Mentőszolgálatok és egészségügyi szolgáltatók bíznak bennünk az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon és Kanadában
Minden réteg önálló termék. Együtt egy beteget, egy hivatkozási számot, egy bejelentkezést és egy biztonságos tárolót használnak.
Küldjön a hívónak SMS-ben egy linket. Egy koppintás, és a telefonja kameraképe a helyzetével együtt megjelenik a konzolján - alkalmazás és fiók nélkül. Nagyítson, kapcsolja be a zseblámpát és váltson kamerát a munkaállomásáról, miközben a hívó vonalban marad az Ön orvosával.
Hat kérés, egy konzol. Videó, helyzet, fotók, csevegés, MI-ügynök vagy videókonzultáció - küldjön egyet vagy többet ugyanabból az esetből.
A hívó saját nyelvén. A meghívók és az üzenetek lefordítva mennek ki, a válaszok pedig angolul érkeznek vissza.
Felvétel a szabályzata szerint. A munkamenetek automatikusan rögzíthetők, digitális ujjlenyomattal láthatók el és tanúsíthatók.
Kapcsolja be az életjeleket, és a hívó lefekteti a beteget, a telefont pedig laposan, közvetlenül a beteg bordái alá teszi. A telefon saját mozgásérzékelője érzékeli a szívverést és a légzést, a pulzus, a légzésszám és a becsült vérnyomás pedig néhány másodpercenként megérkezik az orvosához.
Semmit sem kell viselni, semmit sem kell telepíteni. A beteg saját telefonja, annak böngészőjében - videó-, helyzet-, fotó- és csevegéslinkeken, valamint videókonzultációkban.
Őszintén jelölve. A vérnyomás becslésként jelenik meg, a mért értékekből számítva - soha nem mérésként.
A munkamenettel megőrizve. Az értékek a videó mellett a nyilvántartásban maradnak.
A drónok és a testkamerák ugyanabba a konzolba közvetítenek, mint a beteg telefonja, a térfigyelő kamerák képe igény szerint akár három órára is behívható, az egységek pedig a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban.
A hívó rákoppint az SMS-ben vagy e-mailben kapott linkre, és a kamerája élőben megjelenik a képernyőjén.
Adja hozzá a drónt egyszer, és amikor közvetít, az operátorai élőben látják.
A közvetítő testkamerák élőben jelennek meg a hívó videója mellett.
Hívjon képernyőre egy fix kamerát, ameddig szükséges - egy perctől három óráig.
Az elsősegélynyújtók a saját telefonjukról közvetítenek a GoodSAM alkalmazásban, és másokat is meghívhatnak nézőként.
Vonjon be orvost, tolmácsot vagy szakértőt ugyanabba az esetbe videohívással.
Küldjön linket a betegnek vagy a családjának, és fotóik, videóik, hangüzeneteik és leveleik megérkeznek az esethez - kiütés, seb, kamerával rögzített roham, a szekrényben lévő gyógyszerek, zárójelentés - linkenként legfeljebb 20 fájl, fájlonként 5 GB.
Digitális ujjlenyomat már beérkezéskor. MD5 és SHA-256 feltöltéskor, a fájl eredeti időpontjának megőrzésével.
Vírusellenőrzött. Az orvos képernyőjén semmi sem nyílik meg, amíg nem bizonyult tisztának.
Egyenesen a dokumentációba. Minden fájl a tanúsítványával együtt a biztonságos tárolójába kerül.
Rögzítsen eseteket, állítsa szolgálatba a járműveket, riasszon, és kövessen nyomon minden esetet bármely képernyőről - telepítés nélkül. Minden eset visszaszámol a kiérkezési célidőig, és egy jármű hozzárendelése ugyanazzal a kattintással riasztja a teljes személyzetét a telefonjukon.
Keresse meg a címet, tűzzön le egy jelölőt, vagy küldjön a hívónak SMS-ben linket, és határozza meg a helyzetét a saját telefonjáról.
Hívójelek, személyzet és státuszkódok - a konzolon vagy rádión jelentve -, elöl a legközelebbi bevethető járművekkel.
A naplóbejegyzések üzenetként jutnak el az esetnél lévő egységekhez, minden beavatkozás időbélyeges idővonala mellett.
Jelölje a hívásokat összefüggőként vagy ismétlődőként, és lássa, hogyan kapcsolódnak egymáshoz.
Az eset hivatkozási száma minden meghívón, felvételen és fájlon megjelenik, amely belőle születik.
Szavak, típus, dátumok, kimenetel, a beteg adatai vagy egy helytől mért távolság szerint - a megőrzött nyilvántartásokkal együtt.
A riasztási szabályok élő helyzetük alapján megtalálják a legközelebbi elérhető egységeket és elsősegélynyújtókat - szolgálatban, a megfelelő készségekkel, az Ön által megadott távolságon belül -, és a telefonjukon riasztják őket, azonnali eseteknél a néma módot is áttörve.
Elsősegélynyújtók, egységek vagy mindkettő. Riasszon egyes elsősegélynyújtókat, teljes egységeket, vagy kombinálja a kettőt.
Nincs válasz? Továbbítva. A riasztás, amelyet senki sem fogad el, a következő legközelebbihez kerül.
Betegszállítás is, nem csak vészhelyzet. Betegszállítás felvételi és leadási ponttal, rutintevékenységek és műszakok, egyszeri vagy ismétlődő alkalommal.
Minden eset bővíti a saját nyilvántartását arról, ki és hol. A hívót a száma alapján felismeri a rendszer, a cím korábbi hívásai megjelennek az esetnél, a figyelmeztető jelölések pedig a személlyel és a hellyel együtt utaznak - így az irányítóközpont még kiérkezés előtt tájékoztathatja az egységet.
Jelölések a személyzet biztonságáért. Személyzettel szembeni erőszak, veszélyes kutya, tűk, oxigénhasználat, veszélyes anyagok - besorolva, és szabadon szerkeszthetők.
A lényeges részletek. Kulcsszéf, a címen lévő eszközök, jármű vagy telefon - az Ön által választott mezőkkel.
Kapcsolatok bizonyossági szinttel. Gondozók, család, legközelebbi hozzátartozók és címek - mindegyik megerősítve, bejelentve vagy feltételezve.
Amikor szívmegállást kódolnak, a GoodSAM riasztja az Ön által ellenőrzött legközelebbi elsősegélynyújtókat - szabadnapos egészségügyi dolgozókat, közösségi elsősegélynyújtókat és önkénteseket - kritikus riasztással, amely néma módban is megszólal. Akik elsőként elfogadják, a térképükön látható legközelebbi defibrillátorokkal indulnak a beteghez.
Saját riasztási szabályok. Sugár, az elsősegélynyújtók száma és az elfogadásra adott idő - a megválaszolatlan riasztások a következő legközelebbihez kerülnek.
Segítség a helyszínen. CPR-metronóm, a szervezete által ellenőrzött azonosító, és ahol engedélyezi, élő videó az elsősegélynyújtó telefonjáról.
Minden defibrillátor a térképen. Regisztrált és jóváhagyott eszközök, szekrénykódok csak a riasztott elsősegélynyújtóknak, emlékeztetők az elektródák vagy akkumulátorok lejárata előtt.
Gondoskodás utána is. Eset utáni jelentés minden riasztás után, és utánkövetés, amint egy elsősegélynyújtó támogatást kér.
A körzeti ápoló, a szülésznő vagy a mentőtiszt megadott okkal és időtartammal, legfeljebb négy órára indítja el az egyedüli munkavégzést. Ha elmulasztja a kijelentkezést, a telefonja emlékezteti, a biztonsági csapat e-mailt kap, az Egyedüli munkavégzés oldal pedig minden késedelmes kijelentkezést mutat.
Magától eszkalálódik. Emlékeztetők a határidőkor, valamint 15 és 25 perccel később, majd a 35. percben e-mail a biztonsági címre.
Hol jelentkeztek be, és hol vannak most. Térképek a bejelentkezési pontról a legutóbbi helyzetük mellett.
Élő videó, ha szükség van rá. Ahol engedélyezi, a munkatársak ugyanabból az alkalmazásból élő videót közvetítenek a helyzetükkel együtt.
Kivizsgálva és rögzítve. Rendelje magához, fűzzön hozzá megjegyzéseket, és jelölje kivizsgáltként az összes késedelmes kijelentkezést.
Az egységek és az elsősegélynyújtók elfogadják a riasztásokat, útvonalat kapnak, csevegnek az irányítással, közvetítik a saját kamerájukat, és megnyitják a hívó élő videóját, amikor az irányítás megosztja - iPhone-on és Androidon, azonosítóval, amely megmutatja, ki küldte őket.
Jelentkezzen szolgálatba a műszak idejére, és az irányítás látja Önt a térképen.
Videó-, helyzet-, melléklet-, csevegés- vagy konzultációkérések - az elsősegélynyújtó saját telefonjáról küldve.
Rögzítsen beszámolót MI-dokumentumokhoz, vagy beszéljen más nyelveken - az alkalmazás elhagyása nélkül.
A szervezete körüzenet-csatornája, egyéni és csoportos csevegések, hangüzenetekkel.
Töltsön fel fotókat, videót és hangot hivatkozási számmal, és nézze át a felvételeket útközben.
Ha bekapcsolja, a szolgálati helyzetadatok térerő nélkül a telefonon várakoznak, és a jel visszatértekor szinkronizálódnak.
Küldje el SMS-ben vagy e-mailben a GoodDOC-ot, a virtuális klinikai asszisztenst. Strukturált kórelőzményt vesz fel a beteg saját nyelvén, fotókat kér, és olyan beszámolót hagy, amelyből a sablonjai klinikai összefoglalót készíthetnek. Soha nem diagnosztizál.
A vészjelző tüneteket azonnal eszkalálja. Mellkasi fájdalom, szélütés jelei, hirtelen erős fejfájás, súlyos vérzés, anafilaxia, szepszis, önsértés, gyermek- vagy felnőttvédelmi aggály, illetve kérés, hogy emberrel beszélhessen.
Átadja a helyét az orvosnak. Amint egy orvos ír a csevegésbe, az ügynök leáll.
Az Ön weboldalán is. Tegyen egy ügynököt egy nyilvános link mögé, és éjjel-nappal válaszol.
Nehéz becsapni. Minden ügynöknek küldött üzenetet először prompt injection szempontjából ellenőrzünk.
Foglaljon videókonzultációt a beteggel, a családjával, tolmáccsal vagy szakorvossal - naptármeghívóval és emlékeztetővel -, vagy indítsa közvetlenül egy esetből. Az élő feliratok minden hallgató számára le vannak fordítva, és a hívás befejezése nélkül rögzíthet, fotókat kérhet és beleegyező nyilatkozatokat küldhet aláírásra.
A hívás eszközei. Képernyőmegosztás, háttér elmosása, a beteg helyzetének meghatározása, életjelek mérése.
Átirat utána. Átirat PDF-ben, valamint a felvételből készült SBAR vagy klinikai összefoglaló.
Felvétel az Ön feltételei szerint. Kapcsolja be vagy ki a felvételt hívás közben, ha a szervezete engedélyezi.
Vagy AI Translate egyetlen képernyőn. Tartsa lenyomva és beszéljen, vagy gépeljen - a mentőautóban, a recepción vagy az osztályon - 92 nyelven, mindkét irányban.
Az útvonal egy nyilvános link. Valaki megnyitja, és az ügyeletes csapatát behívjuk vele egy videószobába - a nyitvatartási időn belül, az Ön által választott hívásszámig, foglaltsági üzenettel, ha megtelt. Vagy tegyen inkább MI-ügynököt a link mögé.
Az indításhoz nem kell operátor. Legfeljebb 20 ügyeletes csapattag kap push értesítést, hogy csatlakozzon a híváshoz.
Nyitvatartás és kapacitás. Nyitvatartási időn kívül zárva, a párhuzamos hívások száma korlátozva.
Továbbítás. Egy lépésben továbbíthat egy hívást egy másik csapat útvonalára.
Adjon az orvosoknak MI-társat azokhoz a beszélgetésekhez, amelyek egy kérdéssort követnek - triázsforgatókönyv, gyermek- és felnőttvédelmi ellenőrzés. Kipipál minden kérdést, amint az élő átiratban válasz érkezik rá, és egyenesen arra a pillanatra mutat, amikor elhangzott.
Az Ön kérdései, az Ön megfogalmazásában. Az adminisztrátorok írják meg az ellenőrzőlistákat, és azt, hogy mi számít megválaszoltnak.
Semmi sem sikkad el. A nyitott tételek láthatók maradnak, amíg nem kerülnek sorra.
Kész a dokumentáláshoz. Folyamatos összefoglaló, amely a hívás után átvihető a dokumentumokba.
A felvételek átiratában minden beszélő elkülönül, és minden sor időbélyeget kap. Jelölje meg a fontos sorokat - allergia, vészjelző tünet, gyermek- vagy felnőttvédelmi aggály -, és az átirat a forrásfelvétellel együtt digitális ujjlenyomatot és tanúsítványt kap.
Minden beszélő külön. Orvos, beteg és tolmács, mindegyik a saját soraiban.
Jelölje meg, ami számít. Jelöljön meg egy sort, amint elhangzik, és a hívás minden konzolja látja.
Tanúsítva. MD5 és SHA-256 az átiraton is, akárcsak magán a fájlon.
Rögzítsen vagy töltsön fel egy konzultációt, telefonhívást, videós vizitet, ügynökkel folytatott csevegést vagy saját jegyzeteit, és a GoodSAM elkészíti a választott dokumentumok vázlatát - SBAR, szöveges vagy pontokba szedett klinikai összefoglaló, pontozott klinikai audit és még sok más - Word-fájlként, kizárólag az átirat alapján.
Sablonok az egészségügy számára. SBAR, klinikai összefoglalók és a 28 kérdéses Klinikai audit felülvizsgálata - valamint saját űrlapjai az átadástól a zárójelentésig, a saját Word-dokumentumára építve.
Bármilyen forrás. Felvételek, videókonzultációk, feltöltések, gépelt jegyzetek és MI-ügynökökkel folytatott csevegések - akár softphone-hívás is, ahol a mikrofon és a számítógép hangja két külön beszélő.
Semmi sincs kitalálva. A vázlatok ahhoz tartják magukat, ami elhangzott - a beszélgetésben megválaszolatlanul maradt kérdés "Nem említették" jelölést kap, nem találgatást.
Házon belül marad. A beszéd- és nyelvi modelleket a GoodSAM a saját GPU-in üzemelteti - nincs nyilvános MI API.
Küldjön beleegyező nyilatkozatot, ápolási tervet vagy levelet - legfeljebb 20 fájlt, fájlonként 5 GB-ig - bárkinek SMS-ben vagy e-mailben, és kapjon vissza valódi aláírást, a tanúsítványon az időponttal, az aláíró IP-címével és eszközével. Küldje a felvételek oldaláról vagy egy videókonzultáció közben.
Aláírás olvasás előtt vagy után. Kérjen aláírást a fájlok megnyitásához, az elolvasásuk után, vagy mindkettőt.
Mezők oda, ahová szeretné. Aláírások, kezdőbetűk, dátumok és nyomtatott nevek PDF-, Word- és képfájlokon.
Lezárva, amikor számít. Adjon meg jelszót, vagy engedje, hogy letöltés nélkül olvassák az oldalakat.
Az automatikus kitakarás megtalálja az arcokat és a rendszámokat; a többit rajzolja be és követtesse, némítsa el a hangot, amelyben a beteg neve elhangzik, vágja ki a szükséges részeket, és rendereljen kitakart másolatot egy videóról, fotóról vagy hangfájlról - oktatáshoz, panaszhoz vagy klinikai felülvizsgálathoz. Az eredeti érintetlen marad.
Elmosás, pixelesítés vagy kifeketítés. A területek követik a mozgó alanyt.
Külön jogosultság. Csak az Ön által kiválasztott személyek takarhatnak ki.
Tanúsítva, akárcsak az eredeti. Minden kitakart másolat saját MD5- és SHA-256-értéket kap.
Minden felvétel, feltöltés, átirat, dokumentum és aláírt űrlap egyetlen biztonságos tárolóba kerül - titkosítva, az Ön régiójában, vírusellenőrizve, MD5 és SHA-256 digitális ujjlenyomattal és tanúsítva.
Kódolt másolat beégetett időponttal. Mellette az eredeti érintetlenül megmarad.
Tanúsítvány minden fájlhoz. És minden meghívóhoz, üzenethez és MI-dokumentumhoz - ellenőrzőösszegek, IP-címek, helyzet, megőrzés és minden végrehajtott művelet.
Ki mit lát. Fájlonkénti tulajdonosok, valamint külön jogosultság a megtekintéshez, letöltéshez, kitakaráshoz és megosztáshoz.
Szakmai standardok, diszkréten. A szakmai standardokért felelős csapat műveletei rejtve maradnak a többi felhasználó által látott auditnaplókban.
Válassza meg, mennyi ideig őrizzük meg az egyes nyilvántartástípusokat - nyolc órától száz évig. Törlés előtt emlékeztetők mennek ki, és minden módosítást naplózunk.
Először emlékeztetők. Egy héttel a törlés előtt - bizonyítéki megőrzési rend szerint pedig 90, 31 és 7 nappal előtte.
Meghosszabbítható, csendben soha nem rövidíthető. Egy fájl megőrzési ideje meghosszabbítható - de senki háta mögött nem rövidíthető le.
Naplózva. Minden megőrzési módosítás megjelenik a fájl tanúsítványán.
A San Antonio Fire Department úttörőként vezette be a GoodSAM-mel az azonnali hívóvideót a 911-es hívásoknál. A jobb, gyorsabb és hatékonyabb ellátásnak köszönhetően - beleértve a videón irányított, a jelen lévők által végzett újraélesztést - egyetlen év alatt 11,1 millió dollárt takarított meg a városnak.
Reagálási idők szakaszonként, lefedettségi hiányok és szívmegállások; az elsősegélynyújtók helyzete hőtérképként, nyomvonalként vagy jelölőként a saját területein - shapefile-ként feltöltve vagy a térképre rajzolva; videós munkamenetek, konzultációk, fordítások, eszközök és támogatási kérések - naponta, csapatonként és elsősegélynyújtónként. Minden fájl auditnaplója ugyanebben az elemzésben található.
Medián és 90. percentilis, a riasztástól az elfogadáson át a helyszínre érkezésig.
Megnyitott linkek, megszerzett helyzetadatok, használt fordítások és megtartott konzultációk.
Minden nézet exportálható Excelbe, a jelentési API pedig a saját rendszereit látja el adatokkal.
Mentőszolgálatok és légimentők használják a GoodSAM-et videós triázsra, videóval támogatott CPR-re és szívmegállásos riasztásra - saját szavaikkal.
London Ambulance Service
Videós triázs segélyhívásoknál
East of England Ambulance Service
Videóval támogatott CPR
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Videós triázs a légimentőknél
Ambulance Victoria
Így működik a GoodSAM
Hato Hone St John
Egy túlélő története, Új-Zéland
Élő videó és életjelek a beteg saját telefonjáról, másodpercek alatt riasztott elsősegélynyújtók és egységek, MI több mint 90 nyelven, és az Ön régiójában megőrzött nyilvántartások.
Automatizálja a felhasználók életciklus-kezelését SCIM és OAuth 2.0 segítségével, biztonságos, azonnal használható kompatibilitással a Microsoft Azure-ral vagy az Ön által előnyben részesített SSO-megoldással.
Hozzon létre egymásba ágyazott csapathierarchiákat, amelyek a szervezetét tükrözik. Biztosítson egyszerűen területeken átívelő rálátást a felettesek számára, hogy minden alárendelt csapat adatait és jogosultságait felügyelhessék.
RESTful API-nk megszünteti az adatsilókat: integrálódik az Ön alaprendszereivel, és olyan bővíthetőséget kínál, amellyel bármely régi vagy modern szoftverhez csatlakozhat, amelyet használ.
Jelenleg 2 hónapos ingyenes próbát kínálunk a GoodSAM-hez. Az indulás egyszerű: