Mums uzticas ātrās palīdzības un veselības aprūpes dienesti Apvienotajā Karalistē, Austrālijā, Jaunzēlandē un Kanādā
Katrs slānis ir patstāvīgs produkts. Kopā tiem ir viens pacients, viena atsauce, viena pierakstīšanās un viena droša krātuve.
Nosūtiet zvanītājam saiti īsziņā. Viens pieskāriens, un viņa tālruņa kameras attēls kopā ar atrašanās vietu tiek straumēts uz jūsu konsoli - bez lietotnes, bez konta. Tuviniet, ieslēdziet lukturīti un pārslēdziet viņa kameru no savas darba vietas, kamēr viņš paliek zvanā ar jūsu mediķi.
Seši pieprasījumi, viena konsole. Video, atrašanās vieta, fotoattēli, tērzēšana, MI aģents vai video konsultācija - sūtiet vienu vai vairākus no tā paša notikuma.
Viņu pašu valodā. Ielūgumi un ziņas tiek nosūtīti tulkoti, un atbildes atgriežas angļu valodā.
Ierakstīts pēc jūsu noteikumiem. Sesijas var automātiski ierakstīt, aprīkot ar digitālo nospiedumu un sertificēt.
Ieslēdziet dzīvības rādītājus, un zvanītājs noguldīs pacientu un novietos tālruni plakaniski tieši zem ribām. Paša tālruņa kustību sensors uztver sirdspukstus un elpošanu, un pulss, elpošanas frekvence un aptuvenais asinsspiediens ik pēc dažām sekundēm nonāk pie jūsu mediķa.
Nekas nav jāvalkā, nekas nav jāinstalē. Paša pacienta tālrunis, tā pārlūkā - video, atrašanās vietas, fotoattēlu un tērzēšanas saitēs un video konsultācijās.
Apzīmēts tā, kā tas ir. Asinsspiediens tiek rādīts kā aplēse, kas aprēķināta no rādījumiem - nekad kā mērījums.
Saglabāts kopā ar sesiju. Rādījumi paliek ierakstā blakus video.
Droni un ķermeņa kameras straumē uz to pašu konsoli, kur pacienta tālrunis, videonovērošanas kameras pēc pieprasījuma var parādīt ekrānā līdz trim stundām, un brigādes straumē no saviem tālruņiem GoodSAM lietotnē.
Viņi pieskaras saitei īsziņā vai e-pastā, un viņu kamera ir tiešraidē jūsu ekrānā.
Pievienojiet dronu vienreiz, un, kad vien tas straumē, jūsu operatori to redz tiešraidē.
Straumējošās ķermeņa kameras tiešraidē parādās blakus zvanītāja video.
Parādiet ekrānā stacionāru kameru tik ilgi, cik vajag - no vienas minūtes līdz trim stundām.
Glābēji straumē no sava tālruņa GoodSAM lietotnē un var aicināt citus skatīties.
Pieaiciniet ārstu, tulku vai speciālistu tajā pašā notikumā ar video zvanu.
Nosūtiet pacientam vai viņa tuviniekiem saiti, un viņu fotoattēli, video, balss ziņas un vēstules nonāk notikumā - izsitumi, brūce, kamerā fiksēta krampju lēkme, zāles skapītī, izraksts no slimnīcas - līdz 20 failiem vienai saitei, katrs līdz 5 GB.
Digitālais nospiedums jau saņemot. MD5 un SHA-256 augšupielādes brīdī, saglabājot faila sākotnējo laiku.
Pārbaudīts uz vīrusiem. Mediķa ekrānā nekas neatveras, kamēr nav pārliecības, ka fails ir tīrs.
Tieši dokumentācijā. Katrs fails ar savu sertifikātu nonāk jūsu drošajā krātuvē.
Veidojiet notikumus, piesakiet transportlīdzekļus dežūrai, nosūtiet un sekojiet katram no jebkura ekrāna - nekas nav jāinstalē. Katram notikumam tiek skaitīts laiks līdz mērķa laikam, un, piešķirot transportlīdzekli, ar to pašu klikšķi tālruņos tiek izsaukta visa tā brigāde.
Meklējiet adresi, novietojiet atzīmi kartē vai nosūtiet zvanītājam saiti īsziņā un nosakiet viņa atrašanās vietu no viņa paša tālruņa.
Izsaukuma signāli, brigādes un statusa kodi - ziņoti konsolē vai pa radio - un tuvākie izsūtāmie transportlīdzekļi pirmie.
Žurnāla ieraksti nonāk pie notikumā iesaistītajām brigādēm kā ziņas, un blakus ir katras reaģēšanas laika josla ar laika zīmogiem.
Atzīmējiet zvanus kā saistītus vai dublikātus un redziet, kā tie savienojas.
Notikuma atsauce ir pievienota katram tā radītajam ielūgumam, ierakstam un failam.
Pēc vārdiem, veida, datumiem, iznākuma, pacienta datiem vai attāluma no vietas - arī saglabātie ieraksti.
Izsaukuma noteikumi pēc reāllaika atrašanās vietas atrod tuvākās pieejamās brigādes un glābējus - dežūrā esošus, ar vajadzīgajām prasmēm, jūsu noteiktajā attālumā - un izsauc tos tālrunī, steidzamos notikumos pārvarot kluso režīmu.
Glābēji, brigādes vai abi. Izsauciet atsevišķus glābējus, veselas brigādes vai apvienojiet abus.
Nav atbildes? Nodots tālāk. Izsaukums, ko neviens nepieņem, pāriet pie nākamā tuvākā.
Ne tikai ārkārtas gadījumi, bet arī pārvadājumi. Pacientu pārvadāšana ar paņemšanas un nogādāšanas vietu, ikdienas uzdevumi un maiņas - vienreizēji vai regulāri.
Katrs notikums papildina jūsu pašu datus par to, kas un kur. Zvanītājs tiek atpazīts pēc numura, iepriekšējie zvani no adreses ir redzami notikumā, un brīdinājuma atzīmes ceļo līdzi personai un vietai - tāpēc jūsu dispečeru centrs var instruēt brigādi pirms ierašanās.
Brigādes drošības atzīmes. Vardarbība pret darbiniekiem, bīstams suns, adatas, lietots skābeklis, bīstamas vielas - ar pakāpēm un jūsu rediģējamas.
Detaļas, kas ir svarīgas. Atslēgu seifs, aprīkojums adresē, transportlīdzeklis vai tālrunis - ar jūsu izvēlētajiem laukiem.
Saistības ar ticamības pakāpi. Aprūpētāji, ģimene, tuvākie radinieki un adreses - katrs apstiprināts, ziņots vai varbūtējs.
Kad tiek kodēta sirdsdarbības apstāšanās, GoodSAM ar kritisku izsaukumu, kas skan pat klusajā režīmā, izsauc tuvākos jūsu pārbaudītos glābējus - mediķus ārpus dežūras, kopienas pirmos reaģētājus un brīvprātīgos. Pirmie, kas pieņem, dodas pie pacienta, un viņu kartē ir tuvākie defibrilatori.
Jūsu izsaukuma noteikumi. Rādiuss, glābēju skaits un laiks pieņemšanai - neatbildēti izsaukumi pāriet pie nākamā tuvākā.
Palīdzība notikuma vietā. KPR metronoms, jūsu organizācijas apstiprināta apliecība un video tiešraide no glābēja tālruņa, ja to atļaujat.
Katrs defibrilators kartē. Aprīkojums reģistrēts un apstiprināts, skapīšu kodi tikai izsauktajiem glābējiem, atgādinājumi pirms elektrodu vai akumulatoru derīguma beigām.
Aprūpe arī pēc tam. Pārskats pēc katra izsaukuma un atbalsts, tiklīdz glābējs to lūdz.
Kopienas medmāsa, vecmāte vai paramediķis sāk vientuļo darbu, norādot iemeslu un vajadzīgo laiku - līdz četrām stundām. Ja izrakstīšanās netiek veikta, tālrunis atgādina, jūsu aizsardzības komandai tiek nosūtīts e-pasts, un jūsu lapā "Vientuļais darbs" redzamas visas nokavētās izrakstīšanās.
Eskalē pats. Atgādinājumi noteiktajā laikā un 15 un 25 minūtes vēlāk, pēc tam 35. minūtē e-pasts uz jūsu aizsardzības adresi.
Kur pieteicās un kur atrodas tagad. Pieteikšanās vietas karte blakus pēdējai atrašanās vietai.
Video tiešraide, ja vajag. Ja to atļaujat, darbinieki straumē video tiešraidi ar savu atrašanās vietu no tās pašas lietotnes.
Izmeklēts un reģistrēts. Piešķiriet sev, pievienojiet piezīmes un atzīmējiet katru nokavēto izrakstīšanos kā izmeklētu.
Brigādes un glābēji pieņem izsaukumus, saņem maršrutu, sarakstās ar dispečeru centru, straumē savu kameru un atver zvanītāja video tiešraidi, kad dispečeru centrs to kopīgo - iPhone un Android tālruņos, ar apliecību, kas parāda, kas viņus nosūtīja.
Piesakieties dežūrai uz visu maiņu, un dispečeru centrs jūs redz kartē.
Video, atrašanās vietas, pielikuma, tērzēšanas vai konsultācijas pieprasījumi - nosūtīti no paša glābēja tālruņa.
Ierakstiet stāstījumu MI dokumentiem vai sazinieties dažādās valodās, neizejot no lietotnes.
Jūsu organizācijas apziņošanas kanāls, privātas un grupu tērzēšanas ar balss ziņām.
Augšupielādējiet fotoattēlus, video un audio ar atsauci un pārskatiet ierakstus ceļā.
Ja to ieslēdzat, dežūras atrašanās vietas bez signāla tiek uzkrātas tālrunī un sinhronizētas, kad signāls atgriežas.
Nosūtiet GoodDOC, virtuālo klīnisko asistentu, īsziņā vai e-pastā. Tas pacienta valodā ievāc strukturētu anamnēzi, lūdz fotoattēlus un atstāj stāstījumu, ko jūsu veidnes var pārvērst klīniskajā kopsavilkumā. Tas nekad neuzstāda diagnozi.
Bīstamās pazīmes tiek nodotas nekavējoties. Sāpes krūtīs, insulta pazīmes, pēkšņas stipras galvassāpes, stipra asiņošana, anafilakse, sepse, paškaitējums, aizsardzības vajadzība vai lūgums runāt ar cilvēku.
Dod ceļu mediķim. Tiklīdz mediķis raksta tērzēšanā, aģents apstājas.
Arī jūsu tīmekļa vietnē. Novietojiet aģentu aiz publiskas saites, un tas atbild visu diennakti.
Grūti apmānīt. Katra aģentam nosūtītā ziņa vispirms tiek pārbaudīta, vai tajā nav uzvednes injekcijas.
Rezervējiet video konsultāciju ar pacientu, viņa tuviniekiem, tulku vai speciālistu - ar kalendāra ielūgumu un atgādinājumu - vai sāciet to tieši no notikuma. Reāllaika subtitri tiek tulkoti katram klausītājam, un jūs varat ierakstīt, pieprasīt fotoattēlus un nosūtīt piekrišanas veidlapas parakstīšanai, nebeidzot zvanu.
Zvana rīki. Kopīgojiet ekrānu, izpludiniet fonu, nosakiet pacienta atrašanās vietu, mēriet dzīvības rādītājus.
Transkripcija pēc tam. Transkripcija PDF formātā un no ieraksta sagatavots SBAR vai klīniskais kopsavilkums.
Ierakstīšana pēc jūsu noteikumiem. Ieslēdziet vai izslēdziet ierakstīšanu zvana laikā, ja jūsu organizācija to atļauj.
Vai AI Translate vienā ekrānā. Turiet un runājiet vai rakstiet - ātrās palīdzības automašīnā, reģistratūrā vai nodaļā - 92 valodas, abos virzienos.
Maršruts ir publiska saite. Kāds to atver, un jūsu dežūrējošā komanda tiek aicināta video telpā pie viņa - jūsu darba laikā, līdz jūsu izvēlētajam zvanu skaitam, ar aizņemtības ziņu, kad vietu vairs nav. Vai arī aiz saites novietojiet MI aģentu.
Lai sāktu, operators nav vajadzīgs. Līdz 20 dežūrējošajiem komandas locekļiem tiek nosūtīts paziņojums pievienoties zvanam.
Darba laiks un kapacitāte. Slēgts ārpus jūsu darba laika, ierobežots ar jūsu vienlaicīgo zvanu skaitu.
Nododiet tālāk. Pārsūtiet zvanu citas komandas maršrutam vienā solī.
Dodiet mediķiem palīgu sarunām, kas notiek pēc noteiktu jautājumu kopuma - šķirošanas scenārijs, aizsardzības pārbaude. Tas atzīmē katru jautājumu, tiklīdz uz to tiek atbildēts transkripcijā tiešraidē, un sasaista tieši ar brīdi, kad atbilde izskanēja.
Jūsu jautājumi, jūsu formulējums. Administratori uzraksta katru kontrolsarakstu un nosaka, kas uzskatāms par atbildētu.
Nekas netiek palaists garām. Neaplūkotie punkti paliek redzami, līdz tie ir aplūkoti.
Gatavs dokumentēšanai. Pastāvīgi atjaunināts kopsavilkums, ko pēc zvana var pārnest uz dokumentiem.
Ieraksti tiek transkribēti, nošķirot katru runātāju un katrai rindai piešķirot laika zīmogu. Atzīmējiet svarīgās rindas - alerģiju, bīstamu pazīmi, aizsardzības vajadzību - un transkripcija saņem digitālo nospiedumu un tiek sertificēta kopā ar ierakstu, no kura tā iegūta.
Katrs runātājs atsevišķi. Ārsts, pacients un tulks - katrs savās rindās.
Atzīmējiet svarīgo. Atzīmējiet rindu, tiklīdz tā izskan, un to redz katra zvana konsole.
Sertificēts. MD5 un SHA-256 transkripcijai, tāpat kā pašam failam.
Ierakstiet vai augšupielādējiet konsultāciju, tālruņa zvanu, video vizīti, sarunu ar aģentu vai savas piezīmes, un GoodSAM sagatavos jūsu izvēlētos dokumentus - SBAR, klīnisko kopsavilkumu stāstījuma vai punktu veidā, klīnisko auditu ar punktiem un citus - kā Word failus, tikai no transkripcijas.
Veidnes veselības aprūpei. SBAR, klīniskie kopsavilkumi un 28 jautājumu klīniskā audita pārskats - un jūsu pašu veidlapas, no nodošanas līdz izrakstam, veidotas jūsu Word dokumentā.
Jebkurš avots. Ieraksti, video konsultācijas, augšupielādes, rakstītas piezīmes un MI aģentu sarunas - arī programmatūras tālruņa zvans, kur jūsu mikrofons un datora skaņa ir divi runātāji.
Nekas netiek izdomāts. Melnraksti turas pie teiktā - jautājums, uz kuru sarunā netika atbildēts, tiek atzīmēts kā "Nav norādīts", nevis minēts.
Paliek iekšienē. Runas un valodas modeļus GoodSAM mitina savos GPU - nekādas publiskas MI API.
Nosūtiet piekrišanas veidlapu, aprūpes plānu vai vēstuli - līdz 20 failiem, katrs līdz 5 GB - jebkuram ar īsziņu vai e-pastu un saņemiet īstu parakstu, kura laiks, parakstītāja IP adrese un ierīce ir norādīta sertifikātā. Nosūtiet to no savas ierakstu lapas vai video konsultācijas laikā.
Paraksts pirms vai pēc izlasīšanas. Pieprasiet parakstu failu atvēršanai, pēc to izlasīšanas vai abos gadījumos.
Lauki tur, kur vēlaties. Paraksti, iniciāļi, datumi un drukāti vārdi PDF, Word un attēlu failos.
Aizslēgts, kad tas ir svarīgi. Pievienojiet paroli vai ļaujiet lasīt lapas bez lejupielādes.
Automātiskā anonimizēšana atrod sejas un numurzīmes; pārējo iezīmējiet un izsekojiet, apklusiniet audio, kurā nosaukts pacienta vārds, izgrieziet vajadzīgos fragmentus un izveidojiet video, foto vai audio faila anonimizētu kopiju - mācībām, sūdzībai vai klīniskai pārskatīšanai. Oriģināls nekad netiek skarts.
Izpludiniet, pikselizējiet vai aizklājiet. Apgabali seko objektam, tam kustoties.
Atsevišķa atļauja. Anonimizēt var tikai jūsu izvēlēti cilvēki.
Sertificēts kā oriģināls. Katra anonimizētā kopija saņem savu MD5 un SHA-256.
Katrs ieraksts, augšupielāde, transkripcija, dokuments un parakstīta veidlapa nonāk vienā drošā krātuvē - šifrēti, jūsu reģionā, pārbaudīti uz vīrusiem, ar MD5 un SHA-256 digitālajiem nospiedumiem un sertificēti.
Kodēta kopija ar iededzinātu laiku. Oriģināls tiek glabāts neskarts blakus.
Sertifikāts katram failam. Un katram ielūgumam, ziņai un MI dokumentam - jaucējvērtības, IP adreses, atrašanās vieta, glabāšana un katra veiktā darbība.
Kas ko redz. Īpašnieki katram failam un atsevišķas tiesības skatīt, lejupielādēt, anonimizēt un kopīgot.
Profesionālo standartu kontrole - diskrēti. Jūsu profesionālo standartu komandas darbības ir paslēptas no audita žurnāliem, ko redz citi lietotāji.
Izvēlieties, cik ilgi glabāt katra veida ierakstus - no astoņām stundām līdz simt gadiem. Pirms dzēšanas tiek nosūtīti atgādinājumi, un katra izmaiņa tiek reģistrēta.
Vispirms atgādinājumi. Nedēļu pirms dzēšanas - un 90, 31 un 7 dienas iepriekš pierādījumu glabāšanas kārtībā.
Pagarināt - jā, klusi saīsināt - nekad. Faila glabāšanas laiku var pagarināt - bet ne saīsināt kādam aiz muguras.
Auditēts. Katra glabāšanas izmaiņa ir redzama faila sertifikātā.
San Antonio Fire Department kopā ar GoodSAM pirmais ieviesa tūlītēju zvanītāja video zvanos uz 911. Sniedzot labāku, ātrāku un efektīvāku palīdzību - tostarp ar video vadītu KPR, ko veica klātesošie - tas viena gada laikā pilsētai ietaupīja 11,1 miljonu dolāru.
Reaģēšanas laiki pa posmiem, pārklājuma robi un sirdsdarbības apstāšanās; glābēju atrašanās vietas kā siltuma karte, trajektorijas vai marķieri virs jūsu pašu teritorijām - augšupielādētas kā shapefile faili vai uzzīmētas kartē; video sesijas, konsultācijas, tulkojumi, aprīkojums un atbalsta pieprasījumi - pa dienām, komandām un glābējiem. Katra faila audita žurnāls ir tajā pašā analītikā.
Mediāna un 90. procentile - no izsaukuma līdz pieņemšanai un ierašanās brīdim.
Atvērtās saites, iegūtās atrašanās vietas, izmantotie tulkojumi un notikušās konsultācijas.
Katru skatu var eksportēt uz Excel, un pārskatu API nodrošina datus jūsu sistēmām.
Ātrās palīdzības dienesti un gaisa ātrā palīdzība izmanto GoodSAM video šķirošanai, video vadītai KPR un reaģēšanai uz sirdsdarbības apstāšanos - pašu vārdiem.
London Ambulance Service
Video šķirošana ārkārtas zvaniem
East of England Ambulance Service
Video vadīta KPR
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Video šķirošana no gaisa ātrās palīdzības
Ambulance Victoria
Kā darbojas GoodSAM
Hato Hone St John
Izdzīvojušā stāsts, Jaunzēlande
Video tiešraide un dzīvības rādītāji no paša pacienta tālruņa, glābēji un brigādes izsaukti dažās sekundēs, MI vairāk nekā 90 valodās un ieraksti glabāti jūsu pašu reģionā.
Automatizējiet lietotāju dzīves cikla pārvaldību ar SCIM un OAuth 2.0, nodrošinot drošu, uzreiz lietojamu saderību ar Microsoft Azure vai jūsu izvēlēto SSO risinājumu.
Veidojiet ligzdotas komandu hierarhijas, kas atspoguļo jūsu organizāciju. Viegli piešķiriet vadītājiem starpfunkcionālu redzamību, lai viņi varētu pārraudzīt visu pakļauto komandu datus un atļaujas.
Mūsu RESTful API novērš datu izolāciju: tā integrējas ar jūsu pamatsistēmām un nodrošina paplašināmību, lai savienotos ar jebkuru jūsu izmantoto novecojušu vai modernu programmatūru.
Pašlaik piedāvājam 2 mēnešu bezmaksas izmēģinājumu GoodSAM platformā. Sākt ir vienkārši: