القدرات
01مشاهدة
فورًا في الموقعالفرز عبر الفيديو المباشر من هاتف أي متصل، دون الحاجة إلى تطبيق.02استجابة
التنبيه والإرسالأرسل أقرب مستجيب موثَّق خلال ثوانٍ.مميز
جديد - فرز الذكاء الاصطناعي دعم القرار في الوقت الفعلي يقرأ الذكاء الاصطناعي لدينا مكان الحادث جنبًا إلى جنب مع موظف التحكم، ويقترح أفضل خطوة تالية مع تطور الأحداث. استكشاف الذكاء الاصطناعيموضع ثقة أجهزة الشرطة في المملكة المتحدة وأستراليا والولايات المتحدة
كل طبقة منتج قائم بذاته. ومعًا تتشارك حادثة واحدة ورقمًا مرجعيًا واحدًا وتسجيل دخول واحدًا ومخزن أدلة واحدًا.
أرسل إلى المتصل رابطًا برسالة نصية. بضغطة واحدة تُبث كاميرا هاتفه إلى شاشتك مع موقعه - دون تطبيق ودون حساب. كبّر الصورة وأشعل المصباح وبدّل كاميرته من مكتبك، بينما يبقى على الخط.
ستة طلبات، شاشة واحدة. فيديو، موقع، ملفات، محادثة، وكيل الذكاء الاصطناعي أو مكالمة فيديو - أرسل طلبًا واحدًا أو أكثر من الحادثة نفسها.
بلغته هو. تُرسل الدعوات والرسائل مترجمة، وتعود الردود بالإنجليزية.
يُسجَّل كدليل. يمكن تسجيل الجلسات تلقائيًا ووسمها ببصمات رقمية وتوثيقها بشهادة.
تبث الطائرات المسيّرة وكاميرات الجسم إلى الشاشة نفسها التي يظهر عليها هاتف المتصل، وتُستدعى كاميرات المراقبة عند الطلب لمدة تصل إلى ثلاث ساعات، ويبث الضباط من هواتفهم عبر تطبيق GoodSAM.
يضغط المتصل على الرابط في رسالة نصية أو بريد إلكتروني فتظهر كاميرته مباشرةً على شاشتك.
أضف الطائرة المسيّرة مرة واحدة، وكلما بثّت يراها موظفو غرفة التحكم مباشرةً.
تظهر كاميرات الجسم التي تبث بجانب فيديو المتصل، مباشرةً.
اعرض كاميرا ثابتة على الشاشة طوال المدة التي تحتاجها - من دقيقة واحدة إلى ثلاث ساعات.
يبث الضباط من هواتفهم عبر تطبيق GoodSAM، ويمكنهم دعوة آخرين للمشاهدة.
أدخل مترجمًا أو أخصائيًا أو جهة شريكة إلى الحادثة نفسها عبر مكالمة فيديو.
أرسل إلى الشاهد رابطًا فتصل صوره ومقاطعه ولقطات جرس الباب وملفات تصدير كاميرات المراقبة إلى الحادثة - حتى 20 ملفًا لكل رابط، بحجم يصل إلى 5 GB لكل ملف، بما في ذلك الصيغ التي تصدّرها أجهزة تسجيل المراقبة.
بصمات رقمية عند الوصول. MD5 وSHA-256 عند الرفع، مع الاحتفاظ بالوقت الأصلي للملف.
مفحوص من الفيروسات. لا يُفتح شيء على شاشة الضابط قبل التأكد من سلامته.
مباشرة إلى الأدلة. ينضم كل ملف إلى مخزن الأدلة لديك مع شهادته.
أنشئ الحوادث، وسجّل الوحدات في المناوبة، وأرسلها، وتابع كل حادثة من أي شاشة - دون أي تثبيت. تعدّ كل حادثة تنازليًا حتى زمن الاستجابة المستهدف، وعند تخصيص وحدة يُنبَّه طاقمها كله على هواتفهم بالنقرة نفسها.
ابحث عن العنوان، أو ضع دبوسًا على الخريطة، أو أرسل إلى المتصل رابطًا برسالة نصية وحدِّد موقعه من هاتفه.
رموز النداء والطواقم ورموز الحالة - تُبلَّغ من الشاشة أو عبر اللاسلكي - مع أقرب الوحدات الجاهزة للإرسال في المقدمة.
تصل قيود السجل إلى الضباط في الحادثة كرسائل، بجانب خط زمني موقوت لكل استجابة.
علِّم المكالمات بوصفها مرتبطة أو مكررة، واطّلع على كيفية ارتباطها.
يرافق الرقم المرجعي للحادثة كل دعوة وتسجيل وملف ينتج عنها.
بالكلمات أو النوع أو التواريخ أو النتيجة أو بيانات الشخص أو المسافة من مكان ما - بما في ذلك السجلات المحتفظ بها.
تعثر قواعد الإرسال على أقرب الضباط المتاحين حسب موقعهم المباشر - المناوبين منهم، ذوي المهارات المناسبة، ضمن المسافة التي تحددها - وتنبّههم على هواتفهم، متجاوزةً الوضع الصامت في الحوادث الفورية.
مستجيبون أو وحدات أو كلاهما. نبّه ضباطًا أفرادًا أو طواقم كاملة، أو اجمع بين الاثنين.
لا رد؟ يُحال إلى غيره. التنبيه الذي لا يقبله أحد ينتقل إلى الأقرب التالي.
المهام إلى جانب الطوارئ. أنشطة ومناوبات روتينية، لمرة واحدة أو متكررة، للضباط أو المتطوعين.
تضيف كل حادثة إلى سجلك الخاص عمّن وما كان متورطًا. يُتعرَّف على المتصل من رقمه، وتظهر المكالمات السابقة من العنوان على الحادثة، وتلازم علامات التحذير الشخص والمكان.
علامات التحذير. شخص عنيف، سجل أسلحة نارية، كلب خطير، مواد خطرة، إبر - مصنّفة حسب الدرجة، وتعديلها بيدك.
التفاصيل المهمة. مركبات برقم التسجيل وVIN، وهواتف برقم IMEI وشريحة SIM، وأسلحة بأرقامها التسلسلية.
علاقات بدرجة يقين. العائلة والمعارف والمالكون والعناوين - كل منها مؤكد أو مُبلَّغ عنه أو مشتبه به.
يبدأ الضابط العمل المنفرد مع ذكر السبب والمدة المطلوبة، حتى أربع ساعات. وإذا فات موعد تسجيل الخروج، يذكّره هاتفه، ويتلقى فريق الحماية لديك بريدًا إلكترونيًا، وترى غرفة التحكم كل تسجيل خروج متأخر.
يُصعَّد تلقائيًا. تذكيرات في الموعد المحدد وبعده بـ 15 و25 دقيقة، ثم بريد إلكتروني إلى عنوان الحماية لديك عند الدقيقة 35.
أين سجلوا الحضور، وأين هم الآن. خرائط لنقطة تسجيل الحضور بجانب آخر موقع لهم.
تم التحقق والتسجيل. أسند الحالة إلى نفسك، وأضف الملاحظات، وعلِّم كل تسجيل خروج متأخر بأنه تم التحقق منه.
يقبل الضباط التنبيهات، ويحصلون على المسار، ويتحادثون مع غرفة التحكم، ويبثون من كاميراتهم، ويفتحون الفيديو المباشر للمتصل عندما تشاركه غرفة التحكم - على iPhone وAndroid، مع بطاقة هوية تُظهر الجهة التي أرسلتهم.
سجّل حضورك في المناوبة طوال مدتها، فتراك غرفة التحكم على الخريطة.
طلبات الفيديو أو الموقع أو المرفق أو المحادثة أو الاستشارة - تُرسل من هاتف الضابط نفسه.
سجّل إفادة لوثائق الذكاء الاصطناعي، أو تحدّث بلغات مختلفة، دون مغادرة التطبيق.
قناة البث الخاصة بمؤسستك، والمحادثات الفردية والجماعية، مع الملاحظات الصوتية.
ارفع الصور والفيديو والصوت مع رقم مرجعي، وراجع التسجيلات أثناء التنقل.
حيث تفعّل ذلك، تُخزَّن مواقع المناوبة على الهاتف في غياب الإشارة وتُزامَن عند عودتها.
أرسل وكيل الذكاء الاصطناعي عبر المحادثة إلى ضحية أو شاهد. يسأل ما كان سيسأله الضابط، ويتعمق في البلاغات الأخطر، ويطلب الصور والملفات، ويترك رواية يمكن لقوالبك تحويلها إلى إفادة وخطة تحقيق.
يُصعَّد فورًا. خطر الآن، أو مشتبه به قريب، أو مخاوف بشأن حماية شخص مستضعف، أو طلب للتحدث إلى إنسان - فتقفز المحادثة إلى أعلى الشاشة.
يتنحى جانبًا للضابط. لحظة كتابة موظف التحكم في المحادثة، يتوقف الوكيل.
على موقعك الإلكتروني أيضًا. ضع وكيلًا خلف رابط عام، فيتلقى البلاغات على مدار الساعة.
يصعب خداعه. تُفحص كل رسالة تُرسل إلى الوكيل أولًا بحثًا عن حقن الأوامر (prompt injection).
احجز مكالمة فيديو مع ضحية أو شاهد أو مترجم أو أخصائي - مع دعوة تقويم وتذكير - أو ابدأها مباشرة من الحادثة. يُترجَم النص المباشر لكل مستمع، ويمكنك التسجيل وطلب الملفات وإرسال الإفادات للتوقيع دون إنهاء المكالمة.
أدوات المكالمة. شارك الشاشة، وموّه الخلفية، وحدِّد موقع المتصل، وخذ العلامات الحيوية.
تفريغ نصي بعد ذلك. تفريغ نصي بصيغة PDF، ومستندات تُصاغ من التسجيل.
التسجيل بشروطك. شغّل التسجيل أو أوقفه أثناء المكالمة، حيث تسمح مؤسستك بذلك.
خدمة الجمهور رابط عام. يفتحه شخص ما فيُستدعى فريقك المناوب إلى غرفة فيديو معه - ضمن ساعات العمل لديك، وحتى عدد المكالمات الذي تختاره، مع رسالة انشغال عند الامتلاء. أو ضع وكيل الذكاء الاصطناعي خلف الرابط بدلًا من ذلك.
لا حاجة إلى موظف تحكم لبدئها. يتلقى ما يصل إلى 20 عضوًا مناوبًا من الفريق إشعارًا للانضمام إلى المكالمة.
ساعات العمل والسعة. مغلقة خارج ساعات العمل لديك، ومحدودة بعدد المكالمات المتزامنة لديك.
مرّرها. حوّل المكالمة إلى خدمة فريق آخر بخطوة واحدة.
امنح الضباط رفيق الذكاء الاصطناعي للمحادثات التي تتبع مجموعة من الأسئلة - مقابلة تقييم مخاطر العنف الأسري، أو زيارة اطمئنان. يضع علامة على كل سؤال عند الإجابة عنه في التفريغ النصي المباشر، ويربطه مباشرة باللحظة التي سُمع فيها.
أسئلتك، بصياغتك. يكتب المسؤولون كل قائمة تحقق ويحددون ما يُعد إجابة.
لا شيء يفوتك. تبقى البنود المفتوحة ظاهرة حتى تُغطّى.
جاهز للتدوين. ملخص يتحدّث باستمرار لنقله إلى المستندات بعد المكالمة.
تُفرَّغ التسجيلات نصيًا مع فصل كل متحدث ووضع طابع زمني على كل سطر. علِّم الأسطر المهمة، فيحصل التفريغ النصي على بصمات رقمية وشهادة مع التسجيل الذي جاء منه.
كل متحدث على حدة. الضابط والشاهد والمترجم، كلٌّ في أسطره.
علِّم ما يهم. علِّم السطر لحظة قوله، فتراه كل شاشة في المكالمة.
بمستوى الأدلة. MD5 وSHA-256 على التفريغ النصي، تمامًا كالملف نفسه.
سجّل أو حمّل مقابلة أو مكالمة هاتفية أو موعدًا بالفيديو أو محادثة وكيل أو ملاحظاتك، وسيصوغ GoodSAM المستندات التي تختارها - إفادات الشهود وملخصات المقابلات وتفريغاتها وخطط التحقيق وتقييمات مخاطر العنف الأسري وغيرها - كملفات Word.
قوالب للشرطة. الإفادات والمقابلات والتحقيق والمخاطر والترخيص وجودة المكالمات - مكيّفة مع نماذجك الخاصة.
أي مصدر. التسجيلات ومكالمات الفيديو والملفات المرفوعة والملاحظات المكتوبة ومحادثات وكلاء الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك مكالمة عبر الهاتف البرمجي، مع الميكروفون وصوت الحاسوب بوصفهما متحدثين اثنين.
لا شيء مختلق. تلتزم المسودات بما قيل - فالسؤال الذي لم تُجب عنه المحادثة يُعلَّم بـ «لم يُذكر»، ولا يُخمَّن.
داخل المنظومة. يستضيف GoodSAM نماذج الكلام واللغة على وحدات GPU الخاصة به - دون أي API عام للذكاء الاصطناعي.
أرسل إفادة أو نموذج موافقة أو إشعارًا - حتى 20 ملفًا، بحجم يصل إلى 5 GB لكل ملف - إلى أي شخص برسالة نصية أو بريد إلكتروني واحصل على توقيع حقيقي، مع الوقت وعنوان IP للموقِّع وجهازه في الشهادة. أرسله من صفحة التسجيلات أو في منتصف مكالمة فيديو.
توقيع قبل القراءة أو بعدها. اطلب توقيعًا لفتح الملفات، أو بعد قراءتها، أو كليهما.
حقول حيث تريدها. توقيعات وأحرف أولى وتواريخ وأسماء مطبوعة على ملفات PDF وWord والصور.
مُحكم الإغلاق عند الحاجة. أضف كلمة مرور، أو اسمح بقراءة الصفحات دون تنزيلها.
يعثر التنقيح التلقائي على الوجوه ولوحات المركبات؛ ارسم الباقي وتتبّعه، واكتم الصوت الذي يذكر أسماء الأشخاص، واقتطع المقاطع التي تحتاجها، وأنشئ نسخة منقّحة من فيديو أو صورة أو ملف صوتي. لا يُمس الأصل أبدًا.
تمويه أو تقطيع بكسلي أو تعتيم. تتبع المناطق الهدف أثناء حركته.
صلاحية مستقلة. لا يمكن التنقيح إلا للضباط الذين تختارهم.
موثّقة مثل الأصل. تحصل كل نسخة منقّحة على MD5 وSHA-256 خاصين بها.
كل تسجيل وملف مرفوع وتفريغ نصي وإفادة موقّعة يصل إلى مخزن أدلة واحد - مشفّر، داخل منطقتك، مفحوص من الفيروسات، ومحمي ببصمات MD5 وSHA-256، وموثّق بشهادة.
نسخة مرمَّزة يظهر فيها الوقت مدمجًا. ويُحفظ الأصل دون مساس بجانبها.
شهادة لكل ملف. ولكل دعوة ورسالة ومستند ذكاء اصطناعي - البصمات، وعناوين IP، والموقع، والاحتفاظ، وكل إجراء اتُّخذ.
من يرى ماذا. مالكون لكل ملف، وصلاحيات منفصلة للعرض والتنزيل والتنقيح والمشاركة.
المعايير المهنية، بسرية. تُخفى إجراءات فريق المعايير المهنية لديك من سجلات التدقيق التي يراها المستخدمون الآخرون.
اختر مدة من ثماني ساعات إلى مئة عام، أو نموذج تصنيف للأدلة، أو نظامًا وطنيًا - مجموعات MOPI البريطانية جاهزة مسبقًا. تُرسل التذكيرات قبل حذف أي شيء، ويُسجَّل كل تغيير.
قيد التحقيق؟ احتفظ بملف طوال فترة التحقيق بتغيير واحد.
التذكيرات أولًا. قبل الحذف بأسبوع - وقبله بـ 90 و31 و7 أيام ضمن نظام احتفاظ بالأدلة.
خاضع للتدقيق. يظهر كل تغيير في مدة الاحتفاظ على شهادة الملف.
كانت New South Wales Police رائدة في استخدام الفيديو الفوري من المتصلين بالرقم 000 مع GoodSAM. وبفضل تقديم رعاية أفضل وأسرع وأكثر كفاءة، وفّرت 20.3 مليون دولار في عام واحد.
كانت West Yorkshire Police رائدة في استخدام الفيديو الفوري من المتصلين بالرقم 999 مع GoodSAM. وبفضل تقديم رعاية أفضل وأسرع وأكثر كفاءة، وفّرت 10.1 مليون جنيه إسترليني في عام واحد.
احفظ مواقع المناوبة ويعرضها GoodSAM كخريطة حرارية أو مسارات أو علامات فوق مناطقك الساخنة - المرفوعة كملفات shapefile أو المرسومة على الخريطة - مع وقت كل دورية في كل منطقة، مقسّمًا بين داخل المركبة وسيرًا على الأقدام، والنشاط حسب اليوم والمناوبة والساعة. وتغطية المعدات وانتهاء صلاحيتها وسجل تدقيق كل ملف في التحليلات نفسها.
الوسيط والمئين 90، من التنبيه إلى القبول إلى الوصول.
الدعوات المفتوحة، والمواقع التي جُمعت، والترجمات المستخدمة، والجلسات المحوّلة.
يُصدَّر كل عرض إلى Excel، وتغذّي واجهة API للتقارير أنظمتك الخاصة.
تستخدم أجهزة الشرطة في أنحاء المملكة المتحدة GoodSAM لفيديو المتصلين والاستجابة بالفيديو للضحايا والأدلة - بكلماتها هي.
Cheshire Police
GoodSAM في العمل الشرطي
West Yorkshire Police
الفيديو للعمليات الشرطية
العنف الأسري وRVR
نتائج برنامج Rapid Video Response
Dorset Police
نتائج تحسين الكفاءة
تقرير في Crimewatch
تغطية BBC Crimewatch
FrontLine FightBack
GoodSAM في الخطوط الأمامية
فيديو وموقع مباشران دون تطبيق للجمهور، ولوحة قيادة في المتصفح، وذكاء اصطناعي بأكثر من 90 لغة، وأدلة تُحفظ داخل منطقتك.
أتمِت إدارة دورة حياة المستخدمين باستخدام SCIM وOAuth 2.0، مع توافق آمن بنمط التوصيل والتشغيل مع Microsoft Azure أو حل SSO الذي تفضّله.
أنشئ تسلسلات هرمية متداخلة للفرق تعكس هيكل مؤسستك. وامنح المشرفين بسهولة رؤية شاملة عبر الوظائف للإشراف على البيانات والصلاحيات في جميع الفرق التابعة.
تقضي واجهة RESTful API لدينا على عزلة البيانات من خلال التكامل مع أنظمتك الأساسية، وتوفّر قابلية التوسع للاتصال بأي برنامج قديم أو حديث تستخدمه.
نقدّم حاليًا تجربة مجانية لمدة 2 شهر لمنصة GoodSAM. البدء سهل:
