GoodSAM
Dołącz do nas
Umów prezentację
Ratujemy życie w całym regionie

Australia, Nowa Zelandia i Papua-Nowa Gwinea

GoodSAM wspiera służby ratunkowe oraz nocną i świąteczną opiekę zdrowotną w Australii, Nowej Zelandii i Papui-Nowej Gwinei. Od powiadamiania o zatrzymaniu krążenia i natychmiastowego triażu wideo po zdalną opiekę zdrowotną w jednych z najbardziej odizolowanych społeczności świata - każdego dnia ratujemy życie.

Demo i bezpłatny okres próbny Skontaktuj się z nami

Zaufały nam organizacje w regionie Azji i Pacyfiku

New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance Service
Royal Flying Doctor Service South Eastern Section
St John Ambulance Victoria
St John Ambulance SA
Victoria Emergency Medical Response
Community First Responders Australia
Royal Life Saving Society Queensland
Wellington Free Ambulance
Hato Hone St John Ambulance
Fire and Emergency New Zealand
Bay of Plenty District Health Board
Promedical Vanuatu
British Forces Brunei
Platforma

Pięć warstw, jedno zdarzenie

Każda warstwa to samodzielny produkt. Razem mają jedno zdarzenie, jeden numer referencyjny, jedno logowanie i jeden magazyn dowodów.

01
Wideo zgłaszającegoZdalny zoom i latarkaLokalizacja na żywoCichy czatPliki od mieszkańcówDrony, kamery nasobne i monitoring wizyjnyUdostępnianie na żywo
02
Kolejka zdarzeńJednostki i zespołyKartotekaPowiadomienia według lokalizacji na żywoDziałania i dyżuryWyszukiwanie zdarzeńAPI
03
Aplikacja ResponderPraca w pojedynkęRatunek dla sercaRejestr sprzętuWolontariuszeŚcieżki
04
Tłumacz AISkryba AIDokumenty AIAgenci AITowarzysze AIParametry życiowe AITranskrypcje
05
Magazyn dowodówCertyfikatyStudio anonimizacjiPrzechowywanieSend & SignBezpieczne udostępnianieAnalityka
Wdrożenia w całym regionie

Jak wspieramy służby

GoodSAM jest częścią codziennej pracy pogotowia ratunkowego, policji, straży pożarnej i służby zdrowia w całej Australii, Nowej Zelandii i Papui-Nowej Gwinei.

Powiadamianie o zatrzymaniu krążenia

Działa w stanie Wiktoria od 2017 roku, a także w Nowej Południowej Walii, Australii Południowej i na Tasmanii - dzięki niemu uratowano już życie wielu setek osób. Powiadamia przeszkolonych wolontariuszy w pobliżu, by rozpoczęli RKO, gdy karetka jest jeszcze w drodze, co potraja szanse na przeżycie.

Natychmiastowy triaż wideo

Ambulance Victoria korzysta z GoodSAM do triażu wspomaganego wideo, także u pacjentów z problemami zdrowia psychicznego - a dowody istotnych korzyści klinicznych ukazały się w recenzowanym czasopiśmie Emergency Medicine Journal.

Opieka zdrowotna na terenach odległych i wiejskich

W Papui-Nowej Gwinei GoodSAM wspólnie z St John zapewnia usługi lokalizacji i wideo, by usprawnić triaż i opiekę zdrowotną w jednych z najbardziej odległych regionów świata o najsłabszym dostępie do opieki medycznej. Wspiera też zdalnie szpitale na całej Wyspie Południowej Nowej Zelandii.

Policja

GoodSAM współpracuje też z policją w całym regionie. Natychmiastowe wideo, lokalizacja, przesyłanie dowodów i udostępnianie wideo między służbami radykalnie zmieniły sposób działania policji.

Skryba AI i tłumaczenie

Transkrypcja na żywo, natychmiastowe tłumaczenie w 92 językach, w tym w maoryskim, i dokumentacja tworzona przez AI. Szybsze zbieranie wywiadu, pisanie raportów i prowadzenie dokumentacji medycznej - dzięki temu zespoły mogą skupić się na pacjencie.

Nowa Zelandia - ponad 5 lat ratowania życia

Ratownicy GoodSAM od ponad pięciu lat ratują życie w całej Nowej Zelandii we współpracy z Hato Hone St John. Wideo z usługi Natychmiast na miejscu służy też do zdalnego wsparcia klinicznego.

Zobacz GoodSAM w działaniu

Obejrzyj, jak służby w Australii, Nowej Zelandii i Papui-Nowej Gwinei wykorzystują GoodSAM do ratowania życia.

GoodSAM & Ambulance Victoria

Zobacz, jak GoodSAM ratuje życie w całym stanie Wiktoria

Film inauguracyjny

Ambulance Victoria

Jak to działa

Ambulance Victoria

Walentynki

Ambulance Victoria

Historia osoby, która przeżyła

Ambulance Victoria

Historia osoby, która przeżyła

Ambulance Victoria

Historia osoby, która przeżyła

Ambulance Victoria

Historia osoby, która przeżyła

Ambulance Victoria

Osoba, która przeżyła - Nowa Zelandia

Hato Hone St John

Papua-Nowa Gwinea

St John PNG - zdalna opieka zdrowotna

Lokalizacja danych

Nagrania przechowywane w Australii

Każda organizacja ma własną przestrzeń danych w wybranym regionie, szyfrowaną w spoczynku. Po wybraniu Australii nagrania są przechowywane właśnie tam, a wideo na żywo obsługują serwery multimedialne GoodSAM w Sydney.

Własny dostawca tożsamości. Logowanie przez Microsoft Entra ID lub ADFS oraz udostępnianie kont SCIM włączane samodzielnie.

Minimalne uprawnienia. Strona po stronie, typ zaproszenia po typie, zespół po zespole.

Każda czynność zapisana. Wyświetlenia, pobrania, udostępnienia i zmiany okresu przecho­wywania w certyfikacie każdego pliku.

Gdzie przechowywane są nagrania
AustraliaWłasny zasobnik

Dostępne również: Wielka Brytania, Europa, Stany Zjednoczone i Kanada.

AES-256 w spoczynkuSkanowanie antywirusoweMD5 + SHA-256Od 8 godzin do 100 lat
Studium przypadku
$20.3M oszczędności w rok
Natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 000

New South Wales Police

New South Wales Police jako pionier wdrożyła z GoodSAM natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 000. Dzięki lepszej, szybszej i skuteczniejszej pomocy zaoszczędziła 20,3 mln dolarów w ciągu jednego roku.

Opublikowane dowody

Dowody z Australii i Nowej Zelandii

Co służby z regionu opublikowały o GoodSAM i jakie wystąpienia wygłosiły ich zespoły.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study

Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.

Skorygowany o ryzyko iloraz szans przeżycia do wypisu ze szpitala u pacjentów, do których przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego dotarł wolontariusz powiadomiony przez smartfon, wyniósł 1,37, czyli szanse przeżycia były wyższe o 37%.

Przeczytaj artykuł

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care

Joyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).

GoodSAM przez 3 miesiące służył jako narzędzie wideo wirtualnego SOR-u. W 867 konsultacjach wideo transportu do szpitala udało się uniknąć u 58% pacjentów, a 97% personelu i lekarzy z terenów wiejskich kierujących pacjentów przez system oceniło go jako "bardzo dobry" lub "doskonały".

Przeczytaj artykuł

Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints

Nehme et al, 2022.

Zespół Ambulance Victoria przeprowadził 738 konsultacji wideo w niepilnych sprawach dotyczących zdrowia psychicznego. Dzięki wideo GoodSAM karetki w trybie pilnym dysponowano rzadziej niż przy triażu wyłącznie głosowym, a pacjentów częściej kierowano do alternatywnych, bardziej odpowiednich form pomocy.

Przeczytaj artykuł

Wystąpienia z regionu

BluLink (oparty na GoodSAM) zwiększa efektywność i jakość pracy policji
Zastępca komisarza Stacey Maloney (New South Wales Police)

Budowanie narodu ratowników - inicjatywa GoodSAM w Brunei
Podpułkownik Alexander Martin-Bates (Armia Brytyjska)

Chronione hasłem - skontaktuj się z nami w sprawie dostępu.