Mumis pasitiki greitosios pagalbos ir sveikatos priežiūros tarnybos Jungtinėje Karalystėje, Australijoje, Naujojoje Zelandijoje ir Kanadoje
Kiekvienas sluoksnis yra atskiras produktas. Kartu jie dalijasi vienu pacientu, vienu atvejo numeriu, vienu prisijungimu ir viena saugia saugykla.
Nusiųskite skambintojui nuorodą SMS žinute. Vienas palietimas, ir jo telefono kameros vaizdas kartu su buvimo vieta transliuojamas į jūsų pultą - be programėlės, be paskyros. Artinkite, įjunkite žibintuvėlį ir perjunkite jo kamerą iš savo darbo vietos, kol jis lieka skambutyje su jūsų mediku.
Šešios užklausos, vienas pultas. Vaizdas, vieta, nuotraukos, pokalbis, DI agentas ar vaizdo konsultacija - siųskite vieną ar kelias iš to paties įvykio.
Jų pačių kalba. Kvietimai ir žinutės siunčiami išversti, o atsakymai grįžta anglų kalba.
Įrašoma pagal jūsų tvarką. Sesijos gali būti įrašomos automatiškai, pažymimos skaitmeniniu atspaudu ir sertifikuojamos.
Įjunkite gyvybinius rodiklius, ir skambintojas paguldo pacientą bei padeda telefoną plokščiai tiesiai po šonkauliais. Paties telefono judesio jutiklis užfiksuoja širdies plakimą ir kvėpavimą, o pulsas, kvėpavimo dažnis ir apytikslis kraujospūdis jūsų mediką pasiekia kas kelias sekundes.
Nieko nereikia nei dėvėti, nei diegti. Paties paciento telefonas, jo naršyklėje - vaizdo, vietos, nuotraukų ir pokalbio nuorodose bei vaizdo konsultacijose.
Pažymėta tuo, kas tai yra. Kraujospūdis rodomas kaip apytikslis, apskaičiuotas pagal rodmenis - niekada kaip matavimas.
Saugoma kartu su sesija. Rodmenys lieka įraše šalia vaizdo.
Dronai ir liemens kameros transliuoja į tą patį pultą kaip ir paciento telefonas, vaizdo stebėjimo kameros įjungiamos pagal poreikį iki trijų valandų, o ekipažai transliuoja iš savo telefonų GoodSAM programėlėje.
Paspaudžia nuorodą SMS žinutėje ar el. laiške, ir jų kamera tiesiogiai matoma jūsų ekrane.
Pridėkite droną vieną kartą, ir kai tik jis transliuoja, jūsų operatoriai jį mato tiesiogiai.
Transliuojančios liemens kameros tiesiogiai rodomos šalia skambintojo vaizdo.
Įjunkite stacionarią kamerą ekrane tiek laiko, kiek reikia - nuo vienos minutės iki trijų valandų.
Gelbėtojai transliuoja iš savo telefono GoodSAM programėlėje ir gali pakviesti kitus stebėti.
Pakvieskite gydytoją, vertėją ar specialistą į tą patį įvykį vaizdo skambučiu.
Nusiųskite pacientui ar jo artimiesiems nuorodą, ir jų nuotraukos, vaizdo įrašai, balso žinutės ir laiškai pateks į įvykį - bėrimas, žaizda, kamera užfiksuotas traukulių priepuolis, vaistai spintelėje, išrašas iš ligoninės - iki 20 failų per nuorodą, kiekvienas iki 5 GB.
Skaitmeninis atspaudas iškart gavus. MD5 ir SHA-256 įkeliant, išsaugant originalų failo laiką.
Patikrinta dėl virusų. Niekas neatsidaro mediko ekrane, kol neįsitikinama, kad failas švarus.
Tiesiai į dokumentaciją. Kiekvienas failas su savo pažymėjimu patenka į jūsų saugią saugyklą.
Kurkite įvykius, registruokite automobilius pamainai, siųskite ir sekite kiekvieną iš bet kurio ekrano - nieko nereikia diegti. Kiekvienam įvykiui skaičiuojamas likęs laikas iki tikslinio reagavimo laiko, o priskyrus automobilį tuo pačiu paspaudimu į telefonus iškviečiamas visas jo ekipažas.
Ieškokite adreso, padėkite žymeklį arba nusiųskite skambintojui nuorodą SMS žinute ir nustatykite jo vietą iš jo paties telefono.
Šaukiniai, ekipažai ir būsenų kodai - pranešami pulte arba radijo ryšiu - o artimiausi galintys išvykti automobiliai rodomi pirmi.
Žurnalo įrašai pasiekia įvykyje dalyvaujančius ekipažus žinutėmis, o šalia matoma kiekvieno reagavimo laiko juosta su laiko žymomis.
Pažymėkite skambučius kaip susijusius ar dublikatus ir matykite ryšius tarp jų.
Įvykio numeris keliauja kartu su kiekvienu jo sukurtu kvietimu, įrašu ir failu.
Pagal žodžius, tipą, datas, baigtį, paciento duomenis ar atstumą nuo vietos - įskaitant saugomus įrašus.
Iškvietimo taisyklės pagal tiesioginę vietą suranda artimiausius laisvus ekipažus ir gelbėtojus - budinčius, turinčius reikiamų įgūdžių, jūsų nustatytu atstumu - ir iškviečia juos telefonu, o skubiems įvykiams praeina pro tylųjį režimą.
Gelbėtojai, ekipažai arba abu. Iškvieskite atskirus gelbėtojus, visus ekipažus arba derinkite abu būdus.
Neatsakyta? Perduodama toliau. Iškvietimas, kurio niekas nepriima, perduodamas kitam artimiausiam.
Ne tik skubūs atvejai, bet ir pervežimai. Pacientų pervežimas su paėmimo ir pristatymo vietomis, įprastos užduotys ir pamainos - vienkartinės ar pasikartojančios.
Kiekvienas įvykis papildo jūsų pačių duomenis apie tai, kas ir kur. Skambintojas atpažįstamas pagal numerį, ankstesni skambučiai iš adreso rodomi įvykyje, o įspėjamosios žymos keliauja kartu su asmeniu ir vieta - todėl jūsų pagalbos centras gali instruktuoti ekipažą prieš jam atvykstant.
Ekipažo saugos žymos. Smurtas prieš darbuotojus, pavojingas šuo, adatos, naudojamas deguonis, pavojingos medžiagos - suskirstyta pagal lygius ir redaguojama jūsų.
Detalės, kurios svarbios. Raktų seifas, įranga adresu, transporto priemonė ar telefonas - su jūsų pasirinktais laukais.
Ryšiai su patikimumo lygiu. Globėjai, šeima, artimieji ir adresai - kiekvienas patvirtintas, praneštas arba įtariamas.
Kai užkoduojamas širdies sustojimas, GoodSAM kritiniu iškvietimu, kuris skamba net tyliuoju režimu, iškviečia artimiausius jūsų patikrintus gelbėtojus - nebudinčius medikus, bendruomenės pirmuosius reaguotojus ir savanorius. Pirmieji priėmusieji vyksta pas pacientą, o jų žemėlapyje - artimiausi defibriliatoriai.
Jūsų iškvietimo taisyklės. Spindulys, gelbėtojų skaičius ir laikas priimti - neatsakyti iškvietimai perduodami kitam artimiausiam.
Pagalba vietoje. Gaivinimo metronomas, jūsų organizacijos patvirtintas pažymėjimas ir tiesioginis vaizdas iš gelbėtojo telefono, jei leidžiate.
Kiekvienas defibriliatorius žemėlapyje. Įranga užregistruota ir patvirtinta, spintelių kodai - tik iškviestiems gelbėtojams, priminimai prieš baigiantis elektrodų ar baterijų galiojimui.
Pasirūpinama ir po to. Ataskaita po kiekvieno iškvietimo ir pagalba, vos tik gelbėtojas jos paprašo.
Bendruomenės slaugytojas, akušeris ar paramedikas pradeda darbą vienam nurodydamas priežastį ir reikiamą laiką - iki keturių valandų. Neišsiregistravus jo telefonas primena, jūsų apsaugos komandai išsiunčiamas el. laiškas, o jūsų puslapyje "Darbas vienam" rodomi visi vėluojantys išsiregistravimai.
Eskaluojama savaime. Priminimai nustatytu laiku ir po 15 bei 25 minučių, o po 35 minučių - el. laiškas jūsų apsaugos adresu.
Kur užsiregistravo ir kur yra dabar. Registracijos vietos žemėlapis šalia paskutinės buvimo vietos.
Tiesioginis vaizdas, jei prireikia. Jei leidžiate, darbuotojai iš tos pačios programėlės transliuoja tiesioginį vaizdą su savo buvimo vieta.
Ištirta ir užfiksuota. Priskirkite sau, pridėkite pastabų ir pažymėkite kiekvieną vėluojantį išsiregistravimą kaip ištirtą.
Ekipažai ir gelbėtojai priima iškvietimus, gauna maršrutą, bendrauja su pagalbos centru, transliuoja savo kamerą ir atidaro tiesioginį skambintojo vaizdą, kai pagalbos centras juo pasidalija - iPhone ir Android įrenginiuose, su pažymėjimu, rodančiu, kas juos išsiuntė.
Užsiregistruokite budėti visai pamainai, ir pagalbos centras matys jus žemėlapyje.
Vaizdo, vietos, priedų, pokalbio ar konsultacijos užklausos - siunčiamos iš paties gelbėtojo telefono.
Įrašykite pasakojimą DI dokumentams arba bendraukite skirtingomis kalbomis neišeidami iš programėlės.
Jūsų organizacijos pranešimų kanalas, asmeniniai ir grupiniai pokalbiai su balso žinutėmis.
Įkelkite nuotraukas, vaizdo ir garso įrašus su atvejo numeriu ir peržiūrėkite įrašus keliaudami.
Jei įjungsite, budėjimo metu fiksuojamos vietos be ryšio kaupiamos telefone ir sinchronizuojamos, kai ryšys grįžta.
Siųskite GoodDOC, virtualų klinikinį asistentą, SMS žinute ar el. paštu. Jis paciento gimtąja kalba surenka struktūrizuotą anamnezę, paprašo nuotraukų ir pateikia pasakojimą, kurį jūsų šablonai gali paversti klinikine santrauka. Jis niekada nediagnozuoja.
Pavojaus ženklai perduodami nedelsiant. Krūtinės skausmas, insulto požymiai, staigus stiprus galvos skausmas, gausus kraujavimas, anafilaksija, sepsis, savęs žalojimas, apsaugos poreikis ar prašymas kalbėti su žmogumi.
Užleidžia vietą medikui. Vos tik medikas parašo pokalbyje, agentas sustoja.
Ir jūsų svetainėje. Susiekite agentą su vieša nuoroda, ir jis atsakys visą parą.
Sunku apgauti. Kiekviena agentui siunčiama žinutė pirmiausia patikrinama dėl užklausų injekcijos.
Užsakykite vaizdo konsultaciją su pacientu, jo artimaisiais, vertėju ar specialistu - su kvietimu į kalendorių ir priminimu - arba pradėkite ją tiesiai iš įvykio. Tiesioginiai subtitrai verčiami kiekvienam klausytojui, o jūs galite įrašyti, prašyti nuotraukų ir siųsti sutikimo formas pasirašyti nebaigdami skambučio.
Skambučio įrankiai. Bendrinkite ekraną, suliekite foną, nustatykite paciento vietą, matuokite gyvybinius rodiklius.
Transkripcija po skambučio. Transkripcija PDF formatu ir iš įrašo parengtas SBAR ar klinikinė santrauka.
Įrašymas jūsų sąlygomis. Įjunkite ar išjunkite įrašymą skambučio metu, jei jūsų organizacija tai leidžia.
Arba AI Translate viename ekrane. Laikykite nuspaudę ir kalbėkite arba rašykite - greitosios pagalbos automobilyje, registratūroje ar skyriuje - 92 kalbos, abiem kryptimis.
Maršrutas - tai vieša nuoroda. Kas nors ją atidaro, ir jūsų budinti komanda pakviečiama į vaizdo kambarį su juo - jūsų darbo valandomis, iki jūsų pasirinkto skambučių skaičiaus, su užimtumo pranešimu, kai vietų nebėra. Arba vietoj to su nuoroda susiekite DI agentą.
Pradėti nereikia operatoriaus. Iki 20 budinčių komandos narių gauna pranešimą prisijungti prie skambučio.
Darbo laikas ir pajėgumas. Uždaryta ne jūsų darbo valandomis, apribota jūsų vienu metu vykstančių skambučių skaičiumi.
Perduokite toliau. Persiųskite skambutį kitos komandos maršrutui vienu veiksmu.
Suteikite medikams pagalbininką pokalbiams, kurie vyksta pagal nustatytus klausimus - triažo scenarijų, apsaugos patikrą. Jis pažymi kiekvieną klausimą, kai į jį atsakoma tiesioginėje transkripcijoje, ir susieja tiesiai su momentu, kai atsakymas nuskambėjo.
Jūsų klausimai, jūsų formuluotės. Administratoriai parašo kiekvieną kontrolinį sąrašą ir nustato, kas laikoma atsakymu.
Nieko nepraleista. Neaptarti punktai lieka matomi, kol bus aptarti.
Paruošta dokumentavimui. Nuolat atnaujinama santrauka, kurią po skambučio galima perkelti į dokumentus.
Įrašai transkribuojami atskiriant kiekvieną kalbėtoją ir kiekvienai eilutei suteikiant laiko žymą. Pažymėkite svarbias eilutes - alergiją, pavojaus ženklą, apsaugos poreikį - ir transkripcija gauna skaitmeninį atspaudą bei sertifikuojama kartu su įrašu, iš kurio ji gauta.
Kiekvienas kalbėtojas atskirai. Gydytojas, pacientas ir vertėjas - kiekvienas savo eilutėse.
Pažymėkite, kas svarbu. Pažymėkite eilutę vos ją ištarus, ir ją mato kiekvienas skambučio pultas.
Sertifikuota. MD5 ir SHA-256 transkripcijai, kaip ir pačiam failui.
Įrašykite arba įkelkite konsultaciją, telefono skambutį, vaizdo vizitą, pokalbį su agentu ar savo užrašus, ir GoodSAM parengs jūsų pasirinktus dokumentus - SBAR, klinikinę santrauką pasakojimu ar punktais, klinikinį auditą su balais ir kt. - Word failais, remdamasis vien transkripcija.
Šablonai sveikatos priežiūrai. SBAR, klinikinės santraukos ir 28 klausimų klinikinio audito peržiūra - ir jūsų pačių formos nuo perdavimo iki išrašo, sukurtos jūsų Word dokumente.
Bet koks šaltinis. Įrašai, vaizdo konsultacijos, įkelti failai, rašyti užrašai ir DI agentų pokalbiai - įskaitant programinio telefono skambutį, kai jūsų mikrofonas ir kompiuterio garsas yra du kalbėtojai.
Niekas neišgalvojama. Juodraščiai laikosi to, kas buvo pasakyta - klausimas, į kurį pokalbyje neatsakyta, žymimas "Nenurodyta", o ne spėjamas.
Lieka viduje. Kalbos atpažinimo ir kalbos modelius GoodSAM talpina savo GPU - jokio viešo DI API.
Siųskite sutikimo formą, priežiūros planą ar laišką - iki 20 failų, kiekvienas iki 5 GB - bet kam SMS žinute ar el. paštu ir gaukite tikrą parašą, o pažymėjime bus laikas, pasirašiusiojo IP adresas ir įrenginys. Siųskite iš savo įrašų puslapio arba vaizdo konsultacijos metu.
Pasirašoma prieš skaitant arba perskaičius. Paprašykite parašo failams atidaryti, juos perskaičius arba abiem atvejais.
Laukai ten, kur norite. Parašai, inicialai, datos ir spausdintiniai vardai PDF, Word ir vaizdų failuose.
Užrakinta, kai svarbu. Pridėkite slaptažodį arba leiskite skaityti puslapius jų neatsisiunčiant.
Automatinis anonimizavimas randa veidus ir valstybinius numerius; likusius pažymėkite ir sekite, nutildykite garsą, kuriame minimas paciento vardas, iškirpkite reikiamus fragmentus ir sugeneruokite anonimizuotą vaizdo, nuotraukos ar garso failo kopiją - mokymams, skundui ar klinikinei peržiūrai. Originalas niekada neliečiamas.
Suliekite, pikselizuokite arba užtamsinkite. Sritys seka objektą jam judant.
Atskira teisė. Anonimizuoti gali tik jūsų pasirinkti žmonės.
Sertifikuota kaip originalas. Kiekviena anonimizuota kopija gauna savo MD5 ir SHA-256.
Kiekvienas įrašas, įkeltas failas, transkripcija, dokumentas ir pasirašyta forma patenka į vieną saugią saugyklą - užšifruoti, jūsų regione, patikrinti dėl virusų, su MD5 ir SHA-256 skaitmeniniais atspaudais ir sertifikuoti.
Užkoduota kopija su įrašytu laiku. Originalas saugomas nepaliestas šalia.
Pažymėjimas kiekvienam failui. Ir kiekvienam kvietimui, žinutei ir DI dokumentui - maišos reikšmės, IP adresai, vieta, saugojimas ir kiekvienas atliktas veiksmas.
Kas ką mato. Kiekvieno failo savininkai ir atskiros teisės peržiūrėti, atsisiųsti, anonimizuoti ir bendrinti.
Profesinių standartų kontrolė - diskretiškai. Jūsų profesinių standartų komandos veiksmai paslėpti nuo audito žurnalų, kuriuos mato kiti naudotojai.
Pasirinkite, kiek laiko saugoti kiekvienos rūšies įrašus - nuo aštuonių valandų iki šimto metų. Prieš ištrinant išsiunčiami priminimai, o kiekvienas pakeitimas užfiksuojamas.
Pirmiausia priminimai. Savaitė iki ištrynimo - ir 90, 31 bei 7 dienos iki ištrynimo pagal įrodomąją tvarką.
Pratęsti galima, tyliai sutrumpinti - niekada. Failo saugojimo laiką galima pratęsti - bet ne sutrumpinti kitiems nežinant.
Audituota. Kiekvienas saugojimo pakeitimas matomas failo pažymėjime.
San Antonio Fire Department pirmasis su GoodSAM įdiegė momentinį skambintojo vaizdą skambinant 911. Teikdamas geresnę, greitesnę ir efektyvesnę pagalbą - įskaitant vaizdu vadovaujamą gaivinimą, kurį atliko šalia buvę žmonės - jis per vienus metus miestui sutaupė 11,1 mln. dolerių.
Reagavimo laikai pagal etapus, aprėpties spragos ir širdies sustojimai; gelbėtojų buvimo vietos kaip šilumos žemėlapis, pėdsakai ar žymekliai virš jūsų pačių teritorijų - įkeltų kaip shapefile failai arba nubraižytų žemėlapyje; vaizdo sesijos, konsultacijos, vertimai, įranga ir pagalbos prašymai - pagal dieną, komandą ir gelbėtoją. Kiekvieno failo audito žurnalas - toje pačioje analitikoje.
Mediana ir 90-asis procentilis - nuo iškvietimo iki priėmimo ir atvykimo į vietą.
Atidarytos nuorodos, gautos buvimo vietos, panaudoti vertimai ir įvykusios konsultacijos.
Kiekvieną rodinį galima eksportuoti į Excel, o ataskaitų API teikia duomenis jūsų sistemoms.
Greitosios pagalbos tarnybos ir oro greitoji pagalba naudoja GoodSAM triažui vaizdu, vaizdu vadovaujamam gaivinimui ir reagavimui į širdies sustojimus - jų pačių žodžiais.
London Ambulance Service
Triažas vaizdu skubios pagalbos skambučiams
East of England Ambulance Service
Vaizdu vadovaujamas gaivinimas
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Triažas vaizdu iš oro greitosios pagalbos
Ambulance Victoria
Kaip veikia GoodSAM
Hato Hone St John
Išgyvenusiojo istorija, Naujoji Zelandija
Tiesioginis vaizdas ir gyvybiniai rodikliai iš paties paciento telefono, gelbėtojai ir ekipažai iškviečiami per kelias sekundes, DI daugiau nei 90 kalbų, o įrašai saugomi jūsų pačių regione.
Automatizuokite naudotojų gyvavimo ciklo valdymą naudodami SCIM ir OAuth 2.0 - saugus, iš karto veikiantis suderinamumas su Microsoft Azure ar jūsų pasirinktu SSO sprendimu.
Kurkite įdėtines komandų hierarchijas, atspindinčias jūsų organizaciją. Lengvai suteikite vadovams tarpfunkcinį matomumą, kad jie galėtų prižiūrėti visų pavaldžių komandų duomenis ir teises.
Mūsų RESTful API panaikina duomenų salas: integruojasi su jūsų pagrindinėmis sistemomis ir suteikia plečiamumą prisijungti prie bet kokios jūsų naudojamos senesnės ar modernios programinės įrangos.
Šiuo metu siūlome 2 mėnesių nemokamą bandymą GoodSAM platformoje. Pradėti paprasta: