisi toimet on piilotettu kirjausketjuista, joita muut käyttäjät näkevät.
Valitse, kuinka kauan kutakin tietuetyyppiä säilytetään - kahdeksasta tunnista sataan vuoteen. Muistutukset lähtevät ennen kuin mitään poistetaan, ja jokainen muutos kirjataan.
Ensin muistutukset. Viikkoa ennen poistoa - ja todistearvomallissa 90, 31 ja 7 päivää ennen.
Pidennetään, ei koskaan lyhennetä huomaamatta. Tiedoston säilytysaikaa voi pidentää - mutta ei lyhentää kenenkään selän takana.
Auditoitu. Jokainen säilytysajan muutos näkyy tiedoston todistuksessa.
San Antonio Fire Department oli edelläkävijä välittömän soittajavideon käytössä 911-puheluissa GoodSAMin avulla. Paremman, nopeamman ja tehokkaamman hoidon ansiosta - mukaan lukien videon välityksellä ohjattu, sivullisten tekemä elvytys - se säästi kaupungille 11,1 miljoonaa dollaria yhdessä vuodessa.
Vasteajat vaiheittain, kattavuusaukot ja sydänpysähdykset; auttajien sijainnit lämpökarttana, reitteinä tai merkkeinä omien alueidesi päällä - shapefile-tiedostoina ladattuina tai kartalle piirrettyinä; videoistunnot, vastaanotot, käännökset, välineet ja tukipyynnöt - päivittäin, tiimeittäin ja auttajittain. Jokaisen tiedoston kirjausketju on samassa analytiikassa.
Mediaani ja 90. persentiili hälytyksestä hyväksyntään ja kohteeseen.
Avatut linkit, saadut sijainnit, käytetyt käännökset ja pidetyt vastaanotot.
Jokaisen näkymän voi viedä Exceliin, ja raportointi-API syöttää tiedot omiin järjestelmiisi.
Ensihoitopalvelut ja ilma-ambulanssit käyttävät GoodSAMia videoarviointiin, videoavusteiseen elvytykseen ja sydänpysähdyshälytyksiin - omin sanoin kerrottuna.
London Ambulance Service
Videoarviointi hätäpuheluissa
East of England Ambulance Service
Videoavusteinen elvytys
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Videoarviointi ilma-ambulanssista
Ambulance Victoria
Näin GoodSAM toimii
Hato Hone St John
Selviytyjän tarina, Uusi-Seelanti
Suora video ja elintoiminnot potilaan omasta puhelimesta, auttajat ja yksiköt hälytettyinä sekunneissa, tekoäly yli 90 kielellä ja tiedot säilytettyinä omalla alueellasi.
Automatisoi käyttäjien elinkaaren hallinta SCIMin ja OAuth 2.0:n avulla - turvallinen ja heti käyttövalmis yhteensopivuus Microsoft Azuren tai haluamasi SSO-ratkaisun kanssa.
Rakenna sisäkkäisiä tiimihierarkioita, jotka vastaavat organisaatiotasi. Anna esihenkilöille helposti toimintojen rajat ylittävä näkyvyys, jotta he voivat valvoa kaikkien alaisten tiimien tietoja ja käyttöoikeuksia.
GoodSAMin RESTful API purkaa tietosiilot integroitumalla ydinjärjestelmiisi ja tarjoaa laajennettavuuden, jolla voit yhdistää minkä tahansa käyttämäsi vanhan tai modernin ohjelmiston.
Tarjoamme nyt 2 kuukauden ilmaisen kokeilun GoodSAMista kiinnostuneille organisaatioille. Aloittaminen on helppoa:
