Мүмкіндіктер
01Көру
Instant On SceneКез келген қоңырау шалушының телефонынан тікелей бейне арқылы триаж, қолданбасыз.02Әрекет ету
Alerting & DispatchingЕң жақын тексерілген құтқарушыны бірнеше секундта жіберіңіз.Ұсынамыз
Жаңа - ЖИ триажы Нақты уақытта шешім қабылдауды қолдау Біздің ЖИ оператормен бірге оқиға орнын бағалап, жағдай өрбіген сайын келесі ең тиімді әрекетті ұсынады. ЖИ туралы толығырақҚызмет түрі бойынша
Қолданбаны жүктеп алыңыз
Ұлыбритания, Аустралия, Жаңа Зеландия және Канададағы жедел жәрдем және денсаулық сақтау қызметтері бізге сенеді
Әр деңгей - өз алдына жеке өнім. Бірге олар бір науқасты, бір нөмірді, бір кіруді және бір қауіпсіз қойманы ортақ пайдаланады.
Қоңырау шалушыға SMS арқылы сілтеме жіберіңіз. Бір түрту - және оның телефон камерасы геолокациясымен бірге консоліңізге тікелей таратылады, қолданба да, тіркелгі де қажет емес. Ол дәрігеріңізбен телефон арқылы сөйлесіп тұрғанда, өз жұмыс орныңыздан үлкейтіңіз, шамды қосыңыз және камерасын ауыстырыңыз.
Алты сұрау, бір консоль. Бейне, геолокация, фотосуреттер, чат, ЖИ агенті немесе бейнеконсультация - бір оқиғадан бір немесе бірнеше сұрау жіберіңіз.
Өз тілінде. Шақырулар мен хабарламалар аударылып жіберіледі, ал жауаптар ағылшын тілінде қайтады.
Саясатыңызға сай жазылады. Сеанстар автоматты түрде жазылып, цифрлық ізбен және сертификатпен расталуы мүмкін.
Көрсеткіштерді қосыңыз - қоңырау шалушы науқасты жатқызып, телефонды қабырғасының дәл астына тегіс қояды. Телефонның өз қозғалыс сенсоры жүрек соғысы мен тыныс алуды сезеді, ал жүрек соғысы, тыныс алу жиілігі және болжамды қан қысымы дәрігеріңізге бірнеше секунд сайын жетіп отырады.
Тағатын да, орнататын да ештеңе жоқ. Науқастың өз телефоны, оның браузерінде - бейне, геолокация, фото және чат сілтемелерінде, сондай-ақ бейнеконсультацияларда.
Нақты белгіленеді. Қан қысымы өлшем емес, көрсеткіштерден есептелген болжам ретінде көрсетіледі.
Сеанспен бірге сақталады. Көрсеткіштер жазбада бейненің жанында қалады.
Дрондар мен дене камералары науқастың телефонымен бір консольге тарайды, бейнебақылау камералары сұраныс бойынша үш сағатқа дейін шығарылады, ал бригадалар GoodSAM қолданбасында өз телефондарынан таратады.
SMS не электрондық хаттағы сілтемені түртеді - және олардың камерасы экраныңызда тікелей көрінеді.
Дронды бір рет қосыңыз - ол тарата бастаған сайын операторларыңыз оны тікелей көреді.
Тарату жүргізіп жатқан дене камералары қоңырау шалушының бейнесінің жанында тікелей шығады.
Тұрақты камераны экранға қажетінше шығарыңыз - бір минуттан үш сағатқа дейін.
Құтқарушылар GoodSAM қолданбасында өз телефонынан тарата алады және басқаларды көруге шақыра алады.
Сол оқиғаға бейнеқоңырау арқылы дәрігерді, аудармашыны немесе маманды қосыңыз.
Науқасқа немесе оның отбасына сілтеме жіберіңіз, сонда олардың фотосуреттері, бейнелері, дауыстық хабарламалары мен хаттары оқиғаға түседі - бөртпе, жара, камераға түскен ұстама, шкафтағы дәрілер, ауруханадан шығару эпикризі - бір сілтемеге 20 файлға дейін, әрқайсысы 5 GB-қа дейін.
Түскен сәтте цифрлық із алынады. Жүктеу кезінде MD5 және SHA-256, файлдың бастапқы уақыты сақталады.
Вирусқа тексерілген. Файл таза болмайынша дәрігердің экранында ештеңе ашылмайды.
Бірден жазбаға. Әр файл сертификатымен бірге қауіпсіз қоймаңызға түседі.
Оқиғаларды тіркеңіз, көліктерді кезекшілікке қойыңыз, жіберіңіз және әрқайсысын кез келген экраннан қадағалаңыз - ештеңе орнатудың қажеті жоқ. Әр оқиғада нормативтік уақытқа дейін кері санақ жүреді, ал көлікті тағайындағанда оның бүкіл бригадасы сол бір басумен телефондарынан шақырылады.
Мекенжайды іздеңіз, картаға белгі қойыңыз немесе қоңырау шалушыға SMS арқылы сілтеме жіберіп, оның орнын өз телефоны арқылы анықтаңыз.
Шақыру белгілері, бригадалар және күй кодтары - консольде немесе рация арқылы хабарланады - ең жақын бос көліктер бірінші көрсетіледі.
Журнал жазбалары оқиғадағы бригадаларға хабарлама ретінде жетеді, қасында әр әрекеттің уақыт белгіленген хронологиясы бар.
Қоңырауларды байланысты немесе қайталанған деп белгілеп, олардың қалай байланысатынын көріңіз.
Оқиға нөмірі одан туындайтын әр шақыруға, жазбаға және файлға тіркеледі.
Сөздер, түрі, күндері, нәтижесі, науқас деректері немесе бір жерден қашықтығы бойынша - сақталған жазбаларды қоса алғанда.
Диспетчерлік ережелер ең жақын бос бригадалар мен құтқарушыларды олардың тікелей геолокациясы бойынша табады - кезекшілікте, қажетті дағдыларымен, сіз белгілеген қашықтықта - және оларды телефондарынан шақырады, ал шұғыл оқиғаларда дыбыссыз режимді де бұзып өтеді.
Құтқарушылар, бригадалар немесе екеуі де. Жеке құтқарушыларды, бүкіл бригадаларды шақырыңыз немесе екеуін біріктіріңіз.
Жауап жоқ па? Әрі қарай беріледі. Ешкім қабылдамаған шақыру келесі ең жақын адамға өтеді.
Шұғыл жағдайлар ғана емес, тасымалдау да. Алып кету және жеткізу орны бар науқас тасымалы, жоспарлы тапсырмалар мен ауысымдар - бір реттік немесе қайталанатын.
Әр оқиға кім және қай жерде екені туралы өз жазбаңызды толықтырады. Қоңырау шалушы нөмірі бойынша танылады, мекенжайдан бұрынғы қоңыраулар оқиғада көрсетіледі, ал ескерту белгілері адаммен және орынмен бірге жүреді - осылайша диспетчерлік орталығыңыз бригадаға ол келгенге дейін нұсқау бере алады.
Бригада қауіпсіздігінің белгілері. Қызметкерлерге зорлық-зомбылық, қауіпті ит, инелер, қолданыстағы оттегі, қауіпті заттар - қауіп деңгейімен, тізімді өзіңіз өңдейсіз.
Маңызды мәліметтер. Кілт сейфі, мекенжайдағы жабдық, көлік немесе телефон - өзіңіз таңдаған өрістермен.
Сенімділік деңгейі көрсетілген байланыстар. Күтушілер, отбасы, ең жақын туыстар және мекенжайлар - әрқайсысы расталған, хабарланған немесе болжамды.
Қоңырау жүрек тоқтауы ретінде кодталғанда, GoodSAM сіз тексерген ең жақын құтқарушыларды - кезекшілікте емес дәрігерлерді, алғашқы көмек көрсететін қоғамдық еріктілерді және басқа еріктілерді - дыбыссыз режимде де естілетін аса маңызды хабарландырумен шақырады. Бірінші қабылдағандар картасында ең жақын дефибрилляторлар көрсетілген күйде науқасқа қарай аттанады.
Сіздің диспетчерлік ережелеріңіз. Радиус, құтқарушылар саны және қабылдауға берілетін уақыт - жауапсыз шақырулар келесі ең жақын адамға өтеді.
Оқиға орнындағы көмек. Реанимацияға арналған метроном, ұйымыңыз растаған куәлік және сіз рұқсат берген жағдайда құтқарушы телефонынан тікелей бейне.
Әр дефибриллятор картада. Жабдықтар тіркеліп, бекітіледі, шкаф кодтары тек шақыруға шыққан құтқарушыларға көрінеді, электродтар мен батареялардың мерзімі біткенге дейін еске салулар жіберіледі.
Кейін де қамқорлық. Әр шақырудан кейін есеп және құтқарушы сұраған сәтте психологиялық қолдау.
Патронаж мейірбикесі, акушер немесе фельдшер жалғыз жұмысты себебі мен қажетті уақытын көрсетіп бастайды, төрт сағатқа дейін. Аяқтау белгісі өткізіп алынса, телефоны еске салады, қауіпсіздікке жауапты тобыңызға электрондық хат жіберіледі, ал «Жалғыз жұмыс» бетінде мерзімі өткен әр белгі көрсетіледі.
Өздігінен эскалацияланады. Белгіленген уақытта, одан кейін 15 және 25 минуттан соң еске салулар, ал 35-минутта қауіпсіздікке жауапты мекенжайға электрондық хат.
Қай жерде белгі қойды және қазір қайда. Белгі қойылған нүкте мен соңғы орналасқан жері картада қатар.
Қажет болса, тікелей бейне. Сіз рұқсат берген жағдайда қызметкерлер сол қолданбадан геолокациясымен бірге тікелей бейне таратады.
Тексеріліп, тіркеледі. Өзіңізді тағайындаңыз, ескертпелер қосыңыз және мерзімі өткен әр белгіні тексерілді деп белгілеңіз.
Бригадалар мен құтқарушылар шақыруларды қабылдайды, маршрут алады, диспетчермен чатта сөйлеседі, өз камерасынан таратады және диспетчер бөліскенде қоңырау шалушының тікелей бейнесін ашады - iPhone және Android құрылғыларында, оларды кім жібергенін көрсететін куәлікпен.
Ауысым бойы кезекшілікке тұрыңыз, ал диспетчер сізді картадан көреді.
Бейне, геолокация, тіркеме, чат немесе консультация сұраулары - құтқарушының өз телефонынан жіберіледі.
Қолданбадан шықпай-ақ ЖИ құжаттары үшін баяндама жазыңыз немесе әр түрлі тілде сөйлесіңіз.
Ұйымыңыздың хабарлау арнасы, жеке және топтық чаттар, дауыстық хабарламалармен.
Фото, бейне және аудионы нөмірімен жүктеңіз және жазбаларды жолда қараңыз.
Сіз қосқан жерде кезекшілік кезіндегі орналасу деректері сигнал жоқта телефонда жинақталып, сигнал қайтқанда синхрондалады.
Виртуалды клиникалық көмекші GoodDOC-ты SMS немесе электрондық пошта арқылы жіберіңіз. Ол науқастың өз тілінде құрылымдалған анамнез жинайды, фотосурет сұрайды және үлгілеріңіз клиникалық түйіндемеге айналдыра алатын баяндама қалдырады. Ол ешқашан диагноз қоймайды.
Қауіпті белгілер бірден эскалацияланады. Кеудедегі ауыру, инсульт белгілері, кенеттен қатты бас ауыруы, қатты қан кету, анафилаксия, сепсис, өзіне зиян келтіру, осал адамға қатысты алаңдаушылық немесе адаммен сөйлесу өтініші.
Дәрігерге жол береді. Дәрігер чатқа жаза бастаған сәтте агент тоқтайды.
Сайтыңызда да. Агентті жария сілтемеге қойыңыз, ол тәулік бойы жауап береді.
Алдау қиын. Агентке жіберілген әр хабарлама алдымен промпт-инъекцияға тексеріледі.
Науқаспен, оның отбасымен, аудармашымен немесе маманмен бейнеконсультацияны күнтізбе шақыруы мен еске салумен жоспарлаңыз немесе оны тікелей оқиғадан бастаңыз. Тікелей субтитрлер әр тыңдаушы үшін аударылады, ал сіз қоңырауды аяқтамай-ақ жаза аласыз, фото сұрай аласыз және қол қоюға келісім нысандарын жібере аласыз.
Қоңырау құралдары. Экранды бөлісіңіз, фонды бұлдыратыңыз, науқастың орнын анықтаңыз, көрсеткіштерді өлшеңіз.
Кейін - транскрипт. PDF транскрипт және жазбадан дайындалған SBAR немесе клиникалық түйіндеме.
Жазу - сіздің шартыңызбен. Ұйымыңыз рұқсат берсе, жазуды қоңырау кезінде қосыңыз немесе өшіріңіз.
Немесе бір экрандағы AI Translate. Жедел жәрдем көлігінде, қабылдау орнында немесе палатада басып тұрып сөйлеңіз немесе теріңіз - 92 тіл, екі бағытта.
Қызмет - бұл жария сілтеме. Біреу оны ашады, ал кезекші тобыңыз онымен бірге бейнебөлмеге шақырылады - жұмыс уақытыңызда, сіз таңдаған қоңыраулар санына дейін, орын болмаса бос емес деген хабарламамен. Немесе сілтемеге ЖИ агентін қойыңыз.
Бастау үшін оператор қажет емес. Кезекшіліктегі 20-ға дейін топ мүшесі қоңырауға қосылу туралы хабарландыру алады.
Жұмыс уақыты мен сыйымдылық. Жұмыс уақытыңыздан тыс жабық, бір мезгілдегі қоңыраулар саны шектеулі.
Әрі қарай беріңіз. Қоңырауды басқа топтың қызметіне бір қадаммен жіберіңіз.
Белгілі бір сұрақтар тізбегімен жүретін әңгімелерге - триаж сценарийіне, осал адамдарды қорғау тексерісіне - дәрігерлерге AI Companion беріңіз. Ол әр сұраққа тікелей транскриптте жауап берілгенде оны белгілеп, жауап естілген сәтке тікелей сілтеме береді.
Сіздің сұрақтарыңыз, сіздің тұжырымдарыңыз. Әкімшілер әр бақылау тізімін және не жауап деп саналатынын жазады.
Ештеңе қалып қоймайды. Ашық тармақтар қамтылғанға дейін көрініп тұрады.
Ресімдеуге дайын. Қоңыраудан кейін құжаттарға көшіруге болатын ағымдағы түйіндеме.
Жазбалар әр сөйлеуші бөлек, әр жолы уақыт белгісімен транскрипцияланады. Маңызды жолдарды белгілеңіз - аллергия, қауіпті белгі, осал адамға қатысты алаңдаушылық - сонда транскрипт өзі алынған жазбамен бірге цифрлық із алып, расталады.
Әр сөйлеуші бөлек. Дәрігер, науқас және аудармашы - әрқайсысы өз жолдарында.
Маңыздысын белгілеңіз. Жолды айтылған сәтте белгілеңіз, сонда қоңыраудағы әр консоль оны көреді.
Расталған. Транскриптте де, файлдың өзіндегідей, MD5 және SHA-256.
Консультацияны, телефон қоңырауын, бейнеқабылдауды, агентпен чатты немесе өз жазбаларыңызды жазып алыңыз не жүктеңіз, сонда GoodSAM сіз таңдаған құжаттарды - SBAR, баяндау немесе тармақ түріндегі клиникалық түйіндеме, ұпаймен бағаланатын клиникалық аудит және т.б. - тек транскрипт негізінде Word файлдары ретінде дайындайды.
Денсаулық сақтауға арналған үлгілер. SBAR, клиникалық түйіндемелер және 28 сұрақтан тұратын клиникалық аудитті қарау - сондай-ақ тапсырудан бастап шығару эпикризіне дейінгі өз нысандарыңыз, Word құжатыңыз негізінде жасалған.
Кез келген дереккөзден. Жазбалар, бейнеконсультациялар, жүктелген файлдар, терілген жазбалар және ЖИ агенттерімен чаттар - соның ішінде микрофоныңыз бен компьютер дыбысы екі сөйлеуші ретінде жазылатын софтфон қоңырауы.
Ештеңе ойдан шығарылмайды. Жобалар тек айтылғанға сүйенеді - әңгімеде жауап берілмеген сұрақ болжанбайды, «Көрсетілмеген» деп белгіленеді.
Өз инфрақұрылымымызда. Сөйлеу және тіл модельдерін GoodSAM өзінің GPU серверлерінде орналастырады - жария ЖИ API жоқ.
Келісім нысанын, күтім жоспарын немесе хатты - 20 файлға дейін, әрқайсысы 5 GB-қа дейін - кез келген адамға SMS немесе электрондық пошта арқылы жіберіп, нақты қолтаңба алыңыз: уақыт, қол қоюшының IP мекенжайы мен құрылғысы сертификатта көрсетіледі. Жазбалар бетінен немесе бейнеконсультация барысында жіберіңіз.
Оқығанға дейін немесе кейін қол қою. Файлдарды ашу үшін, оларды оқығаннан кейін немесе екі жағдайда да қолтаңба сұраңыз.
Өрістер өзіңіз қалаған жерде. PDF, Word және сурет файлдарындағы қолтаңбалар, бас әріптер, күндер және баспа әріптерімен жазылған аттар.
Қажет кезде құлыпталады. Құпия сөз қосыңыз немесе беттерді жүктеп алмай оқуға рұқсат етіңіз.
Автобүркемелеу беттер мен көлік нөмірлерін табады; қалғанын белгілеп, қадағалаңыз, науқастың атын атайтын дыбысты өшіріңіз, қажетті үзінділерді кесіп алыңыз және бейненің, фотосуреттің немесе аудиофайлдың бүркемеленген көшірмесін жасаңыз - оқыту, шағым немесе клиникалық талдау үшін. Түпнұсқаға ешқашан тиіспейді.
Бұлдырату, пикселдеу немесе қараңғылау. Аймақтар нысан қозғалғанда оны қадағалайды.
Жеке рұқсат. Тек сіз таңдаған адамдар ғана бүркемелей алады.
Түпнұсқа сияқты расталады. Әр бүркемеленген көшірме өз MD5 және SHA-256 мәндерін алады.
Әр жазба, жүктеу, транскрипт, құжат және қол қойылған нысан бір қауіпсіз қоймаға түседі - шифрланған, өз өңіріңізде, вирусқа тексерілген, MD5 және SHA-256 цифрлық іздері бар және расталған.
Уақыты кескінге енгізілген кодталған көшірме. Түпнұсқа оның жанында өзгеріссіз сақталады.
Әр файлға сертификат. Сондай-ақ әр шақыруға, хабарламаға және ЖИ құжатына - хэштер, IP мекенжайлар, орналасу, сақтау мерзімі және жасалған әр әрекет.
Кім не көреді. Әр файлдың иесі және қарауға, жүктеп алуға, бүркемелеуге және бөлісуге бөлек құқықтар.
Кәсіби стандарттар - құпия түрде. Кәсіби стандарттар тобыңыздың әрекеттері басқа пайдаланушылар көретін аудит журналдарында көрсетілмейді.
Әр жазба түрінің қанша сақталатынын таңдаңыз - сегіз сағаттан жүз жылға дейін. Кез келген жою алдында еске салулар жіберіледі, ал әр өзгеріс тіркеледі.
Алдымен еске салулар. Жоюдан бір апта бұрын - ал дәлелдік схемада 90, 31 және 7 күн бұрын.
Ұзартуға болады, үнсіз қысқартуға болмайды. Файлдың сақтау мерзімін ұзартуға болады - бірақ біреудің көзін ала бере қысқартуға болмайды.
Аудиттен өтеді. Сақтау мерзімінің әр өзгерісі файл сертификатында көрсетіледі.
San Antonio Fire Department GoodSAM-мен бірге 911 қоңырауларында жедел бейнені алғашқылардың бірі болып енгізді. Сапалырақ, жылдамырақ әрі тиімдірек көмек көрсету арқылы - соның ішінде бейне арқылы нұсқау беріп, жанында тұрған адамдардың қолымен реанимация жасату арқылы - олар қалаға бір жылдың өзінде 11,1 миллион доллар үнемдеп берді.
Кезеңдер бойынша әрекет ету уақыты, қамту олқылықтары және жүрек тоқтауы жағдайлары; құтқарушылардың орналасуы өз аймақтарыңыздың үстінде жылу картасы, іздер немесе белгілер ретінде - шейп-файл ретінде жүктелген немесе картада сызылған; бейнесеанстар, консультациялар, аудармалар, жабдықтар және психологиялық қолдау сұраулары - күн, топ және құтқарушы бойынша. Әр файлдың аудит журналы да сол аналитикада.
Медиана және 90-процентиль - шақырудан қабылдауға және оқиға орнына дейін.
Ашылған сілтемелер, алынған геолокациялар, қолданылған аудармалар және өткізілген консультациялар.
Әр көрініс Excel-ге экспортталады, ал есептілік API деректерді өз жүйелеріңізге береді.
Жедел жәрдем қызметтері мен санитарлық авиация GoodSAM-ды бейне арқылы триаж, бейне арқылы басқарылатын реанимация және жүрек тоқтағанда көмек үшін пайдаланады - бұл туралы өздері айтады.
London Ambulance Service
Шұғыл қоңырауларда бейне арқылы триаж
East of England Ambulance Service
Бейне арқылы басқарылатын реанимация
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Санитарлық авиациядан бейне арқылы триаж
Ambulance Victoria
GoodSAM қалай жұмыс істейді
Hato Hone St John
Аман қалған адамның оқиғасы, Жаңа Зеландия
Науқастың өз телефонынан тікелей бейне мен көрсеткіштер, бірнеше секундта шақырылатын құтқарушылар мен бригадалар, 90-нан астам тілдегі ЖИ және өз өңіріңізде сақталатын жазбалар.
SCIM және OAuth 2.0 арқылы пайдаланушылардың өмірлік циклін басқаруды автоматтандырыңыз - Microsoft Azure немесе өзіңіз қалаған SSO шешімімен қауіпсіз plug-and-play үйлесімділігі қамтамасыз етіледі.
Ұйымыңыздың құрылымын қайталайтын кірістірілген топ иерархияларын құрыңыз. Басшыларға барлық бағынышты топтардағы деректер мен рұқсаттарды бақылау үшін функцияаралық көріністі оңай беріңіз.
Біздің RESTful API негізгі жүйелеріңізбен біріктіріліп, деректердің оқшаулануын жояды және сіз қолданатын кез келген ескі не заманауи бағдарламалық жасақтамаға қосылуға мүмкіндік береді.
Қазір 2 айлық тегін сынақ аясында GoodSAM-ды қолданып көре аласыз. Бастау оңай:
