Funzionalità
01Vedi
Subito sul postoTriage video in diretta dal telefono di chiunque chiami, senza app.02Intervieni
Allerta e invioInvia in pochi secondi il soccorritore verificato più vicino.In evidenza
Novità - Triage IA Supporto decisionale, in tempo reale La nostra IA legge la scena insieme all'operatore e suggerisce la migliore azione successiva mentre la situazione si evolve. Scopri l'IALa fiducia di organizzazioni nell'area Asia-Pacifico
Ogni livello è un prodotto a sé. Insieme condividono un solo evento, un solo riferimento, un solo accesso e un unico archivio prove.
GoodSAM è integrato nei servizi di ambulanza, di polizia, antincendio e sanitari in tutta l'Australia, la Nuova Zelanda e la Papua Nuova Guinea.
Attivo dal 2017 in tutto lo stato di Victoria, oltre che nel Nuovo Galles del Sud, nell'Australia Meridionale e in Tasmania - con molte centinaia di vite salvate. Allerta i volontari addestrati nelle vicinanze perché inizino la RCP mentre l'ambulanza è in arrivo, triplicando le probabilità di sopravvivenza.
Usato da Ambulance Victoria per il triage assistito in video, compresa la gestione dei pazienti con problemi di salute mentale - con evidenze di un significativo beneficio clinico, sottoposte a revisione paritaria e pubblicate sull'Emergency Medicine Journal.
In Papua Nuova Guinea GoodSAM fornisce, insieme a St John, servizi di localizzazione e video per migliorare il triage e l'assistenza sanitaria in alcune delle regioni più remote e meno servite del mondo. Offre inoltre supporto ospedaliero a distanza in tutta l'Isola del Sud della Nuova Zelanda.
GoodSAM collabora anche con le forze di polizia di tutta la regione - con video immediato, localizzazione, caricamento delle prove e condivisione video tra enti, funzionalità che hanno trasformato radicalmente l'erogazione dei servizi.
Trascrizione in diretta, traduzione immediata in 92 lingue, tra cui il māori, e documentazione generata con l'IA. Velocizza la raccolta dell'anamnesi, la stesura dei rapporti e la compilazione delle schede del paziente - così gli equipaggi possono concentrarsi sul paziente.
Da oltre cinque anni i soccorritori GoodSAM salvano vite in tutta la Nuova Zelanda, in collaborazione con Hato Hone St John. Il video di Subito sul posto viene usato anche per offrire supporto clinico a distanza.
Guarda come i servizi di Australia, Nuova Zelanda e Papua Nuova Guinea usano GoodSAM per salvare vite.
Scopri come GoodSAM salva vite in tutto lo stato di Victoria
Video di lancio
Ambulance Victoria
Come funziona
Ambulance Victoria
San Valentino
Ambulance Victoria
La storia di un sopravvissuto
Ambulance Victoria
La storia di un sopravvissuto
Ambulance Victoria
La storia di un sopravvissuto
Ambulance Victoria
La storia di un sopravvissuto
Ambulance Victoria
Un sopravvissuto in Nuova Zelanda
Hato Hone St John
Papua Nuova Guinea
St John PNG - sanità a distanza
Ogni organizzazione ha il proprio spazio di archiviazione nella regione che sceglie, cifrato a riposo. Scegli l'Australia e le tue registrazioni vengono archiviate lì, con il video in diretta veicolato dai media server di GoodSAM a Sydney.
Il tuo provider di identità. Accesso con Microsoft Entra ID o ADFS e provisioning SCIM che attivi tu stesso.
Privilegio minimo. Pagina per pagina, tipo di invito per tipo di invito, team per team.
Ogni azione registrata. Visualizzazioni, download, condivisioni e modifiche della conservazione, sul certificato di ogni file.
Disponibili anche: Regno Unito, Europa, Stati Uniti e Canada.
La New South Wales Police ha introdotto per prima il video immediato per le chiamate al 000 con GoodSAM. Offrendo un'assistenza migliore, più rapida e più efficiente, ha risparmiato 20,3 milioni di dollari in un solo anno.
Ciò che i servizi della regione hanno pubblicato su GoodSAM e le presentazioni tenute dai loro team.
Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.
L'odds ratio aggiustato per il rischio della sopravvivenza fino alla dimissione dall'ospedale, nei pazienti soccorsi da un soccorritore attivato via smartphone prima dell'arrivo dell'ambulanza, era 1,37, cioè possibilità di sopravvivenza superiori del 37%.
Leggi lo studioJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).
GoodSAM è stato usato per 3 mesi come strumento video di un pronto soccorso virtuale. Nelle 867 videoconsulenze il trasferimento in ospedale è stato evitato per il 58% dei pazienti, e il 97% del personale e dei medici delle zone rurali che inviavano pazienti tramite il sistema ha giudicato GoodSAM "molto buono" o "eccellente".
Leggi lo studioNehme et al, 2022.
Il team di Ambulance Victoria ha svolto 738 videoconsulti per problemi di salute mentale non urgenti. Il video GoodSAM ha ridotto gli invii di ambulanze in emergenza rispetto al triage solo audio, con più indirizzamenti verso servizi alternativi o più appropriati.
Leggi lo studioPresentazioni dalla regione
BluLink (basato su GoodSAM) per una polizia più efficiente e un servizio migliore
Vicecommissario Stacey Maloney (New South Wales Police)
Costruire una nazione di soccorritori - l'iniziativa GoodSAM del Brunei
Tenente colonnello Alexander Martin-Bates (Esercito britannico)
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