Functies
01Zien
Direct ter plaatseVideotriage via livebeelden van de telefoon van elke beller, zonder app.02Reageren
Alarmering en inzetStuur binnen seconden de dichtstbijzijnde geverifieerde hulpverlener.03Mobiliseren
ReanimatieoproepRoep vrijwilligers die kunnen reanimeren op bij een hartstilstand, nog voordat de ambulance er is. NoodapparatenregisterBreng elke defibrillator en alle noodapparatuur in uw regio in kaart. VrijwilligerswerkBouw een getrainde gemeenschap van hulpverleners op die klaarstaan om in actie te komen.Uitgelicht
Nieuw - AI-triage Beslisondersteuning, in realtime Onze AI beoordeelt de situatie samen met de operator en stelt de beste volgende stap voor terwijl het incident zich ontwikkelt. AI ontdekkenVertrouwd door organisaties in Azië en de Stille Oceaan
Elke laag is een volwaardig product. Samen delen ze één incident, één referentie, één login en één bewijsopslag.
GoodSAM is verankerd bij ambulancediensten, politie, brandweer en gezondheidsdiensten in heel Australië, Nieuw-Zeeland en Papoea-Nieuw-Guinea.
Sinds 2017 in gebruik in heel Victoria, en ook in Nieuw-Zuid-Wales, Zuid-Australië en Tasmanië - met vele honderden geredde levens. Roept getrainde vrijwilligers in de buurt op om met reanimatie te beginnen terwijl de ambulance onderweg is, waardoor de overlevingskans verdrievoudigt.
Door Ambulance Victoria gebruikt voor video-ondersteunde triage, ook bij de zorg voor patiënten met psychische klachten - met peer-reviewed bewijs van een aanzienlijk klinisch voordeel, gepubliceerd in het Emergency Medicine Journal.
In Papoea-Nieuw-Guinea levert GoodSAM samen met St John locatie- en videodiensten om triage en zorg te verbeteren in enkele van de meest afgelegen en minst bediende gebieden ter wereld. Daarnaast biedt GoodSAM ziekenhuisondersteuning op afstand op het hele Zuidereiland van Nieuw-Zeeland.
GoodSAM werkt ook met politiediensten in de hele regio en levert directe video, locatiebepaling, het uploaden van bewijs en het multidisciplinair delen van video - mogelijkheden die de dienstverlening ingrijpend hebben veranderd.
Livetranscriptie, directe vertaling in 92 talen, waaronder Maori, en door AI gegenereerde documentatie. Versnel het afnemen van de anamnese, het schrijven van rapporten en het bijhouden van patiëntdossiers - zodat ploegen zich op de patiënt kunnen richten.
GoodSAM-hulpverleners redden al ruim vijf jaar levens in heel Nieuw-Zeeland, in samenwerking met Hato Hone St John. Daarnaast wordt video met Direct ter plaatse gebruikt voor klinische ondersteuning op afstand.
Bekijk hoe diensten in Australië, Nieuw-Zeeland en Papoea-Nieuw-Guinea GoodSAM gebruiken om levens te redden.
Zie hoe GoodSAM levens redt in heel Victoria
Lanceringsvideo
Ambulance Victoria
Zo werkt het
Ambulance Victoria
Valentijnsdag
Ambulance Victoria
Verhaal van een overlevende
Ambulance Victoria
Verhaal van een overlevende
Ambulance Victoria
Verhaal van een overlevende
Ambulance Victoria
Verhaal van een overlevende
Ambulance Victoria
Overlevende uit Nieuw-Zeeland
Hato Hone St John
Papoea-Nieuw-Guinea
St John PNG - Zorg op afstand
Elke organisatie krijgt eigen opslag in de regio van haar keuze, versleuteld in rust. Kiest u Australië, dan worden uw opnamen daar opgeslagen en loopt de livevideo via de mediaservers van GoodSAM in Sydney.
Uw identiteitsprovider. Inloggen met Microsoft Entra ID of ADFS, en SCIM-provisioning die u zelf inschakelt.
Minimale rechten. Per pagina, per type uitnodiging, per team.
Elke actie vastgelegd. Weergaven, downloads, deelacties en wijzigingen in bewaartermijn, op het certificaat van elk bestand.
Ook beschikbaar: Verenigd Koninkrijk, Europa, Verenigde Staten en Canada.
De New South Wales Police was met GoodSAM pionier in directe video bij 000-meldingen. Met betere, snellere en efficiëntere zorg bespaarde zij in één jaar 20,3 miljoen dollar.
Wat diensten in de regio over GoodSAM hebben gepubliceerd, en de presentaties die hun teams hebben gegeven.
Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.
De voor risico gecorrigeerde oddsratio voor overleving tot ontslag uit het ziekenhuis bij patiënten die vóór aankomst van de ambulance werden geholpen door een via smartphone opgeroepen hulpverlener, was 1,37, oftewel 37% hogere odds op overleving.
Artikel lezenJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).
GoodSAM werd 3 maanden gebruikt als videotool voor een virtuele SEH. Bij de 867 videoconsulten werd bij 58% van de patiënten vervoer naar het ziekenhuis voorkomen, en 97% van het personeel en de plattelandsartsen die via het systeem doorverwezen, beoordeelde het als "zeer goed" of "uitstekend".
Artikel lezenNehme et al, 2022.
Het team van Ambulance Victoria voerde 738 videoconsulten uit bij niet-urgente psychische klachten. GoodSAM-video leidde tot minder spoedinzetten van ambulances dan uitsluitend telefonische triage, en tot meer doorverwijzingen naar alternatieve, passendere diensten.
Artikel lezenPresentaties uit de regio
BluLink (op basis van GoodSAM) verbetert de efficiëntie en dienstverlening van de politie
Assistant Commissioner Stacey Maloney (New South Wales Police)
Bouwen aan een land vol hulpverleners - het GoodSAM-initiatief in Brunei
Luitenant-kolonel Alexander Martin-Bates (Brits leger)
Beveiligd met een wachtwoord - wilt u ze bekijken, neem dan contact met ons op voor toegang.
Momenteel bieden we een gratis proefperiode van 2 maanden voor GoodSAM aan. Aan de slag gaan is eenvoudig:
