Capacidades
01Ver
Instant On SceneTriaxe por vídeo en directo desde o móbil de quen chama, sen necesidade de aplicación.02Responder
Alerting & DispatchingEnvíe en segundos o interveniente verificado máis próximo.03Mobilizar
Cardiac ResponseMobilice voluntarios preparados para facer RCP en paradas cardíacas antes de que chegue a ambulancia. Emergency Kit RegistrySitúe no mapa cada desfibrilador e cada equipo de emerxencia da súa rexión. VolunteeringCree unha comunidade de intervenientes formados e preparados para actuar.Destacado
Novo - Triaxe con IA Apoio á decisión, en tempo real A nosa IA le a escena xunto ao operador e propón a mellor acción seguinte a medida que a situación evoluciona. Descubrir a IACoa confianza de servizos de ambulancias e de saúde do Reino Unido, Australia, Nova Zelandia e o Canadá
Cada capa é un produto en si mesma. Xuntas comparten un mesmo paciente, unha referencia, un inicio de sesión e un depósito seguro.
Envíe unha ligazón por SMS a quen chama. Cun só toque, a cámara do seu móbil transmítese á consola xunto coa súa localización - sen aplicación, sen conta. Faga zoom, acenda a lanterna e cambie de cámara desde o seu posto mentres quen chama segue na chamada co seu profesional sanitario.
Seis solicitudes, unha consola. Vídeo, localización, fotos, chat, un axente de IA ou unha videoconsulta - envíe unha ou varias desde o mesmo incidente.
Na súa propia lingua. Os convites e as mensaxes saen traducidos, e as respostas chegan en inglés.
Gravado segundo a súa política. As sesións pódense gravar automaticamente, coa súa pegada dixital e o seu certificado.
Active as constantes vitais e quen chama deita o paciente co móbil plano xusto debaixo das costelas. O propio sensor de movemento do móbil capta os latexos e a respiración, e a frecuencia cardíaca, a frecuencia respiratoria e unha tensión arterial estimada chegan ao seu profesional sanitario cada poucos segundos.
Nada que levar posto, nada que instalar. O propio móbil do paciente, no seu navegador - nas ligazóns de vídeo, localización, fotos e chat, e nas videoconsultas.
Etiquetada como o que é. A tensión arterial móstrase como unha estimación, calculada a partir das lecturas - nunca como unha medición.
Conservado coa sesión. As lecturas quedan no rexistro xunto ao vídeo.
Os drons e as cámaras corporais transmítense á mesma consola que o móbil do paciente, as cámaras de videovixilancia ábrense baixo demanda durante un máximo de tres horas, e as dotacións transmiten desde os seus propios móbiles coa app GoodSAM.
Tocan a ligazón dun SMS ou dun correo electrónico e a súa cámara aparece en directo na súa pantalla.
Engada o dron unha soa vez e, sempre que transmita, os seus operadores verano en directo.
As cámaras corporais que transmiten aparecen xunto ao vídeo de quen chama, en directo.
Poña unha cámara fixa en pantalla durante o tempo que a precise - dun minuto a tres horas.
Os intervenientes transmiten desde o seu propio móbil coa app GoodSAM e poden convidar outras persoas a mirar.
Incorpore un médico, un intérprete ou un especialista ao mesmo incidente por videochamada.
Envíe unha ligazón ao paciente ou á súa familia e as súas fotos, vídeos, notas de voz e informes chegan ao incidente - unha erupción, unha ferida, unha crise convulsiva gravada, os medicamentos do armario, un informe de alta - ata 20 ficheiros por ligazón, de 5 GB cada un.
Con pegada dixital ao chegar. MD5 e SHA-256 ao subirse, coa hora orixinal do ficheiro conservada.
Análise antivirus. Nada se abre na pantalla dun profesional sanitario ata que está limpo.
Directo ao rexistro. Cada ficheiro entra no seu depósito seguro co seu certificado.
Cree incidentes, poña vehículos en servizo, despache e siga cada un desde calquera pantalla - nada que instalar. Cada incidente conta atrás ata o seu tempo obxectivo de resposta, e ao asignar un vehículo alértase toda a súa dotación nos seus móbiles co mesmo clic.
Busque o enderezo, coloque un marcador ou envíe unha ligazón por SMS a quen chama e localíceo desde o seu propio móbil.
Indicativos, dotacións e códigos de estado - comunicados na consola ou por radio - cos vehículos mobilizables máis próximos primeiro.
As entradas do rexistro chegan como mensaxes ás dotacións do incidente, xunto a unha cronoloxía con marca de tempo de cada resposta.
Marque chamadas como relacionadas ou duplicadas, e vexa como se conectan.
A referencia do incidente acompaña cada convite, gravación e ficheiro que xera.
Por palabras, tipo, datas, resultado, datos dun paciente ou distancia a un lugar - incluídos os rexistros conservados.
As regras de despacho localizan as dotacións e os intervenientes dispoñibles máis próximos pola súa localización en directo - de servizo, coas habilidades axeitadas e dentro da distancia que vostede fixe - e alértanos nos seus móbiles, saltando o modo silencio nos incidentes inmediatos.
Intervenientes, dotacións ou ambos. Alerte intervenientes individuais, dotacións completas ou combine ambas as opcións.
Sen resposta? Pasa ao seguinte. Unha alerta que ninguén acepta pasa ao seguinte máis próximo.
Traslados, ademais de emerxencias. Traslados de pacientes con recollida e destino, actividades rutineiras e quendas, puntuais ou periódicos.
Cada incidente amplía o seu propio rexistro de quen e onde. Quen chama recoñécese polo seu número, as chamadas anteriores a un enderezo aparecen no incidente e os marcadores de aviso acompañan a persoa e o lugar - para que o seu centro coordinador poida informar a dotación antes de que chegue.
Marcadores de seguridade para a dotación. Violencia contra o persoal, un can perigoso, agullas, osíxeno en uso, materiais perigosos - co seu nivel de gravidade e editables por vostede.
Os detalles que importan. Unha caixa de chaves, o equipamento do domicilio, un vehículo ou un teléfono - cos campos que vostede elixa.
Relacións co seu grao de certeza. Coidadores, familiares, persoas de contacto e enderezos - cada un confirmado, declarado ou sospeitado.
Cando se codifica unha parada cardíaca, GoodSAM alerta os intervenientes máis próximos que vostede verificou - sanitarios fóra de servizo, primeiros intervenientes comunitarios e voluntarios - cunha alerta crítica que soa mesmo en modo silencio. Os primeiros en aceptar acoden onda o paciente cos desfibriladores máis próximos no seu mapa.
As súas regras de despacho. Raio, cantos intervenientes e canto tempo teñen para aceptar - as alertas sen resposta pasan ao seguinte máis próximo.
Axuda no lugar. Un metrónomo de RCP, unha acreditación verificada pola súa organización e vídeo en directo desde o móbil do interveniente cando vostede o permita.
Todos os desfibriladores no mapa. Equipos rexistrados e aprobados, códigos do armario só para os intervenientes dunha alerta, lembretes antes de que caduquen os parches ou as baterías.
Apoio despois do servizo. Un informe posterior ao incidente tras cada alerta, e un seguimento de apoio en canto un interveniente o pide.
Unha enfermeira comunitaria, unha matrona ou un técnico sanitario inicia o traballo en solitario indicando o motivo e canto tempo precisa, ata catro horas. Se non rexistra a saída, o móbil lémbrallo, o seu equipo de protección recibe un correo e a páxina Traballo en solitario mostra cada saída fóra de prazo.
Escalado automático. Lembretes á hora prevista e 15 e 25 minutos despois, e logo un correo ao seu enderezo de protección aos 35.
Onde rexistraron a entrada e onde están. Mapas do punto de entrada xunto á súa última localización.
Vídeo en directo se o precisan. Cando vostede o permite, o persoal transmite vídeo en directo coa súa localización desde a mesma app.
Investigado e rexistrado. Asígnese o caso, engada notas e marque cada saída fóra de prazo como investigada.
As dotacións e os intervenientes aceptan alertas, reciben unha ruta, falan por chat co centro coordinador, transmiten a súa propia cámara e abren o vídeo en directo de quen chama cando o centro o comparte - en iPhone e Android, cunha acreditación que mostra quen os enviou.
Póñase de servizo durante toda unha quenda e o centro coordinador verá a súa posición no mapa.
Solicitudes de vídeo, localización, ficheiros anexos, chat ou consulta - enviadas desde o propio móbil do interveniente.
Grave un relato para os documentos de IA, ou converse entre linguas, sen saír da app.
A canle de difusión da súa organización, chats individuais e de grupo, con notas de voz.
Suba fotos, vídeo e audio cunha referencia, e revise gravacións sobre a marcha.
Se o activa, as localizacións de servizo gárdanse no móbil cando non hai sinal e sincronízanse cando volve.
Envíe GoodDOC, un asistente clínico virtual, por SMS ou correo electrónico. Recolle un historial estruturado na propia lingua do paciente, pide fotos e deixa un relato que os seus modelos poden converter nun resumo clínico. Nunca diagnostica.
Sinais de alarma, escalados ao instante. Dor torácica, signos de ictus, unha cefalea súbita e intensa, unha hemorraxia abundante, anafilaxia, sepse, autolesións, unha alerta de protección ou a petición de falar cunha persoa.
Cede o paso a un profesional sanitario. En canto un profesional sanitario escribe no chat, o axente detense.
Tamén no seu sitio web. Poña un axente detrás dunha ligazón pública e responderá a calquera hora.
Difícil de enganar. Cada mensaxe enviada a un axente revísase primeiro en busca de inxección de prompts.
Reserve unha videoconsulta cun paciente, a súa familia, un intérprete ou un especialista - con convite de calendario e lembrete - ou iníciea directamente desde un incidente. Os subtítulos en directo tradúcense para cada oínte, e pode gravar, pedir fotos e enviar formularios de consentimento para asinar sen finalizar a chamada.
As ferramentas da chamada. Comparta unha pantalla, difumine o fondo, localice o paciente, tome as constantes vitais.
Unha transcrición despois. Un PDF da transcrición, e un SBAR ou un resumo clínico redactado a partir da gravación.
Gravación á súa medida. Active ou desactive a gravación en plena chamada, se a súa organización o permite.
Ou AI Translate nunha soa pantalla. Manteña premido para falar ou escriba, na ambulancia, na recepción ou na planta - 92 linguas, nos dous sentidos.
Un itinerario é unha ligazón pública. Alguén a abre e o seu equipo de garda recibe a chamada nunha sala de vídeo con esa persoa - dentro do seu horario, ata o número de chamadas que vostede elixa, cunha mensaxe de ocupado cando está completo. Ou poña un axente de IA detrás da ligazón.
Non fai falta un operador para iniciala. Ata 20 membros do equipo de garda reciben unha notificación para unirse á chamada.
Horario e capacidade. Pechado fóra do seu horario, cun límite de chamadas simultáneas.
Derívea. Reenvíe unha chamada ao itinerario doutro equipo nun só paso.
Dea aos seus profesionais sanitarios un AI Companion para as conversas que seguen un conxunto de preguntas - un guión de triaxe, unha comprobación de protección. Marca cada pregunta en canto se responde na transcrición en directo e liga directamente co momento en que se oíu.
As súas preguntas, as súas palabras. Os administradores redactan cada lista e o que conta como respondido.
Non se pasa nada por alto. Os puntos pendentes seguen visibles ata que se tratan.
Listo para o informe. Un resumo continuo para trasladar aos documentos despois da chamada.
As gravacións transcríbense con cada interlocutor por separado e cada liña con marca de tempo. Marque as liñas importantes - unha alerxia, un sinal de alarma, unha alerta de protección - e a transcrición recibe a súa pegada dixital e o seu certificado xunto coa gravación da que procede.
Cada interlocutor por separado. Sanitario, paciente e intérprete, cada un nas súas propias liñas.
Marque o importante. Marque unha liña mentres se di, e todas as consolas da chamada a ven.
Certificada. MD5 e SHA-256 na transcrición, como no propio ficheiro.
Grave ou suba unha consulta, unha chamada telefónica, unha cita por vídeo, un chat cun axente ou as súas propias notas, e GoodSAM redacta os documentos que vostede elixa - un SBAR, un resumo clínico narrativo ou en puntos clave, unha auditoría clínica con puntuación e máis - como ficheiros de Word, redactados só a partir da transcrición.
Modelos sanitarios. SBAR, resumos clínicos e a Revisión de auditoría clínica de 28 preguntas - e os seus propios formularios, desde un traspaso ata un informe de alta, construídos sobre o seu documento de Word.
Calquera fonte. Gravacións, videoconsultas, ficheiros subidos, notas escritas e chats con axentes de IA - incluída unha chamada por softphone, co seu micrófono e o audio do ordenador como dous interlocutores.
Nada inventado. Os borradores cínguense ao que se dixo - unha pregunta que a conversa nunca respondeu márcase como «Non indicado» en lugar de adiviñarse.
Todo queda na casa. Os modelos de voz e de linguaxe alóxaos GoodSAM nas súas propias GPU - sen API de IA pública.
Envíe un formulario de consentimento, un plan de coidados ou unha carta - ata 20 ficheiros, de 5 GB cada un - a calquera persoa por SMS ou correo electrónico e reciba unha sinatura real, coa hora, o enderezo IP e o dispositivo de quen asina no certificado. Envíeo desde a súa páxina de gravacións ou en plena videoconsulta.
Asinado antes ou despois de ler. Pida unha sinatura para abrir os ficheiros, despois de lelos, ou ambas.
Campos onde vostede queira. Sinaturas, iniciais, datas e nomes en letra de imprenta en ficheiros PDF, Word e de imaxe.
Protexido cando importa. Engada un contrasinal, ou deixe que lean as páxinas sen descargalas.
A anonimización automática atopa caras e matrículas; marque e siga o resto, silencie o audio que nomea o paciente, recorte os fragmentos que precise e xere unha copia anonimizada dun vídeo, unha foto ou un ficheiro de audio - para docencia, unha reclamación ou unha revisión clínica. O orixinal nunca se toca.
Difuminar, pixelar ou tapar en negro. As zonas seguen o suxeito mentres se move.
Un permiso propio. Só as persoas que vostede elixa poden anonimizar.
Certificada coma o orixinal. Cada copia anonimizada recibe o seu propio MD5 e SHA-256.
Cada gravación, ficheiro subido, transcrición, documento e formulario asinado chega a un único depósito seguro - cifrado, na súa rexión, analizado contra virus, con pegada dixital MD5 e SHA-256, e certificado.
Unha copia codificada coa hora incrustada. O orixinal consérvase intacto ao seu carón.
Un certificado para cada ficheiro. E para cada convite, mensaxe e documento de IA - hashes, enderezos IP, localización, conservación e cada acción realizada.
Quen ve que. Propietarios por ficheiro, e permisos independentes para ver, descargar, anonimizar e compartir.
Estándares profesionais, con discreción. As accións do seu equipo de estándares profesionais non aparecen nos rexistros de auditoría que ven os demais usuarios.
Elixa canto tempo se conserva cada tipo de rexistro - de oito horas a cen anos. Envíanse lembretes antes de eliminar nada, e cada cambio queda rexistrado.
Primeiro, lembretes. Unha semana antes da eliminación - e 90, 31 e 7 días antes nun esquema probatorio.
Ampliar si, acurtar ás agachadas nunca. A conservación dun ficheiro pódese ampliar - non recortar ás costas de ninguén.
Auditado. Cada cambio de conservación aparece no certificado do ficheiro.
O San Antonio Fire Department foi pioneiro no vídeo instantáneo nas chamadas ao 911 con GoodSAM. Ao ofrecer unha atención mellor, máis rápida e máis eficiente - incluída a RCP guiada por vídeo a través das mans das testemuñas - aforroulle á cidade 11,1 millóns de dólares nun só ano.
Tempos de resposta por fase, ocos de cobertura e paradas cardíacas; localizacións dos intervenientes como mapa de calor, percorridos ou marcadores sobre as súas propias zonas - cargadas como shapefiles ou debuxadas no mapa; sesións de vídeo, consultas, traducións, equipos e peticións de apoio - por día, por equipo e por interveniente. O rexistro de auditoría de cada ficheiro está na mesma analítica.
Mediana e percentil 90, desde a alerta ata a aceptación e a chegada ao lugar.
Ligazóns abertas, localizacións obtidas, traducións usadas e consultas realizadas.
Cada vista expórtase a Excel, e unha API de informes alimenta os seus propios sistemas.
Servizos de ambulancias e ambulancias aéreas utilizan GoodSAM para a triaxe por vídeo, a RCP asistida por vídeo e a resposta a paradas cardíacas - coas súas propias palabras.
London Ambulance Service
Triaxe por vídeo en chamadas de emerxencia
East of England Ambulance Service
RCP asistida por vídeo
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Triaxe por vídeo desde a ambulancia aérea
Ambulance Victoria
Como funciona GoodSAM
Hato Hone St John
A historia dun supervivente, Nova Zelandia
Vídeo en directo e constantes vitais desde o propio móbil do paciente, intervenientes e dotacións alertados en segundos, IA en máis de 90 linguas e rexistros conservados na súa propia rexión.
Automatice a xestión do ciclo de vida dos usuarios con SCIM e OAuth 2.0, cunha compatibilidade segura e lista para usar con Microsoft Azure ou a solución de SSO que prefira.
Cree xerarquías de equipos aniñadas que reflictan a súa organización. Dea facilmente aos supervisores unha visibilidade transversal para controlar os datos e os permisos de todos os equipos que dependen deles.
A nosa API RESTful elimina os silos de datos: intégrase cos seus sistemas principais e ofrece a extensibilidade necesaria para conectarse con calquera software, antigo ou moderno, que utilice.
Actualmente ofrecemos unha proba gratuíta de 2 meses de GoodSAM. Comezar é sinxelo:
