GoodSAM
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Leben retten in der ganzen Region

Australien, Neuseeland & Papua-Neuguinea

GoodSAM unterstützt Notfall- und Bereit­schafts­dienste in ganz Australien, Neuseeland und Papua-Neuguinea. Von der Alarmierung bei Herz­stillstand und der sofortigen Videotriage bis zur Gesundheits­versorgung aus der Ferne in einigen der abgelegensten Gemeinden der Welt: GoodSAM rettet jeden Tag Leben.

Demo & kostenloser Test Kontakt aufnehmen

Organi­sationen im asiatisch-pazifischen Raum vertrauen auf GoodSAM

New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance Service
Royal Flying Doctor Service South Eastern Section
St John Ambulance Victoria
St John Ambulance SA
Victoria Emergency Medical Response
Community First Responders Australia
Royal Life Saving Society Queensland
Wellington Free Ambulance
Hato Hone St John Ambulance
Fire and Emergency New Zealand
Bay of Plenty District Health Board
Promedical Vanuatu
British Forces Brunei
Die Plattform

Fünf Ebenen, ein Einsatz

Jede Ebene ist ein eigenständiges Produkt. Gemeinsam teilen sie einen Einsatz, eine Referenz, eine Anmeldung und einen Beweismittel­speicher.

01
AnrufervideoZoom und Licht ferngesteuertLive-StandortStiller ChatDateien aus der BevölkerungDrohnen, Bodycams und Video­überwachungLive teilen
02
EinsatzlisteEinheiten und BesatzungenEntitätenspeicherAlarmierung nach Live-StandortAktivitäten und SchichtenEinsatzsucheAPI
03
Responder-AppAlleinarbeitHerzalarmGeräteregisterEhrenamtlicheZugangswege
04
VerstehenGoodSAM KI
KI-ÜbersetzerKI-SchreiberKI-DokumenteKI-AgentenKI-BegleiterKI-VitalwerteTranskripte
05
Beweismittel­speicherZertifikateSchwärzungsstudioAufbewahrungSend & SignSicheres TeilenAnalysen
Im Einsatz in der ganzen Region

So unterstützen wir Notfall­dienste

GoodSAM ist bei Rettungs­dienst, Polizei, Feuerwehr und Gesundheits­wesen in ganz Australien, Neuseeland und Papua-Neuguinea fest verankert.

Alarmierung bei Herz­stillstand

Seit 2017 in ganz Victoria im Einsatz, außerdem in New South Wales, Südaustralien und Tasmanien - viele Hundert Leben wurden bereits gerettet. GoodSAM alarmiert geschulte Ehrenamtliche in der Nähe, die mit der HLW beginnen, während der Rettungswagen unterwegs ist - das verdreifacht die Überlebenschance.

Sofortige Videotriage

Ambulance Victoria nutzt GoodSAM für die videogestützte Triage, auch bei der Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen - mit wissenschaftlich begutachteten Belegen für einen erheblichen klinischen Nutzen, veröf­fentlicht im Emergency Medicine Journal.

Gesundheits­versorgung in abgelegenen & ländlichen Gebieten

In Papua-Neuguinea stellt GoodSAM gemeinsam mit St John Standort- und Videodienste bereit, um Triage und Gesundheits­versorgung in einigen der abgelegensten und am schlechtesten versorgten Regionen der Welt zu verbessern. Zudem unterstützt GoodSAM Krankenhäuser auf der Südinsel Neuseelands aus der Ferne.

Polizei

GoodSAM arbeitet auch mit Polizeibehörden in der gesamten Region zusammen. Sofortvideo, Standortbestimmung, der Upload von Beweismitteln und das organisations­über­greifende Teilen von Videos haben die Einsatzarbeit grundlegend verändert.

KI-Schreiber & Übersetzung

Live-Transkription, sofortige Übersetzung in 92 Sprachen, darunter Māori, und KI-generierte Dokumentation. Beschleunigen Sie Anamnese, Berichterstellung und Patienten­dokumen­tation - damit sich die Besatzungen ganz auf den Patienten konzentrieren können.

Neuseeland - 5+ Jahre lebensrettender Einsatz

GoodSAM-Erst­helfende retten seit über fünf Jahren in ganz Neuseeland Leben, in Partnerschaft mit Hato Hone St John. Außerdem wird GoodSAM Sofort vor Ort genutzt, um per Video klinische Unterstützung aus der Ferne zu leisten.

GoodSAM in Aktion erleben

Sehen Sie, wie Dienste in ganz Australien, Neuseeland und Papua-Neuguinea mit GoodSAM Leben retten.

GoodSAM & Ambulance Victoria

Sehen Sie, wie GoodSAM in ganz Victoria Leben rettet

Launch-Video

Ambulance Victoria

So funktioniert es

Ambulance Victoria

Valentinstag

Ambulance Victoria

Überlebens­geschichte

Ambulance Victoria

Überlebens­geschichte

Ambulance Victoria

Überlebens­geschichte

Ambulance Victoria

Überlebens­geschichte

Ambulance Victoria

Überlebens­geschichte aus Neuseeland

Hato Hone St John

Papua-Neuguinea

St John PNG - Gesundheits­versorgung aus der Ferne

Datenresidenz

Ihre Aufnahmen, gespeichert in Australien

Jede Organisation erhält ihren eigenen Speicher in der Region ihrer Wahl, im Ruhezustand verschlüsselt. Wählen Sie Australien, dann werden Ihre Aufnahmen dort gespeichert, und Live-Video läuft über die Medienserver von GoodSAM in Sydney.

Ihr Identitätsanbieter. Anmeldung über Microsoft Entra ID oder ADFS und SCIM-Provisioning, das Sie selbst aktivieren.

Minimale Rechte. Seite für Seite, Einladungstyp für Einladungstyp, Team für Team.

Jede Aktion protokolliert. Aufrufe, Downloads, Freigaben und Änderungen der Aufbewahrung, im Zertifikat jeder Datei.

Wo Ihre Aufnahmen liegen
AustralienIhr eigener Bucket

Ebenfalls verfügbar: Vereinigtes Königreich, Europa, Vereinigte Staaten und Kanada.

AES-256 im RuhezustandVirengeprüftMD5 + SHA-2568 Stunden bis 100 Jahre
Fallstudie
$20.3M in einem Jahr eingespart
Sofortvideo bei 000-Notrufen

New South Wales Police

Die New South Wales Police hat mit GoodSAM als Vorreiterin das Sofortvideo bei 000-Notrufen eingeführt. Durch eine bessere, schnellere und effizientere Versorgung sparte sie in einem einzigen Jahr 20,3 Millionen Dollar ein.

Veröffentlichte Belege

Belege aus Australien & Neuseeland

Was Dienste in der Region über GoodSAM veröf­fentlicht haben und welche Vorträge ihre Teams gehalten haben.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study

Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.

Die risikoadjustierte Odds Ratio für das Überleben bis zur Entlassung aus dem Krankenhaus lag bei Patienten, die vor dem Eintreffen des Rettungsdienstes von per Smartphone alarmierten Ersthelfenden versorgt wurden, bei 1,37, d. h. eine um 37% höhere Überlebenschance.

Studie lesen

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care

Joyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).

GoodSAM wurde 3 Monate lang als virtuelles Videotool der Notaufnahme eingesetzt. Bei den 867 Videokonsultationen wurde bei 58% der Patienten ein Transport ins Krankenhaus vermieden, und 97% des Personals und der Landärzte, die über das System überwiesen, bewerteten es als "sehr gut" oder "ausgezeichnet".

Studie lesen

Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints

Nehme et al, 2022.

Das Team von Ambulance Victoria führte 738 Videokonsultationen bei nicht dringenden psychischen Anliegen durch. Mit GoodSAM-Video wurden im Vergleich zur rein telefonischen Triage seltener Rettungswagen im Notfall entsandt, und häufiger wurde an alternative oder besser geeignete Angebote verwiesen.

Studie lesen

Vorträge aus der Region

BluLink (auf Basis von GoodSAM) steigert Effizienz und Service der Polizei
Assistant Commissioner Stacey Maloney (New South Wales Police)

Eine Nation von Ersthelfenden schaffen - die GoodSAM-Initiative in Brunei
Oberstleutnant Alexander Martin-Bates (Britische Armee)

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Derzeit bieten wir einen 2-monatigen kostenlosen Test der GoodSAM-Plattform an. Der Einstieg ist ganz einfach:

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  2. 2Wir richten Ihr webbasiertes Dashboard ein
  3. 3Wir unterstützen Sie bei der Einführung, damit sie ein Erfolg wird