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在本地区拯救生命

澳大利亚、新西兰和巴新

GoodSAM 为澳大利亚、新西兰和巴布亚新几内亚各地的急救服务和非工作时间医疗服务提供支持。从心脏骤停警报、即时视频分诊,到为全球一些最偏远的社区提供远程医疗,GoodSAM 每天都在拯救生命。

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深受亚太地区各机构信赖

New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance Service
Royal Flying Doctor Service South Eastern Section
St John Ambulance Victoria
St John Ambulance SA
Victoria Emergency Medical Response
Community First Responders Australia
Royal Life Saving Society Queensland
Wellington Free Ambulance
Hato Hone St John Ambulance
Fire and Emergency New Zealand
Bay of Plenty District Health Board
Promedical Vanuatu
British Forces Brunei
平台

五个层级,一起事件

每个层级本身都是一款独立产品。组合在一起,它们共享同一起事件、同一个参考编号、同一次登录和同一个证据库。

01
来电者视频远程缩放和手电筒实时位置静默聊天公众发来的文件无人机、随身摄像头和监控摄像头实时共享
02
事件队列单位与队伍实体库按实时位置发送警报活动与排班事件搜索API
03
响应人应用独自作业心脏骤停响应设备登记库志愿者服务入口
04
AI 翻译AI 记录员AI 文档AI 智能体AI 伙伴AI 生命体征转录
05
证据库证书遮蔽工作室保留期限Send & Sign安全共享分析
在本地区广泛部署

我们如何支持各机构

GoodSAM 已深度融入澳大利亚、新西兰和巴布亚新几内亚各地的救护、警察、消防和医疗机构。

心脏骤停警报

自 2017 年起在维多利亚州部署,并已推广到新南威尔士州、南澳大利亚州和塔斯马尼亚州 - 已挽救数以百计的生命。在救护车赶来途中,向附近的受训志愿者发出警报,让他们开始心肺复苏,使生存几率提高到三倍。

即时视频分诊

Ambulance Victoria 将其用于视频辅助分诊,包括对心理健康问题患者的管理 - 发表在 Emergency Medicine Journal 上的同行评审证据表明,其临床获益显著。

偏远与乡村医疗

在巴布亚新几内亚,GoodSAM 与 St John 合作提供定位和视频服务,改善全球一些最偏远、服务最匮乏地区的分诊和医疗服务。GoodSAM 还为新西兰南岛各地提供远程医院支持。

警务

GoodSAM 还与本地区各警务机构合作,提供即时视频、定位、证据上传和多机构视频共享功能,从根本上改变了服务方式。

AI 记录员与翻译

实时转录、92 种语言的即时翻译(包括毛利语),以及 AI 生成的文书。加快病史采集、报告撰写和患者护理记录,让救护人员专注于患者。

新西兰 - 5+ 年持续拯救生命

GoodSAM 响应人与 Hato Hone St John 合作,五年多来一直在新西兰各地拯救生命。即时到场视频也用于提供远程临床支持。

看看 GoodSAM 的实际效果

观看澳大利亚、新西兰和巴布亚新几内亚各地的机构如何使用 GoodSAM 拯救生命。

GoodSAM & Ambulance Victoria

看看 GoodSAM 如何在维多利亚州各地拯救生命

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Ambulance Victoria

工作原理

Ambulance Victoria

情人节

Ambulance Victoria

幸存者的故事

Ambulance Victoria

幸存者的故事

Ambulance Victoria

幸存者的故事

Ambulance Victoria

幸存者的故事

Ambulance Victoria

新西兰幸存者

Hato Hone St John

巴布亚新几内亚

St John PNG - 远程医疗

数据驻留

您的录像,存储在澳大利亚

每个机构都在自选的地区拥有独立存储,静态数据全程加密。选择澳大利亚,您的录像就会存储在那里,实时视频则由 GoodSAM 位于悉尼的媒体服务器传输。

您的身份提供商。 Microsoft Entra ID 或 ADFS 单点登录,以及由您自行开启的 SCIM 预配。

最小权限。 按页面、按邀请类型、按团队逐一授权。

每项操作均有记录。 查看、下载、共享和保留期限变更,都记录在每个文件的证书上。

录像存储位置
澳大利亚专属存储桶

其他可选地区:英国、欧洲、美国和加拿大。

静态 AES-256 加密病毒扫描MD5 + SHA-2568 小时至 100 年
案例研究
$20.3M 一年节省
000 来电即时视频

New South Wales Police

New South Wales Police 率先与 GoodSAM 合作推出 000 来电即时视频。通过提供更好、更快、更高效的救护,他们在一年内节省了 $20.3 百万。

已发表的证据

来自澳大利亚与新西兰的证据

本地区各机构就 GoodSAM 发表的研究成果,以及其团队所做的演讲。

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study

Delardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.

在救护车到达前有经智能手机调派的急救响应人到场的患者中,存活出院的风险校正比值比为 1.37,即存活比值高出 37%。

阅读论文

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care

Joyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).

GoodSAM 作为虚拟急诊科视频工具使用了 3 个月。在 867 次视频问诊中,58% 的患者避免了转运至医院,通过该系统转诊的员工和乡村医疗从业者中有 97% 评价其为"非常好"或"优秀"。

阅读论文

Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints

Nehme et al, 2022.

Ambulance Victoria 团队针对非紧急心理健康问题完成了 738 次视频问诊。与纯语音分诊相比,使用 GoodSAM 视频后紧急救护车派遣更少,转介至替代或更合适服务的比例也更高。

阅读论文

来自本地区的演讲

BluLink(由 GoodSAM 驱动)提升警务效率与服务水平
助理警察总监 Stacey Maloney(New South Wales Police)

打造全民急救响应人之国 - 文莱 GoodSAM 计划
中校 Alexander Martin-Bates(英国陆军)

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目前我们提供 为期 2 个月的免费试用 ,让您充分体验 GoodSAM。上手非常简单:

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