Их Британи, Австрали, Шинэ Зеланд, Канадын түргэн тусламж, эрүүл мэндийн байгууллагууд бидэнд итгэдэг
Давхарга бүр бие даасан бүтээгдэхүүн. Хамтдаа нэг өвчтөн, нэг лавлах дугаар, нэг нэвтрэлт, нэг аюулгүй санг хуваалцана.
Дуудлага өгөгчид мессежээр холбоос илгээгээрэй. Нэг товшилтоор түүний утасны камер байршлынх нь хамт таны консол руу шууд дамжина - апп ч, бүртгэл ч хэрэггүй. Дуудлага өгөгч таны эмчтэй ярьсаар байхад та ажлын байрнаасаа дүрсийг томруулж, гар чийдэнг асааж, камерыг нь солино.
Зургаан хүсэлт, нэг консол. Видео, байршил, зураг, чат, хиймэл оюуны агент эсвэл видео зөвлөгөө - нэг тохиолдлоос нэг эсвэл хэд хэдийг илгээгээрэй.
Өөрийнх нь хэлээр. Урилга, мессеж орчуулагдаж очих бөгөөд хариу англи хэлээр ирнэ.
Таны бодлогын дагуу бичигдэнэ. Холболтыг автоматаар бичиж, тоон хурууны хээ үүсгэн баталгаажуулж болно.
Амин үзүүлэлтийг асаахад дуудлага өгөгч өвчтөнийг хэвтүүлж, утсыг хавирганы яг доор хавтгай тавина. Утасны хөдөлгөөн мэдрэгч зүрхний цохилт, амьсгалыг барьж, зүрхний цохилт, амьсгалын давтамж, тооцоолсон цусны даралт хэдэн секунд тутам таны эмчид хүрнэ.
Зүүх ч, суулгах ч зүйлгүй. Өвчтөний өөрийн утас, өөрийнх нь хөтөч дээр - видео, байршил, зураг, чатын холбоос болон видео зөвлөгөөнд.
Юу болохыг нь тодорхой тэмдэглэнэ. Цусны даралтыг хэмжилт биш, үзүүлэлтээс тооцоолсон таамаг утгаар харуулна.
Сесстэй хамт хадгална. Үзүүлэлтүүд видеоны хажууд бүртгэлд үлдэнэ.
Дрон болон биеийн камер өвчтөний утастай ижил консол руу дамжуулна, хяналтын камерыг хүссэн үедээ гурван цаг хүртэл дэлгэцэнд гаргана, харин багууд GoodSAM апп дотроос өөрсдийн утаснаас дамжуулна.
Мессеж эсвэл имэйл дэх холбоос дээр дарахад камер нь таны дэлгэцэнд шууд гарна.
Дроныг нэг удаа нэмэхэд дамжуулах бүрт нь операторууд шууд харна.
Дамжуулж буй биеийн камерууд дуудлага өгөгчийн видеоны хажууд шууд гарч ирнэ.
Суурин камерыг хэрэгтэй хугацаанд дэлгэцэнд гаргаарай - нэг минутаас гурван цаг хүртэл.
Аврагчид GoodSAM апп дотроос өөрийн утаснаас дамжуулж, бусдыг үзэхийг урьж болно.
Нэг тохиолдолд эмч, хэлмэрч эсвэл мэргэжилтнийг видео дуудлагаар оролцуулаарай.
Өвчтөн эсвэл гэр бүлд нь холбоос илгээгээрэй - тэдний зураг, видео, дуут мессеж, бичиг тохиолдолд шууд ирнэ: тууралт, шарх, камерт буусан татаалт, шүүгээн дэх эм, эмнэлгээс гарсан тодорхойлолт - холбоос бүрт 20 хүртэл файл, тус бүр 5 GB хүртэл.
Ирэнгүүт тоон хурууны хээ. Байршуулахад MD5, SHA-256, файлын анхны цагийг хадгалж.
Вирус шалгасан. Цэвэр болох нь батлагдах хүртэл эмчийн дэлгэцэнд юу ч нээгдэхгүй.
Шууд бүртгэлд. Файл бүр гэрчилгээнийхээ хамт таны аюулгүй санд орно.
Тохиолдол үүсгэж, машинуудыг ээлжинд бүртгэж, хуваарилж, тус бүрийг ямар ч дэлгэцээс хянаарай - юу ч суулгах шаардлагагүй. Тохиолдол бүр зорилтот хугацаа руугаа урвуу тоолж, машин оноогдмогц нэг товшилтоор түүний бүх багийнхны утсанд дуудлага очно.
Хаягийг хайж, газрын зураг дээр тэмдэг тавих эсвэл дуудлага өгөгчид мессежээр холбоос илгээж, байршлыг нь өөрийнх нь утаснаас тогтоогоорой.
Дуудлагын тэмдэг, баг, төлөвийн код - консол эсвэл радиогоор мэдээлнэ - хамгийн ойрын илгээх боломжтой машинууд дээрээ.
Түүхийн бичилт хариу арга хэмжээ бүрийн цаг тэмдэглэсэн хронологийн хажуугаар тохиолдолд ажиллаж буй багуудад мессеж болж очно.
Дуудлагуудыг холбоотой эсвэл давхардсан гэж тэмдэглээд, хэрхэн холбогдохыг хараарай.
Тохиолдлын лавлах дугаар түүнээс үүссэн урилга, бичлэг, файл бүрт дагалдана.
Үг, төрөл, огноо, үр дүн, өвчтөний мэдээлэл эсвэл газраас хэр зайтай байгаагаар - хадгалагдаж буй бүртгэлийг оролцуулан.
Хуваарилалтын дүрэм хамгийн ойрын чөлөөтэй баг, аврагчдыг шууд байршлаар нь олно - ээлжинд байгаа, зохих ур чадвартай, таны тогтоосон зайд байгааг - тэгээд утсанд нь мэдэгдэнэ, нэн яаралтай тохиолдолд чимээгүй горимыг ч давна.
Аврагчид, багууд эсвэл аль аль нь. Аврагчдыг тус тусад нь, бүтэн багуудыг дуудах эсвэл хоёрыг хослуулаарай.
Хариу алга уу? Дараагийнхад шилжинэ. Хэн ч хүлээн аваагүй дуудлага дараагийн хамгийн ойрын хүнд шилжинэ.
Яаралтай тохиолдлоос гадна тээвэрлэлт ч бас. Авах, буулгах цэгтэй өвчтөн тээвэрлэлт, энгийн ажил, ээлж - нэг удаагийн эсвэл давтагддаг.
Тохиолдол бүр хэн, хаана гэсэн таны өөрийн бүртгэлийг баяжуулна. Дуудлага өгөгчийг дугаараар нь таньж, хаягаас өмнө ирсэн дуудлага тохиолдол дээр харагдах ба сэрэмжлүүлгийн тэмдэг хүн, газартай хамт явна - ингэснээр таны удирдлагын төв багийг очихоос нь өмнө мэдээлэлтэй болгоно.
Багийн аюулгүй байдлын тэмдэг. Ажилтанд хүч хэрэглэх, аюултай нохой, зүү, хүчилтөрөгч хэрэглэдэг, аюултай бодис - зэрэглэлтэй бөгөөд та өөрөө засварлана.
Чухал нарийн мэдээлэл. Түлхүүрийн сейф, хаяг дээрх тоног төхөөрөмж, машин эсвэл утас - таны сонгосон талбаруудтай.
Итгэлийн түвшинтэй холбоосууд. Асран хамгаалагч, гэр бүл, ойрын төрөл, хаягууд - тус бүр баталгаажсан, мэдээлсэн эсвэл сэжигтэй.
Дуудлагыг зүрх зогсолт гэж кодлоход GoodSAM таны баталгаажуулсан хамгийн ойрын аврагчид - ээлжээс гадуурх эмч нар, олон нийтийн анхан шатны туслагчид, сайн дурынхныг - чимээгүй горимд ч дуугардаг чухал дуудлагаар дуудна. Эхэлж зөвшөөрсөн хүмүүс газрын зураг дээрх хамгийн ойрын дефибрилляторуудтай өвчтөн рүү хөдөлнө.
Таны хуваарилалтын дүрэм. Радиус, хэдэн аврагч, хүлээн авахад хэр хугацаа - хариугүй дуудлага дараагийн хамгийн ойрын хүнд шилжинэ.
Газар дээрх тусламж. ЗУСА-ын метроном, таны байгууллагын баталгаажуулсан үнэмлэх, зөвшөөрсөн тохиолдолд аврагчийн утаснаас шууд видео.
Дефибриллятор бүр газрын зураг дээр. Бүртгэгдсэн, батлагдсан тоног төхөөрөмж, шүүгээний код зөвхөн идэвхтэй дуудлагад байгаа аврагчдад, электрод эсвэл батарейн хугацаа дуусахаас өмнө сануулга.
Дараа нь ч халамжилна. Дуудлага бүрийн дараа тайлан, аврагч хүсмэгц сэтгэл зүйн дэмжлэг.
Өрхийн сувилагч, эх баригч эсвэл фельдшер шалтгаан, хэрэгтэй хугацаагаа заан дөрвөн цаг хүртэл ганцаар ажиллаж эхэлнэ. Гарах мэдээ хоцорвол утас нь сануулж, таны хамгааллын багт имэйл очих ба Ганцаар ажиллах хуудас хоцорсон гарах мэдээ бүрийг харуулна.
Өөрөө дээш шилжинэ. Товлосон цагт, 15 ба 25 минутын дараа сануулга, дараа нь 35 дахь минутад таны хамгааллын хаяг руу имэйл.
Хаана бүртгүүлсэн, одоо хаана байгаа. Бүртгүүлсэн цэгийн газрын зураг сүүлийн байршлынх нь хажууд.
Хэрэгтэй бол шууд видео. Таны зөвшөөрсөн тохиолдолд ажилтнууд нэг апп-аас байршилтайгаа шууд видео дамжуулна.
Шалгаж, бүртгэсэн. Өөртөө оноож, тэмдэглэл нэмээд, хоцорсон гарах мэдээ бүрийг шалгасан гэж тэмдэглээрэй.
Баг, аврагчид дуудлага хүлээн авч, маршрут авч, удирдлагын төвтэй чатлаж, өөрийн камераас дамжуулж, удирдлагын төв хуваалцахад дуудлага өгөгчийн шууд видеог нээнэ - iPhone болон Android дээр, тэднийг хэн илгээснийг харуулдаг үнэмлэхтэй.
Ээлжийн турш ээлжинд гарснаа мэдэгдвэл удирдлагын төв таныг газрын зураг дээр харна.
Видео, байршил, хавсралт, чат эсвэл зөвлөгөөний хүсэлт - аврагчийн өөрийн утаснаас илгээгдэнэ.
Апп-аас гаралгүй хиймэл оюуны баримтад зориулж тайлбар бичүүлэх эсвэл өөр хэлээр ярилцаарай.
Таны байгууллагын мэдээллийн суваг, хувийн болон бүлгийн чат, дуут мессежтэй.
Зураг, видео, дууг лавлах дугаартай нь байршуулж, бичлэгийг явж байхдаа хянаарай.
Үүнийг асаасан тохиолдолд сүлжээгүй үед ээлжийн байршлууд утсанд дараалалд хадгалагдаж, сүлжээ сэргэхэд синк хийгдэнэ.
Виртуал эмнэлзүйн туслах GoodDOC-ыг мессеж эсвэл имэйлээр илгээгээрэй. Тэр өвчтөний өөрийн хэлээр бүтэцтэй анамнез цуглуулж, зураг хүсэж, таны загварууд эмнэлзүйн хураангуй болгон хувиргах тайлбар үлдээнэ. Хэзээ ч онош тавихгүй.
Аюулын шинж тэмдгийг даруй дээш шилжүүлнэ. Цээжний өвдөлт, тархины цус харвалтын шинж, гэнэтийн хүчтэй толгой өвдөлт, их хэмжээний цус алдалт, анафилакс, сепсис, өөрийгөө гэмтээх, хамгаалал шаардлагатай хүний талаарх санаа зоволт эсвэл хүнтэй ярих хүсэлт.
Эмчид зам тавьж өгнө. Эмч чатад бичмэгц агент зогсоно.
Таны вэбсайт дээр ч. Агентыг нийтийн холбоосын ард байрлуулбал өдөр шөнөгүй хариулна.
Хуурахад хэцүү. Агентад илгээсэн мессеж бүрийг эхлээд промпт тарилга (prompt injection) эсэхээр шалгана.
Өвчтөн, түүний гэр бүл, хэлмэрч эсвэл мэргэжилтэнтэй видео зөвлөгөө товлоорой - хуанлийн урилга, сануулгатай - эсвэл тохиолдлоос шууд эхлүүлээрэй. Шууд хадмалыг сонсогч бүрт орчуулах бөгөөд дуудлагыг дуусгалгүйгээр бичих, зураг хүсэх, зөвшөөрлийн маягтыг гарын үсэгт илгээх боломжтой.
Дуудлагын хэрэгслүүд. Дэлгэц хуваалцах, дэвсгэрийг бүдгэрүүлэх, өвчтөний байршлыг тогтоох, амин үзүүлэлт хэмжих.
Дараа нь бичвэр. PDF бичвэр, бичлэгээс боловсруулсан SBAR эсвэл эмнэлзүйн хураангуй.
Бичлэг таны нөхцөлөөр. Байгууллага тань зөвшөөрвөл дуудлагын дундуур бичлэгийг асааж, унтраах боломжтой.
Эсвэл нэг дэлгэцэнд AI Translate. Дарж барин ярих эсвэл бичих - түргэний машинд, хүлээн авахад эсвэл тасагт - 92 хэл, хоёр чиглэлд.
Олон нийтэд зориулсан үйлчилгээ гэдэг нь нийтийн холбоос юм. Хэн нэгэн нээхэд таны ээлжийн баг түүнтэй хамт видео өрөөнд дуудагдана - ажлын цагаар, таны сонгосон дуудлагын тоо хүртэл, дүүрэн үед завгүй мессежтэй. Эсвэл холбоосын ард хиймэл оюуны агент байрлуулаарай.
Эхлүүлэхэд оператор хэрэггүй. Ээлжинд байгаа 20 хүртэл багийн гишүүнд дуудлагад нэгдэх мэдэгдэл очно.
Ажлын цаг ба багтаамж. Ажлын цагаас гадуур хаалттай, зэрэг дуудлагын тоогоор хязгаарлагдана.
Шилжүүл. Дуудлагыг нэг алхмаар өөр багийн үйлчилгээ рүү шилжүүлээрэй.
Тогтсон асуултын дагуу явагддаг ярианд эмч нарт AI Companion өгөөрэй - ангилан үнэлэх скрипт, хамгааллын шалгалт. Шууд бичвэрт асуулт бүрд хариулагдмагц тэмдэглэж, сонсогдсон мөч рүү нь шууд холбоно.
Таны асуулт, таны үг хэллэг. Админууд шалгах жагсаалт бүрийг болон юуг хариулсанд тооцохыг бичнэ.
Юу ч орхигдохгүй. Нээлттэй зүйлс хамрагдах хүртэл харагдсаар байна.
Тайланд бэлэн. Дуудлагын дараа баримт руу шилжүүлэх тасралтгүй шинэчлэгддэг хураангуй.
Бичлэгийг яригч бүрийг тусад нь, мөр бүрийг цагийн тэмдэгтэйгээр бичвэрт буулгана. Чухал мөрүүдийг тэмдэглээрэй - харшил, аюулын шинж, хамгааллын санаа зоволт - бичвэр эх бичлэгийнхээ хамт тоон хурууны хээ, гэрчилгээ авна.
Яригч бүр тусдаа. Эмч, өвчтөн, хэлмэрч - тус бүр өөрийн мөрөнд.
Чухлыг нь тэмдэглэ. Мөрийг хэлэгдэх үед нь тэмдэглэвэл дуудлага дахь консол бүр харна.
Баталгаажсан. Файлын өөрт байдаг шиг бичвэрт ч MD5, SHA-256.
Зөвлөгөө, утасны дуудлага, видео үзлэг, агентын чат эсвэл өөрийн тэмдэглэлээ бичиж эсвэл байршуулаарай - GoodSAM таны сонгосон баримт бичгийг бэлтгэнэ: SBAR, өгүүлэмж эсвэл заалт хэлбэрийн эмнэлзүйн хураангуй, оноотой эмнэлзүйн аудит гэх мэтийг - зөвхөн бичвэрээс бэлтгэсэн Word файл хэлбэрээр.
Эрүүл мэндийн загварууд. SBAR, эмнэлзүйн хураангуй, 28 асуулттай Эмнэлзүйн аудитын хяналт - мөн шилжүүлгээс эмнэлгээс гарсан тодорхойлолт хүртэл таны Word баримт дээр бүтээсэн өөрийн маягтууд.
Ямар ч эх сурвалж. Бичлэг, видео зөвлөгөө, байршуулсан файл, бичсэн тэмдэглэл, хиймэл оюуны агентын чат - таны микрофон, компьютерын дууг хоёр яригч болгосон програм утасны дуудлагыг оролцуулан.
Юу ч зохиохгүй. Ноорог хэлсэн зүйлд л тулгуурлана - ярианд хариулагдаагүй асуултыг таамаглахгүй, "Дурдаагүй" гэж тэмдэглэнэ.
Бүгд дотооддоо. Яриа болон хэлний загваруудыг GoodSAM өөрийн GPU дээр байршуулдаг - нийтийн хиймэл оюуны API байхгүй.
Зөвшөөрлийн маягт, асаргааны төлөвлөгөө эсвэл захидлыг - 20 хүртэл файл, тус бүр 5 GB хүртэл - хэнд ч мессеж эсвэл имэйлээр илгээж, жинхэнэ гарын үсэг аваарай: цаг, гарын үсэг зурсан хүний IP хаяг, төхөөрөмжийг гэрчилгээнд тусгана. Бичлэгийн хуудаснаасаа эсвэл видео зөвлөгөөний дундуур илгээгээрэй.
Уншихаас өмнө эсвэл дараа гарын үсэг. Файл нээхэд, уншсаны дараа эсвэл хоёуланд нь гарын үсэг хүсээрэй.
Талбаруудыг хүссэн газраа. PDF, Word болон зургийн файлд гарын үсэг, нэрийн үсэг, огноо, хэвлэмэл нэр.
Шаардлагатай үед түгжээтэй. Нууц үг нэмэх эсвэл хуудсыг татаж авахгүйгээр уншихыг зөвшөөрөх.
Автомат далдлалт нүүр, машины дугаарыг олно; үлдсэнийг гараар тэмдэглэж мөшгөөрэй, өвчтөний нэр дурдагдсан дууг хаагаад, хэрэгтэй хэсгүүдээ таслан авч, видео, зураг эсвэл аудио файлын далдалсан хуулбарыг гаргаарай - сургалт, гомдол эсвэл эмнэлзүйн хяналтад. Эх хувь огт хөндөгдөхгүй.
Бүдгэрүүлэх, пикселжүүлэх эсвэл харлуулах. Хэсгүүд хөдөлж буй объектыг дагана.
Тусдаа зөвшөөрөл. Зөвхөн таны сонгосон хүмүүс далдалж чадна.
Эх хувь шиг баталгаажсан. Далдалсан хуулбар бүр өөрийн MD5, SHA-256 авна.
Бичлэг, байршуулсан файл, бичвэр, баримт, гарын үсэгтэй маягт бүр нэг аюулгүй санд орно - шифрлэсэн, таны бүс нутагт, вирус шалгасан, MD5, SHA-256-аар тоон хурууны хээ авсан, баталгаажсан.
Цагийг дүрсэнд шингээсэн кодлосон хуулбар. Эх хувийг хажууд нь хөндөлгүй хадгална.
Файл бүрт гэрчилгээ. Мөн урилга, мессеж, хиймэл оюуны баримт бүрт - хэш, IP хаяг, байршил, хадгалалт, хийгдсэн үйлдэл бүр.
Хэн юуг харах вэ. Файл бүрийн эзэмшигч, үзэх, татах, далдлах, хуваалцах тусдаа эрх.
Мэргэжлийн стандарт - нууцлалтай. Таны мэргэжлийн стандартын багийн үйлдлүүд бусад хэрэглэгчийн харах аудитын бүртгэлд нуугдана.
Бүртгэлийн төрөл бүрийг хэр удаан хадгалахыг сонгоорой - найман цагаас зуун жил хүртэл. Аливаа зүйл устгагдахаас өмнө сануулга илгээгдэж, өөрчлөлт бүрийг бүртгэнэ.
Эхлээд сануулга. Устгахаас долоо хоногийн өмнө - нотлох баримтын схемээр бол 90, 31, 7 хоногийн өмнө.
Сунгана, хэзээ ч чимээгүй богиносгохгүй. Файлын хадгалах хугацааг сунгаж болно - хэн нэгний мэдэлгүйгээр богиносгож болохгүй.
Аудит хийгдсэн. Хадгалалтын өөрчлөлт бүр файлын гэрчилгээнд харагдана.
San Antonio Fire Department GoodSAM-тай хамтран 911 дугаарт залгагчийн шуурхай видеог анхлан нэвтрүүлсэн. Илүү сайн, хурдан, үр ашигтай тусламж үзүүлснээр - тэр дундаа хажууд байсан хүмүүсийн гараар видео зааварчилгаатай сэхээн амьдруулалт хийлгэснээр - тэд хотын захиргаанд ганцхан жилд $11.1 сая хэмнэж өгсөн.
Үе шат бүрийн хариу өгөх хугацаа, хамрах хүрээний цоорхой, зүрх зогсолт; аврагчдын байршлыг таны өөрийн бүс дээр дулааны зураг, мөр эсвэл тэмдэг хэлбэрээр - shapefile хэлбэрээр байршуулсан эсвэл газрын зураг дээр зурсан; видео холболт, зөвлөгөө, орчуулга, тоног төхөөрөмж, сэтгэл зүйн дэмжлэгийн хүсэлт - өдөр, баг, аврагчаар. Файл бүрийн аудитын бүртгэл мөн энэ аналитикт байна.
Дуудлагаас хүлээн авалт, газар дээр хүрэх хүртэлх медиан ба 90-р перцентиль.
Нээгдсэн холбоос, авсан байршил, ашигласан орчуулга, хийсэн зөвлөгөө.
Харагдац бүрийг Excel рүү экспортлох бөгөөд тайлангийн API таны өөрийн системийг мэдээллээр хангана.
Түргэн тусламжийн алба болон агаарын түргэн тусламж GoodSAM-ыг видео ангилан үнэлгээ, видео дэмжлэгтэй ЗУСА, зүрх зогсолтын хариу арга хэмжээнд ашигладаг - өөрсдийн үгээр.
London Ambulance Service
Яаралтай дуудлагын видео ангилан үнэлгээ
East of England Ambulance Service
Видео дэмжлэгтэй ЗУСА
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Агаарын түргэн тусламжаас видео ангилан үнэлгээ
Ambulance Victoria
GoodSAM хэрхэн ажилладаг вэ
Hato Hone St John
Амьд үлдсэн хүний түүх, Шинэ Зеланд
Өвчтөний өөрийн утаснаас шууд видео ба амин үзүүлэлт, хэдхэн секундэд дуудагдах аврагчид ба багууд, 90 гаруй хэлээр хиймэл оюун, таны өөрийн бүс нутагт хадгалагдах бүртгэл.
SCIM болон OAuth 2.0 ашиглан хэрэглэгчийн амьдралын мөчлөгийн удирдлагыг автоматжуулж, Microsoft Azure эсвэл таны сонгосон SSO шийдэлтэй аюулгүй, plug-and-play нийцлийг хангаарай.
Байгууллагынхаа бүтцийг тусгасан олон шатлалт багийн бүтцийг бий болгоорой. Удирдлагад бүх харьяа багуудын өгөгдөл, эрхийг хянах функц хоорондын харагдацыг хялбархан олгоорой.
Манай RESTful API таны үндсэн системүүдтэй нэгдэж, өгөгдлийн тусгаарлагдмал байдлыг арилгаж, таны ашигладаг аливаа хуучин эсвэл орчин үеийн програм хангамжтай холбогдох боломж олгоно.
Одоо 2 сарын үнэгүй туршилт ашиглан GoodSAM-тай танилцах боломжтой. Эхлэх нь хялбар: