क्षमताएं
01देखें
तुरंत घटनास्थलकिसी भी कॉलर के फ़ोन से लाइव वीडियो ट्राइएज, किसी ऐप की ज़रूरत नहीं।02प्रतिक्रिया दें
अलर्ट और डिस्पैचसबसे नज़दीकी सत्यापित रिस्पॉन्डर को सेकंडों में भेजें।विशेष
नया - AI ट्राइएज फ़ैसलों में मदद, रियल-टाइम में हमारा AI ऑपरेटर के साथ-साथ मौके के हालात को समझता है और घटना के आगे बढ़ते ही अगला सबसे अच्छा कदम सामने लाता है। AI देखेंपूरे एशिया-प्रशांत के संगठनों का भरोसा
हर परत अपने आप में एक पूरा प्रोडक्ट है। साथ मिलकर ये एक ही घटना, एक ही रेफ़रेंस, एक ही लॉगिन और एक ही सबूत भंडार साझा करती हैं।
GoodSAM पूरे ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड और पापुआ न्यू गिनी की एम्बुलेंस, पुलिस, फ़ायर और स्वास्थ्य सेवाओं के कामकाज का हिस्सा बन चुका है।
2017 से पूरे विक्टोरिया में तैनात, और न्यू साउथ वेल्स, साउथ ऑस्ट्रेलिया और तस्मानिया में भी - सैकड़ों जानें बचाई जा चुकी हैं। यह आसपास मौजूद प्रशिक्षित स्वयंसेवकों को अलर्ट करता है ताकि एम्बुलेंस के रास्ते में रहते हुए वे CPR शुरू कर दें, जिससे जीवित रहने की संभावना तीन गुना हो जाती है।
Ambulance Victoria इसे वीडियो की मदद से ट्राइएज के लिए इस्तेमाल करती है, जिसमें मानसिक स्वास्थ्य के मरीज़ों की देखभाल भी शामिल है - और Emergency Medicine Journal में प्रकाशित, विशेषज्ञों द्वारा समीक्षित सबूत इसका बड़ा क्लिनिकल फ़ायदा दिखाते हैं।
पापुआ न्यू गिनी में GoodSAM, St John के साथ मिलकर लोकेशन और वीडियो सेवाएं देता है, ताकि दुनिया के कुछ सबसे दूरदराज़ और कम सुविधा वाले इलाकों में ट्राइएज और स्वास्थ्य सेवा बेहतर हो। साथ ही यह न्यूज़ीलैंड के साउथ आइलैंड में अस्पतालों को दूर से सहायता भी देता है।
GoodSAM पूरे क्षेत्र में पुलिस सेवाओं के साथ भी काम करता है - तुरंत वीडियो, लोकेशन, सबूत अपलोड और अलग-अलग एजेंसियों के बीच वीडियो शेयरिंग की सुविधाएं देता है, जिन्होंने सेवाएं देने का तरीका पूरी तरह बदल दिया है।
लाइव ट्रांसक्रिप्शन, माओरी समेत 92 भाषाओं में तुरंत अनुवाद, और AI से तैयार दस्तावेज़। मरीज़ की हिस्ट्री लेना, रिपोर्ट लिखना और मरीज़ की देखभाल के रिकॉर्ड बनाना तेज़ करें - ताकि टीमें मरीज़ पर ध्यान दे सकें।
GoodSAM रिस्पॉन्डर Hato Hone St John के साथ साझेदारी में पांच साल से ज़्यादा समय से पूरे न्यूज़ीलैंड में जानें बचा रहे हैं। तुरंत घटनास्थल वीडियो से दूर से क्लिनिकल सहायता भी दी जाती है।
देखें कि ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड और पापुआ न्यू गिनी की सेवाएं जानें बचाने के लिए GoodSAM का इस्तेमाल कैसे कर रही हैं।
देखें कि GoodSAM पूरे विक्टोरिया में जानें कैसे बचा रहा है
लॉन्च वीडियो
Ambulance Victoria
यह कैसे काम करता है
Ambulance Victoria
वैलेंटाइन डे
Ambulance Victoria
जीवित बचे व्यक्ति की कहानी
Ambulance Victoria
जीवित बचे व्यक्ति की कहानी
Ambulance Victoria
जीवित बचे व्यक्ति की कहानी
Ambulance Victoria
जीवित बचे व्यक्ति की कहानी
Ambulance Victoria
न्यूज़ीलैंड में जीवित बचे व्यक्ति
Hato Hone St John
पापुआ न्यू गिनी
St John PNG - दूर से स्वास्थ्य सेवा
हर संगठन को उसके चुने हुए क्षेत्र में अपना स्टोरेज मिलता है, जो स्टोर रहते हुए एन्क्रिप्टेड रहता है। ऑस्ट्रेलिया चुनें और आपकी रिकॉर्डिंग वहीं संग्रहित होंगी, जबकि लाइव वीडियो सिडनी में GoodSAM के मीडिया सर्वर से होकर जाएगा।
आपका आइडेंटिटी प्रोवाइडर। Microsoft Entra ID या ADFS से साइन-ऑन, और SCIM प्रोविज़निंग जिसे आप खुद चालू करते हैं।
न्यूनतम अधिकार। पेज-दर-पेज, इनवाइट के प्रकार के हिसाब से, टीम-दर-टीम।
हर कार्रवाई का रिकॉर्ड। देखना, डाउनलोड, शेयर और संग्रहण में बदलाव, हर फ़ाइल के सर्टिफ़िकेट पर।
ये भी उपलब्ध हैं: यूनाइटेड किंगडम, यूरोप, अमेरिका और कनाडा।
New South Wales Police ने GoodSAM के साथ 000 कॉल करने वालों के तुरंत वीडियो की शुरुआत की। बेहतर, तेज़ और ज़्यादा असरदार देखभाल देकर उन्होंने एक ही साल में $20.3 मिलियन की बचत की।
इस क्षेत्र की सेवाओं ने GoodSAM के बारे में क्या प्रकाशित किया है, और उनकी टीमों ने कौन-से वक्तव्य दिए हैं।
Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.
जिन मरीज़ों तक एम्बुलेंस के पहुंचने से पहले स्मार्टफ़ोन से बुलाया गया रिस्पॉन्डर पहुंचा, उनके अस्पताल से छुट्टी तक जीवित रहने का जोखिम-समायोजित ऑड्स रेशियो 1.37 था, यानी जीवित रहने की संभावना 37% ज़्यादा।
शोधपत्र पढ़ेंJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).
GoodSAM का 3 महीने तक वर्चुअल इमरजेंसी विभाग के वीडियो टूल के रूप में इस्तेमाल किया गया। 867 वीडियो परामर्शों में 58% मरीज़ों का अस्पताल ट्रांसफ़र टल गया, और सिस्टम के ज़रिए मरीज़ भेजने वाले 97% स्टाफ़ और ग्रामीण चिकित्सकों ने इसे "बहुत अच्छा" या "उत्कृष्ट" बताया।
शोधपत्र पढ़ेंNehme et al, 2022.
Ambulance Victoria की टीम ने गैर-आपातकालीन मानसिक स्वास्थ्य मामलों के लिए 738 वीडियो परामर्श पूरे किए। सिर्फ़ आवाज़ वाले ट्राइएज की तुलना में GoodSAM वीडियो से इमरजेंसी एम्बुलेंस कम भेजनी पड़ीं, और वैकल्पिक/ज़्यादा उपयुक्त सेवाओं को रेफ़रल बढ़े।
शोधपत्र पढ़ेंक्षेत्र से वक्तव्य
BluLink (GoodSAM पर आधारित) पुलिस की कार्यक्षमता और सेवा को बेहतर बना रहा है
असिस्टेंट कमिश्नर Stacey Maloney (New South Wales Police)
रिस्पॉन्डरों का राष्ट्र बनाना - ब्रुनेई की GoodSAM पहल
लेफ़्टिनेंट कर्नल Alexander Martin-Bates (British Army)
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फ़िलहाल हम 2 महीने के फ़्री ट्रायल के साथ GoodSAM पेश कर रहे हैं। शुरुआत करना आसान है:
