Могућности
01Види
Instant On SceneТријажа путем видеа уживо са телефона било ког позиваоца, без апликације.02Реагуј
Alerting & DispatchingУпутите најближег провереног спасиоца за пар секунди.Издвајамо
Ново - AI тријажа Подршка у одлучивању у реалном времену Наш AI заједно са оператером прати ситуацију на лицу места и у ходу предлаже најбољи следећи корак. Сазнајте више о AI решењимаПреузмите апликацију
Верују нам службе хитне помоћи и здравства у Уједињеном Краљевству, Аустралији, Новом Зеланду и Канади
Сваки ниво је самосталан производ. Заједно деле једног пацијента, један референтни број, једну пријаву и једно безбедно складиште.
Пошаљите позиваоцу линк у СМС поруци. Један додир и камера његовог телефона емитује у вашу конзолу заједно са његовом локацијом - без апликације, без налога. Зумирајте, укључите лампу и промените камеру са свог радног места, док он остаје на вези са вашим лекаром.
Шест захтева, једна конзола. Видео, локација, фотографије, ћаскање, АИ агент или видео-консултација - пошаљите један или више захтева из истог инцидента.
На свом језику. Позивнице и поруке одлазе преведене, а одговори стижу на енглеском.
Снимање према вашим правилима. Сесије се могу снимати аутоматски, са дигиталним отиском и овером.
Укључите виталне знаке и позивалац полаже пацијента, са телефоном положеним равно одмах испод ребара. Сензор покрета самог телефона хвата откуцаје срца и дисање, а пулс, фреквенција дисања и процењени крвни притисак стижу до вашег лекара на сваких неколико секунди.
Ништа за ношење, ништа за инсталирање. Сопствени телефон пацијента, у његовом прегледачу - на линковима за видео, локацију, фотографије и ћаскање и у видео-консултацијама.
Јасно означено. Крвни притисак се приказује као процена, израчуната из очитавања - никада као мерење.
Сачувано уз сесију. Очитавања остају у запису поред видеа.
Дронови и телесне камере емитују у исту конзолу као и телефон пацијента, надзорне камере се приказују на захтев до три сата, а екипе емитују са сопствених телефона у апликацији GoodSAM.
Додирну линк у СМС поруци или имејлу и њихова камера је уживо на вашем екрану.
Додајте дрон једном и кад год емитује, ваши оператери га виде уживо.
Телесне камере које емитују појављују се поред видеа позиваоца, уживо.
Прикажите фиксну камеру на екрану колико год вам треба - од једног минута до три сата.
Спасиоци емитују са сопственог телефона у апликацији GoodSAM и могу да позову друге да гледају.
Укључите лекара, преводиоца или специјалисту у исти инцидент путем видео-позива.
Пошаљите пацијенту или његовој породици линк и њихове фотографије, видео-снимци, гласовне поруке и писма стижу у инцидент - осип, рана, напад снимљен камером, лекови у ормарићу, отпусна листа - до 20 фајлова по линку, сваки до 5 GB.
Дигитални отисак при пријему. MD5 и SHA-256 при отпремању, уз чување оригиналног времена фајла.
Скенирано на вирусе. Ништа се не отвара на екрану лекара док није чисто.
Директно у евиденцију. Сваки фајл улази у ваше безбедно складиште заједно са својим сертификатом.
Отварајте инциденте, пријављујте возила на дужност, упућујте их и пратите сваки инцидент са било ког екрана - без инсталирања. Сваки инцидент одбројава до циљног времена одзива, а додела возила истим кликом упозорава целу његову екипу на телефонима.
Претражите адресу, поставите ознаку или пошаљите позиваоцу линк у СМС поруци и лоцирајте га преко његовог сопственог телефона.
Позивни знаци, екипе и статусни кодови - пријављени у конзоли или радио-везом - са најближим расположивим возилима на врху.
Уноси у дневник стижу до екипа на инциденту као поруке, поред хронологије сваког реаговања са временским ознакама.
Означите позиве као повезане или дупликате и погледајте како су повезани.
Референтни број инцидента прати сваку позивницу, снимак и фајл који настане из њега.
По речима, врсти, датумима, исходу, подацима о пацијенту или удаљености од места - укључујући и сачуване записе.
Правила упућивања проналазе најближе слободне екипе и спасиоце према њиховој тренутној локацији - на дужности, са одговарајућим вештинама, у растојању које подесите - и упозоравају их на телефонима, пробијајући нечујни режим код хитних инцидената.
Спасиоци, екипе или и једни и други. Упозорите појединачне спасиоце, целе екипе или комбинујте једно и друго.
Нема одговора? Прослеђује се даље. Упозорење које нико не прихвати прелази на следећег најближег.
Превоз, а не само хитни случајеви. Превоз пацијената са местом преузимања и остављања, рутинске активности и смене - једнократно или периодично.
Сваки инцидент допуњује вашу сопствену евиденцију о људима и местима. Позивалац се препознаје по броју, претходни позиви са адресе приказују се у инциденту, а ознаке упозорења прате особу и место - како би ваш диспечерски центар могао да обавести екипу пре него што стигне.
Ознаке за безбедност екипе. Насиље према особљу, опасан пас, игле, кисеоник у употреби, опасне материје - са степеном ризика, а листу уређујете сами.
Детаљи који су важни. Кутија за кључ, опрема на адреси, возило или телефон - са пољима која изаберете.
Везе са степеном поузданости. Неговатељи, породица, најближи сродници и адресе - свака веза потврђена, пријављена или претпостављена.
Када се позив кодира као срчани застој, GoodSAM упозорава најближе спасиоце које сте проверили - лекаре ван дужности, волонтере прве помоћи из заједнице и друге волонтере - критичним обавештењем које се оглашава и у нечујном режиму. Први који прихвате крећу ка пацијенту са најближим дефибрилаторима на својој мапи.
Ваша правила упућивања. Радијус, број спасилаца и колико времена имају да прихвате - упозорења без одговора прелазе на следећег најближег.
Помоћ на лицу места. Метроном за КПР, легитимација коју је потврдила ваша организација и видео уживо са телефона спасиоца, где то дозвољавате.
Сваки дефибрилатор на мапи. Регистрована и одобрена опрема, кодови ормарића само за спасиоце на позиву, подсетници пре него што електродама или батеријама истекне рок.
Брига и после. Извештај после сваког упозорења и подршка чим је спасилац затражи.
Патронажна сестра, бабица или парамедик започиње самостални рад уз разлог и потребно време, до четири сата. Ако се пропусти одјава, телефон подсећа, ваш безбедносни тим добија е-поруку, а страница "Самостални рад" приказује сваку закаснелу одјаву.
Ескалира аутоматски. Подсетници у заказано време и 15 и 25 минута касније, затим е-порука на вашу адресу за безбедност у 35. минуту.
Где су се јавили и где су сада. Мапа места јављања поред њихове последње локације.
Видео уживо ако им затреба. Где то дозвољавате, запослени емитују видео уживо са својом локацијом из исте апликације.
Проверено и евидентирано. Доделите себи случај, додајте белешке и означите сваку закаснелу одјаву као проверену.
Екипе и спасиоци прихватају упозорења, добијају руту, ћаскају са диспечерским центром, емитују са сопствене камере и отварају видео позиваоца уживо када га центар подели - на iPhone и Android уређајима, са легитимацијом која показује ко их је послао.
Пријавите се на дужност за трајање смене, а диспечерски центар вас види на мапи.
Захтеви за видео, локацију, прилог, ћаскање или консултацију - послати са сопственог телефона спасиоца.
Снимите исказ за АИ документе или разговарајте на различитим језицима без напуштања апликације.
Канал за обавештења ваше организације, ћаскања један на један и групна ћаскања, са гласовним порукама.
Отпремајте фотографије, видео и аудио са референтним бројем и прегледајте снимке у покрету.
Где то укључите, локације на дужности се чувају на телефону без сигнала и синхронизују када се сигнал врати.
Пошаљите GoodDOC, виртуелног клиничког асистента, путем СМС-а или е-поште. Он узима структурисану анамнезу на језику пацијента, тражи фотографије и оставља исказ који ваши шаблони могу да претворе у клинички резиме. Никада не поставља дијагнозу.
Знаци упозорења се одмах ескалирају. Бол у грудима, знаци можданог удара, изненадна јака главобоља, обилно крварење, анафилакса, сепса, самоповређивање, забринутост за заштиту рањиве особе или захтев за разговор са човеком.
Повлачи се пред лекаром. Чим лекар почне да куца у ћаскању, агент се зауставља.
И на вашем веб-сајту. Поставите агента иза јавног линка и он одговара даноноћно.
Тешко га је преварити. Свака порука послата агенту прво се проверава на покушаје убацивања злонамерних упутстава.
Закажите видео-консултацију са пацијентом, његовом породицом, преводиоцем или специјалистом - уз позивницу у календару и подсетник - или је започните директно из инцидента. Титлови уживо преводе се за сваког слушаоца, а можете да снимате, тражите фотографије и шаљете обрасце сагласности на потписивање без прекидања позива.
Алати позива. Поделите екран, замутите позадину, лоцирајте пацијента, измерите виталне знаке.
Транскрипт након позива. Транскрипт у PDF-у и SBAR или клинички резиме израђени из снимка.
Снимање под вашим условима. Укључите или искључите снимање током позива, где то ваша организација дозвољава.
Или AI Translate на једном екрану. Држите и говорите или куцајте - у возилу хитне помоћи, на пријемном шалтеру или на одељењу - 92 језика, у оба смера.
Услуга је јавни линк. Неко га отвори и ваш дежурни тим се позива у видео-собу са њим - у вашем радном времену, до броја позива који изаберете, са поруком о заузетости када је капацитет попуњен. Или поставите АИ агента иза линка.
За покретање није потребан оператер. До 20 дежурних чланова тима добија обавештење да се придружи позиву.
Радно време и капацитет. Ван вашег радног времена услуга није доступна, а истовремени позиви ограничени су на број који подесите.
Проследите даље. Проследите позив услузи другог тима у једном кораку.
Дајте лекарима AI Companion за разговоре који прате низ питања - скрипту за тријажу, проверу заштите рањивих особа. Означава свако питање чим се на њега одговори у транскрипту уживо и води директно до тренутка када је одговор чут.
Ваша питања, ваше формулације. Администратори пишу сваку контролну листу и шта се сматра одговореним.
Ништа није пропуштено. Отворене ставке остају видљиве док се не покрију.
Спремно за записивање. Текући резиме који пренесете у документе после позива.
Снимци се транскрибују тако да је сваки говорник засебно, а сваки ред има временску ознаку. Означите редове који су важни - алергију, знак упозорења, забринутост за заштиту рањиве особе - и транскрипт добија дигитални отисак и оверу заједно са снимком из ког је настао.
Сваки говорник засебно. Лекар, пацијент и преводилац, сваки у својим редовима.
Означите оно што је важно. Означите ред док се изговара, и свака конзола у позиву га види.
Оверено. MD5 и SHA-256 на транскрипту, као и на самом фајлу.
Снимите или отпремите консултацију, телефонски позив, видео-преглед, ћаскање са агентом или сопствене белешке и GoodSAM израђује документе које изаберете - SBAR, клинички резиме као наратив или у тачкама, клиничку ревизију са бодовањем и друго - као Word фајлове, само из транскрипта.
Шаблони за здравство. SBAR, клинички резимеи и Преглед клиничке ревизије са 28 питања - и ваши сопствени обрасци, од примопредаје до отпусне листе, израђени на вашем Word документу.
Из било ког извора. Снимци, видео-консултације, отпремљени фајлови, откуцане белешке и ћаскања са АИ агентима - укључујући позив преко софтверског телефона, са вашим микрофоном и звуком рачунара као два говорника.
Ништа измишљено. Нацрти се држе онога што је речено - питање на које разговор није одговорио означава се као "Није наведено", а не нагађа се.
У сопственој инфраструктури. Говорне и језичке моделе GoodSAM хостује на сопственим GPU-овима - без јавног AI API-ја.
Пошаљите образац сагласности, план неге или писмо - до 20 фајлова, сваки до 5 GB - било коме путем СМС-а или е-поште и добијте прави потпис, са временом, IP адресом и уређајем потписника на сертификату. Пошаљите га са странице са снимцима или усред видео-консултације.
Потпис пре или после читања. Затражите потпис за отварање фајлова, након њиховог читања или обоје.
Поља тамо где их желите. Потписи, иницијали, датуми и имена штампаним словима у PDF, Word и сликовним фајловима.
Закључано када је важно. Додајте лозинку или им дозволите да читају странице без преузимања.
Аутоматска анонимизација проналази лица и регистарске таблице; означите и пратите остало, утишајте звук који помиње пацијента, исеците потребне делове и рендерујте анонимизовану копију видеа, фотографије или аудио-фајла - за обуку, жалбу или клинички преглед. Оригинал се никада не мења.
Замућење, пикселизација или затамњење. Подручја прате особу или предмет док се креће.
Посебна дозвола. Само људи које изаберете могу да анонимизују.
Оверено као и оригинал. Свака анонимизована копија добија сопствене MD5 и SHA-256.
Сваки снимак, отпремљени фајл, транскрипт, документ и потписани образац завршава у једном безбедном складишту - шифрован, у вашем региону, скениран на вирусе, са дигиталним отисцима MD5 и SHA-256 и оверен.
Кодирана копија са утиснутим временом. Оригинал се чува нетакнут поред ње.
Сертификат за сваки фајл. И за сваку позивницу, поруку и АИ документ - хешеви, IP адресе, локација, рок чувања и свака предузета радња.
Ко шта види. Власници по фајлу и посебна права за преглед, преузимање, анонимизацију и дељење.
Професионални стандарди - дискретно. Радње вашег тима за професионалне стандарде не приказују се у ревизијским траговима које виде остали корисници.
Изаберите колико дуго се чува свака врста записа - од осам сати до сто година. Пре сваког брисања шаљу се подсетници, а свака промена се евидентира.
Прво подсетници. Недељу дана пре брисања - и 90, 31 и 7 дана раније по доказној шеми.
Продужава се, никад тихо не скраћује. Рок чувања фајла може се продужити - али не и скратити иза нечијих леђа.
Ревидирано. Свака промена рока чувања појављује се на сертификату фајла.
У San Antonio Fire Department су први увели тренутни видео-пренос позивалаца на 911 уз GoodSAM. Пружајући бољу, бржу и ефикаснију помоћ - укључујући КПР коју изводе очевици уз упутства путем видеа - граду су за само годину дана уштедели 11,1 милиона долара.
Времена реаговања по фазама, празнине у покривености и срчани застоји; локације спасилаца као топлотна мапа, трагови или ознаке преко ваших сопствених подручја - отпремљених као шејп-фајлови или нацртаних на мапи; видео-сесије, консултације, преводи, опрема и захтеви за подршку - по дану, по тиму и по спасиоцу. Ревизијски траг сваког фајла налази се у истој аналитици.
Медијана и 90. перцентил, од упозорења до прихватања до доласка на лице места.
Отворени линкови, добијене локације, коришћени преводи и одржане консултације.
Сваки приказ се извози у Excel, а API за извештаје напаја ваше сопствене системе.
Службе хитне помоћи и ваздушне хитне помоћи користе GoodSAM за видео-тријажу, КПР уз упутства путем видеа и реаговање на срчани застој - њиховим речима.
London Ambulance Service
Видео-тријажа хитних позива
East of England Ambulance Service
КПР уз упутства путем видеа
South Central Ambulance Service
GoodSAM LiveLinks
London Air Ambulance
Видео-тријажа из ваздушне хитне помоћи
Ambulance Victoria
Како GoodSAM функционише
Hato Hone St John
Прича једног преживелог, Нови Зеланд
Видео и витални знаци уживо са сопственог телефона пацијента, спасиоци и екипе упозорени за неколико секунди, АИ на више од 90 језика и записи који се чувају у вашем сопственом региону.
Аутоматизујте управљање животним циклусом корисника путем протокола SCIM и OAuth 2.0, уз безбедну plug-and-play компатибилност са платформом Microsoft Azure или са SSO решењем које преферирате.
Изградите угнежђене хијерархије тимова које одражавају вашу организацију. Надређенима једноставно омогућите увид кроз све функције како би надзирали податке и дозволе у свим подређеним тимовима.
Наш RESTful API уклања изоловане скупове података: повезује се са вашим кључним системима и омогућава повезивање са било којим старијим или савременим софтвером који користите.
Тренутно нудимо бесплатан пробни период од 2 месеца за GoodSAM. Почетак је једноставан:
