GoodSAM
Pridruži nam se
GoodSAM Zdravstvo

Od prvog poziva do medicinske dokumentacije - na jednoj platformi

Gledajte pacijenta kroz njegov vlastiti telefon, očitajte mu puls i disanje bez nosivog uređaja, upozorite najbliže spasioce i posade, uključite specijalista u poziv i završite sa SBAR-om izrađenim iz snimke - za hitne medicinske službe, klinička središta i bolnice.

Rezerviraj demonstraciju Zatraži cijene
Bez aplikacije za pacijente Vitalni znakovi s telefona 92 jezika AI modeli koje hostira GoodSAM

Vjeruju nam hitne medicinske službe i zdravstvene ustanove u Ujedinjenom Kraljevstvu, Australiji, Novom Zelandu i Kanadi

Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
East Midlands Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Hato Hone St John Ambulance
London Ambulance Service
New South Wales Ambulance
NL Health Services
North East Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Peel Regional Paramedic Services
Scottish Ambulance Service
South Australia Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
South Western Ambulance Service
STARS Air Ambulance
Welsh Ambulance Services
Wellington Free Ambulance
West Midlands Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
Platforma

Pet slojeva, jedan pacijent

Svaki sloj je zaseban proizvod. Zajedno dijele jednog pacijenta, jedan referentni broj, jednu prijavu i jednu sigurnu pohranu.

01
Video pozivateljaDaljinski zum i svjetiljkaLokacija uživoFotografije od pacijentaChat na jeziku pacijentaDronovi, kamere na tijelu i videonadzorDijeljenje uživo
02
Red događajaJedinice i posadeAdresa i povijest pacijentaUpozorenja prema lokaciji uživoAktivnosti i prijevozPretraživanje događajaAPI
03
Aplikacija ResponderPostupanje kod srčanog zastojaRegistar opremeVolonteriSamostalni radPristupni putevi
04
AI VitalsAI TranslateAI ScribeAI DocumentsAgent GoodDOCAI CompanionsTranskripti
05
Sigurna pohranaCertifikatiRedaction StudioČuvanjeSend & SignSigurno dijeljenjeAnalitika
Instant On Scene

Vidite pacijenta prije nego što stigne posada

Pošaljite pozivatelju poveznicu SMS-om. Jedan dodir i kamera njegova telefona prenosi se na vašu konzolu zajedno s lokacijom - bez aplikacije, bez računa. Zumirajte, uključite svjetiljku i promijenite njegovu kameru sa svog radnog mjesta, dok on ostaje u pozivu s vašim liječnikom.

Šest zahtjeva, jedna konzola. Video, lokacija, fotografije, chat, AI agent ili videokonzultacija - pošaljite jedan ili više zahtjeva iz istog događaja.

Na njegovu vlastitom jeziku. Pozivnice i poruke odlaze prevedene, a odgovori se vraćaju na engleskom.

Snimano prema vašim pravilima. Sesije se mogu automatski snimati, označiti digitalnim otiskom i certificirati.

Također ugrađeno:Vlastiti tekst i ID pošiljateljaTočnost, smjer i brzinaPotvrde o čitanjuJednokratne porukeNe snimaj - za svaki zahtjev zasebnoReference provjerene prema vašim formatima
Istraži Instant On Scene
UŽIVO 03:12−2x+
INC-0412 3 gledatelja
UŽIVO 01:32−2x+
Operater je zumirao vašu kameru na 2x
Ostavite ovaj zaslon otvorenim - ako ga napustite, vaš se video više neće dijeliti.
Završi video
AI Vitals

Puls i disanje s telefona koji drže u ruci

Uključite vitalne znakove i pozivatelj polegne pacijenta te mu stavi telefon ravno odmah ispod rebara. Senzor pokreta samog telefona hvata otkucaje srca i disanje, a puls, brzina disanja i procijenjeni krvni tlak stižu vašem liječniku svakih nekoliko sekundi.

Ništa za nošenje, ništa za instalaciju. Pacijentov vlastiti telefon, u njegovu pregledniku - uz poveznice za video, lokaciju, fotografije i chat te u videokonzultacijama.

Pošteno označeno. Krvni tlak prikazuje se kao procjena izračunata iz očitanja - nikada kao mjerenje.

Sačuvano uz sesiju. Očitanja ostaju u zapisu uz video.

Istraži AI Vitals
Dronovi, kamere na tijelu i videonadzor

Sve kamere događaja na jednom zaslonu

Dronovi i kamere na tijelu prenose se na istu konzolu kao i telefon pacijenta, videonadzor se prikazuje na zahtjev do tri sata, a posade prenose sa svojih telefona u aplikaciji GoodSAM.

Telefon pozivatelja

Bez aplikacije

Dodirnu poveznicu u SMS-u ili e-poruci i njihova je kamera uživo na vašem zaslonu.

Dronovi

Jednokratno postavljanje

Dodajte dron jednom i kad god prenosi, vaši ga operateri vide uživo.

Kamere na tijelu

Jednokratno postavljanje

Kamere na tijelu koje prenose pojavljuju se uz video pozivatelja, uživo.

Videonadzor

Na zahtjev

Prikažite fiksnu kameru na zaslonu koliko god vam treba - od jedne minute do tri sata.

Vaše posade

aplikacija GoodSAM

Spasioci prenose s vlastitog telefona u aplikaciji GoodSAM i mogu pozvati druge da gledaju.

Specijalisti

Videopoziv

Uključite liječnika, tumača ili specijalista u isti događaj putem videopoziva.

Za vaš tehnički tim:RTMPRTSPHTTP(S)Svaka kamera koja ih podržava
Istraži Instant On Scene
Zatraži privitak

Pogledajte osip, ranu ili napadaj koji su snimili

Pošaljite pacijentu ili njegovoj obitelji poveznicu i njihove fotografije, videozapisi, glasovne poruke i pisma stižu u događaj - osip, rana, napadaj snimljen kamerom, lijekovi iz ormarića, otpusno pismo - do 20 datoteka po poveznici, svaka do 5 GB.

Digitalni otisak pri primitku. MD5 i SHA-256 pri prijenosu, uz sačuvano izvorno vrijeme datoteke.

Provjereno na viruse. Ništa se ne otvara na zaslonu liječnika dok se ne utvrdi da je čisto.

Izravno u dokumentaciju. Svaka datoteka ulazi u vašu sigurnu pohranu zajedno sa svojim certifikatom.

Istraži Instant On Scene
GoodSAM Command

Zapovjedna konzola koja radi u pregledniku

Otvarajte događaje, prijavljujte vozila u službu, upućujte i pratite svaki događaj s bilo kojeg zaslona - ništa za instalaciju. Svaki događaj odbrojava do svog ciljanog vremena dolaska, a dodjela vozila istim klikom upozorava cijelu njegovu posadu na njihovim telefonima.

Locirajte pozivatelja dok primate poziv

Pretražite adresu, postavite oznaku ili pošaljite pozivatelju poveznicu SMS-om i locirajte ga putem njegova vlastitog telefona.

Vozila i posade

Pozivni znakovi, posade i statusni kodovi - prijavljeni na konzoli ili radiovezom - s najbližim raspoloživim vozilima na vrhu.

Dnevnik koji posade mogu čitati

Unosi u dnevnik stižu posadama na događaju kao poruke, uz vremenski označenu kronologiju svake intervencije.

Povezani događaji

Označite pozive kao srodne ili duplikate i pogledajte kako se povezuju.

Jedan referentni broj posvuda

Referentni broj događaja prati svaku pozivnicu, snimku i datoteku koja iz njega nastane.

Svaki događaj pretraživ

Po riječima, vrsti, datumima, ishodu, podacima o pacijentu ili udaljenosti od mjesta - uključujući čuvane zapise.

Istraži GoodSAM Command
Upozoravanje prema lokaciji

Upozorite najbližu posadu, a ne cijelu smjenu

Pravila upućivanja pronalaze najbliže dostupne posade i spasioce prema njihovoj lokaciji uživo - na dužnosti, s pravim vještinama, unutar udaljenosti koju odredite - i upozoravaju ih na telefonima, probijajući tihi način kod hitnih događaja.

Spasioci, posade ili oboje. Upozorite pojedinačne spasioce, cijele posade ili kombinirajte oboje.

Bez odgovora? Prosljeđuje se. Upozorenje koje nitko ne prihvati prelazi na sljedećeg najbližeg.

Prijevoz, a ne samo hitni slučajevi. Prijevoz pacijenata s mjestom preuzimanja i odredištem, rutinske aktivnosti i smjene, jednokratno ili ponavljajuće.

Istraži GoodSAM Command
Kartoteka

Upoznajte adresu prije nego što posada pokuca

Svaki događaj nadopunjuje vašu evidenciju o tome tko je gdje. Pozivatelj se prepoznaje po broju, prethodni pozivi s adrese prikazuju se uz događaj, a oznake upozorenja prate osobu i mjesto - pa vaš operativni centar može uputiti posadu prije dolaska.

Oznake za sigurnost posade. Nasilje prema djelatnicima, opasan pas, igle, kisik u upotrebi, opasne tvari - stupnjevano i potpuno prilagodljivo.

Detalji koji su važni. Sef za ključeve, oprema na adresi, vozilo ili telefon - s poljima koja odaberete.

Veze s razinom sigurnosti. Njegovatelji, obitelj, najbliža rodbina i adrese - svaka veza potvrđena, prijavljena ili pretpostavljena.

Istraži GoodSAM Command
Cardiac Response

Najbliži osposobljeni spasioci upozoreni u nekoliko sekundi

Kad se srčani zastoj kodira, GoodSAM upozorava najbliže spasioce koje ste provjerili - zdravstvene djelatnike izvan dužnosti, spasioce u zajednici i volontere - kritičnim upozorenjem koje se oglašava i u tihom načinu. Prvi koji prihvate kreću prema pacijentu s najbližim defibrilatorima na karti.

Vaša pravila upućivanja. Radijus, broj spasilaca i vrijeme za prihvaćanje - neprihvaćena upozorenja prelaze na sljedećeg najbližeg.

Pomoć na mjestu. Metronom za KPR, iskaznica koju je provjerila vaša organizacija i video uživo s telefona spasioca kad to dopustite.

Svaki defibrilator na karti. Registrirana i odobrena oprema, kodovi ormarića samo za spasioce na upozorenju, podsjetnici prije isteka elektroda ili baterija.

Briga i nakon intervencije. Izvješće nakon svakog upozorenja i podrška čim je spasilac zatraži.

Istraži Emergency Kit Registry Istraži Volunteering
Istraži Cardiac Response
Samostalni rad

Nitko ne odlazi u posjet sam bez nadzora

Patronažna sestra, primalja ili medicinski tehničar započinje samostalni rad uz razlog i potrebno vrijeme, do četiri sata. Ako propusti odjavu, telefon šalje podsjetnik, vaš tim za sigurnost dobiva e-poruku, a vaša stranica Samostalni rad prikazuje svaku zakašnjelu odjavu.

Eskalira samo. Podsjetnici u zadano vrijeme te 15 i 25 minuta kasnije, a zatim nakon 35 minuta e-poruka na adresu vašeg tima za sigurnost.

Gdje su se prijavili i gdje su sada. Karte mjesta prijave uz njihovu najnoviju lokaciju.

Video uživo kad zatreba. Kad to dopustite, djelatnici prenose video uživo sa svojom lokacijom iz iste aplikacije.

Provjereno i zabilježeno. Dodijelite si slučaj, dodajte bilješke i označite svaku zakašnjelu odjavu kao provjerenu.

Aplikacija GoodSAM Responder

Događaj u džepu svakog spasioca

Posade i spasioci prihvaćaju upozorenja, dobivaju rutu, dopisuju se s operativnim centrom, prenose s vlastite kamere i otvaraju video pozivatelja uživo kad ga centar podijeli - na iPhone i Android uređajima, s iskaznicom koja pokazuje tko ih je uputio.

Na dužnosti s pozivnim znakom

Prijavite se na dužnost za trajanje smjene i operativni centar vas vidi na karti.

Pozivnice s mjesta događaja

Zahtjevi za video, lokaciju, privitak, chat ili konzultaciju - poslani s vlastitog telefona spasioca.

Ugrađeni AI Scribe i AI Translate

Snimite iskaz za AI dokumente ili razgovarajte na više jezika bez napuštanja aplikacije.

Timski chat i glasovne poruke

Kanal za obavijesti vaše organizacije, chatovi jedan na jedan i grupni chatovi, s glasovnim porukama.

Mediji s telefona

Prenesite fotografije, video i zvuk s referentnim brojem i pregledavajte snimke u pokretu.

I bez signala

Kad to uključite, lokacije na dužnosti čekaju u redu na telefonu dok nema signala i sinkroniziraju se kad se signal vrati.

AI Agents

GoodDOC uzima anamnezu prije nego što itko uzvrati poziv

Pošaljite GoodDOC, virtualnog kliničkog asistenta, SMS-om ili e-poštom. Uzima strukturiranu anamnezu na pacijentovu jeziku, traži fotografije i ostavlja iskaz koji vaši predlošci mogu pretvoriti u klinički sažetak. Nikad ne postavlja dijagnozu.

Alarmni znakovi eskaliraju se odmah. Bol u prsima, znakovi moždanog udara, iznenadna jaka glavobolja, jako krvarenje, anafilaksija, sepsa, samoozljeđivanje, zabrinutost za sigurnost ranjive osobe ili zahtjev za razgovor s osobom.

Povlači se pred liječnikom. Čim liječnik upiše poruku u chat, agent se zaustavlja.

I na vašoj web-stranici. Postavite agenta iza javne poveznice i on odgovara danonoćno.

Teško ga je prevariti. Svaka poruka poslana agentu najprije se provjerava na ubacivanje uputa (prompt injection).

Istraži AI Agents
Videokonzultacije

Konzultacije putem videa - odmah ili u dogovoreno vrijeme

Rezervirajte videokonzultaciju s pacijentom, njegovom obitelji, tumačem ili specijalistom - s kalendarskom pozivnicom i podsjetnikom - ili je započnite izravno iz događaja. Titlovi uživo prevode se za svakog slušatelja, a možete snimati, tražiti fotografije i slati obrasce suglasnosti na potpis bez prekidanja poziva.

Alati u pozivu. Dijelite zaslon, zamutite pozadinu, locirajte pacijenta, izmjerite vitalne znakove.

Transkript nakon poziva. PDF transkripta te SBAR ili klinički sažetak izrađen iz snimke.

Snimanje prema vašim pravilima. Uključite ili isključite snimanje tijekom poziva, ako to vaša organizacija dopušta.

Ili AI Translate na jednom zaslonu. Držite i govorite ili pišite - u vozilu hitne pomoći, na prijemnom šalteru ili na odjelu - 92 jezika, u oba smjera.

Istraži Instant On Scene
Pristupni putevi

Razgovor s liječnikom putem videa - s vaše vlastite web-stranice

Pristupni put je javna poveznica. Netko je otvori i vaš dežurni tim poziva se u videosobu s tom osobom - unutar vašeg radnog vremena, do broja poziva koji odaberete, s porukom o zauzetosti kad je kapacitet popunjen. Ili umjesto toga iza poveznice postavite AI agenta.

Za početak nije potreban operater. Do 20 dežurnih članova tima dobiva push obavijest da se pridruži pozivu.

Radno vrijeme i kapacitet. Zatvoreno izvan vašeg radnog vremena, ograničeno brojem istodobnih poziva.

Proslijedite dalje. Proslijedite poziv na pristupni put drugog tima u jednom koraku.

Istraži Instant On Scene
AI Companions

Kontrolni popis koji sluša

Dajte liječnicima AI pratitelja za razgovore koji slijede niz pitanja - skriptu za trijažu, provjeru zaštite ranjivih osoba. Označava svako pitanje čim na njega stigne odgovor u transkriptu uživo i vodi izravno do trenutka kad je odgovor izrečen.

Vaša pitanja, vaše riječi. Administratori pišu svaki kontrolni popis i što se smatra odgovorenim.

Ništa ne promakne. Otvorene stavke ostaju vidljive dok se ne obrade.

Spremno za izradu dokumentacije. Tekući sažetak koji nakon poziva prenosite u dokumente.

Istraži GoodSAM AI
AI Transcription

Svaka konzultacija od riječi do riječi

Snimke se transkribiraju s odvojenim govornicima i vremenskom oznakom na svakom retku. Označite važne retke - alergiju, alarmni znak, zabrinutost za sigurnost ranjive osobe - i transkript dobiva digitalni otisak i certifikat zajedno sa snimkom iz koje je nastao.

Svaki govornik zasebno. Liječnik, pacijent i tumač, svatko u svojim recima.

Označite ono što je važno. Označite redak čim je izgovoren i vidi ga svaka konzola u pozivu.

Certificirano. MD5 i SHA-256 na transkriptu, kao i na samoj datoteci.

Istraži AI Transcription
AI Scribe i AI Documents

Od konzultacije do medicinske dokumentacije

Snimite ili prenesite konzultaciju, telefonski poziv, videotermin, chat s agentom ili vlastite bilješke i GoodSAM izrađuje nacrte dokumenata koje odaberete - SBAR, klinički sažetak u opisnom obliku ili u natuknicama, bodovanu kliničku reviziju i drugo - kao Word datoteke, izrađene isključivo iz transkripta.

Predlošci za zdravstvo. SBAR, klinički sažeci i Pregled kliničke revizije s 28 pitanja - te vaši vlastiti obrasci, od primopredaje do otpusnog pisma, izgrađeni na vašem Word dokumentu.

Bilo koji izvor. Snimke, videokonzultacije, prenesene datoteke, upisane bilješke i chatovi s AI agentima - uključujući poziv putem softphonea, s vašim mikrofonom i zvukom računala kao dvama govornicima.

Ništa izmišljeno. Nacrti se drže onoga što je rečeno - pitanje na koje razgovor nije dao odgovor označava se s "Nije navedeno", a ne nagađa se.

Sve ostaje interno. Govorne i jezične modele GoodSAM hostira na vlastitim GPU-ovima - bez javnog AI API-ja.

Istraži AI Documents
Send & Sign

Suglasnost potpisana na zaslonu, isti dan

Pošaljite obrazac suglasnosti, plan skrbi ili pismo - do 20 datoteka, svaka do 5 GB - bilo kome SMS-om ili e-poštom i dobijte natrag pravi potpis, s vremenom, IP adresom i uređajem potpisnika na certifikatu. Pošaljite ga sa stranice snimki ili usred videokonzultacije.

Potpis prije ili nakon čitanja. Zatražite potpis za otvaranje datoteka, nakon čitanja ili oboje.

Polja gdje ih želite. Potpisi, inicijali, datumi i imena tiskanim slovima na PDF, Word i slikovnim datotekama.

Zaključano kad je važno. Dodajte lozinku ili im dopustite čitanje stranica bez preuzimanja.

Istraži Digital Evidence Management
Redaction Studio

Zamutite lica i utišajte imena prije dijeljenja snimke

Automatska anonimizacija pronalazi lica i registarske pločice; ostatak označite i pratite, utišajte zvuk u kojem se spominje pacijentovo ime, izrežite potrebne isječke i izradite anonimiziranu kopiju videa, fotografije ili zvučne datoteke - za nastavu, pritužbu ili klinički pregled. Izvornik ostaje netaknut.

Zamućenje, pikselizacija ili zacrnjenje. Područja prate objekt dok se kreće.

Zasebna ovlast. Anonimizirati mogu samo osobe koje odaberete.

Certificirano kao izvornik. Svaka anonimizirana kopija dobiva vlastiti MD5 i SHA-256.

Istraži Digital Evidence Management
Digital Evidence Management

Svaka snimka čuva se kao dokaz, od prve sekunde

Svaka snimka, prenesena datoteka, transkript, dokument i potpisani obrazac završava u jednoj sigurnoj pohrani - uz šifriranje u vašoj regiji, provjeru na viruse, digitalni otisak MD5 i SHA-256 te certifikat.

Kodirana kopija s utisnutim vremenom. Izvornik se čuva netaknut uz nju.

Certifikat za svaku datoteku. I za svaku pozivnicu, poruku i AI dokument - hashevi, IP adrese, lokacija, čuvanje i svaka poduzeta radnja.

Tko što vidi. Vlasnici po datoteci i zasebna prava za pregled, preuzimanje, anonimizaciju i dijeljenje.

Profesionalni standardi, diskretno. Radnje vašeg tima za profesionalne standarde ne prikazuju se u revizijskim tragovima koje vide drugi korisnici.

Istraži Digital Evidence Management
Čuvanje

Čuvano točno onoliko koliko propisuju vaša pravila

Odaberite koliko se dugo čuva svaka vrsta zapisa - od osam sati do sto godina. Podsjetnici stižu prije nego što se išta izbriše, a svaka se promjena bilježi.

Najprije podsjetnici. Tjedan dana prije brisanja - te 90, 31 i 7 dana prije u dokaznoj shemi.

Produljuje se, nikad potajno ne skraćuje. Razdoblje čuvanja datoteke može se produljiti - ali ne i skratiti iza nečijih leđa.

Revidirano. Svaka promjena čuvanja prikazuje se na certifikatu datoteke.

Istraži Digital Evidence Management
Studija slučaja
$11.1Mušteđeno u godinu dana
Trenutačni video pozivatelja na broju 911

San Antonio Fire Department

San Antonio Fire Department prvi je uveo trenutačni video pozivatelja na broju 911 uz GoodSAM. Pružajući bolju, bržu i učinkovitiju skrb - uključujući KPR vođen videom rukama prisutnih - uštedio je gradu 11,1 milijuna dolara u samo jednoj godini.

Analitika

Pogledajte kako je prošla svaka intervencija

Vremena odziva po fazama, praznine u pokrivenosti i srčani zastoji; lokacije spasilaca kao toplinska karta, tragovi ili oznake na vašim vlastitim područjima - učitanima kao shapefile datoteke ili ucrtanima na karti; videosesije, konzultacije, prijevodi, oprema i zahtjevi za podršku - po danu, timu i spasiocu. Revizijski trag svake datoteke nalazi se u istoj analitici.

Vremena odziva po fazama

Medijan i 90. percentil, od upozorenja preko prihvaćanja do dolaska na mjesto.

Svaki kanal se broji

Otvorene poveznice, dobivene lokacije, korišteni prijevodi i održane konzultacije.

Izvješća jednim klikom

Svaki se prikaz izvozi u Excel, a API za izvješćivanje šalje podatke u vaše sustave.

Videozapisi

Pogledajte kako radi u hitnoj pomoći i zdravstvu

Hitne medicinske službe i zračne hitne službe koriste GoodSAM za videotrijažu, KPR uz video podršku i postupanje kod srčanog zastoja - njihovim vlastitim riječima.

London Ambulance Service

Videotrijaža hitnih poziva

East of England Ambulance Service

KPR uz video podršku

South Central Ambulance Service

GoodSAM LiveLinks

London Air Ambulance

Videotrijaža iz zračne hitne pomoći

Ambulance Victoria

Kako GoodSAM radi

Hato Hone St John

Priča preživjele osobe, Novi Zeland

Svaki pacijent, svaki spasilac, svaki zapis - na jednoj platformi

Video uživo i vitalni znakovi s pacijentova vlastitog telefona, spasioci i posade upozoreni u nekoliko sekundi, AI na više od 90 jezika i zapisi čuvani u vašoj regiji.

Rezerviraj demonstraciju Zatraži cijene

Integracija i admi­nis­tra­cija

Jedinstvena prijava

Automatizirajte upravljanje životnim ciklusom korisnika uz SCIM i OAuth 2.0 te osigurajte sigurnu plug-and-play kompatibilnost s Microsoft Azureom ili željenim SSO rješenjem.

Ovlasti po timovima

Izgradite ugniježđene hijerarhije timova koje odražavaju vašu organizaciju. Jednostavno omogućite nadređenima međufunkcijski uvid kako bi nadzirali podatke i ovlasti u svim podređenim timovima.

Moćan API

Naš RESTful API uklanja podatkovne silose integracijom s vašim ključnim sustavima i pruža proširivost za povezivanje sa svim starijim ili modernim softverom koji koristite.