Aftësitë
01Shiko
Instant On SceneTriazh me video të drejtpërdrejtë nga telefoni i çdo telefonuesi, pa aplikacion.02Reago
Alerting & DispatchingDërgoni shpëtimtarin më të afërt të verifikuar brenda sekondash.Në fokus
E re - Triazh me AI Mbështetje vendimmarrjeje në kohë reale AI-ja jonë e lexon vendngjarjen krahas operatorit dhe sugjeron hapin më të mirë të radhës ndërsa ngjarja zhvillohet. Zbulo AIShkarkoni aplikacionin
Na besojnë shërbimet e ambulancës dhe ato shëndetësore në Mbretërinë e Bashkuar, Australi, Zelandën e Re dhe Kanada
Çdo shtresë është një produkt më vete. Së bashku ndajnë një pacient, një numër reference, një hyrje dhe një depo të sigurt.
Dërgojini telefonuesit një link me SMS. Një prekje dhe kamera e telefonit të tij transmeton në konsolën tuaj bashkë me vendndodhjen - pa aplikacion, pa llogari. Zmadhoni, ndizni elektrikun e dorës dhe ndërroni kamerën e tij nga tavolina juaj, ndërsa ai qëndron në linjë me mjekun tuaj.
Gjashtë kërkesa, një konsolë. Video, vendndodhje, foto, bisedë, një agjent AI ose një konsultë me video - dërgoni një ose disa kërkesa nga i njëjti incident.
Në gjuhën e tyre. Ftesat dhe mesazhet dërgohen të përkthyera, ndërsa përgjigjet kthehen në anglisht.
Regjistruar sipas politikës suaj. Seancat mund të regjistrohen automatikisht, me gjurmë dixhitale dhe certifikatë.
Aktivizoni shenjat vitale dhe telefonuesi e shtrin pacientin, me telefonin të vendosur rrafsh pak poshtë brinjëve. Sensori i lëvizjes i vetë telefonit kap rrahjet e zemrës dhe frymëmarrjen, ndërsa pulsi, ritmi i frymëmarrjes dhe një tension arterial i përafërt i mbërrijnë mjekut tuaj çdo disa sekonda.
Asgjë për të veshur, asgjë për të instaluar. Telefoni i vetë pacientit, në shfletuesin e tij - në linqet për video, vendndodhje, foto dhe bisedë, si dhe në konsultat me video.
Etiketuar ashtu siç është. Tensioni arterial shfaqet si vlerësim, i llogaritur nga matjet - kurrë si matje.
Ruhet bashkë me seancën. Matjet mbeten në dosje pranë videos.
Dronët dhe kamerat trupore transmetojnë në të njëjtën konsolë si telefoni i pacientit, kamerat e sigurisë shfaqen sipas nevojës deri në tre orë, dhe ekipet transmetojnë nga telefonat e tyre në aplikacionin GoodSAM.
Prekin linkun në një SMS ose email dhe kamera e tyre është live në ekranin tuaj.
Shtoni dronin një herë dhe sa herë që transmeton, operatorët tuaj e shohin live.
Kamerat trupore që transmetojnë shfaqen pranë videos së telefonuesit, live.
Shfaqni në ekran një kamerë fikse për aq kohë sa ju nevojitet - nga një minutë deri në tre orë.
Shpëtimtarët transmetojnë nga telefoni i tyre në aplikacionin GoodSAM dhe mund të ftojnë të tjerë të shikojnë.
Sillni një mjek, një përkthyes ose një specialist në të njëjtin incident me videotelefonatë.
Dërgojini pacientit ose familjes së tij një link dhe fotot, videot, mesazhet zanore dhe letrat e tyre mbërrijnë në incident - një skuqje, një plagë, një krizë e kapur në kamerë, ilaçet në dollap, një letër daljeje nga spitali - deri në 20 skedarë për link, secili deri në 5 GB.
Me gjurmë dixhitale që në mbërritje. MD5 dhe SHA-256 gjatë ngarkimit, me kohën origjinale të skedarit të ruajtur.
Skanuar për viruse. Asgjë nuk hapet në ekranin e mjekut derisa të jetë e pastër.
Drejt e në dosje. Çdo skedar hyn në depon tuaj të sigurt bashkë me certifikatën e tij.
Hapni incidente, regjistroni automjetet në detyrë, dërgoni dhe ndiqni secilin nga çdo ekran - pa instaluar asgjë. Çdo incident numëron mbrapsht deri te objektivi i reagimit, dhe caktimi i një automjeti njofton të gjithë ekipin e tij në telefon me të njëjtin klikim.
Kërkoni adresën, vendosni një pikë në hartë ose dërgojini telefonuesit një link me SMS dhe lokalizojeni nga telefoni i tij.
Shenjat e thirrjes, ekipet dhe kodet e statusit - të raportuara në konsolë ose me radio - me automjetet më të afërta të gatshme në krye.
Shënimet e regjistrit u arrijnë ekipeve në incident si mesazhe, pranë një kronologjie me orar të çdo reagimi.
Shënoni thirrjet si të lidhura ose të përsëritura dhe shihni si lidhen me njëra-tjetrën.
Referenca e incidentit shoqëron çdo ftesë, regjistrim dhe skedar që krijohet prej tij.
Sipas fjalëve, llojit, datave, rezultatit, të dhënave të pacientit ose largësisë nga një vend - përfshirë të dhënat e ruajtura.
Rregullat e dërgimit gjejnë ekipet dhe shpëtimtarët më të afërt në dispozicion sipas vendndodhjes së tyre në kohë reale - në detyrë, me aftësitë e duhura, brenda distancës që caktoni - dhe i njoftojnë në telefon, duke kapërcyer modalitetin e heshtur për incidentet urgjente.
Shpëtimtarë, ekipe ose të dyja. Njoftoni shpëtimtarë të veçantë, ekipe të tëra ose kombinoni të dyja.
Pa përgjigje? Kalon më tej. Një njoftim që nuk e pranon askush kalon te më i afërti tjetër.
Transport, jo vetëm emergjenca. Transport pacientësh me pikë marrjeje dhe dorëzimi, aktivitete rutinë dhe turne, një herë ose të përsëritura.
Çdo incident pasuron të dhënat tuaja se kush dhe ku. Telefonuesi njihet nga numri, thirrjet e mëparshme në një adresë shfaqen te incidenti dhe shenjat paralajmëruese shoqërojnë personin dhe vendin - që salla juaj operative ta informojë ekipin para se të mbërrijë.
Shenja për sigurinë e ekipit. Dhunë ndaj personelit, një qen i rrezikshëm, gjilpëra, oksigjen në përdorim, materiale të rrezikshme - të shkallëzuara dhe të ndryshueshme nga ju.
Detajet që kanë rëndësi. Një kuti çelësash, pajisjet në adresë, një automjet ose një telefon - me fushat që zgjidhni.
Lidhje me shkallë sigurie. Kujdestarët, familja, të afërmit më të ngushtë dhe adresat - secila lidhje e konfirmuar, e raportuar ose e dyshuar.
Kur një thirrje kodohet si arrest kardiak, GoodSAM njofton shpëtimtarët më të afërt që keni verifikuar - mjekë jashtë detyrës, ndihmës të parë nga komuniteti dhe vullnetarë - me një njoftim kritik që bie edhe në modalitetin e heshtur. Të parët që pranojnë nisen drejt pacientit me defibrilatorët më të afërt në hartën e tyre.
Rregullat tuaja të dërgimit. Rrezja, sa shpëtimtarë dhe sa kohë kanë për të pranuar - njoftimet pa përgjigje kalojnë te më i afërti tjetër.
Ndihmë në vendngjarje. Një metronom për RKP, një kartë identifikimi e verifikuar nga organizata juaj dhe video e drejtpërdrejtë nga telefoni i shpëtimtarit, aty ku e lejoni.
Çdo defibrilator në hartë. Pajisje të regjistruara dhe të miratuara, kodet e kutive vetëm për shpëtimtarët në një njoftim aktiv, kujtesa para se të skadojnë elektrodat ose bateritë.
Kujdes edhe më pas. Një raport pas çdo njoftimi dhe mbështetje në çastin që një shpëtimtar e kërkon.
Një infermiere e komunitetit, mami ose paramedik nis punën e vetme me një arsye dhe kohën që i duhet, deri në katër orë. Nëse humbet daljen, telefoni ia kujton, ekipi juaj i mbrojtjes merr një email dhe faqja juaj Puna e vetme tregon çdo dalje të vonuar.
Përshkallëzohet vetë. Kujtesa në kohën e caktuar dhe 15 e 25 minuta më vonë, pastaj një email në adresën tuaj të mbrojtjes pas 35 minutash.
Ku u regjistruan dhe ku janë tani. Harta të pikës së regjistrimit pranë vendndodhjes së tyre të fundit.
Video e drejtpërdrejtë nëse u duhet. Aty ku e lejoni, stafi transmeton video të drejtpërdrejtë me vendndodhjen e tij nga i njëjti aplikacion.
Verifikuar dhe regjistruar. Caktojeni rastin te vetja, shtoni shënime dhe shënoni çdo dalje të vonuar si të verifikuar.
Ekipet dhe shpëtimtarët pranojnë njoftimet, marrin itinerarin, bisedojnë me sallën operative, transmetojnë nga kamera e tyre dhe hapin videon e drejtpërdrejtë të telefonuesit kur salla e ndan - në iPhone dhe Android, me një kartë identifikimi që tregon kush i ka dërguar.
Paraqituni në detyrë për gjithë turnin dhe salla operative ju sheh në hartë.
Kërkesa për video, vendndodhje, bashkëngjitje, bisedë ose konsultë - të dërguara nga telefoni i vetë shpëtimtarit.
Regjistroni një dëshmi për dokumentet AI ose flisni në gjuhë të ndryshme, pa dalë nga aplikacioni.
Kanali i njoftimeve të organizatës suaj, biseda individuale dhe në grup, me mesazhe zanore.
Ngarkoni foto, video dhe audio me një referencë dhe shqyrtoni regjistrimet kudo që të jeni.
Aty ku e aktivizoni, vendndodhjet në detyrë ruhen në telefon pa sinjal dhe sinkronizohen kur sinjali kthehet.
Dërgoni GoodDOC, një asistent klinik virtual, me SMS ose email. Merr një anamnezë të strukturuar në gjuhën e pacientit, kërkon foto dhe lë një përshkrim që shabllonet tuaja e kthejnë në përmbledhje klinike. Nuk vendos kurrë diagnozë.
Shenjat e rrezikut përshkallëzohen menjëherë. Dhimbje gjoksi, shenja të një goditjeje në tru, një dhimbje koke e papritur dhe e fortë, gjakderdhje e rëndë, anafilaksi, sepsë, vetëdëmtim, shqetësim për mbrojtjen e një personi të cenueshëm ose kërkesë për të folur me një njeri.
I lë vendin mjekut. Sapo një mjek shkruan në bisedë, agjenti ndalon.
Edhe në faqen tuaj të internetit. Vendosni një agjent pas një linku publik dhe ai përgjigjet gjatë gjithë kohës.
I vështirë për t'u mashtruar. Çdo mesazh i dërguar te një agjent kontrollohet fillimisht për injektim udhëzimesh.
Rezervoni një konsultë me video me një pacient, familjen e tij, një përkthyes ose një specialist - me ftesë në kalendar dhe kujtesë - ose nisni një direkt nga një incident. Titrat live përkthehen për çdo dëgjues dhe mund të regjistroni, të kërkoni foto dhe të dërgoni formularë pëlqimi për nënshkrim pa e mbyllur telefonatën.
Mjetet e telefonatës. Ndani ekranin, turbulloni sfondin, lokalizoni pacientin, matni shenjat vitale.
Një transkript më pas. Një transkript në PDF dhe një SBAR ose përmbledhje klinike e hartuar nga regjistrimi.
Regjistrim sipas kushteve tuaja. Aktivizoni ose çaktivizoni regjistrimin gjatë telefonatës, aty ku organizata juaj e lejon.
Ose AI Translate në një ekran të vetëm. Mbani shtypur për të folur ose shkruani - në ambulancë, në recepsion ose në repart - 92 gjuhë, në të dy drejtimet.
Një shërbim për publikun është një link publik. Dikush e hap dhe ekipi juaj në detyrë thirret në një dhomë video me të - brenda orarit tuaj, deri në numrin e telefonatave që zgjidhni, me një mesazh për zënie kur jeni plot. Ose vendosni një agjent AI pas linkut.
Nuk nevojitet operator për ta nisur. Deri në 20 anëtarë të ekipit në detyrë marrin njoftim për t'u bashkuar në telefonatë.
Orari dhe kapaciteti. Mbyllur jashtë orarit tuaj, i kufizuar në telefonatat tuaja të njëkohshme.
Kalojeni më tej. Përcillni një telefonatë te shërbimi i një ekipi tjetër me një hap.
Jepuni mjekëve një shoqërues për bisedat që ndjekin një grup pyetjesh - një skenar triazhi, një kontroll mbrojtjeje. Ai shënon çdo pyetje sapo merr përgjigje në transkriptin në kohë reale dhe lidhet drejt e me çastin kur u dëgjua.
Pyetjet tuaja, formulimi juaj. Administratorët shkruajnë çdo listë kontrolli dhe se çfarë llogaritet si përgjigje.
Asgjë nuk humbet. Pikat e hapura mbeten të dukshme derisa të trajtohen.
Gati për hartimin. Një përmbledhje e vazhdueshme për ta çuar në dokumentet pas telefonatës.
Regjistrimet transkriptohen me çdo folës të ndarë dhe çdo rresht me orar. Shënoni rreshtat që kanë rëndësi - një alergji, një shenjë rreziku, një shqetësim mbrojtjeje - dhe transkripti merr gjurmë dixhitale dhe certifikatë bashkë me regjistrimin nga vjen.
Çdo folës më vete. Mjeku, pacienti dhe përkthyesi, secili në rreshtat e vet.
Shënoni atë që ka rëndësi. Shënoni një rresht në çastin që thuhet dhe çdo konsolë në telefonatë e sheh.
Certifikuar. MD5 dhe SHA-256 mbi transkriptin, njëlloj si mbi vetë skedarin.
Regjistroni ose ngarkoni një konsultë, një telefonatë, një takim me video, një bisedë me agjentin ose shënimet tuaja, dhe GoodSAM harton dokumentet që zgjidhni - një SBAR, një përmbledhje klinike narrative ose në pika, një auditim klinik me pikë dhe më shumë - si skedarë Word, të hartuar vetëm nga transkripti.
Shabllone për shëndetësinë. SBAR, përmbledhje klinike dhe Rishikimi i auditimit klinik me 28 pyetje - si dhe formularët tuaj, nga një dorëzim deri te një letër daljeje, të ndërtuar mbi dokumentin tuaj Word.
Çdo burim. Regjistrime, konsulta me video, ngarkime, shënime të shtypura dhe biseda me agjentë AI - përfshirë një telefonatë softphone, me mikrofonin tuaj dhe audion e kompjuterit si dy folës.
Asgjë e shpikur. Draftet përmbahen në atë që u tha - një pyetje që biseda nuk e mori përgjigje shënohet "Nuk është deklaruar", nuk hamendësohet.
Gjithçka brenda. Modelet e të folurit dhe ato gjuhësore strehohen nga GoodSAM në GPU-të e veta - pa API publike AI.
Dërgoni një formular pëlqimi, një plan kujdesi ose një letër - deri në 20 skedarë, secili deri në 5 GB - kujtdo me SMS ose email dhe merrni mbrapsht një nënshkrim të vërtetë, me orën, adresën IP dhe pajisjen e nënshkruesit në certifikatë. Dërgojeni nga faqja juaj e regjistrimeve ose në mes të një konsulte me video.
Nënshkruar para ose pas leximit. Kërkoni nënshkrim për hapjen e skedarëve, pasi t'i lexojnë, ose të dyja.
Fushat aty ku i doni. Nënshkrime, iniciale, data dhe emra me shkronja shtypi në skedarë PDF, Word dhe imazhe.
I mbyllur kur ka rëndësi. Shtoni një fjalëkalim ose lejojini t'i lexojnë faqet pa i shkarkuar.
Anonimizimi automatik gjen fytyrat dhe targat; vizatoni dhe ndiqni pjesën tjetër, heshtni audion që përmend pacientin, prisni klipet që ju duhen dhe përpunoni një kopje të anonimizuar të një videoje, fotoje ose skedari audio - për mësimdhënie, për një ankesë ose për një rishikim klinik. Origjinali nuk preket kurrë.
Turbulloni, pikselizoni ose nxijeni. Zonat ndjekin subjektin ndërsa lëviz.
Një leje më vete. Vetëm personat që zgjidhni mund të anonimizojnë.
Certifikuar si origjinali. Çdo kopje e anonimizuar merr MD5 dhe SHA-256 të vetat.
Çdo regjistrim, ngarkim, transkript, dokument dhe formular i nënshkruar përfundon në një depo të vetme të sigurt - i enkriptuar, në rajonin tuaj, i skanuar për viruse, me gjurmë dixhitale MD5 dhe SHA-256, dhe i certifikuar.
Një kopje e koduar me orën e ngulitur në pamje. Origjinali ruhet i paprekur pranë saj.
Një certifikatë për çdo skedar. Dhe për çdo ftesë, mesazh dhe dokument AI - hash, adresa IP, vendndodhje, ruajtje dhe çdo veprim i kryer.
Kush çfarë sheh. Pronarë për çdo skedar dhe të drejta të veçanta për shikim, shkarkim, anonimizim dhe ndarje.
Standardet profesionale, me diskrecion. Veprimet e ekipit tuaj të standardeve profesionale fshihen nga gjurmët e auditimit që shohin përdoruesit e tjerë.
Zgjidhni sa gjatë ruhet çdo lloj të dhëne - nga tetë orë deri në njëqind vjet. Kujtesat dërgohen para se të fshihet diçka dhe çdo ndryshim regjistrohet.
Fillimisht kujtesat. Një javë para fshirjes - dhe 90, 31 e 7 ditë më parë sipas një skeme për prova.
Zgjatet, kurrë nuk shkurtohet në heshtje. Ruajtja e një skedari mund të zgjatet - jo të shkurtohet pa dijeninë e askujt.
Audituar. Çdo ndryshim i ruajtjes shfaqet në certifikatën e skedarit.
San Antonio Fire Department hapi rrugën për videon e menjëhershme nga telefonuesit e 911 me GoodSAM. Duke ofruar kujdes më të mirë, më të shpejtë dhe më efikas - përfshirë RKP-në me udhëzim përmes videos, të kryer nga duart e kalimtarëve - i kursei qytetit 11,1 milionë dollarë në një vit të vetëm.
Kohët e reagimit sipas fazave, boshllëqet e mbulimit dhe arrestet kardiake; vendndodhjet e shpëtimtarëve si hartë nxehtësie, gjurmë ose shenja mbi zonat tuaja - të ngarkuara si shapefile ose të vizatuara në hartë; seancat video, konsultat, përkthimet, pajisjet dhe kërkesat për mbështetje - sipas ditës, ekipit dhe shpëtimtarit. Gjurma e auditimit e çdo skedari është në të njëjtën analitikë.
Mediana dhe përqindëshi i 90-të, nga njoftimi te pranimi dhe te mbërritja në vendngjarje.
Linqe të hapura, vendndodhje të marra, përkthime të përdorura dhe konsulta të zhvilluara.
Çdo pamje eksportohet në Excel dhe një API raportimi furnizon sistemet tuaja.
Shërbimet e ambulancës dhe ambulancat ajrore përdorin GoodSAM për triazh me video, RKP të asistuar me video dhe reagim ndaj arrestit kardiak - me fjalët e tyre.
London Ambulance Service
Triazh me video për thirrjet e emergjencës
East of England Ambulance Service
RKP e asistuar me video
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Triazh me video nga ambulanca ajrore
Ambulance Victoria
Si funksionon GoodSAM
Hato Hone St John
Historia e një të mbijetuari, Zelanda e Re
Video e drejtpërdrejtë dhe shenja vitale nga telefoni i vetë pacientit, shpëtimtarë dhe ekipe të njoftuar brenda sekondave, AI në më shumë se 90 gjuhë dhe të dhëna të ruajtura në rajonin tuaj.
Automatizoni menaxhimin e ciklit jetësor të përdoruesve me SCIM dhe OAuth 2.0, me përputhshmëri të sigurt plug-and-play me Microsoft Azure ose me zgjidhjen SSO që preferoni.
Ndërtoni hierarki të ndërthurura ekipesh që pasqyrojnë organizatën tuaj. U jepni lehtësisht mbikëqyrësve pamje ndërfunksionale për të ndjekur të dhënat dhe lejet në të gjitha ekipet vartëse.
API-ja jonë RESTful eliminon izolimin e të dhënave duke u integruar me sistemet tuaja kryesore dhe duke ofruar zgjerueshmërinë për t'u lidhur me çdo softuer të vjetër ose modern që përdorni.
Aktualisht ofrojmë një provë falas 2-mujore të GoodSAM. Fillimi është i thjeshtë:
