Năng lực
01Quan sát
Hiện trường tức thìPhân loại qua video trực tiếp từ điện thoại của bất kỳ người gọi nào, không cần ứng dụng.02Ứng phó
Cảnh báo & điều phốiĐiều động người ứng cứu đã xác minh gần nhất chỉ trong vài giây.03Huy động
Ứng phó ngừng timHuy động tình nguyện viên sẵn sàng hồi sức tim phổi đến các ca ngừng tim trước khi xe cấp cứu tới. Sổ đăng ký dụng cụ khẩn cấpLập bản đồ mọi máy khử rung tim và bộ dụng cụ khẩn cấp trong khu vực của bạn. Tình nguyệnXây dựng cộng đồng người ứng cứu được đào tạo, sẵn sàng hành động.Nổi bật
Mới - Phân loại bằng AI Hỗ trợ ra quyết định theo thời gian thực AI của chúng tôi cùng điều phối viên đọc tình hình hiện trường, đưa ra hành động tốt nhất tiếp theo khi sự việc diễn biến. Khám phá AIĐược các tổ chức trên khắp châu Á - Thái Bình Dương tin dùng
Mỗi lớp là một sản phẩm hoàn chỉnh. Kết hợp lại, chúng dùng chung một sự việc, một mã tham chiếu, một lần đăng nhập và một kho chứng cứ.
GoodSAM được tích hợp vào hoạt động của các dịch vụ cấp cứu, cảnh sát, cứu hỏa và y tế trên khắp Úc, New Zealand và Papua New Guinea.
Triển khai tại bang Victoria từ năm 2017, cùng New South Wales, Nam Úc và Tasmania - đã cứu sống hàng trăm người. GoodSAM cảnh báo các tình nguyện viên đã qua huấn luyện ở gần để bắt đầu CPR trong khi xe cấp cứu đang trên đường đến, giúp tăng gấp ba cơ hội sống sót.
Được Ambulance Victoria sử dụng để phân loại có video hỗ trợ, bao gồm cả xử trí bệnh nhân có vấn đề sức khỏe tâm thần - với bằng chứng đã qua bình duyệt về lợi ích lâm sàng đáng kể, được công bố trên Emergency Medicine Journal.
Tại Papua New Guinea, GoodSAM cùng St John cung cấp dịch vụ định vị và video nhằm cải thiện việc phân loại và chăm sóc y tế tại một số vùng xa xôi và thiếu thốn dịch vụ y tế nhất thế giới. GoodSAM cũng hỗ trợ bệnh viện từ xa trên khắp Đảo Nam của New Zealand.
GoodSAM cũng hợp tác với các lực lượng cảnh sát trên khắp khu vực - cung cấp video tức thì, định vị, tải lên chứng cứ và chia sẻ video liên ngành, những khả năng đã thay đổi căn bản cách cung cấp dịch vụ.
Chép lời trực tiếp, dịch tức thì 92 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Māori, cùng tài liệu do AI soạn thảo. Đẩy nhanh việc khai thác bệnh sử, viết báo cáo và lập hồ sơ chăm sóc bệnh nhân - để kíp cấp cứu tập trung vào bệnh nhân.
Những người ứng cứu GoodSAM đã cứu người trên khắp New Zealand suốt hơn năm năm qua, hợp tác cùng Hato Hone St John. Video Hiện trường tức thì cũng được dùng để hỗ trợ lâm sàng từ xa.
Xem các cơ quan trên khắp Úc, New Zealand và Papua New Guinea đang dùng GoodSAM để cứu người như thế nào.
Xem GoodSAM đang cứu người trên khắp bang Victoria như thế nào
Video ra mắt
Ambulance Victoria
Cách hoạt động
Ambulance Victoria
Ngày Valentine
Ambulance Victoria
Câu chuyện người sống sót
Ambulance Victoria
Câu chuyện người sống sót
Ambulance Victoria
Câu chuyện người sống sót
Ambulance Victoria
Câu chuyện người sống sót
Ambulance Victoria
Người sống sót tại New Zealand
Hato Hone St John
Papua New Guinea
St John PNG - Chăm sóc y tế từ xa
Mỗi tổ chức có kho lưu trữ riêng tại khu vực mình chọn, được mã hóa khi lưu trữ. Khi chọn Úc, bản ghi của bạn được lưu trữ tại đó, còn video trực tiếp được truyền qua các máy chủ media của GoodSAM tại Sydney.
Nhà cung cấp danh tính của bạn. Đăng nhập bằng Microsoft Entra ID hoặc ADFS, và cấp phát tài khoản qua SCIM do bạn tự bật.
Đặc quyền tối thiểu. Theo từng trang, từng loại lời mời, từng nhóm.
Mọi thao tác đều được ghi lại. Lượt xem, lượt tải xuống, lượt chia sẻ và thay đổi thời hạn lưu trữ, trên giấy chứng nhận của từng tệp.
Cũng có thể lưu trữ tại: Vương quốc Anh, châu Âu, Hoa Kỳ và Canada.
New South Wales Police tiên phong triển khai video tức thì từ người gọi 000 cùng GoodSAM. Nhờ chăm sóc tốt hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn, họ đã tiết kiệm $20,3 triệu chỉ trong một năm.
Những gì các cơ quan trong khu vực đã công bố về GoodSAM, cùng các bài thuyết trình của đội ngũ họ.
Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.
Tỷ số chênh đã hiệu chỉnh theo nguy cơ về khả năng bệnh nhân sống sót đến khi xuất viện ở nhóm có người ứng cứu được kích hoạt qua điện thoại thông minh trước khi đội cấp cứu đến là 1,37, tức là số chênh sống sót cao hơn 37%.
Đọc bài báoJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).
GoodSAM được dùng làm công cụ video khoa cấp cứu ảo trong 3 tháng. Trong 867 cuộc tư vấn video, 58% bệnh nhân tránh được việc chuyển viện, và 97% nhân viên cùng các bác sĩ vùng nông thôn chuyển bệnh qua hệ thống đánh giá là "rất tốt" hoặc "xuất sắc".
Đọc bài báoNehme et al, 2022.
Đội ngũ của Ambulance Victoria đã thực hiện 738 buổi tư vấn video cho các vấn đề sức khỏe tâm thần không khẩn cấp. Video GoodSAM giúp giảm số lượt điều động xe cấp cứu khẩn cấp so với phân loại chỉ qua thoại, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đến các dịch vụ thay thế hoặc phù hợp hơn.
Đọc bài báoBài thuyết trình từ khu vực
BluLink (chạy trên nền tảng GoodSAM) nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ của cảnh sát
Trợ lý Ủy viên Stacey Maloney (New South Wales Police)
Xây dựng một quốc gia của những người ứng cứu - Sáng kiến GoodSAM tại Brunei
Trung tá Alexander Martin-Bates (Lục quân Anh)
Được bảo vệ bằng mật khẩu - liên hệ với chúng tôi để được cấp quyền truy cập.
Hiện chúng tôi đang cung cấp 2 tháng dùng thử miễn phí GoodSAM. Việc bắt đầu rất đơn giản:
