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01확인
Instant On Scene앱 없이 모든 신고자의 휴대폰으로 실시간 영상 중증도 분류.02대응
Alerting & Dispatching가장 가까운 인증된 대응자를 몇 초 만에 출동시킵니다.추천
신규 - AI 중증도 분류 실시간 의사 결정 지원 AI가 담당자와 함께 현장 상황을 읽고, 상황이 전개됨에 따라 다음에 취할 최선의 조치를 제시합니다. AI 자세히 보기영국, 호주, 뉴질랜드, 캐나다의 구급 및 의료 기관이 신뢰합니다
각 계층은 그 자체로 하나의 제품입니다. 함께 쓰면 한 명의 환자, 하나의 참조 번호, 하나의 로그인, 하나의 보안 저장소를 공유합니다.
신고자에게 문자로 링크를 보내세요. 한 번만 탭하면 휴대폰 카메라 영상이 위치와 함께 콘솔로 전송됩니다. 앱도 계정도 필요 없습니다. 신고자가 의료진과 통화를 이어가는 동안 책상에서 확대하고, 손전등을 켜고, 카메라를 전환할 수 있습니다.
6가지 요청, 하나의 콘솔. 영상, 위치, 사진, 채팅, AI 에이전트, 화상 상담 중 하나 또는 여러 개를 같은 사건에서 보낼 수 있습니다.
상대방의 언어로. 초대와 메시지는 번역되어 발송되고, 답장은 영어로 돌아옵니다.
기관 정책에 따라 녹화. 세션을 자동으로 녹화하고, 디지털 지문을 부여하고, 증명서를 발급할 수 있습니다.
활력 징후 측정을 켜면 신고자가 환자를 눕히고 휴대폰을 갈비뼈 바로 아래에 평평하게 올려놓습니다. 휴대폰의 모션 센서가 심장 박동과 호흡을 감지하고, 심박수, 호흡수, 추정 혈압이 몇 초마다 의료진에게 전달됩니다.
착용할 것도, 설치할 것도 없습니다. 환자 본인의 휴대폰 브라우저에서 작동합니다. 영상, 위치, 사진, 채팅 링크와 화상 상담에서 모두 쓸 수 있습니다.
있는 그대로 표시. 혈압은 측정값으로 계산한 추정치로 표시되며, 실측값이 아닙니다.
세션과 함께 보관. 측정값은 영상과 나란히 기록에 남습니다.
드론과 바디캠 영상은 환자의 휴대폰 영상과 같은 콘솔로 들어오고, CCTV는 필요할 때 최대 3시간까지 불러올 수 있으며, 대원은 GoodSAM 앱으로 자신의 휴대폰에서 영상을 송출합니다.
문자나 이메일의 링크를 탭하면 신고자의 카메라가 화면에 실시간으로 표시됩니다.
드론을 한 번 등록해 두면, 송출할 때마다 담당자가 실시간으로 봅니다.
송출 중인 바디캠이 신고자 영상 옆에 실시간으로 표시됩니다.
고정 카메라를 필요한 시간만큼 화면에 띄우세요. 1분부터 3시간까지.
대응자는 GoodSAM 앱으로 자신의 휴대폰에서 영상을 송출하고, 다른 사람을 시청에 초대할 수 있습니다.
의료진, 통역사, 전문가를 화상 통화로 같은 사건에 참여시키세요.
환자나 가족에게 링크를 보내면 사진, 동영상, 음성 메모, 서류가 사건으로 들어옵니다. 발진, 상처, 촬영된 발작, 찬장 속의 약, 퇴원 요약서까지. 링크당 최대 20개 파일, 파일당 5 GB까지 가능합니다.
도착 즉시 디지털 지문. 업로드 시 MD5와 SHA-256을 생성하고, 파일의 원래 시간도 보존합니다.
바이러스 검사. 안전이 확인될 때까지 의료진의 화면에서는 아무것도 열리지 않습니다.
곧바로 기록으로. 모든 파일은 증명서와 함께 보안 저장소에 들어갑니다.
어떤 화면에서든 사건을 생성하고, 차량을 근무에 등록하고, 출동 지령을 내리고, 모든 사건을 추적하세요. 설치할 것이 없습니다. 각 사건은 목표 도착 시간까지 카운트다운되며, 차량을 배정하면 같은 클릭으로 탑승 대원 전원의 휴대폰에 알림이 갑니다.
주소를 검색하거나, 핀을 놓거나, 신고자에게 문자로 링크를 보내 본인 휴대폰으로 위치를 파악하세요.
호출 부호, 대원, 상태 코드를 콘솔이나 무전으로 보고하며, 출동 가능한 가장 가까운 차량이 맨 위에 표시됩니다.
일지 항목은 메시지로 사건 현장의 대원에게 전달되며, 모든 대응의 시간 기록 타임라인과 나란히 표시됩니다.
신고를 관련 또는 중복으로 표시하고, 서로 어떻게 연결되는지 확인하세요.
사건 참조 번호는 사건에서 생성되는 모든 초대, 녹화, 파일에 따라붙습니다.
키워드, 유형, 날짜, 결과, 환자 정보, 특정 장소로부터의 거리로 검색할 수 있으며, 보존된 기록도 포함됩니다.
출동 규칙이 실시간 위치로 가장 가까운 출동 가능 대원과 대응자를 찾습니다. 근무 중이고, 필요한 기술을 갖추고, 설정한 거리 안에 있는 사람에게 휴대폰으로 알림을 보내며, 긴급 사건에는 무음 모드에서도 울립니다.
대응자, 대원, 또는 둘 다. 개별 대응자, 대원 전체, 또는 둘을 함께 호출할 수 있습니다.
응답이 없나요? 다음으로. 아무도 수락하지 않은 알림은 다음으로 가까운 사람에게 넘어갑니다.
응급 상황뿐 아니라 이송까지. 승차지와 하차지가 있는 환자 이송, 정기 활동과 교대 근무도 한 번 또는 반복으로 설정할 수 있습니다.
사건이 생길 때마다 누가 어디에 있는지에 대한 기관의 기록이 쌓입니다. 신고자는 전화번호로 식별되고, 같은 주소의 이전 신고가 사건에 표시되며, 경고 표시는 사람과 장소를 따라다닙니다. 그래서 상황실은 대원이 도착하기 전에 미리 브리핑할 수 있습니다.
대원 안전 표시. 직원 대상 폭력, 위험한 개, 주삿바늘, 산소 사용, 위험물. 등급이 매겨지며 직접 편집할 수 있습니다.
중요한 세부 정보. 열쇠 보관함, 해당 주소의 장비, 차량, 전화기 등 원하는 항목으로.
확실성까지 담은 관계. 돌봄 제공자, 가족, 가까운 친척, 주소를 각각 확인됨, 제보됨, 의심됨으로 구분합니다.
심정지로 분류되면 GoodSAM은 기관이 검증한 가장 가까운 대응자(비번 의료인, 지역 최초 대응자, 자원봉사자)에게 무음 모드에서도 울리는 중요 알림을 보냅니다. 가장 먼저 수락한 사람은 지도에 표시된 가장 가까운 제세동기를 확인하며 환자에게 향합니다.
기관의 출동 규칙. 반경, 대응자 수, 수락 대기 시간을 설정하며, 응답 없는 알림은 다음으로 가까운 사람에게 넘어갑니다.
현장 지원. 심폐소생술 메트로놈, 기관이 확인한 신분증, 허용한 경우 대응자 휴대폰의 실시간 영상.
모든 제세동기를 지도에. 키트는 등록과 승인을 거치고, 보관함 비밀번호는 알림을 받은 대응자에게만 보이며, 패드나 배터리가 만료되기 전에 리마인더가 갑니다.
그 이후까지 살핍니다. 알림마다 사후 보고서를 받고, 대응자가 요청하는 즉시 심리 지원 후속 조치를 합니다.
방문 간호사, 조산사, 구급대원은 사유와 필요한 시간(최대 4시간)을 입력하고 단독 근무를 시작합니다. 체크아웃을 놓치면 휴대폰이 본인에게 알려 주고, 보호 담당 팀에 이메일이 가며, 단독 근무 페이지에 기한 지난 체크아웃이 모두 표시됩니다.
자동으로 에스컬레이션. 기한 시각과 그 후 15분, 25분에 리마인더를 보내고, 35분에는 보호 담당 주소로 이메일을 보냅니다.
체크인한 곳과 지금 있는 곳. 체크인 지점 지도와 최신 위치를 나란히 보여 줍니다.
필요하면 실시간 영상도. 허용한 경우 직원은 같은 앱에서 위치와 함께 실시간 영상을 송출합니다.
확인하고 기록. 직접 담당을 맡고, 메모를 추가하고, 기한 지난 체크아웃마다 확인 완료로 표시하세요.
대원과 대응자는 알림을 수락하고, 경로를 안내받고, 상황실과 채팅하고, 자신의 카메라 영상을 송출하고, 상황실이 공유하면 신고자의 실시간 영상을 엽니다. iPhone과 Android에서 쓸 수 있으며, 누가 보냈는지 보여 주는 신분증도 제공됩니다.
근무 시간 동안 근무 중으로 보고하면 상황실 지도에 표시됩니다.
영상, 위치, 첨부 파일, 채팅, 상담 요청을 대응자 본인의 휴대폰에서 보냅니다.
AI 문서를 위한 구술 내용을 녹음하거나, 언어의 장벽 없이 대화하세요. 앱을 벗어날 필요가 없습니다.
기관의 공지 채널, 일대일 및 그룹 채팅, 음성 메모까지.
참조 번호와 함께 사진, 동영상, 오디오를 업로드하고, 이동 중에도 녹화본을 검토하세요.
기능을 켜 두면 신호가 없는 동안 근무 중 위치가 휴대폰에 쌓였다가 신호가 돌아오면 동기화됩니다.
가상 임상 도우미 GoodDOC를 문자나 이메일로 보내세요. 환자의 언어로 체계적인 문진을 하고, 사진을 요청하고, 기관의 템플릿으로 임상 요약을 만들 수 있는 기록을 남깁니다. 진단은 절대 하지 않습니다.
위험 신호는 즉시 에스컬레이션. 흉통, 뇌졸중 징후, 갑작스러운 극심한 두통, 대량 출혈, 아나필락시스, 패혈증, 자해, 보호가 필요한 우려, 또는 사람과의 연결 요청.
의료진에게 자리를 넘깁니다. 의료진이 채팅에 입력하는 순간 에이전트는 멈춥니다.
웹사이트에서도. 공개 링크 뒤에 에이전트를 두면 24시간 응답합니다.
속이기 어렵습니다. 에이전트에게 보내는 모든 메시지는 먼저 프롬프트 인젝션 여부를 검사합니다.
환자, 가족, 통역사, 전문가와의 화상 상담을 캘린더 초대와 리마인더로 예약하거나, 사건에서 바로 시작하세요. 실시간 자막은 듣는 사람마다 번역되며, 통화를 끊지 않고 녹화하고, 사진을 요청하고, 서명할 동의서를 보낼 수 있습니다.
통화에 필요한 도구. 화면 공유, 배경 흐리기, 환자 위치 파악, 활력 징후 측정.
통화 후에는 녹취록. 녹취록 PDF와, 녹화본으로 작성한 SBAR 또는 임상 요약.
녹화는 기관의 방식대로. 기관이 허용하는 경우 통화 중에 녹화를 켜거나 끌 수 있습니다.
또는 한 화면에서 AI Translate. 구급차 안에서도, 접수창구에서도, 병동에서도 길게 눌러 말하거나 입력하세요. 92개 언어, 양방향.
서비스 창구는 공개 링크입니다. 누군가 링크를 열면 근무 중인 팀이 그 사람과 함께하는 화상 회의실로 호출됩니다. 운영 시간 안에서, 설정한 통화 수까지 받고, 가득 차면 통화 중 안내 메시지를 보여 줍니다. 링크 뒤에 AI 에이전트를 둘 수도 있습니다.
시작에 담당자가 필요 없습니다. 근무 중인 팀원 최대 20명에게 통화 참여 푸시 알림이 갑니다.
운영 시간과 수용 인원. 운영 시간 외에는 닫히고, 동시 통화 수에 상한을 둡니다.
다른 팀으로 넘기기. 한 번에 통화를 다른 팀의 서비스 창구로 전달하세요.
중증도 분류 스크립트나 보호 점검처럼 정해진 질문을 따라가는 대화에서 의료진에게 AI Companion을 붙여 주세요. 실시간 녹취록에서 답이 나올 때마다 질문을 하나씩 체크하고, 그 말이 나온 순간으로 바로 연결합니다.
기관의 질문, 기관의 표현. 관리자가 체크리스트와 답변으로 인정할 기준을 직접 작성합니다.
빠뜨리는 것 없이. 남은 항목은 다뤄질 때까지 계속 표시됩니다.
기록 작성까지 준비 완료. 통화 후 문서로 옮길 수 있는 실시간 요약.
녹화본은 화자별로 구분되고 모든 줄에 타임스탬프가 붙은 녹취록으로 변환됩니다. 알레르기, 위험 신호, 보호 우려처럼 중요한 줄에 플래그를 달면, 녹취록은 원본 녹화와 함께 디지털 지문이 부여되고 증명서가 발급됩니다.
화자별로 구분. 의료진, 환자, 통역사가 각자 자신의 줄에.
중요한 것에 플래그. 말하는 즉시 줄에 플래그를 달면 통화 중인 모든 콘솔에 표시됩니다.
증명서 발급. 파일 자체처럼 녹취록에도 MD5와 SHA-256.
상담, 전화 통화, 화상 진료, 에이전트 채팅, 직접 작성한 메모를 녹음하거나 업로드하면 GoodSAM이 선택한 문서의 초안을 작성합니다. SBAR, 서술형 또는 개조식 임상 요약, 점수가 매겨진 임상 감사 등을 Word 파일로, 녹취록만을 바탕으로 작성합니다.
의료용 템플릿. SBAR, 임상 요약, 28문항 임상 감사 검토, 그리고 인계서부터 퇴원 요약서까지 기관의 Word 문서로 만든 자체 서식.
어떤 출처든. 녹화본, 화상 상담, 업로드, 입력한 메모, AI 에이전트 채팅. 소프트폰 통화도 포함되며, 마이크와 컴퓨터 오디오를 두 명의 화자로 처리합니다.
지어내지 않습니다. 초안은 실제로 말한 내용만 따릅니다. 대화에서 답하지 않은 질문은 추측하지 않고 "언급 없음"으로 표시합니다.
자체 운영. 음성 및 언어 모델은 GoodSAM이 자체 GPU에서 운영합니다. 공개 AI API는 쓰지 않습니다.
동의서, 돌봄 계획서, 서신을 문자나 이메일로 누구에게나 보내고(최대 20개 파일, 파일당 5 GB) 실제 서명을 받으세요. 증명서에는 서명 시간, 서명자의 IP 주소와 기기가 기록됩니다. 녹화 페이지에서 보내거나 화상 상담 중에 보낼 수 있습니다.
읽기 전이나 후에 서명. 파일을 열기 전, 읽은 후, 또는 둘 다에 서명을 요청하세요.
원하는 위치에 입력란을. PDF, Word, 이미지 파일에 서명, 이니셜, 날짜, 정자 성명을.
중요할 때는 단단히 잠급니다. 비밀번호를 걸거나, 다운로드 없이 페이지만 읽게 할 수 있습니다.
자동 마스킹이 얼굴과 번호판을 찾아냅니다. 나머지는 직접 그려서 추적하고, 환자 이름이 나오는 음성을 음소거하고, 필요한 구간을 잘라 내어 동영상, 사진, 오디오 파일의 마스킹 사본을 렌더링하세요. 교육, 민원 처리, 임상 검토에 활용할 수 있습니다. 원본은 절대 손대지 않습니다.
흐리게, 픽셀화, 검게 가리기. 영역이 대상의 움직임을 따라갑니다.
별도의 권한. 지정한 사람만 마스킹할 수 있습니다.
원본처럼 증명서 발급. 마스킹 사본마다 고유한 MD5와 SHA-256이 부여됩니다.
모든 녹화, 업로드, 녹취록, 문서, 서명된 양식은 하나의 보안 저장소에 들어갑니다. 암호화되고, 귀하의 지역에 저장되고, 바이러스 검사를 거치고, MD5와 SHA-256으로 디지털 지문이 부여되고, 증명서가 발급됩니다.
시간이 새겨진 인코딩 사본. 원본은 손대지 않은 채 나란히 보관됩니다.
모든 파일에 증명서. 모든 초대, 메시지, AI 문서에도. 해시, IP 주소, 위치, 보존 기간, 수행된 모든 작업을 담습니다.
누가 무엇을 보는지. 파일별 소유자, 그리고 열람, 다운로드, 마스킹, 공유에 대한 개별 권한.
감찰 업무는 은밀하게. 감찰팀의 작업은 다른 사용자가 보는 감사 기록에 표시되지 않습니다.
기록 종류마다 보관 기간을 8시간부터 100년까지 선택하세요. 삭제 전에는 리마인더가 가고, 모든 변경 사항이 기록됩니다.
먼저 리마인더. 삭제 1주일 전에, 증거 보존 기준에서는 90일, 31일, 7일 전에도 알립니다.
늘릴 수는 있어도, 몰래 줄일 수는 없습니다. 파일의 보존 기간은 연장할 수 있지만, 누구 모르게 단축될 수는 없습니다.
감사 기록. 모든 보존 기간 변경은 파일의 증명서에 표시됩니다.
San Antonio Fire Department는 GoodSAM과 함께 911 신고자 즉시 영상을 선도적으로 도입했습니다. 현장 목격자의 손을 통한 화상 심폐소생술 안내를 포함해 더 좋고 빠르며 효율적인 치료를 제공하여, 단 1년 만에 시 예산 11.1백만 달러를 절감했습니다.
단계별 대응 시간, 커버리지 공백, 심정지. 대응자 위치를 기관의 구역(셰이프파일로 업로드하거나 지도에 직접 그린 구역) 위에 히트맵, 이동 경로, 마커로 표시. 화상 세션, 상담, 번역, 키트, 심리 지원 요청을 일별, 팀별, 대응자별로. 모든 파일의 감사 기록도 같은 분석 화면에 있습니다.
알림에서 수락, 현장 도착까지의 중앙값과 90번째 백분위.
열린 링크, 확보한 위치, 사용한 번역, 진행한 상담.
모든 화면을 Excel로 내보낼 수 있고, 보고서 API로 기관의 시스템에 데이터를 보낼 수 있습니다.
구급 서비스와 항공 구급대가 영상 중증도 분류, 영상 지원 심폐소생술, 심정지 대응에 GoodSAM을 사용합니다. 그들의 목소리로 직접 들어 보세요.
London Ambulance Service
응급 신고의 영상 중증도 분류
East of England Ambulance Service
영상 지원 심폐소생술
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
항공 구급대의 영상 중증도 분류
Ambulance Victoria
GoodSAM의 작동 방식
Hato Hone St John
한 생존자의 이야기, 뉴질랜드
SCIM과 OAuth 2.0으로 사용자 수명 주기 관리를 자동화하고, Microsoft Azure 또는 원하는 SSO 솔루션과의 안전한 플러그 앤 플레이 호환성을 보장합니다.
조직 구조를 그대로 반영하는 중첩 팀 계층을 구성하세요. 관리자에게 부서를 넘나드는 열람 범위를 손쉽게 부여해, 모든 하위 팀의 데이터와 권한을 감독하게 할 수 있습니다.
GoodSAM의 RESTful API는 핵심 시스템과 연동되어 데이터 사일로를 없애고, 사용 중인 기존 소프트웨어나 최신 소프트웨어 어디에든 연결할 수 있는 확장성을 제공합니다.
현재 2개월 무료 체험 기간 동안 GoodSAM을 이용해 보실 수 있습니다. 시작하는 방법은 간단합니다:
